Просто ужас. Испорченный вечер. Как будто ногами готовили. Ценник просто конский. Единственные роллы где в стоимость не входит соус, васаби и имбирь. Рыба воняет рекой, и привкус сырости. Роллы все разваливаются. Никогда в жизни больше туда не пойдём. Ели много где, но так плохо это надо иметь талант да ещё по такой цене. Обходить стороной.
Сделал заказ в 17-52 сказали что будут готовы в течении 1.45 мин,в 19-56 позвонил в службу доставки но некакого разьяснения не услышал когда будет доставка сказали только ожидайте,потом возвонил 20-49 все тоже самое курьер в пути,в итоге доставили только 21-05 вместо ожидания в 1-45 прождал 3 часа,и что самое странное ближайший филиал у них находится в двух остановках,как получил заказ начал осматривать ,все роллы слиплись между собой и больше похоже на перевареный рис который готовили спустя рукова ,в общем недоволен как доставкой так и качеством блюд,не кому не советую там заказывать время и деньги на ветер.
Доставили быстро. Курьер прелестная и милая девушка.
Роллы не вкусные. Очень много риса, и мало другого содержимого. Рис не вкусный. Все роллы разной толщины. Что-то развалилось пока несли до рта. Вроде бы за 1000 рублей и не стоит ожидать большего за сет, но есть места, где намного вкусней за те же деньги. Ну и... Оплачивать отдельно за палочки, соус, васаби и имбирь....Ну это точно должны давать бесплатно учитывая насколько эти роллы были "вкусные"
Про мидии вообще молчу. Очень маленькие и не вкусные.
Впервые заказал роллы в магазине суши даром и больше не буду. Имбирь,соевый соус,васаби и даже палочки платные.смешно.доставка мне пришла через 1 час 50 минут. По поводу еды: рис недоваренный,сыроват.роллы разваливаются. Размер их меньше,чем в других доставках.по поводу начинки претензий нет.но в целом никому не посоветую их доставку
Если вам нравится рис, очень много риса, вы не любите начинку в рисе, или вы вообще не кушаете НИЧЕГО кроме риса, и получаете зарплату рисом, вам сюда, это очень хорошее место, чтобы поесть рис. Роллов я здесь не нашел.
Ещё и палочки платные, ну это отдельный кринж.
сделала заказ, была в приложении кнопка выбора времени,но после звонка оператора время доставки изменили, а впоследствии вообще отменили заказ а одностороннем порядке. итог: день рождения ребенка испорчен. Больше никогда!!! пусть вам всё вернётся!
1
1
Show business's response
Софья Квасова
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
заказываем здесь роллы не первый раз,очень вкусно и быстрая доставка,всегда все свежее,большой выбор,однозначно рекомендую
Заказала сет в данном заведении
Сказали доставка 1.45, в итоге привезли через 3 ЧАСА
Звонила узнать по поводу доставки, сказали что перезвонят, но так никто и не позвонил Да и по вкусы тоже такое себе, были уже холодные, роллы с крабом, там как будто каша из них
2
Show business's response
Идель Исанбаев
Level 6 Local Expert
April 9
Если коротко: отличное, достойное заведение. Доставка не разочаровывает, качество на высоте, персонал отзывчивый. Брал только роллы, вкус божественный, за остальное не ручаюсь😁
История такая. Заказали роллы через сайт ждали 2,5 часа, перезвонила уточнить где роллы??на какой стадии т.к заявленое время доставки 2ч., ответ - отмена заказа по причине не дозвона для подтверждения заказа, но не одного звонка не было. Перезаказала через оператора, ждала 3,5 ч. В течении всего времени звонила уточняла когда же я увижу роллы. Наконец уррра в 21:00 привезли (это время как раз для приёма пищи). Одна позиция, была не та, роллы не вкусные и не красивые, начинки очень мало, горячие и жареные были упакованы как обычные роллы следовательно были холодные.Так ещё и курьер при доставки посоветовал другую компанию для заказа ролл. Не советую. Заказывала в первый и последний раз.
