The Rooms Boutique Hotel
1435 reviews
December 29, 2023
Очень уютный отель, интерьер модный и красивый. Номера чистые и гигиеничные, обслуживание на высшем уровне, еда просто божественная. Атмосфера приятная.
February 8, 2024
Хороший отель. Уютная атмосфера. Очень понравился номер, вся мебель эстетично выглядит. Пробывала блюдо гречка с лесными грибами и луком, оно оказалось самым вкусным из того что я пробовала.
1
February 7, 2024
Находится в центре, удобно! Как у себя дома, уютный. Постельное бельё белое, удобное. Персонал вежливый, подскажут если нужно. Цена пушка!! Советую)
1
June 4, 2023
Отдельно нормальный. Номера чистые. Мы жили на 6 этаже и выходили на крышу через окно. Это классно! Всем рекомендую! Очень тихо. Кровать большая.
Минусы: при регистрации просят 5000 депозит сверху к оплате за мини бар. Я считаю, что это надо писать при бронировании отеля крупными буквами.
Очень маленького размера халаты- прямо очень. На мужчин не рассчитаны.
1
June 28, 2024
Номера прям «привет, Советский Союз», очень тесные, кровать жутко неудобная, стоит так, что проход только см 15, все ноги отбила… при заезде , чтобы заселить ранее 14 часов , попросили написать тут отзыв на 5⭐️. Как это, если я еще не жила? Чисто манипуляции. Нормальные отели при свободных номерах всегда и спокойно заселяют раньше. Потребовали 5000 залог за бар в номере: что??????? Во многих отелях бары полные, при выезде проверка горничной и все, что за залоги??? Я потребовала убрать бар, залог оставлять не собираюсь. Убрали. Завтраки очень бедные, вообще есть нечего … даже второй день не пошла туда. Вообщем, полное разочарование, больше ни ногой.
1
July 14, 2024
Очень часто останавливаюсь в разных гостиницах, но с таким отношением столкнулась впервые. При заселении сразу берут залог за бар -5000₽, подписываешь бумаги о согласии со штрафами( о запрете курить), хотя ни алкоголи ни сигареты меня не интересуют. Было весьма странно и не приятно. В номере объявление - штраф 25000, за принятия душа вне ванны 🤨 просто ДНО!
Весьма не приятно находиться в отделе с таким отношением к гостям. В каком веке живем?
Вопросики к сервису и в первую очередь к руководству. Проведите анализ конкурентов, поживите в хороших пятерках и перенимайте чужой опыт.
3
November 11, 2023
Хорошая гостиница. Все удобства присутствуют, цены не кусаются, для центра очень даже приемлимая цена за ночь. Всё красиво и чистенько, очень приятно здесь оставаться на ночь.
3
June 25, 2024
Решила устроить пижамную вечеринку с подругами в честь дня рождения.
Нашла через Альфа-банк консьерж сервис.
Заселение было с 14 до 18:00. Приехала ровно к 18:00 - номер не был готов…
Пришлост ждать в ресторане (но сделали сертификат на 3 тр на заказ в ресторане)
Сам номер типа дорого-богато, золото, трон и тд
Контингент посетителей странный…
У нас был номер с балконом - вышли на балкон, а на соседнем балконе сидел голый и пьяный мужчина…
Странный отель, если хочктся ненадолго на таганке остановиться
March 20, 2023
Превосходный бутик - отель !
Чистота и превосходный дизайн номеров + прекрасный вид из окна.
Понравилось абсолютно все за исключением одной мелочи.
Особенно стоит отметить ребят на регистрации!
Одного точно звали Штефан!
Знатоки своего дела. Очень отзывчивы и внимательны. Это один из больших плюсов гостиничного бизнеса в целом,внимательный и обходительный персонал!
Из минусов : лифт живёт своей жизнью и стеклянная перегородка в ванной пропускала воду.
1
5
October 1, 2024
Недавно остановилась в этом отеле, все очень понравилось. На сутки остановилась у вас. Просто спасибо огромное.
