Хорошая компания. Много лет пользуюсь ее услугами. Подключен интернет и телевидение. Очень быстро реагируют на заявки и стараются выполнить их в ближайшее время. Хочется пожелать дальнейшего развития!
Недавно перешёл на этого провайдера, понравилось то что установили кабельное тв быстро, а скорость интернета по сравнению с прошлым как небо и земля. Цены не кусаются, так что в скором времени хочу провести кабельное тв. Спасибо за чудесный интернет, вы лучшие!
Мне всë понравилось пользуюсь уже довно. Я хочу выразить свою благодарность Телалюс. Первое что мне нравится это стабильность и скорость интернета. Никогда не было проблем. Всем советую, очень люблю Телплюс.
Большое спасибо за такую качественную работу, пользуюсь уже пол года,все работает отлично.Телеканалы работют исправно,интернет 300 мб/с очень хороший,цена вполне доступна, всем советую!
Сломался у родителей роутер. Решили обратиться в эту компанию. И не зря. Ребята нас проинформировали, объяснили, из-за чего могла произойти поломка, и подобрали хороший роутер под нужную ценовую категорию. Спасибо большое.
Пользуюсь Телплюс уже пол года, пока не увидела минусов. Все быстро работает, 150 каналов на телевизоре, быстрый интернет. Был один недочёт, но сотрудники быстро приехали и устранили неполадку.
очень довольна качеством обслуживания, когда у меня возникали вопросы или проблемы с подключением, я обращалась в службу поддержки, и каждый раз мне оказывалась быстрая и профессиональная помощь. мой интернет работает очень быстро и без существенных задержек.
ещё
Хорошая компания. IP - видеокамеры отлично работают в HD разрешении. Также подключили тарифный план «Область» - отлично работает. С Wi-Fi и интернетом также проблем нет.
Один из моих первых провайдеров, услугами которыми я пользуюсь, (по сей день). Высокая скорость сети, мне просто необходима. По моей работе (уточнять не буду). Хочу заметить для небольшого офиса этот провайдер подходит отлично.
Подключили интернет по началу все было хорошо, но прошло несколько месяцев начался кошмар скорость интернета стала 6мб в секунду, вызвали техника, пришел поменял роутер сказав что старый сдох, через сутки и этот роутер перестал тянуть, итог ставят старое оборудование, у один поменяли, нам его принесли. Разочаровались в компании.
обратился в данную компанию очень понравилось. Подключили интернет, так же очень сильно нравится скорость и качество интернета. Очень благодарны компании Теплоплюс!
Не давно подключились как дня2,3 пока все норм ! Не тормозит ни чего! Приезжал молодой человек , меня дома не было , но все подробно объяснил маме 💪🙏молодец ! Приехала все сделала и пока наслаждаюсь скоростью интернета и т д
Уже 2 года пользуюсь тарифом " Леди Лайт" . Все работает как часы , никаких поломок, проблем со связью. Когда разговаривала с тех поддержкой была приятно удивлена отзывчивостью и профессионализмом персонала. Однозначно рекомендую!
Оставлять отзывы – это отличная привычка, которая информирует пользователей, развивает потребительскую культуру. Новый отзыв - сигнал для любого бренда, а для покупателя подсказка при выборе той или иной услуги.
Хочу написать пару слов про компанию Телплюс. Мне ее посоветовали знакомые, говорят хорошая компания. И вот уже несколько месяцев пользуюсь их услугами и в принципе я доволен. Скорость интернета хорошая. Вообщем тоже буду рекомендовать!
В целом, я очень доволен своей покупкой и обслуживанием в этом магазине. Я бы порекомендовал его всем, кто ищет надежный роутер или маршрутизатор для своего дома или офиса.
Ужасное качество стало. Переодически особенно вечерами во время фильма зависает. Молчала. Вовремя не оплатила обон плату за 3 месяца задолжала пришёл специалист без предупреждения потребовал оплатить или отрежит. В тот день не было денег. Отрезал, сказав что повторно подключат только через 2 дня после оплаты, ладно хорошо. Но не предупредил что за повторное подключение я должна оплатить им ещё 200р. Позвонив оператору я об этом узнала. Как оператор выразилась я вовсе виновата сама, что вовремя не оплатила и что меня не кто не обязан оповещать по оплате за повторное подключение. Мол я должна сама звонить и все узнавать. Вопрос не в сумме 200р. А отношении и цена месяца 220р.так что если вы останьтесь без телевизора ожидайте им ещё подарить 200р. Ни кто у них не чего не обязан. Буду менять оператора. Разговор у вас записывается, так что проверить все сможите
Удивительная контора…только деньги любят…. За ваши услуги фантиками платить надо… инет можно сказать вообще не работает… служба тех поддержки, это просто для видимости, вызываешь мастера, с ним приходит инет, ушел мастер, и инет за ним… Никогда больше не подключусь там… даже одна звезда - очень много…. Почему отклоняете мой отзыв? Нравится когда вам льстят?
