Techincom, LADA
982 reviews
April 25, 2023
23.04.23 приобрели автомобиль с пробегом для папы - Ниву.
Сделку курировал Мельник Радион, который по нашему мнению клиентоцентричный, знаток своего дела.
Касаемо салона, уютно, просторно, бесплатный чай/кофе вкусный 🙂
Но какой бы не был салон и менеджер, помните, что к покупке авто нужно подходить с холодной головой и проверять все досконально (документы, состояние). 😉
2
4
September 25
Оплатили, пришли в назначенный день, забрали. Все четко. Жалко что сам завод гранты в максимальной комплектации придерживает, не хотелось ждать.
Элвис сделал все как надо
1
November 28
Готовую машину занимает получить 1.5 часа. В документы не смотрят , не могут с первого раза правильно оформить документы. Кому нечего делать рекомендую.
1
June 14
Записался на 10:00... время 11:25 - машина ждёт своей очереди: специалист занят! Зачем нужно было записывать на 10:00??? Дополнение к вышесказанному: автомобиль отдали только через 4,5 часа... при этом не устранили посторонний звон (стук) металла и не отремонтировали моторчик стеклоомывателя. Отрегулировали только ступицу, но я в это не верю! Благо денег взяли всего 1500₽...и то плюс!
1
November 13
У меня была Ауди, сначала боялся отдавать отдавать на ремонт , думал покрасят как гранту, но ошибался
Зазоры выставили как на заводе
Михаилу респект
August 11
Спокойное и комфортное место. Менеджеры адекватные и доброжелательные
July 1
Приобретен автомобиль Faw Bestune T55.
Сервисный центр на звонки не отвечает, сам не перезванивает. Последний раз звонил 28.06.2024 по периодическому зависанию мультимедии, никто не перезвонил на 01.07.2024. И так уже не первый раз.
Зеркало заднего вида в салон авто везут уже больше месяца.
Также после многочисленных попыток дозвонился 1.07.2024 и записали меня на осмотр 24.07.2024.
Не рекомендую к покупке китайских авто.
1
1
May 11
Ребята молодцы!!! Лучшие несколько раз обращались всё отлично!! Всем своим советую. Всегда что надо подскажут лишнего не навязывают.
1
March 22
Нормальный комплекс. В сервис можно пройти и посмотреть что делают. Можно задать вопросы слесарю, на которые получаешь исчерпывающий неопределённый ответ, но лучше не мешать пусть работает. Ожидание обычное чай, кофе... Народа немного. Приёмщик вежлив и не навязчив. Время на т.о.немного больше ждал минут на 30.ну в общем остался доволен пока. Т. О. 1 наверно самое простое нива швелер.
March 16, 2023
Чисто. Мало народу. Хорошая большая парковка перед входом. Очень просторно внутри. Хороший отзывчивый персонал. Цены как и везде у официалов. Бонусом была в подарок карта Лада-помощь на дороге на 1 год. У другого официального дилера такого не предложили.
3
1
April 14
Вчера приобрел машину Jetta vs5 в этом автосалоне. Спасибо большое Степану и Расулу. Все, что обещали, сделали. Никаких скрытых подводных камней и навязываний доп продуктов, ребята максимально честны перед клиентом. Очень рад, что попал именно в Техинком Химки. 👌👌👌
May 27
Отлично. Все очень понравилось. Персонал вежливый, все оперативно и по делу. Было приятно посетить
February 17
Отличный салон ,
Качество обслуживания на высоте .
Огромное спасибо Алексею Рустамову , помог подобрать автомобиль , довел сделку до конца .
Рекомендую
November 7, 2023
В целом все хорошо. Обслуживаю автомобиль здесь более года (5 ТО). Делают хорошо и быстро. То в среднем 3,5 - 4 часа. Есть зона отдыха с телевизорами, кафе и небольшая зона для детей.
2
1
June 6
Делают ремонт быстро и качественно. Большое спасибо мастеру приемщику Ионову Сергею. Внимательный и вежливый.
