Телплюс - отличный провайдер интернета и кабельного телевидения. Скорость интернета стабильная, каналы телевидения разнообразные. Удобная техподдержка и установка оборудования. Рекомендую!
Очень довольна. Скорость интернета 500 гб стабильна, к концу периода не падает, как было у другого оператора. Я работаю из дома, для меня это важно. Всем советую.
С Тел плюс уже шесть лет. Много предложений поступало поменять провайдера. Но ничего не хочу менять, устраивает всё. И скорость, и качество. Успехов вам!
Замечательный сервис. Обратилась для того чтобы подключили интернет. Все сделали качественно и быстро. Работает уже полтора года. Персонал вежливый и приветливый. Сделали даже небольшую скидку)).
Обратилась 2 дня назад для подключения интернета, работает всё хорошо. Персонал приятный, скидки за акции есть, это очень приятный бонус. Ставлю вообщем 5 звёзд из пяти. Ещё раз спасибо ребятам!
Я обратился в эту компанию для подключения интернета и остался очень доволен качеством услуг. Персонал компании профессионально подобрал тарифный план, который подходил мне по цене и скорости интернета. Подключение прошло быстро и без проблем. Качество интернета оправдало все мои ожидания - скорость стабильная, никаких сбоев и проблем с подключением не возникало. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за внимательное отношение к клиентам и профессионализм. Рекомендую данную компанию всем, кто ищет надёжного провайдера интернет-услуг. Большое спасибо!
Пользуемся интернетом этим уже очень давно, лет 6-7 и всё это время наблюдались проблемы, перейти на другого провайдера к сожалению пока не возможно поэтому приходится пользоваться этим. Постоянно какие-то сбои, вызывали часто техников, говорили что всегда проблема с нашей стороны, меняли кабель, меняли роутер, а интернет всё также тупил. Стало настолько часто тупить, что бывало из-за проблем со стороны этого провайдера интернета в нашем здании не было по 2-3 дня, пока ждали техников, когда звонили в поддержку и требовали хотя бы возместить ущерб за всё эти дни, которые интернета не было, сказали обращаться к ним в офис и тогда возможно по заявлению они посмотрят возмещать ли нам деньги которые мы потеряли из-за того что интернета не было или нет. Многие операторы довольно грубо общаются, винят во всём вас и только вас, решать проблему не хотят, а деньги берут как и всегда, ни разу мы также не просачивались платежи, но интернет всё равно переодически отключают. В данный момент пока я пишу этот отзыв, в надежде что он хоть на что-нибудь повлиять, хотя бы может новые клиенты прежде чем подключить интернет от этого провайдкра прочтут отзывы и увидят не положительные, явно купленные, а отрицательные, подумают ещё раз стоит ли им подключать именно этот интернет, просто чтобы в будущем не было мучений таких с этим ужасным интернетом. Сейчас у нас также нету интернета, звонили в поддержку проблема с кабелем, но до этой проблемы кабель вообще не трогали, а день назад приезжали люди из телПлюса и настраивали у нас в здании интернет, после них у нас интернет и пропал, но нам всё также говорят что это наша вина, хотя аабель мы не трогали даже, как с ним могла возникнуть проблема если всё было также как и всегда
Хочу поблагодарить весь персонал за вашу работу. Ребята решают любую проблему мгновенно. Если нужен мастер,то выезжают в этот же день. У нас в подьезде повадились резать провода. Так что всем советую именно этого провайдера. И цены адекватные.
Обращался в компанию за подключением ip-видеонаблюдения, всё работает, сделали качественно и быстро. Отношение было вежливое. Остался доволен. Спасибо!
Целый год пользуемся, проблем нет, даже если и есть все оперативно устраняется. Первые месяцы были недочёты, но быстро все устранили и исправили, спасибо. Скорость приема ожидаема. Подключались по акции 300мбит и 150 каналов. Все работает четко, спасибо оператору ТелПлюс! Спасибо вам:)
Любой провайдер, срочно направляем лучших специалистов устранять неполадки 24/7. ТелЛюс: А что? У нас в районе не работает 3 день интернет, ну через неделю починим.
Выбрали интернет от провайдера Телплюс , время показало что сделали правильный выбор . Хорошее качество сигнала , удобный способ оплаты , интересные розыгрыши и мероприятия которые проводятся для абонентов Телплюс. Подписались на канал и следим за новыми предложениями и акциями, очень удобно.
Недавно начал пользоваться услугами компании "Телплюс". не заметил минусов компании Телплюс. Интернет работает хорошо, несмотря на сильную нагрузку с моей стороны ( более 5 устройств . Также маленькая цена тарифа. Буду дальше пользоваться этой компанией спасибо!!!
Я бы дал интернет-провайдеру Телплюс в Астрахани 5 звезд. Они оказали отличный сервис и предоставили стабильное соединение. Скорость интернета всегда соответствовала заявленной, при этом никаких перебоев или задержек не было замечено. Круглосуточная техническая поддержка была очень отзывчивой и готова помочь в любое время. Качество обслуживания и профессионализм сотрудников на высоком уровне. В целом, я очень доволен работой Телплюса и рекомендую его всем, кто ищет надежного поставщика интернета в Астрахани.
Дома интернет начал очень плохо работать и по совету обратился к Телплюсу за новым интернетом.Мне очень понравился дизайн и атмосфера офиса Телплюса.Поставили новый интернет и не пожалели.Интернет очень быстрый!Еще ни разу не зависал, работает без каких либо проблем.Еще и за свою стоимость у него нет никаких минусов!
С 2012 года пользуемся данным оператором, но последние полгода интернет очень часто пропадает, особенно последние дни. Операторы каждый раз "создают заявки", но работает интернет, ну максимум пол дня и столько же сидим без интернета, просто шикарно.
