Temernitsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1025 reviews
February 16, 2023
Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, чистота и порядок.
1
August 2, 2021
Были в командировке в Ростове, решили остановится здесь на ночь . Баня, бассейн, ресторан. Но......Столько в "стельку" пьяных в бане я не видел ни где, персонал одуревший от пьяных клиентов, сервис соответствующий, в 12 часов утра попросил в ресторане яичницу, в ответ категорический отказ, даже за двойную оплату
завтрак у них до 12, с 12 другое меню, яичница же сложнейшее блюдо...."клиенториентированность" полная .... сюда больше ни ногой
Написанный ранее отзыв удалили)
2
2
October 17, 2023
Понравилось, не плохая кухня. Хороший банкетный зал.
August 26, 2021
Была там 2 раза, в первый раз было круто. А во второй раз не понравился официант, очень агресивный; долго, очень долго ждали заказ; когда подошли уточнить по заказу, начал повышать голос. И еда у них не самая вкусная, особенно лимонад вишнёвый. По вкусу была как обычная минералка и вишенка для красоты плавала в ней, с кучей льда. К бассейну претензий нет чисто, для деток отдельный бассейн, в мои посещения людей было мало.
2
September 25, 2021
Я никогда и нигде не оставляю отзывы ! Но тут меня переполнили эмоции ! 3-й раз заказываю доставку еды из вашего ресторана . И это просто бомба 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼💣💣💣💣😻😻😻😻 Вся еду высшая ! И за умеренные деньги ! Мясо , божественное ! Вашему повару большое уважение , мастер своего дела ! Супер ! Я в восторге . Продолжайте в том же духе 🤝
3
January 28
Отличная баня, мне понравилось..
May 28, 2022
Больше сауна и спа, чем гостиница в обычном понимании. Долгие процедуры на ресепшене и на охране, дор регистрация, просто, чтобы пройти внутрь. персонал явно не имеет в целях повышение уровня сервиса. Равно как и сервис в ресторане ниже ожидаемого уровня.
1
May 28, 2023
Далеко не самый лучший комплекс. Только если больше совсем некуда пойти. Отношение ужасное, об этом многие пишут.
1
September 10, 2020
Очень понравилось там,были правда всего сутки и много чего не успели,например спа или баня.Днем в бассейне очень много людей приходящих,место найти трудновато,но зато вечером более чем свободно.У бассейна можно и кальян покурить и покушать.Кухня тоже очень порадовала,завтрак обед включен,номера с изюминкой,все аккуратное,красивое и чистое,нет чувства потрепанности в номерах и в холле в принципе. Персонал вежливый,доставка в номер без проблем даже ночью,в общем для хорошего отдыха идеальное место.
4
1
January 17
Великолепная баня, всем советую!
July 3, 2023
Все очень нравится, еда, обслуживание, отель. 5+
January 10, 2023
Обслуживание не всегда на 5. Я посещаю спа для женщин и последний раз 5 января 2023 года администратор всё предыдущие визиты перечеркнул
3
1
June 13, 2023
В целом все хорошо, но сервис уже много лет периодически хромает
September 13, 2021
Как отель это место не очень. А вот как "дом для свиданий" вполне. Бассейн грязный, вся его поверхность покрыта дохлыми мухами. Номер. Ну что вам сказать про номер до которого сначала надо подняться на третий этаж по узкой и крутой лестнице. В номере огромная комната в которой стоит большой стол и узкий как в бане угловой диван. Спальня без окон но с зеркалами. Единственный большой плюс это ресторан. Завтрак был хорош.
1
1
January 10, 2023
Был новогодний корпоратив все очень понравилось и кухня и шоу программа.
November 2, 2021
Всё супер, хорошая еда шикарная отмосфера. Приятные люди, всё что нужно для отдыха. Советую приезжайте и забегайте в баню)))
1
1
February 7, 2021
Доброго всем дня!!! Остановились в этом отеле в командировке, узнав что есть баня и спа!!! И так в бане были какие то алкаши, желание париться исчезло, спа сказали будет работать завтра, снова не получилось, номера в отели в принцыпе хорошие, но слышимость во дворе алкашей из бани доставляла не удобства! Решили выспаться пошли на завтрак к 11.00, приходим нам говорят завтраки до 11, при этом нигде никто не предупредил!!! Попросили нам приготовить обычную яичницу, нас практически послали напомнив про завтраки с 11...Такое ощущение, что не вы решаете что Вам есть, а за Вас все решили. Если вы приехали просто поспать, то впринцыпе сойдет, а так реклама представленным предложениям по услугам не соответствует, ну или нам так не повезло, не рекомендую этот отель, где Вас не могут покормить утром!!!