January 17
В техинком химки Залили в кпп и раздатку при гарантийном ТО не то масло. Об этом мне не сообщили. Всю зиму мучалась. Когда узнала, что с машиной (обратилась с жалобой в техинком строгино, что нормально передачи не включаются), мне открыли в чем секрет. Отвезла в химки притензию. Затребовала сменить масло. В ответ тишина уже полгода. Сказали "тот мастер, что вам это делал, уволился". А мне то что!? Я вам за что вообще плачу при ТО!?
Оторвалась резинка лобового. Просила заклеить по гарантии. Через год ее снова вырвало.
Мастера вообще не шевеляться. Была запись на конкретное время. Машину загнали. Три часа к ней никто не подходил. Мастера ковыряют иномарки в рабочее время! Вы сервис лада или кто!?
Жалоба на печку. Оставляла машину 2 раза на несколько дней. Так и не починили. Пытались доказать, что это норма, при этом у таких же машин проблемы нет.
При очередном обращении в техинком строгино (жалобы по гарантии) выставили счёт на 30 тысяч, заявив, что все не гарантийное! И это на машину, которой всего год и на которой я езжу дом-работа-дом! На моё "покажите, что вы там нашли на эту сумму", заявили, что я должна буду оплатить тогда повторную диагностику. С какого это перепугу? Приемщик стал говорить со мной угрозами, словно он откинулся из мест не столь отдалённых. Сказала, что счас полицию вызову, если ключи не отдаст. Забрала ключи, ничего платить им не стала (они в общем-то ничего с машиной и не делали), уехала в нормальный спецсервис, где все обошлось в сущие копейки - дилер обязан был все это сделать бесплатно.
На ТО протяжку вообще не делали. Узнала это через три года только, чудо что не отвалилось ничего. В спецсервисе сказали, что дилер никогда это не делает, хотя обязан.
P.s - никакого ответа вы мне не присылали и даже не звонили! Не нужно врать!
4
October 8
хуже компании невстречал поставили машину на ремонт по направлению страховой компании ладу гранту 7 месяцев ждем ремонта от сатрудников постоянно слышим одни обещание и вранье
1
1
May 9
Приезжали с женой смотреть авто, Дмитрий нас встретил и все подробно рассказал и показал, мы остались очень довольны визитом в ваш салон спасибо вам огромное
October 3, 2023
Всем привет!Отзыв реальный,кто захочет удостовериться-пишите,вышлю свой номер и пообщаемся.Вчера (30.09.2023г) обратились, сегодня уехали на машине,в кредит,с первым взносом.Благодарны продавцу-консультанту Большакову Дмитрию Михайловичу за нормальные,ненавязчивые общение,объяснение и сопровождение сделки!И девушке из кредитного отдела(имя не знаю,виноват,😭,но тоже оперативно всё отработала и доступно,информативно ответила на все глупые и неглупые вопросы)))
Дополняю отзыв:02.10.2023г. обратился в сервис для установки сигнализации, всё установили отлично,мастер по приёму авто(Колесников Алексей)всё популярно объяснил и организовал доп.скидку.Спасибо)))
1
1
November 13
В кузовном менял бампер
Заодно предложили поставить камеру
Теперь не нарадуюсь когда паркуюсь
Спасибо Михаилу за лайфхак
1
June 28, 2023
Впечатления только хорошие. Чисто быстро и без лишних затрат. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу Черенкову. Объехал перед этим 5 салонов, Вячеслав наиадекватнейший профессионал. Брал гранту. Спасибо за профессиональное обслуживание!!!!
