Уютное место с приятной атмосферой. Нравятся роллы классические, а также фруктовые десертные, восторг! Нигде не встречала подобных!) Иногда заказываем доставку, чаще всего сет перемена и народный, плюс фруктовый роти. Привозят быстро. За все время попробовали много позиций и все зашло. Рады, что в нашем районе такое классное место
Раньше очень часто заказывали, было вкусно и недорого! Сейчас это просто тихий ужас.. Понимаю, что готовый продукт от фото может отличаться (хотя раньше вообще один в один было!) но не настолько же! Эби бум, который должен быть с двойной креветкой, вообще почти без креветок! Лосось фри как два шматка, без чеснока, зелени, с какой-то дешёвой планировкой, которая снимается кусками. Сашими ролл, мало того, что сплошная капуста (хотя должно быть много лосося, а не жалкая еле заметная полоска) и СОВЕРШЕННО не то, что на фото, так он ещё и разваливается! Креветки в родах, будто соленые из банки из соседнего магазина. Безвкусные совершенно! Продукты будто на последнем издыхании все, свежести блюд вообще не чувствуется. Очень расстроились этой доставкой. Максимально испорченный вечер.
Вау, это суши кафе просто бомба! Суши свежайшие, тают во рту. Особенно понравились роллы "Филадельфия" с нежным лососем и сливочным сыром.
Обслуживание на высоте, ребята дружелюбные и внимательные. Атмосфера в кафе уютная, можно и поработать за ноутом, и с друзьями пообщаться.
Цены не кусаются, особенно если брать сеты. В общем, это место на 100% заслуживает лайка. Однозначно буду сюда возвращаться!
Две звезды только за быструю доставку. Мы с дочками часто заказываем роллы, перепробовали из многих ресторанов, но то, что нам привезли сегодня-безобразие... Это совсем не сьедобно! И уж точно не стоят тех денег, что мы за них отдали. Сет "Вместо шашлыка 2.0" невозможно есть.... Роллы "нежный с лососем запечённый" и "мистер Крабс запечённый" по вкусу и виду - оказались совсем одинаковые, как снаружи, так и внутри, один сыр с майонезом... Роллы "Филадельфия" с бледным лососем, который видимо умер естественной смертью и после выгорел на солнышке, просто ни о чем, как впрочем и их внешний вид ... Скушали менее 1/3 сета, очень разочарованы, не вкусно от слова- совсем. Надеюсь, мы не отравились.
К заказу не советуем.
Заказываем здесь регулярно, и в большинстве случаев всё устраивает. Роллы приходят свежие и вкусные, упаковка аккуратная. Иногда бывают небольшие расхождения с фото, но это не критично. Соотношение цена и качество хорошее, доставка в сроки.
В Суши Мастер заказываю регулярно, довольна качеством и скоростью доставки. Меню разнообразное, часто появляются новинки. Мои фавориты филадельфия и эби бум. Вот недавно том ям у них попробовала, тоже вкусно.
Когда лень готовить после работы, заказываем тут сеты. Их очень много, разные. И скидки хорошие бывают. Всем довольны, соотношение цена/качество отличное 🥰
Милое место, вкусные суши. Нравится рыба тут в Филадельфии, всегда свежая и красивая)
Заказываю периодически, всегда хорошо, ни разу не разочаровывали)
Заказал в Суши Мастере сет Народный. Привезли вовремя. Все роллы выглядели красиво и аккуратно. Вкус мы тоже высоко оценили сей компанией. Будем еще заказывать.
Это просто кошмар, как так можно относиться к своим клиентам?
Заказ должны были доставить в 21:00
Время 21:15 курьер уехал вообще в другую сторону, приехал спустя 50 минут, роллы холодные, и помятые, роллы привезли с темной и протухшей вонючей рыбой, роллы с крабовыми палочками так же тухлые. Связаться с поддержкой невозможно «все операторы заняты», в приложении поддержка то работает, то нет, написала туда, перезвонил оператор Андрей, сказал, что в течении 15 минут со мной свяжется управляющий, со мной так никто и не связался. Это просто ужас!!!
Очень люблю тут запеченные роллы и сет филадельфия микс! Вообще очень много сетов, всегда есть из чего выбрать. Доставка тоже вовремя, мы всегда довольны)
К сожалению приходится ездить туда, там всегда всё быстро, хорошие девчонки на кассе, всё свежее. В Москве всегда троллят, никогда во время привезти не могут. В Балашихе почему то нет
Как курьер я ехал за заказом к ним 20 минут, по прибитыи они сказали что заказ ещё не готов. Прождав ещё 15 минут, спросил их скоро уже, сказали ещё 20 минут подождать надо, когда я сказал что очень долго, девушка в хамской форме ответила что это не их проблема. Насколько я помню в общепитах нельзя с длинными ногтямы работать, и ещё в носу ковыряться
1
1
Show business's response
Анна Лихачева
Level 10 Local Expert
May 24
Хорошее место, заказывали здесь сет "Хочу на море" и сет "Океанариум". У нас была большая компания, но мы наелись от души, было очень вкусно. Доставка быстрая, курьер вежливый. Все было аккуратно упаковано. По цене вышло недорого, нам повезло, попали на хорошую скидку. Рекомендую!