6
3
July 26, 2021
Столкнулась сегодня с крайне не приятной ситуацией, бабушка с моим маленьким сыном пришли в бассейн, бабушка первый раз! Не кто не встретил Администатор небыли на месте , на многих лежаках стояла табличка бронь, где взять полотенце и куда можно лечь не кто соответственно подсказать не может. У Бабушки ступор и ее понять тоже можно. Позвонив в Темерницкий с 3 раза взяла трубку девушка время 12.20 и объявила о том что все на планерки по понедельникам а у неё очередь и сказала что бы я перезвонила в 13.00 когда все вернуть с планёрки !!! Дальше больше , не кто из официантов не подошёл и не принёс меню в течение часа;( попросив проходящего официанта принести ребёнку воду но меню так и не оказалась рядом с моими родными!!! Обратите внимание на Сервис , персонал просто обязан видит что гость испытывает затруднения! А наши Мамы и папы Бабушки и дедушки не часто посещают подобного рода заведения и ставить их в неудобную и не ловкую ситуацию за их же деньги это просто не допустимо и не профессионально!!!!!!
3
February 27, 2023
Хорошая баня по приятной цене. Отличный отдых после будней.
1
June 26, 2021
Приехали с друзьями позагорать, остались просто в шоке от сервиса, который не просто нулевой, а ниже плинтуса! Косяки были на каждом этапе! Проблемы на входе, проблемы на выходе... Заказанную на депозит еду и напитки пришлось ждать 3 часа, а в последствии узналось, что его просто не пробили! Социальную дистанцию никто не соблюдает, народу тьма, с бортов бассейна прыгают и дети, и взрослые, зато до принесённого с собой кулька черешни докапались так, что пригрозил какой-то непонятный мужчина без бейджа с матом покинуть территорию из-за несоблюдения правил! Персонал признаёт все свои ошибки, но при этом ничего не делает, чтобы их исправить. Больше не приедем и не советуем тем, кто бережёт свои деньги, нервы и своё время!
2
1
June 29, 2022
Отличное место для проведения банкета, и отдыха! Кухня хорошая, всё очень вкусно.
April 25, 2023
Не плохое место , Но цена по мне слишком завышена . Рекомендую посетить и сделать свои выводы самому .
2
1
August 2, 2023
Уютное место. Бассейн, ресторан в одном месте.
September 22, 2022
Отличное заведение. Только душно и плесень иногда попадается. Раньше такого не наблюдалось. К сожалению. Жду с нетерпением, положительных изменений.
July 29, 2022
По сертификату в спа не входит лежак. Банный день стоит 1300 и в эту сумму тоже не входит лежак. Цена за лежак 800₽! Из спа далеко идти до открытого бассейна.
December 19, 2021
Не ведитесь на картинки из Букинга. Это вообще не так все красиво как показанно. Раздельная баня для м и ж, и полный совок везде и во всем. От входа до номеров. Вообще не советую там останавливаться, в основном все туда ездят просто попарится и может летом полежать у бассеина на улице. В целом очень так себе !
3
July 13
Хорошое место
August 22, 2021
Прекрасное место для отдыха, очень вкусная кухня, персонал работает очень быстро и вежливо, всем рекомендую посетить этот комплекс
3
January 5, 2023
Вообще всё понравилось, единственное когда много людей, персонала явно маловато, не успевают и приходится долго ждать.
October 21, 2022
Место очень понравилось!
Внимательный и отзывчивый персонал!
Приеду ещё.
September 19, 2023
Отель хороший, единственное я попал на момент ремонта бассейна, чуть неприятно
December 24, 2023
Очень хороший отель и Баня 👍👍👍
July 9, 2022
Хуже бассейна в Ростова нет. Депозит берут, но обслуживать не успевают. Лежак дали у детского бассейна, а затем у мангала.. Хотя я просила на солнышке. В итоге отдых испорчен. Ну тоже опыт)))
1
2
December 12, 2022
Очень люблю это место. Роскошные парилки, отличная атмосфера
1
October 31, 2023
Вы знаете очень плохо после ремонта даже кнопку в хамами не починили
1
1
January 17, 2022
Чисто ,хороший хамам ,хороший бассейн ,но мастер по спа процедурам ужасная хамка ,которая за мои деньги диктует условия ,взымается плата за полный комплекс спа процедур ,но проводится из трёх одна .Вместо расслабления получила стресс и негатив .