3
1
October 17
Перед посещением этого салона созвонились с менеджером Денисом, объяснили, что нужно, уточнили, есть ли в наличии нужный авто черного цвета (было принципиально). Сказал, что есть, выбор даже по годам выпуска и прочим опциям. Радостные, едем два часа на такси в это место. Дениса, как оказалось, не существует. Пришлось снова объяснять свои пожелания. Запрашиваемого авто не оказалось в наличии, не говоря уж о каком-то там выборе в этой линейке 🤦🏻♀️ Решились на покупку другой марки. Ладно. В подарок пообещали установку сигнализации, зимнюю резину, защиту. В итоге, сигнализацию за два рубля просто положили в багажник (спасибо, что не установили), резины в наличии не оказалось, защиту до сих пор ищут. Спрашиваем, как так, разводят ручками: вот обстоятельства, так бывает, что поделать…
И еще, там надо контролировать выдачу всех документов. В уважающих себя салонах всё четко, весь пакет документов сформирован, красиво упакован и вручен взволнованному покупателю. Но это не про данный салон.
May 1
Советую Всем обходить данный салон и его продавцов в кавычках, которые советуют зайти на сайт и посмотреть наличии и цены на автомобиль лада нива травел с начало менеджер Черенков а потом и его руководитель .Покупаем машину в Зеленограде где сотрудник сразу помог и скинул нужную информацию в вацап.
Надеюсь Учеридители данной организации читают отзывы так такого сервиса продаж я ещё не встречал.
Удачи с такими менеджерами и руководителями
1
May 8, 2023
Самый лучший автосалон Москвы! Мы покупаем в Техинком уже третий автомобиль, и каждая покупка превосходит все ожидания. В конце апреля взяли новое авто по программе Трейд-Ин, получив большую скидку. Ни один салон в Москве так адекватно не оценивает старую машину, как это делают в Химках. Отдел Трейд-Ин - так держать! Огромнейшая благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Большакову. Это профессионал своего дела, очень порядочный и ответственный человек. Он подбирает автомобиль так, как будто покупает его для себя. Дмитрий убедил нас взять машину чуть дороже, чем планировалось, но комплектацией значительно лучше. Организовал дополнительно коврик для багажника и дорожный набор (огнетушитель, аварийный знак, аптечка и буксировочный трос), после покупки и оформления документов сопроводил нас до нового автомобиля с подарками ☺️ Дмитрий, спасибо Вам за очень чуткое отношение к клиентам! Общение с Вами оставляет всегда приятные впечатления!
В целом салон очень клиентоориентирован. Все сотрудники вежливые и общительные, встречают с доброй улыбкой и предлагают вкусный кофе. Рыжие довольные коты, живущие давно в Техинком, не дадут соврать 😄
Теперь по прошествии времени мы понимаем, что приобрели идеальный автомобиль и уверенность в том, что следующую машину снова возьмём в Техинком в Химках.
1000000% рекомендуем!!!
3
3
February 11
Дилерский центр Лада. Очень понравилось, если хотите приобрести отечественный автомобиль приходите сюда. Подскажут, расскажут. Самый лучший вариант. Предложат, и уедете на чем хотели. 👍👍👍
January 22, 2023
Вчера 21.01.23 в автосалоне Техинком-Строгино приобрёл автомобиль Нива 2121. Впечатления до сих пор замечательные, обслужили на Отлично! Рад, что остановил свой выбор на этом салоне. Было с чем сравнивать, к сожалению... Мне очень помог менеджер салона Андрей Кныш, собственно, благодаря Андрею я и выбрал автосалон Лада в Строгино. Знакомство наше было по телефону. Компетентность, профессионализм и, самое главное, сказанное слово и сделанное дело, позволили мне оперативно получить новый автомобиль аж 23 года производства. Побольше бы нам таких людей в продажи, которые рады за клиента больше, наверное, чем сам клиент! Спасибо, Андрей, всё обещанное оперативно и качественно сделано.
Спасибо руководству салона за профессиональную организацию рабочих процессов!
3
November 25, 2023
Сдавал машину на кузовной ремонт, по гарантии, получилось быстрее чем в других крупных мастерских, качество восстановления и покраски отличное. Обслуживал менеджер Константин, вообще сам даже звонил держал в курсе, в общем руководил процессом. Я доволен, спасибо!