Заказ 189657. Заказал в 19:30 . Срок 20:15. Пришёл в пункт выдачи, заказ и не думали делать. А вдруг я спешу:) Короче, позвонил я к вам, номер заказа сказал, обещали 50 бонусов за ожидание :) Ну это вообще не серьёзно. Предлагаю мне скидку 50% на заказ, вернуть на карту.
Если хотите почувствовать вайб кишечной палочки,как на отдыхе в Анапе и полностью перенестись в атмосферу протухших крабов , водорослей и морских гадов , то не раздумывая заказывайте сет ,Хочу на море ". На имбирь расчитывать не стоит, так как его нет в ресторане ( стоит на стопе).
С удовольствием почти каждые выходные заказываем отсюда ролы. Свежие ингредиенты, не экономят, реально вкусно) Доставка в течение часа, в последний раз за 30 минут привезли..
Доставили роллы менее, чем за час. Упаковали аккуратно в контейнеры. Соевый соус, васаби, имбирь, салфетки и палочки приложили. Делают аккуратно и вкусно. Доволен. Спасибо!
Суши самые вкусные которые я когда либо ел. Все получилось очень вкусно. Доставили быстро и цена относительно низкая. Обязательно закажу еще!
Show business's response
Эльвира Иванцова
Level 30 Local Expert
May 17
Осталась в восторге от разнообразия меню в Суши мастере. Очень люблю азиатскую кухню, поэтому часто заказываю здесь роллы, супы и вок. Всегда все свежее и вкусное, спасибо!
Отвратительная еда . Делали заказ - привезли разваренные и разваленные роллы , рыба с плесенью и очень-очень тонкая . Оплату принимали не на расчетный счет или терминалом , а просто переводом курьеру . Забирать роллы и возвращать деньги отказались .
первый раз заказала тут доставку на пробу,как итог-3 раза переносили доставку,роллы невкусные,рыба безвкусная,только за упаковку ставлю одну звезду,не советую здесь заказывать
Сделала заказ около 20.00. Время доставки не было. Через 2 часа начала звонить с уточнением оператору. В отпет получила, что заказ готовится. Еще через пол часа сказали, что заказ готов, но курьера нет. И мол время доставки в 23.30… удивительно, конечно, что в приложение время появилось сразу после послежнего разговора с оператором.
Как результат: 3,5 часа с момента заказа привезли сет роллов. Вкусные ли?! Все на один вкус, где-то чуть больше соуса, где-то более соленые. Если вам не важно вкус блюда, и готовы подождать 3,5 часа, вам точно сюда
Заказывали роллы в этом месте 3-4 года.
За последние полгода очень испортилось качество и вкус роллов , при этом выросла цена.
Видимо поменялись хозяева.
Мне нравятся суши именно здесь. И акции прикольные, и сеты нормальные. Езжу из Новогиреево сюда ради этих сушей😂 так как ко мне нет доставки а очень хотелось бы.
Роллы вкусные. Но доставка из этого заведения оставляет желать лучшего. Когда заказываем, всегда закладываем время, потому что точно знаем, что доставка задержится. Опаздывают они всегда…
Show business's response
ナスチャ ハ.
Level 6 Local Expert
June 24
Делали заказ заранее за 2часа, обед пятницы, спустя час как заказ уже должен был быть при звонке выяснилось что у них нет света. Остались без заказа и голодные. Не могли связаться и сказать что заказа не будет, в ответ только получили "извините". На мое недовольство почему за три часа нам никто не позвонил и сообщил что заказа не будет сказали что нет электричества. У нас не 20век же, сейчас сотовые у всех+оператор при мне связался с точкой у которой якобы не работал телефон...
Отвратительно поступили в плане доставки заказа 17.09!
Давно пользуюсь данной компанией и редко возникают какие либо вопросы, но сегодняшняя ситуация просто хамство!!! Написал в поддержку,обьяснили что тяжелая ситуация, курьер будет через 15-30 минут,думаю ну ладно,подожду, в итоге проходит пол часа, курьера как не было так и нет, написал в поддержку, тишина была 12 минут, в итоге получаю что уточняем ситуацию и спустя еще 10 минут мне сообщают,что будет в течении 10-15 минут! Естественно,это я терпеть не стал и отказался от заказа!!! Я себя не на помойке нашел, чтобы за мои деньги об меня вытирали ноги!!!!! И тупые довольные смайлики от вашей поддержки, когда происходят опоздания неуместны!