Заказали сет Аполлон на сайте и сразу позвонили что-бы подтвердили, оператор сказал ожидайте и во время разговора звонили с этого же номера звонят трубку взять не успели ждали пока перезвонят, в итоге через час сказали что заказ не поддвердили до вас не дозвонились уже говорит о безответственности, итог суш поиехали через 1,5 после звонка прождали долго суши оказались меньше по размеру вид ужасный и вкус не лучше. Больше не закажем.
Около года пользуемся исключительно услугами Суши Даром.
За всё это время ни разу не было существенных нареканий.
Порции всегда одинаковые по весу. Не так что то больше то меньше. Вкус отличный, хотя если сравнивать прям с настоящей японской кухней, то немного уступают, но всё равно очень достойно готовят.
Очень радуют скидки на сеты и комбо. Почти только ими и пользуемся)
Плюс в поле за самовывоз.
Плюс в накоплении баллов UDS, и возможности суммировать их со всеми акциями.
Всегда делают вовремя (и даже быстрее) когда заказываешь предварительно ко времени.
Отдельное спасибо за новый 2023 год. Всю еду заказывали в Суши Даром к удобному времени. И всё было готово на 15 мин раньше.
Удобное приложение и оповещение про акции.
В общем очень рекомендую.
Из пожеланий - добавить пиццы с большим весом по наполнению. И размеру.
И больше можно разновидностей суш.
Сказать, что это ужас- не сказать ничего. Всегда заказывали роллы в этом месте, но крайний раз был последним.
Первый раз такое, что не позвонили для подтверждения заказа, дозванивались 4 раза через горячую линию, там отвечали «в течении 5 минут с вами свяжутся для подтверждения заказа» пока последний раз я не сказала, сколько жду этого звонка. Обозначили время ожидания 1,5 часа +-15 минут
Прошло 2 часа, звоню узнать, может забыли про нас, или задержка у них, хотя если видят, что не укладываются во времени, почему не позвонить, не предупредить??? Опять возникла проблема дозвониться узнать как там поживает заказ наш.
Час пыталась связаться, на что сказали «ожидайте, время еще не вышло» всмысле ожидайте, уже опоздание более чем на час!
В итоге вместе 1,5 +- 15 минут, заказ привезли через 4 часа почти
Я вот не понимаю как так можно прогадать со временем? Это вообще ужас. Я понимаю, если бы с погодой проблемы или выходной день, ну и может еще что-то, ну не на столько же…
Ладно
Качество роллов.. ну это полное дно, извините
Их привезли в таком состоянии, как будто курьер пакетом с роллами от грабителей отбивался, честно
И сделаны роллы были непонятно как, ну по ним видно в принципе
На других точках такого беспредела нет. Руководство, обратите, пожалуйста, на это внимание, пусть сотрудники будут немного внимательнее, добрее и общительнее
А то по часу пытаешься выбить из них пару слов
Ну что же, вот и моя ситуация.
Сделали заказ на 2400, дал ещё курьеру 100 рублей чаевых, так как привезли всё вовремя. В итоге когда вскрыли, оказалось что одна из заказанных позиций оказалась не то что заказывали. Начал звонить, ответили что свяжутся в течении 5 минут, прошло 30 минут так никто не позвонил. Звоню опять, говорят что никакого обращения не было. Спустя какое-то время в разговоре выясняли что было обращение и ответили что с вами свяжутся. Наступил следующий день, так никто и не позвонил.
Решил написать на сайте, нашёл где можно оставить обращение, написал текст, примерно как и здесь (большой) прикрепил фото и нажал отправить! Вуаля, ошибка и ничего не отправляются, попробовал ещё раз и всё тоже самое.
В итоге остался недоволен не качеством и потерянных денег, хоть там и была мизерная сумма а остался недоволен отношением!!!
Не рекомендую здесь заказывать роллы. Первый раз заказали в этой организации, ждём доставку больше 3 х часов. Служба поддержки долго не могли связаться с курьером, в итоге сново позвонили мне и сказали что надо подождать ещё 30 минут. Жесть!!!
Мы у Вас в городе проездом. Решили заказать сет, фри и наггетсы. В итоге фри и нагицы ребёнок даже отказалась кушать. Таких ужасных сушей, мы ещё не ели.
Люди, не тратьте деньги в пустую!
Очень жаль, что так всё вышло.
Вечер был испорчен.