1
2
November 15
Чисто, вежливый персонал, обслуживают быстро и качественно
November 18
Кузовной ремонт рекомендую в этом центре
В шоуруме живут два рыжих кота , не давали скучать пока Михаил готовил машину на выдачу
December 17, 2023
Приняли раньше назначенного времени в этом плюс. Сотрудники, мастера или ещё кто то, общаются с клиентами будто последний день работают им все пофиг. Попросил посчитать на официальном бланке сколько будет стоить кузовной ремонт автомобиля, мне ответили если будете у Нас ремонтироваться то бесплатно, а если так то 4500 тыс.руб? За просто коммерческое предложение. Честно первый раз встречаюсь с таким. Даже теперь и на т.ою не хочется ездить(((
1
2
November 9, 2023
Преобретала в данном салоне автомобиль и ежегодно прохожу ТО только здесь. Нравится всё: качество обслуживания автомобиля, сервис для клиентов, внимательность и вежливость всего персонала. Коты - красавцы! Смело рекомендую !
2
3
November 13
Ремонт был сложный, сначала думал тотал. Мастер Михаил сказал проблемы с запчастями
После двух месяцев ожидания , авто снова в строю.
March 5
Неплохой сервис, но кузовной цех я не понял. Хотели заключить договор на кузовной ремонт (две лады после сильного дтп и три Камри покрасить пару элементов). Мастер приёмщик сразу сказал, что это им не интересно и ни кто с вами ради этой мелочевки с вами общаться не будет. Попросил связать меня с коммерческим отделом или кто занимается договорами-ответ не порадовал. Он не знает кто и демонстративно переключился на следующего клиента.
1
November 9
Хороший сервис, оптимально по цене-качеству, внимательное отношение
May 27
Хороший салон, профессиональные консультанты-продавцы. Но необходимо внимательно принимать машину и иметь запас времени на устранение недостатков, если они есть.
December 7
Жду запчасти, чтобы отремонтировали по КАСКО с октября по сегодняшний день, а сегодня 07 декабря и края не видно когда починят
February 11
Нормальный автосалон. Встретили по времени как договаривались, провели тест-драйв, рассказали про авто. Даже кофе угостили, что весьма приятно! Общее впечатление на 5!
November 13
Кузовной цех удивил качеством и находчивостью сотрудников. Нашли детали на моего корейца , все оригинал. Единственное долго ждал оформление. Михаил Шепелев угостил кофе и выдал чистый отремонтированный авто.
Однозначно рекомендую.
October 25, 2022
Всё как и везде в официальных дилерских центрах.
Предложили новое авто, пройти тест драйв.
Есть кафе и большая зона для клиентов с 4-я телевизорами настроенными на разные программы. Но эту зону и кафе ещё надо найти, без помощи менеджеров не найдёте.
По качеству ремонта особо рассказать не могу - не видел как делали, даже на телевизорах. Но большая деталь стоит новая, правда собрали не совсем корректно, пришлось пересобирать самому. По времени работ замену сделали как и говорили.
Машин на обслуживании не очень много.
ТО у них не делал - говорить о качестве и стоимости работ не имею права.
Отношение менеджеров скорее положительное, но не сильно "рвутся в бой".
2
1
November 7, 2023
Хочу выразить свою благодарность техцентру тех инком лада!!!! Особенно мастеру приёмщику Маханову Константину Николаевичу, вошёл в положение , быстро и качественно произвёл ремонт автомобиля и мастеру цеха Алёшкину В. В. Спасибо ребята большое за хорошую работу!!!!!! Молодцы!!!!
1
December 24, 2023
Приобрёл авто, огромное спасибо менаджеру Павлу, машину подготовили быстро как и документы, кофе был вкусный, благодарен за обслуживание.