Делали заказ 8 марта примерно в 17.00
курьер привез заказ в 22.00( хотели отменить но так и не дозвонились до магазина)
Заказали в другом месте.
Если у вас большая загруженность, вы хоть удосужтесь предупредить людей о этом.
Роллы были вкусные все, кроме филадельфии(( очень обидно , самый любимый ролл и он оказался не вкусным… рыба со странным привкусом плесени… не стала дальше есть, муж сказал что она безвкусная .
А остальные роллы нам понравились, доставка была по времени обозначенному на сайте
Отвратительное отношение к доставке! Делали заказ на суши в 13 часов, чтоб к 18 привезли. Не привезли! Позвонили узнать... Ответили, что привезут через час, снова не привезли... Позвонили ещё раз, ответили ждите ещё 1,5 часа. Издевательство!!!
Заведение хорошее, чистое и уютное. Суши вкусные. Но если домой заказать, то приходиться ждать долго. Пишут, что через 45 мин будет доставка, а по факту длится от 1,5 часов и до 2 часов. То ли кухня не успевает, то ли курьеров нет. Это больше всего огорчает
к доставке вопросов нету. привезли все ровно в 22:35! Еда - 1 рол карахмалистый, 1 рыба не очень. в целом Ролы посредственные) Цена - качество оправдывает на 9/10 Рекомендую.
Ужасное обслуживание. Подкупила цена заведения. Решили заказать доставку домой.
Заказали 1 сет. Назвали длительность доставки 2 ЧАСА. В итоге за 5 минут до "приезда" звонит менеджер и говорит, что Курьер только выезжает. Подождали 30 минут. Ни привета ни ответа. В итоге отменили заказ, менеджер нагрубила и бросила трубку(то есть за клиентов не держатся) Никому не советую данную доставку. Про качество роллов ручаться не могу.
Удачи владельцу с его заведением, больше не закажу. Спасибо
Сделала заказ за 4 часа до доставки. В указанное время заказ не привезли. Я написала в службу поддержки и мне сказали подождать 20 минут. Мне даже ни кто не позвонил и не предупредил,что заказ задерживается.В итоге я продолжала 2 часа,а заказ так и не приехал. Если вы не хотите испоганить свой вечер - не делайте там заказ. Это самая ужасная сеть- взяли и испортили вечер.
Живя рядом, хочется все время получить роллы быстро по времени. Но увы, эти роллы не стоят удобства. Вкус очень средний, а подход к клиенту ужасает. Каждый раз когда приходишь за заказом, его долго ищут и не факт, что найдут именно ваш
Несколько раз пользовались доставкой суши на дом. Порадовало отличное качество и очень вежливый персонал! Всегда готовы решить проблемы, если они вдруг возникнут, обязательно извинятся и предупредят, если доставка ненадолго задерживается. Понравился довольно большой размер роллов, свежие ингредиенты и отличный вкус. Также, у магазина «Суши мастер» щедрая программа лояльности в виде бонусов, которые можно списать при следующем заказе или воспользоваться одним из промокодов, которые есть прямо в приложении. Если подписаться на рассылку, то на почту также будут приходить интересные предложения. Обязательно будем заказывать ещё!
Самая ужасная доставка в Москве , доставили на 50 минут позже , не вкусные , при логистике пострадали смятые и разбросанные, служба поддержки вообще самая нулевая ! Сказали по телефону 700 бонусов начислят , а в чате пишут 200 ахаха Вы серьезно??? Да мне не нужны Ваши бонусы , заказывал первый и последний раз!
заказываем больше трех лет, каждый раз опоздание от заявленного ими же времени 15 - 30 минут. 27 мая они побили все свои рекорды - ЧАС ожидания от их же назначенного времени. А самое смешное, что когда я начал названивать и узнавать когда мне доставят заказ, оператор горячей линии сообщил,что курьер находиться на Саянской. Я, на минуточку, на Головашкина. Другого пути от ресторана, кроме как мимо меня, просто нет. если только ДРОН. Надоело. Будем искать другие роллы...
беру по 2-3 раза в неделю, все устраивает цены, разнообразие, огромное количество скидок и промокодов и очень хорошая бонусная система, но есть и минусы такие как иногда нет палочек или их только 1 набор хотя указывается на большее количество(для меня количество не сильно важно и наличии), от того что беру часто видно качество приготовления блюда, задержок с доставкой за последние полгода только 1 на час примерно, а так все всегда вовремя, и еще один минус в плане упокования в пакет горячие роллы часто находятся снизу и этим греют холодные сверху, а так в общем все устраивает рекомендую