Привозили сюда кошку на стерилизацию. Спасибо профессиональным врачам, провели операцию качественно, животное быстро оправилось. Приезжаем также и за лекарствами, и на прививки
Были в часо ночи, персонал хороший, обслуживание на уровне. Пока заполнял документы на собаку, ее уже осматривал врач. График работы 24 часа. Рекомендую
Очень удобно, что клиника работает круглосуточно даже по выходным, в случае ЧП особенно, аптека рядом, да и долго ехать не придётся, так как филиалов по городу достаточно.
Привёз кота в почти тяжёлом состоянии. Решил не скупиться и положил в стационар. Надеялся, что смогут поставит на лапы даже в таком состоянии. Но нет. По итогу, в процессе лечения, было много сказано. Много проведено много действий что бы улучшить ситуацию. Но к сожалению кот не сможет сказать как его лечили. И лечили ли. Соответственно я могу верить только на слово. По факту проведённой работы получилась смерть. И мне понятно, что вирус, что хроническая болезнь почек, что возраст. Это всё понятно. Всё сыграло в купе. Вопрос в отношении к работе. После фразы врача - «ваш кот не борется» хочется спросить…а как должен был бороться обезвоженный кот? Сам уколы ставить и трубку вставлять в желудок потому, что через рот из-за язв больно есть?
Одна фраза показала отношение к работе. Больше претензий нет. И не советую сюда обращаться. Есть и хорошие, и добросовестные врачи. Но на момент смерти попалась вот такая. У которой животные должны сами бороться за свою жизнь.
В клинику мы попали в очень плохом, критическом состоянии нашей кошки, был поставлен диагноз ФИП, она была очень слаба и практически умирала на наших глазах. Но мы узнали, что есть экспериментальный препарат и шанс ее вылечить. Наш ветеринар порекомендовал обратиться к специалисту-инфекционисту. Так мы попали в клинику "Свой доктор" и к замечательному врачу Лободановой Алене Андреевне, в которой мы сразу увидели профессионала, компетентного специалиста, внимательного и любящего животных доктора! Мы почувствовали, что наш питомец в надежных руках! Под ее чутким наблюдением и необходимыми рекомендациями прошли курс лечения препаратом, и теперь наслаждаемся здоровым видом и бодрым поведением своей кошечки! Огромная ей за это благодарность!
За все время лечения и посещения клиники мы с удовольствием отмечали, что там работают преданные своему делу, профессионалы, искренне любящие животных! Рады, что выбрали именно эту клинику, будем рекомендовать ее всем своим знакомым!
Записался заранее на вакцинацию, почти не ждал. Персонал хороший, ветеринар просто супер. Собачку укололи и подстригли когти, рассказали как правильно стричь.
Лучшая клиника из всех, где мы были с собакой. Специалисты очень человечные, понимают психологию животных, делают так, чтобы животным было комфортно на приёме. Очень современный подход к лечению и к рекомендациям по здоровому образу жизни собаки. Мы были у разных врачей и они все супер, не знаю, как это возможно))
Хорошо, что у нас рядом есть такая клиника для животных. Моего бульдога постоянно рвало. Думала, что на улице съел что-то не то и все нормально будет. Но под вечер ему совсем плохо стало, вся на нервах полетела с ним в клинику. Пришлось оставить его там на неделю, зато он теперь здоров. Спасибо, что спасли мою собаку!
В Москве были проездом, путешествуем с собакой. Вынужденно обратились в Свой Доктор Четраново. Прием Дарьи Сергеевны завершился операцией по удалению огромного камня из мочевого пузыря нашего Ричи, до этого мы недооценивали вероятнось такой болезни. Огромное спасибо! Придерживаемся рекомендаций по питанию, Ричи прекрасно себя чувствует, очень довольны и благодарны всем сопричастным. Спасибо!
Великолепная клиника! Отличный подход персонала к посетителям. Мы приводили собаку на кардиообследование к доктору Алимову С.Н., очень понравилось взаимодействие с пациентом. Обследование проводилось как с ребенком в игровой форме, пёсику дали всё понюхать, ко всему привыкнуть, потискали за пузико.))) Если в начале приёма пёс трясся как осиновый лист, то к концу вовсю наслаждался и получал удовольствие! Также хочу отметить что помещение просторное, светлое, и очень чистое, с порога чувствуется высокий уровень заведения. Администратор на ресепшене вежлива и доброжелательна. Большое спасибо, получили огромное удовольствие, и пёсик и мы, от посещения вашей клиники!!!