Пользуемся два года, проблем нет, но иногда зависают каналы, но через время всё устраняется. Первый месяц были неполадки, но всё быстро исправили. Очень всё радует!! Отличная компания, всё подробно и вежливо рассказали. Всё хорошо! Всём советую.
1
1
Show business's response
АГ
Level 5 Local Expert
March 1
Пользуюсь данной компанией относительно недавно , нет никаких нареканий , подключали все очень быстро .
Радуют акции и скидки , персонал отзывчивый и вежливый.
Пользуюсь уже 5 месяцев. Подключили оперативно, все понравилось. Недочетов не было. Во время использования проблем никаких не было, все хорошо. Советую. 👍
Всем привет хочу сказать что не пожалел о подключении к телплюс всё провели и подключили на высшем уровне интерн и тв просто супер , на звонки для консультации отвечают мгновенно . спасибо провайдеру
Последний месяц пользуюсь, за 12 лет всё хуже и хуже. Разрывы остались стабильно по 4-5 раз в день. Но теперь и по пол дня появились. Включили после обеда на пару часов, выключили вечером опять на 4 часа. Я за это платить не собираюсь. Берёшь деньги за оказание услуги, будь добр её оказывать. Тех поддержка топ: Когда интернет? В течении дня, недель, месяца. Или почему нет инета? На Марсе воды нет, а мы не виноваты.
Пользуемся услугами этой компании уже два года. Всё нравится. Тариф подключали по акции, переживали что со временем станет хуже работать. Однако всё хорошо. Интернет работает с такой же хорошей скоростью. Телевидение также хорошего качества. Спасибо!
Хороший провайдер. Первыми провели оптоволокно в наше село возле Астрахани. Соединение стабильное, скорость соответствует тарифной. Один раз был обрыв провода, мастер приехал на следующий день и всё быстро починил. При желании можно подключить телевидение или поставить камеру. Конечно, хотелось бы побольше акций для пользователей из частных домов, но в целом всё отлично, 5 звёзд.
Ставлю 2 звезды. Подклбчмл себе недавно, за неделю 2 раза уже отклбчался интернет. В 1 раз на 2,5 дня. Второй раз сегодня. Заявку оставить можно, но если это суббота, только в понедельник тебе позвонят, и скажут когда их мастер может приехать и им все равно сможешь ли ты в назначенное время быть дома. Скорость хорошая, цены тоже приемлемые. Но вот эти отклбчение, это ужасно.
очень довольна качеством обслуживания, когда у меня возникали вопросы или проблемы с подключением, я обращалась в службу поддержки, и каждый раз мне оказывалась быстрая и профессиональная помощь. мой интернет работает очень быстро и без существенных задержек.
Пользуюсь данным оператором относительно недавно, однако, уже убедился в качестве связи и профессионализме сотрудников. Когда оставлял заявку на подключение, дозвонился очень быстро, оператор объяснил все нюансы и рассказал о тарифах, диспетчер по вопросам подключения перезвонил практически сразу же и назначил день и время установки интернет оборудования, мастер приехал точно ко времени, позвонил заранее, аккуратно и быстро завел кабель в квартиру. Чувствуется контроль на каждом эпате обслуживания. Скорость интернета отличная, что подтверждают и соседи по квартире. Оператора рекомендую
4
4
Show business's response
Вадим Королёв
Level 6 Local Expert
March 3
Всё отлично! Провели интернет быстро и недорого, скорость интернета хорошая и связь не пропадает, как часто бывает у не качественных провайдеров.
Целый год пользуемся, проблем нет, даже если и есть все оперативно устраняется. Первые месяцы были недочёты, но быстро все устранили и исправили, спасибо. Скорость приема ожидаема. Подключались по акции 300мбит и 150 каналов. Все работает четко, спасибо оператору ТелПлюс!
263594