Труба полная, фото не сделали к сожалению так как голодный был до ужаса после работы! В общем за полтора рубля один рис я давно не ел. Микроогуречик был положен туда, который практически не чувствовался, о море продукте речи нет, его там нигде не было, из данного сэта в одном ролле еле прочувствовал кусочек омлета, жареные роллы что-то с чем-то с них масло аж текло, после первого окунания в соус, соус стал маслянистый, но это не сильно помешало употреблению, но все же я такое впервые вижу! И маленькие роллы которые в нори, как-будто надо было до веса докинуть, были настолько нищие с кусочком огурчика, что очень сильно посмешило! По весу они должны были быть примерно 1700кг, на троих обычно берем с дочкой и женой, то даже остается на утро! Но тут я даже не перекусил! А чисто попробовал. ((( короче очень печально! Брал их в тц космос 01.12.23
Штош, напишу как грица и я.
Заказ доставлен в течение 2 часов, как и было заявлено. Всё аккуратно упаковано. Красивое оформление роллов(да да!) никаких деформированных, разваленых и т д. Красиво политы карамелью и даже какие-то маленькие листики к каждому прилеплена. Эстетика! Запах вполне аппетитный. Суши свежие и даже есть рыба. Цена- просто сказка.
Единственный минус - невкусно блин!! 😥
То ись если вы не дай бог какой гурман, то нет. Конкретно претензии к рису, который преобладает. Он полусферой и абсолютно пресный. Ребята, ну вам что, трудно уксуса в котел налить, а?
Общая оценка 4. Так что вот.
Заказали роллы к определённому времени, курьер приехал, но как только мы с ним увиделись он сказал то что есть проблема в том что он отдал большую часть нашего заказа другим людям и когда начали звонить этим людям они трубки уже не брали.
Спустя 30 минут нам позвонили и сказали то, что приготовят такой же точно заказ и привезут в течение полутора часа, но прошло больше 2 часов их всё нету.
В итоге пока я не позвонила к администратору, про мои роллы никто и не вспомнил бы.
1
1
Show business's response
mnguilme
Level 9 Local Expert
March 31
Всё очень вкусно, персонал доброжелательный, изготовили качественно ингредиенты свежие. Спасибо 👐
Хорошее место, приятный коллектив, лучшая лапша вок, очень быстрое обслуживание!! Хорошая проходимость поэтому все свежее и вкусное! + к выше сказанному постоянные акции и подарки)
Перед тем как делать заказ, спросила, сколько по времени ждать? Сказали минут 10, сразу после оплаты сказали минут 30. А потом дали просто отвратительные сухие суши, ужас! И васаби как пластилин, единственное место где за него берут деньги….
Недавно переехали с мужем в Воронеж и были приятно удивлены знакомству с данной компанией. Сначала решили заказать роллы. Приехали чуть остывшие, но учитывая соотношение цены и качестаа и то, что заказывали в пятницу вечером - не критично. Роллы вкусные:) Дальше решили попробовать пиццу. Пицца нереальная, отдельное спасибо повару за хорошую работу. В общем советую это заведение, мы довольны))
Самые не вкусные роллы что я ел.
Доставка не самая быстрая.
Если хотите много ,то сюда
Если хотите вкусно,то в другую контору.
Я здесь больше заказывать не буду
Заказали сет, 8 шт нормальные, потому что жареные, а остальные 32 шт один рис, дешёвая начинка. Разочарование и доставка долгая. Да соус, имбирь и даже палочки, за всё платить нужно
Show business's response
Анастасия Трубникова
Level 9 Local Expert
April 10
Суши Даром в Воронеже. Вкусные, сытные, бюджетные, всей моей семье понравилось, советую попробовать каждому!
Ждали роллы 2(!!!) часа, диспетчер отвечает, что курьер уехал ещё час назад! (По Яндекс.картам до места доставки ехать 16 минут с учетом пробок).Привезли остывшие перевернутые роллы, невероятно невкусные и почти остывшие. Сервис на нуле, увы, больше не закажу
Show business's response
Лилия Витвицкая
Level 10 Local Expert
April 12
Очень понравилось это место. Заказывала тут несколько раз и всегда привозят качественную и вкусную еду. Советую!