очень довольна качеством обслуживания, когда у меня возникали вопросы или проблемы с подключением, я обращалась в службу поддержки, и каждый раз мне оказывалась быстрая и профессиональная помощь. мой интернет работает очень быстро и без существенных задержек.
Ужасный провайдер для частного дома,в квартирах только подключаться на прямую через компьютер,всегда меняются сервера на не понятные из Казахстана,Редко увидишь их сервера в Speedtest,видно только Ростелеком,Элиста провайдер,МТС,Билайн,И какие-то не понятные сервера из Казахстана.Постоянные сбои в сети,в любой момент может пропасть интернет,в июне 2023 года интернет как в Африке(там и то лучше)Играю в кс го,пинг раньше был на фейсита 60-70 теперь 100-120 играть не реально,просто на столько бывает что плохое соединение просто ломает МЫШКУ,которой 2 дня,на столько качественный у них интернет,Никому не советую его ставить,ставьте другие провайдеры,Ростелеком,МТС,Билайн
Отвратная тех. поддержка скидывает трубки и грубит.
Интернет 500мб/с обещали, и сначала так и было, теперь же то отрубают по 5 раз на дню, то снижают до 30-80 мб/с тариф стоит на минуту 1200 рублей
1200 рублей я плачу за занижение скорости и отвратное обслуживание.
Тот же Ростелеком предлагает 500 мб/с за 800 рублей
Надеюсь в старости вам ваши дети принесут стакан воды с такой же скоростью, с которой вы даете интернет
3
Show business's response
Мирослав Антонов
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Технологии docsis, Wi-Fi и wimax обеспечивают стабильное и быстрое подключение к интернету. Сервисы ночь без границ и внутренняя сеть улучшают мою жизнь и работу, делая ее более удобной и эффективной. Также рад, что компания предлагает различные акции и скидки, что делает услуги еще более доступными. Я очень доволен услугами, которые предоставляют эта компания.
1
Show business's response
Игорь Алиасхабов
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Недавно обратился сюда, всё очень понравилось. Работа выполнена на высшем уровне. Приехали быстро и сделали всё качественно. Если обращаться то только сюда
Обслуживание отличное, персонал очень вежливый, всё на высшем уровне. Там есть четыре окна для обслуживания абонентов, так что очереди нет. Оплатила и пошла, рекомендую!
Приехал к другу в гости на недельку, встретится, поговорить, отдохнуть и т. д. Оказалось что у этого, как мягко сказать, болды не был подключён интернет. Мда, решили обратиться телплюс, чтобы быстро подключить интернет. Спасибо им, что быстро подклюяиои интернет, без всяких заморочек.
добрый день! пользуемся уже два года, проблем никаких нет, все устраивает. Скорость интернета отличная! все в доме подключаются без проблем! ничего не виснет. Спасибо огромное Телплюс! Посоветую знакомым.
Очень даже хороший интернет провайдер.Услуга "промо 300", меня поразила. И в правду интернет может разгоняться до 300мб/с. Так же и время ожидание быстрое. Я доволен этим
Приобрели 2 ip видеокамеры,сотрудники помогли с подключением. Теперь могу наблюдатб за своим домом находясь на работе или в отпуске по интернету. Очень понравилось обслуживание.Спасибо !
Стабильный интернет. Набор каналов на та неплохой. Отличное обслуживание. Пожалуйста заявку, подключили на следующий день. Цена оптимальная. Рекомендую однозначно👍👍👍
Уже 3 года пользуюсь данным провайдером. По цене скажу недорого, и сам интернет работает хорошо. Если вдруг возникает какая-то неполадка, так незамедлительно приезжают и устраняют, служба поддержки все время на связи.
Хочу сказать,что лучшего провайдера вряд ли можно найти. Профессиональный персонал решает любые проблемы в кратчайшие сроки. Кроме того, широкий выбор тарифов на любой вкус и цену. Ребята, вы молодцы!!!! 271350,
Эта компания имеет много разных функций,я вызвала телплюс,чтобы подключить к телевизору каналы.Взяла тариф "Леди Лайт",туда входит 55 каналов по аналоговому пакету,и 153 по цифровому,4 платных канала,также еще и тв приставка.Всем осталась довольна,сделали все быстро!Благодарю)
Ничего не имела против этого провайдера. Но в последние три месяца это просто ужас. Сигнал телевидения регулярно отсутствует. За последний месяц 3 раз сидим без телевизора по 3 дня. Впереди выходные, а сделают в наилучшем случае только через 3 дня, после праздников и то не факт. И при этом перекладывают свою ответственность на других. Бардак! Предлагают пересчитать абонентскую плату. Смешно.... Вот уж точно,больше никому не порекомендую эту компанию!
Пользуюсь этим провайдером от безысходности.В нашем доме только телплюс и Ростелеком.Из двух зол выбрала меньшее.Днем постоянно пропадает интернет.Я работаю удаленно, качество интернета самое важное для меня.Телплюс постоянно подводит.
Отличный интернет провайдер, пользуюсь его услугами на протяжении нескольких лет. Никогда не возникало проблем. Стабильная скорость, отличная цена и разные тарифы на интернет, хорошая техподдержка. Всем рекомендую!
5 лет уже являюсь пользователем Телплюса, скорость соединения стабильная, радует техподдержка, всегда решали вопрос в считанное время. Тариф Дуплекс используем всей семьей. Друзьям рекомендую этот провайдер. Большое пожелание - расширять зону покрытия провайдера. Л/с 245357
Очень недовольна. 2-е сутки пошли не могут устранить проблемы с интернетом. Меня из за этого с работы хотят уволить. Я уже 2 дня сижу в простое,на вопрос к технической поддержке, ответ не знаем. Обещали сегодня устранить в течении дня,но инета как не было так и нет. Уже жалею что подключилась,но выбора у нас в селе нет. Была бы альтернатива перешла бы на другой интернет-провайдер.
1
Show business's response
Татьяна Копылова
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Выбрала эту компанию для проведения интернета на дачу.
Подобрали выгодный тариф и быстро все сделали. Привезли и установили оборудование за один день.
Скорость отличная за свои деньги.
Пользуюсь не первый год этим провайдером, скорость интернета отличная, работает без перебоев. По сравнению с другими провайдерами он лучший, мы довольны.
Пользуюсь услугами компании 3 й год , нареканий нет. Все технические вопросы устраняют в реальный срок и качественно. За три года только после шторма 5го марта несколько дней просидели без инета и ТВ ,но вопрос решили без всяких проблем . Тариф Дюплекс рекомендую:дёшево,надёжно и практично.
Ужасное телевещание!Даже одной звездочки не заслуживае!Надо прощаться , хотя я уже много лет пользуюсь услугами , но в последнее время просто невыносимо!
Пользуюсь услугами данной организации уже более 7 лет. Нареканий никакиз не было. Но начиная с июня 23 года очень в них разочаровалась. Кабельное ТВ работает с большими помехами. За что берут деньги не понятно
Пользуюсь услугами этого провайдера уже с 2013 года. Всё устраивает - скорость, стабильность интернета, телевидение на высоте - подбор каналов радует. Цены на тарифы по сравнению с тем же Ростелекомом - вообще ОГОНЬ. Рекомендую!
Данная компания предоставляет качественные услуги. Быстрое подключение к телевидению и к интернету. Сигнал всегда идёт хороший, даже при плохих погодных условиях