2
1
January 7
Хороший салон. Менеджеры молодцы. Есть два Вячеслава. Между ними можно загадать желание и купить машину с 50% скидкой. Шучу. Но работают правда неплохо.
May 27, 2023
Обратился в этот диллерский центр с конкретным желанием приобрести Ниву. Менеджер Даниил ответил на все поставленные вопросы, сопровождал оформление авто на всех этапах сделки. Отдельное спасибо руководителю диллерского центра Дмитрию, который сам является владельцем Нивы Тревел. Рассказал о нюансах эксплуатации.
Небольшую ложку дёгтя внесли технические специалисты центра, устанавливающие дополнительное оборудования на автомобиль. Но благодаря менеджеру ведущему сделку и Директору диллерского центра всё быстро исправили. Подарили существенный подарок в автомобиль. Все мы совершаем ошибки, главное не стыдится вовремя их исправить. В этом диллерском центре отнеслись с глубоким вниманием к клиенту. Такая работа сотрудников достойна уважения.
3
November 8, 2023
Ужаснейший сервис!
Приехал на ТО 45тыс. Делов то поменять масло да фильтра так и с этой задачей справиться не могут . Загнал машину в 10:30 , сказали 3 часа и то если подумать что можно делать три часа ну да ладно. Пришел в 15:30 забрать авто , а к машине только приступили и ещё нужно подождать один час . В итоге машина простояла пять часов не кто к ней не притронулся как оказуется загруженность большая но спрашуется зачем тогда записывать людей если физически в сервисе не успевают.
Обслуживаем большое количество авто в техинком, а отношение наплевательское.
Вообщем стоит задуматься. Ну и плюсом до этого ко всему звонил весь день в техинком, оператор переключает на химки и потом снова возвращается и говорит линия занята , оставлю ваш номер чтоб связались , в итоге так и не кто не перезвонил.
3
1
December 17, 2023
Вынуждено отдала свой Мерседес на ремонт по КАСКО. Не ждите здесь сервиса. Лишний раз не позвонят , чтобы уведомить о решении страховой компании, сроки называют поверхностно, на вопросы отвечают расплывчато… Когда приехала забирать машину, отдали ключи и никто даже не проводил до машины, чтобы поинтересоваться, всё ли в порядке. А по итогу оказалось , что эмблему не поменяли (она треснула в моменте ДТП), потому что «ой, не заметили», а покрасили замененные детали в другой цвет … теперь эти детали на тон темнее реального цвета кузова. Единственный плюс у этой СТОА - хорошая логистика, в свете происходящих событий довольно-таки быстро осуществили поставку деталей и запчастей, в то время как другие компании не могут этого сделать…
3
1
February 11
понравилось как встретили и как общались менеджеры, было достаточно комфортно. Было вообще отлично, если бы был тестдрайв
May 13
Вежливый персонал.
На приёмке разговаривают корректно, машину сдал в течении 10 минут, соответственно была предварительная запись.
Красил бампер с (установкой) ни какого отличия ,сейчас езжу и до сих пор не вижу разницы.
Большое спасибо
February 6, 2023
Автосалон порадовал качественным сервисом. Вежливые и внимательные сотрудники, помогли со всеми вопросами. Оформляли покупку авто, быстро, чётко. Пока оформлялись бумаги, предложили напитки (мелочь, а приятно). Отдельная благодарность Консультанту Расулу П., высококлассный спец!
3
2
June 29, 2023
Покупали в этом салоне автомобиль с пробегом (LADA (ВАЗ) 2121 (4x4), для папиной охоты на грибы и рыбалки.
В выборе нам помогали Вячеслав и Родион. Хочу выразить им огромную благодарность за их профессионализм, знание своего дела, честность и человечность.
На все наши многочисленные вопросы были получены грамотные и исчерпывающие ответы.
Спасибо за ВАШ труд.
1
1
May 8
Отзывчивые менеджеры. Быстро все оформили. Допы силно не навязывали. Поставили только самое необходимое. Рекомендую