очень довольна качеством обслуживания, когда у меня возникали вопросы или проблемы с подключением, я обращалась в службу поддержки, и каждый раз мне оказывалась быстрая и профессиональная помощь. мой интернет работает очень быстро и без существенных задержек.
Пользуюсь данным оператором относительно недавно, однако, уже убедился в качестве связи и профессионализме сотрудников. Когда оставлял заявку на подключение, дозвонился очень быстро, оператор объяснил все нюансы и рассказал о тарифах, диспетчер по вопросам подключения перезвонил практически сразу же и назначил день и время установки интернет оборудования, мастер приехал точно ко времени, позвонил заранее, аккуратно и быстро завел кабель в квартиру. Чувствуется контроль на каждом эпате обслуживания. Скорость интернета отличная, что подтверждают и соседи по квартире. Оператора рекомендую
4
4
Show business's response
Вадим Королёв
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Всё отлично! Провели интернет быстро и недорого, скорость интернета хорошая и связь не пропадает, как часто бывает у не качественных провайдеров.
Целый год пользуемся, проблем нет, даже если и есть все оперативно устраняется. Первые месяцы были недочёты, но быстро все устранили и исправили, спасибо. Скорость приема ожидаема. Подключались по акции 300мбит и 150 каналов. Все работает четко, спасибо оператору ТелПлюс!
263594
Отвратная тех. поддержка скидывает трубки и грубит.
Интернет 500мб/с обещали, и сначала так и было, теперь же то отрубают по 5 раз на дню, то снижают до 30-80 мб/с тариф стоит на минуту 1200 рублей
1200 рублей я плачу за занижение скорости и отвратное обслуживание.
Тот же Ростелеком предлагает 500 мб/с за 800 рублей
Надеюсь в старости вам ваши дети принесут стакан воды с такой же скоростью, с которой вы даете интернет
Ужасный провайдер для частного дома,в квартирах только подключаться на прямую через компьютер,всегда меняются сервера на не понятные из Казахстана,Редко увидишь их сервера в Speedtest,видно только Ростелеком,Элиста провайдер,МТС,Билайн,И какие-то не понятные сервера из Казахстана.Постоянные сбои в сети,в любой момент может пропасть интернет,в июне 2023 года интернет как в Африке(там и то лучше)Играю в кс го,пинг раньше был на фейсита 60-70 теперь 100-120 играть не реально,просто на столько бывает что плохое соединение просто ломает МЫШКУ,которой 2 дня,на столько качественный у них интернет,Никому не советую его ставить,ставьте другие провайдеры,Ростелеком,МТС,Билайн
Обслуживание отличное, персонал очень вежливый, всё на высшем уровне. Там есть четыре окна для обслуживания абонентов, так что очереди нет. Оплатила и пошла, рекомендую!
Show business's response
И
Игорь Алиасхабов
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Недавно обратился сюда, всё очень понравилось. Работа выполнена на высшем уровне. Приехали быстро и сделали всё качественно. Если обращаться то только сюда
1
Show business's response
М
Мирослав Антонов
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Технологии docsis, Wi-Fi и wimax обеспечивают стабильное и быстрое подключение к интернету. Сервисы ночь без границ и внутренняя сеть улучшают мою жизнь и работу, делая ее более удобной и эффективной. Также рад, что компания предлагает различные акции и скидки, что делает услуги еще более доступными. Я очень доволен услугами, которые предоставляют эта компания.
Приехал к другу в гости на недельку, встретится, поговорить, отдохнуть и т. д. Оказалось что у этого, как мягко сказать, болды не был подключён интернет. Мда, решили обратиться телплюс, чтобы быстро подключить интернет. Спасибо им, что быстро подклюяиои интернет, без всяких заморочек.
добрый день! пользуемся уже два года, проблем никаких нет, все устраивает. Скорость интернета отличная! все в доме подключаются без проблем! ничего не виснет. Спасибо огромное Телплюс! Посоветую знакомым.
Очень даже хороший интернет провайдер.Услуга "промо 300", меня поразила. И в правду интернет может разгоняться до 300мб/с. Так же и время ожидание быстрое. Я доволен этим
Приобрели 2 ip видеокамеры,сотрудники помогли с подключением. Теперь могу наблюдатб за своим домом находясь на работе или в отпуске по интернету. Очень понравилось обслуживание.Спасибо !
Эта компания имеет много разных функций,я вызвала телплюс,чтобы подключить к телевизору каналы.Взяла тариф "Леди Лайт",туда входит 55 каналов по аналоговому пакету,и 153 по цифровому,4 платных канала,также еще и тв приставка.Всем осталась довольна,сделали все быстро!Благодарю)
Уже 3 года пользуюсь данным провайдером. По цене скажу недорого, и сам интернет работает хорошо. Если вдруг возникает какая-то неполадка, так незамедлительно приезжают и устраняют, служба поддержки все время на связи.
Стабильный интернет. Набор каналов на та неплохой. Отличное обслуживание. Пожалуйста заявку, подключили на следующий день. Цена оптимальная. Рекомендую однозначно👍👍👍
Хочу сказать,что лучшего провайдера вряд ли можно найти. Профессиональный персонал решает любые проблемы в кратчайшие сроки. Кроме того, широкий выбор тарифов на любой вкус и цену. Ребята, вы молодцы!!!! 271350,
Ничего не имела против этого провайдера. Но в последние три месяца это просто ужас. Сигнал телевидения регулярно отсутствует. За последний месяц 3 раз сидим без телевизора по 3 дня. Впереди выходные, а сделают в наилучшем случае только через 3 дня, после праздников и то не факт. И при этом перекладывают свою ответственность на других. Бардак! Предлагают пересчитать абонентскую плату. Смешно.... Вот уж точно,больше никому не порекомендую эту компанию!
Пользуюсь этим провайдером от безысходности.В нашем доме только телплюс и Ростелеком.Из двух зол выбрала меньшее.Днем постоянно пропадает интернет.Я работаю удаленно, качество интернета самое важное для меня.Телплюс постоянно подводит.
Отличный интернет провайдер, пользуюсь его услугами на протяжении нескольких лет. Никогда не возникало проблем. Стабильная скорость, отличная цена и разные тарифы на интернет, хорошая техподдержка. Всем рекомендую!
5 лет уже являюсь пользователем Телплюса, скорость соединения стабильная, радует техподдержка, всегда решали вопрос в считанное время. Тариф Дуплекс используем всей семьей. Друзьям рекомендую этот провайдер. Большое пожелание - расширять зону покрытия провайдера. Л/с 245357
Очень недовольна. 2-е сутки пошли не могут устранить проблемы с интернетом. Меня из за этого с работы хотят уволить. Я уже 2 дня сижу в простое,на вопрос к технической поддержке, ответ не знаем. Обещали сегодня устранить в течении дня,но инета как не было так и нет. Уже жалею что подключилась,но выбора у нас в селе нет. Была бы альтернатива перешла бы на другой интернет-провайдер.
Выбрала эту компанию для проведения интернета на дачу.
Подобрали выгодный тариф и быстро все сделали. Привезли и установили оборудование за один день.
Скорость отличная за свои деньги.
Пользуюсь не первый год этим провайдером, скорость интернета отличная, работает без перебоев. По сравнению с другими провайдерами он лучший, мы довольны.
Ужасное телевещание!Даже одной звездочки не заслуживае!Надо прощаться , хотя я уже много лет пользуюсь услугами , но в последнее время просто невыносимо!