Сделали здесь кошке операцию, все прошло хорошо, и кошка уже хорошо видит. Сейчас просто ходим сюда на уколы, нравится, что проводят все быстро. И безболезненно для кошки.
Хорошие специалисты. Помогли моей морской свинке. В Своем Докторе после предоплаты сразу же вытащили мешающий питомцу предмет и даже подрезали зубы. Свинка здоровая, а я счастливая.
Хорошие, весёлые и добрые доктора. Обследовали котиков и сказали, что делать. Хороший персонал. Есть и диванчики для ожидания приёма и вет.аптека тут же. Очень удобно и хорошо!
Из плюсов - клиника работает круглосуточно. Сонный, потому видимо неприветливый администратор за стойкой. Тактичная врач, и ассистент. К сожалению, они не смогли помочь моей собаке и выяснить причину кашля (у него было очень тяжёлое состояние, пневмония + куча других заболеваний, спустя сутки он ушёл от нас в другой клинике). Цены довольно высокие. Но лишних услуг ветеринар не навязывала, отнеслась с пониманием к нашей беде.
1
2
дарья
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Спасибо большое данной вет клинике, выходили моего кота с тяжелой стадией панлейкопении.
Огромная благодарность за ваш труд
1
Show business's response
Golf 2.0
Level 20 Local Expert
August 1, 2023
Все сотрудники восхитительные люди и врачи! График работы 24/7, специалисты сейчас, правда, в отпусках, но можно поехать в другой филиал. Очередей ни разу не застали и не ждали дольше 10 минут
Show business's response
Алина К.
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Ходим в отделение в Чертаново, пoближе к дому. Условия хорошие, никакой антисанитарии, никто не забывает про перчатки, инструменты где пoпало не валяются. В общем животное доверить не страшно, позаботятся, рекoмендации дадут. В плане цен все устраивает, знаю за что плачу.
Приехали сегодня в 19 часов. На смене была прекрасная ассистент, она осмотрела котёнка перед прививкой, ответила на все волнующие вопросы и аккуратно постригла котёнку когти
Если хотите чтобы ваш питомец был жив- обходите стороной эту «клинику» в 2016 году привезли кота с эпилепсией, перепуганные с истерикой, просили пропустить без очереди, время было около 9:30 вечера, на что девушка за стойкой ответила-ждите и даже не собиралась идти звать врача, я схватила кота и побежала искать доктора, руки тряслись, из-за слез ничего не было видно. Врач принял, не помню как звали, и с таким пофигизмом просто стояла и ждала, а потом сказала доставайте из переноски, видя мое состояние она просто издевалась в открытую, я кое как достала, она на него посмотрела и сказала : у него агония, он умер, хотя он ещё в этом момент был жив, она просто СТОЯЛА И СМОТРЕЛА, я кричала делайте хоть что-нибудь, а ей плевать было, она села и стала листать телефон а после вышла. На ночь мы оставили в этой «клинике» нам сказали что вы можете прийти утром в 9:00 и попрощаться с питомцем, мы пришли в 8:30 и нам сказали что его уже увезли и все. Не советую даже читать название этой «клиники» там просто халатное и наплевательское отношение, по сей день я проклинаю «клинику» и «мед.персонал»
Спасибо за вашу работу, искренне радует, что появилась клиника в нашем районе как "Свой Доктор" всегда полное понимание, желание помочь, огромное спасибо доктору Дарье Андреевне за профессиональную помощь для всех своих девчёнок. Так же хочется отметить работу администраторов которые всегда помогут, подскажут и стараются помочь! Радует ассортимент и наличие вет товаров которые обновляются и практически всегда можно все найти!
Ваши девчёнки на Э!
Приехали ночью с найденышами(котятами). Очень отзывчивые ветеренары, все объяснили и разъяснили. Было приятно встретить такое трепетное отношения ночью.
14.07.2021 г. обратились за помощью той терьеру в 23 часа. У собаки был гастроэнтерит, потеряла много жидкости, стул был с кровью.
Помощь оказана в полном объëме: собачку оставила на 12 часов в стационаре, получила инфузионную терапию в течении 10 часов, назначено лечебное питание, обследование. Считаю, что это очень хорошо, что есть круглосуточная помощь животным, есть куда обратиться.
Врач, медсестра были очень внимательны и дружелюбны.
На постоянное лечение не остались, т. к. посещаем другую ветеринарную клинику. Пришли туда с рекомендациями от врача, лечение было назначено верно.
Спасибо сотрудникам за оказанную любимому питомцу помощь.