April 29, 2023
Поношенный. Для посещения просто бассейна летом - норм. Кухня неплохая
3
September 2, 2021
Отличное место для отдыха, нормальная еда и цены! Все ок кроме того что 80% посетителей извините конечно но используют бассейн как туалет((( ну и естественно нет социальной дистанции ((((что в пандемию не есть хорошо
1
June 21, 2022
Дорого !!! Мы частые гости в Темерницком , отдыхали в номерной бани 207, хамам на 3- пара нет , т.е надо включать кнопку 😂чтоб пошел пар , но его хватает на 5 мин и снова надо вставать и включать ( для знатоков хамам вам не понравится )
, Баня очень шумная , невозможно разговаривать , или просто находится рядом .
Если зимой приезжать, то очень холодно в номерных !
Вывод один : не следят за номерными, очень жаль... деньги хотят сразу вперёд, но обслуживание на 3+ !
Номерные бани 206 и 207 не советую !
1
July 16, 2021
Я не могу сказать о плюсах, потому что не нашла их. И в целом соотношение цена/качество не соответствует. Не понравились завтраки, только сет на выбор. Детское меню совсем не вкусное. В номере был легкий не очень приятный запах. Электронные ключи постоянно не работали ( проблема зайти/выйти) На входе сидит не вежливая женщина ( где турникет)
4
1
July 8, 2021
Персонал надо отправить надо на повышение квалификации. Сотрудники сами не знают правил посещения бассейна и заселения в гостиницу. Персонал хамоватый и с основами сервиса не знаком
При заселении в гостиницу, если приехал раньше 14:00 бесплатно находиться на территории нельзя. Только при условии покупки лежака (1000 рублей). Только к вас ещё будут тыркать имеете вы право лежать на лежаке или нет. А внятно объяснить за что оплачивает гость деньги на входе никто не может. Обедать будут только те гости, кто приехал до 15:00. Если приехали позже, то остались без обеда. Но при этом стоимость проживания для всех одинаковая. Где логика? Предлагайте ужин, как альтернативу. Завтрак и обед по меню и ко времени, потому что ресторан состоит из 5 столов. Еда нормальная.
Будьте готовы, что до поздней ночи будут визжать пьяные бабы у бассейна и петь чёрный ворон такие же пьяные мужики. Закрытые окна не спасают. Можно курить на балконе, поэтому если вы не курите, то придётся потерпеть.
Здесь понравится только тем, кто приехал бухать с утра до вечера и плевать на сервис
3
1
May 5, 2022
Очень понравился бассейн, места всем хватает
Цены на закуски и коктейли , ещё до всей этой истории с долларом, были очень адекватными
В общем провести время целый день в летний сезон рекомендую 👌
September 3, 2022
Отличный отель с открытым бассейном, люблю останавливаться именно в нем в Ростове.
1
November 13
Отличная общественная баня
November 18
Пушка
November 24, 2021
Уютные чистые номера. Завтраки вкусные и сытные. Вежливый персонал. Всё понравилось, спасибо
3
1
November 15, 2021
Мужская общественная Баня супер, и с семьей можно в трёх этажный банный домик забуриться. Отличное место,
3
March 15
При проведении поминального обеда, всё было на самом высоком уровне!
May 13, 2022
Отличное место, бываю каждую среду. Хотелось бы чтобы банщик контролировал процесс парения, чаще и строже, а в общем отличное место!
June 13, 2021
Такого говеного сервиса я еще не встречала! Оплатили доп место, пришлось искать чеки, доказывать. Видно же, что номер стоит 8 тыс. руб, а мы оплатили 9500, так нет, они настаивали, что мы оплатили только 8! Даже не извинились. При сдаче номера сначала позвонили, узнали как у них сдаётся номер, сказали, что просто отдать ключ и все. На деле, оказалось что надо опять с персоналом подниматься и проверять номер. В ресторане должны были обслуживать по браслету, но подошёл админ и сказал, чтоб оплатили деньгами, иначе дальше нас обслуживать не будут. В общем, самый худший сервис и отель из всех, где я была
3
1