Для работы заказывали несколько камер для видеонаблюдения. Заявку оформили быстро и в срок, мастер созвонился заранее, приехал, аккуратно выполнил работу. Работает без перебоев. Спасибо, рекомендую!
Мне все понравилось, обслуживание на высшем уровне, приятное оформление и хорошие скидки, бонусы. Цены относительно не дорогие, качество хорошее, 5 из 5
6 мая 2024 у нас пропал интернет и по сей день (сегодня 13 мая) его у нас нет. Оставила заявку ещё где-то 7 мая, чтобы пришли и проверили в чем проблема,но до сих пор никто не приехал!!! До этого у нас был другой провайдер, так там могли приехать день в день, чтобы исправить ошибку, а тут оказывается заявка ещё рассматривается 3 дня. Ужасное отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Рамиль Юсупов
Level 8 Local Expert
September 26
Очень хороший интернет провайдер все супер. Там мне сделали интернет быстро моментально. Мне понравился интернет провайдер. Он заслуживает положительного отзыва
уже давно пользуюсь данной организацией.радует то,что работает все быстро ,качественные услуги по приятной цене.также можно применить скидку,а оплата производится налом и по карте
Хочу поблагодарить этого провайдера и конечно ребят,которые моментально после заключения договора ,установили камеры и интернет. Скорость у интернета и цена идеальная. Так что могу всем посоветовать.
Здравствуйте
Пользуемся интернетом в течении 10 лет живя в квартире
Всегда было все отлично!!!
Переехали в дом и в апреле подключили интернет,
Купили роутер и приставку даже!!!
Обещали что все будет отлично работать!!!
До сих пор ничего нормально не работает, все виснет телевизор виснет!!!
Пользуется интернетом один ребенок играя в телефон, виснет!!!
Приходиться отключать телефон чтобы поиграть в приставку там тоже переодически все виснет!!!
Хотим посмотреть на телевизионной приставке через ИВИ которая уже загруженна туда программа, все виснет!!!
Всего за 3 месяца пару тройку раз хорошо все работало, без проблем!!!
Зато абонентский отдел посылает меня, звонить в тех поддержку , а тех поддержка направляет в абонентский отдел!!! И так в течении всего этого времени!!!
Мы платим деньги в пустую, а мне говорят что я еще должна оплатить за роутер и приставку, за что, за нервы!!!
Еще техник приходил, вообще рукой махнул, сказал что если хотите смотреть фильмы скачайте на флешку зону, и смотрите!!! Или подключите дорогой интернет!!!Вот так ребята!!! Хотим отказаться но нас держат и говорят что это все технические работы или что у вас за это время все хорошо работало!!!! Невозможно!!!
Хороший провайдер, который вполне оправдывает свою цену. После подключения не заметил сбоев в подключении, скорость сети довольно стабильная на удивление. Для моей области это редкость.
Недавно начал пользоваться услугами компании "Телплюс". Пока что не заметил минусов этой компании. Интернет работает стабильно, несмотря на сильную нагрузку с моей стороны ( более 7 устройств ). Также недорогая цена тарифа. Буду и дальше пользоваться этой замечательной компанией и радоваться стабильному интернету.
Пользуюсь всего 5 месяцев и что могу сказать довольно не плохо работает, не без минусов ну работает, но даже если появляются проблемы их быстро устраняют. Да и цены приемлемые. Так что рекомендую к подключению если вас не устраивает ваша скорость интернета.
Отличный провайдер , Всегда все чётко, без перебоев. Интернет стабильный,скорость хорошая. Пользуюсь несколько лет . Неполадки бывают крайне редко и устраняются оперативно. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность телплюс. Уже несколько лет пользуюсь и не бывает проблем. Приехал мальчик,все установил и работает. Очень довольна сервисом.
Хороший и стабильный интернет. Специалист телплюса помог разобраться в причине плохой скорости, заменили роутер на двухдиапазонный и все стало летать. В офис платить не хожу, плачу через приложение.
Очень благодарен компании Теплоплюс. Сильно нравится скорость и качество интернета, не сильно большая цена. Пользуюсь уже достаточно давно и не жаловался ни на что. Большое спасибо
хочу выразить свою благодарность интернет-провайдеру и кабельному телевидению за их отличную работу. Пользуюсь их услугами два года, и за это время небыло не единого сбоя , всегда можно получить квалифицированную помощь, рекомендую всем своим знакомым и друзьям, спасибо за отличную работу.
Недавно начала пользоваться услугами Телплюс, серьёзных проблем пока что не было, но хоть и были небольшие недочёты, то их быстро устраняли, за это большое спасибо! Скорость приёма ожидаемая. Подключилась по акции 100мбит/с на 153 канала. Все работает отлично, спасибо оператору Телплюс!
Хороший интернет провайдер, купил тариф Адринал, и вправду не соврали, интернет очень скоростной, пинг в играх значительно уменьшился, так еще и стоит подключить коппейки. Интернет скоростной подойдет для тех кто играет в игры и жалуется на большой пинг или просто посидеть в интернете.
Я уже несколько лет пользуюсь услугами этого интернет-провайдера, и могу сказать, что в целом остался доволен. Скорость интернета стабильная, проблем с подключением практически не бывает. Техническая поддержка оперативно отвечает на вопросы и помогает решать возникающие проблемы. Цена хорошая и стоит своих денег.
Обратилась сюда в первый раз, и не пожалела! Мне нужно было подключить интернет. Быстро подобрали тариф, который подошёл мне и по цене, и по скорости интернета. Сотрудники очень вежливые.
Много лет пользуюсь услугами, все устраивает. Но как не погода вечно сидишь без интернета и телевидение по 2 суток. Перерасчёт не делают. Но зато когда день не уплатитш быстро все отключают.