Клиника большая,врачи очень вежливые,компетентные. Но дама на ресепшн просто кошмар. Грубит, ответить на вопросы не может. Лекарства,которые стоят на витрине говорит,что нет в наличии. Посоветовать по корму ничего не может. Запись только предварительная,живой очереди нет. Что то экстренное лучше не решать в этой клинике,на ресепшн всё равно ответят,что только по предварительной записи. В общем всё впечатление испортилось сразу при входе и общении, можно сказать с первым лицом клиники. Про врачей могу сказать только хорошее.
Ходим в эту ветклинику более 7ми лет, хорошая клиника, хорошие внимательные специалисты.
Ходим как на профилактические осмотры так и на процедуры, небольшие операции. Отношение к животным бережное, ласковое.
Хотелось бы выразить благодарность врачу-дерматологу Новиковой Арине Сергеевне. Обращались в другие клиники к другим специалистам, но решить проблему смогла только она. Более месяца лечения и вот наша собака здорова. Всё это время доктор вела нас, даже в выходные отвечала на почту. Спасибо большое за Вашу работу.
Друзья, я принесла в клинику котика, сбитого машиной. Надежды практически не было, думала: ну хоть отпустят его гуманно, чтоб не мучился.
А Чернышик сегодня выписался и поехал домой!!! Ему сделали операцию, собрали переломанные челюсти. Отдали мне целого и здорового котейку! Лежал в инфекционном стационаре. Котик с улицы. Каждый день мне подробно рассказывали - что и как с ним.
Поклон земной всем врачам!
Инфекционный стационар, вы лучшие!!!
Лободанова А.И., Логунова А.И., Привалова М.М., Лащенкова Е.А., Букия Е.И. и хирург Максимов А.М., поклон Вам земной за спасенную лохматую душу!!!
Если где-то ошиблась с буквами в фамилиях, простите.
Ужасная клиника, привезли котенка в плохом состоянии, с каждым часом оно ухудшалось, в итоге, выявили совсем иную причину болезни и, собственно, лечили, тем самым, навредив ему вдвойне… Котенок не выжил. Врачи только тянули время, нахождения котенка на стационаре.
Отличная ветклиника. Грамотные врачи. Очень нравится отношение к животным. Врачи этой клиники очень часто исправляют косяки других ветеринаров.
Всегда помогут. Подскажут .
Спасибо им!!!!!
Хорошая клиника, привозила сюда свою кошку для стерилизации. Прошло все успешно и по цене доступно.
2
Show business's response
Дарья Максимова
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Замечательная клиника! Огромное спасибо хирургу Есениной Дарье Андреевне за её чуткость, заботу и профессионализм. С легким сердцем оставили ей собаку на операцию. Отдельно хотела отметить, что все сотрудники клиники очень добрые и вежливые, с пониманием относятся к пациентам и их слабостям. То место, где люди действительно любят животных ❤️
Цены средние для Москвы, своя лаба, есть кардиолог, нефролог. Достаточно большая площадь, в комнате для процедур есть удобный диван, инфузоматы. Огромный перечень предлагаемых услуг, стоматология, лапораскопия. Врачи неравнодушны.Рекомендую.
В данном заведении никто не знает о записи. Прождал 30 минут, хотя был по записи. Врачи испортились, ничего толком не объясняют. Пару слов из них приходится клещами выдирать.
Чудесная клиника, замечательный персонал! Просто спасли моего кота. Привезла Домика в ужасном состоянии, практически при смерти. Более трёх недель доктора его просто выхаживали. Профессионально, заботливо, четко. Звонили мне каждый день, рассказывали как Домик, чем лечат, что делать дальше. Вообщем, доктора его просто спасли! Огромное Вам спасибо!!!!
Отличная клиника, попали к ним по совету и не пожалели ни разу. Спасли нашего щенка ризена от парвовирусного энтерита, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО от нас и Найджела)
Весь персонал очень приветливый и видно, что профессионалы, а также очень любят животных)
В случае чего только к вам!
Хорошая ветеринарная клиника. Как завели кота обращались дважды. Первый раз осмотр ветеринара. И втрой раз сняли клещей, после жизни на даче. Ветеринары очень спокойно для животного проводят осмотр и необходимые процедуры.
1
Show business's response
ella.chip
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Наблюдаюсь в клинике уже с третьим животным, врачи точные, сразу и по делу. Огромное спасибо Ермаковой Екатерине Дмитриевне! Замечательный врач, всем советую!
если у кошки FELV, или острое состояние, и она инфекционница - то сюда. Очень хорошие врачи, очень хороший иефекциогист и узи диагност, очень хорощий ОРИТ.