December 8, 2023
Всë безупречно. Приехали в отель с мужем. Нас встретили приветливо.Рассказали про отель. Нам понравилась атмосфера и уют в отеле. Есть бесплатный интернет. В номере также был душ. Рекомендуем
1
January 14, 2024
Очень классный отель останавливаюсь регулярно. Номера каждый не похож на другой, что очень круто. Персонал отзывчивый и внимательный. Особая благодарность администратору Анне
1
1
November 21, 2023
Очень хороший отель, приятный, вежливый персонал, встретили и быстро обслужили, номер чистый и уютный, вкусная еда, всегдп свежая, очень понравился отель, приеду сюда снова
3
December 20, 2023
Из плюсов:
• красивый холл
• красивые коридоры
• красивый ресторан
• вкусные завтраки
• каждый день меняют гели для душа и шампунь, приносят воду в бутылках
Из минусов:
• цена явно завышена за такие условия проживания (я про номер). За такие же деньги я жил на новом Арбате в двухкомнатных апартаментах с панорамными окнами, кухней, гостиной, спальней, гардеробной и двумя с/у.
• в маленьком номере стоит кровать, причём круглая ярко-красного цвета, бестолковый шкаф, в котором даже нет полок, такой-же бестолковый комод без полок, рабочий стол (ну к нему особых претензий нет) и ванная, которая течёт и в полу дырка.
• В ванной и, соответственно, в комнате, пахло канализацией.
• в номере было холодно при том, что на улице было -8°, единственное окно продавали сильно.
• после второй моей просьбы отправили мастера разобраться с окном, что он и сделал - заклеил окно по периметру канцелярским скотчем))
• на мою просьбу починить ванну, чтобы не текла, сказали, что могут починить, но будет вонять герметики, я почему-то отказался))
• местоположение отеля тоже на троечку, например до метро далековато, вызываешь такси, машине припарковаться негде.
• нет шкафа для верхней одежды, т.е. либо вешаешь куртку с рубашками, либо на напольную вешалку для костюма.
• снаружи на стенах трещины, может быть просто штукатурка треснула, а может и нет.
Можно было бы сказать, что хороший отель, если бы цена за номер была в 2-2,5 раза ниже.
Скорее всего отель понравится не искушенным постояльцам, мне же есть с чем сравнивать))
1
December 7, 2023
Жили в номере с балконом. Номер отличный, чистый, шума с улицы не слышно. Понравился ресторан при отеле. Всё вкусно, персонал приветливый. Хочу отметить дизайн отеля - очень красиво!
1
February 20, 2024
Отель начался с максимально приятного общения с администратором Мурадом, далее последовал не менее приятный рум сервис. Интерьер невероятно стильный, персонал приветливый и отзывчивый! Вернусь сюда неоднократно!
1
May 29, 2024
Никогда не писала отзывы, но тут люди должны знать, что их ждет при выборе данного отеля. Останавливались на сутки 29 мая. Уставшие номера сомнительного дизайна с неприятным запахом, самые дешевые тапочки, которые могли бы быть, неполный комплект гигиенических принадлежностей (зуб. щетка, шампунь, гель без бальзама для волос, лосьона для тела, набора спонжей и ватных палочек). Все это никак не тянет на 5*. Назовись отель 4* было бы честнее. Парковки у отеля нет, заявленная терраса с видом на москву на верхнем этаже не работает, подушки не удобные, плотные и жесткие. Сейф не работал в номере. Он просто был закрыт. Ванная была грязная. И самое главное, о чем здесь многие пишут-сначала заселяешься, оплачиваешь проживание и только потом тебя ставят перед фактом об оплате депозита за бар в принудительно порядке. В люксовых 5 звездах, не важно, сетевых или нет, никогда не сталкивалась с таким отношением. Нигде не навязывают оплату мини бара в номере. Принципиально готовы были развернуться и уйти в другой отель, но (!) оказалось можно оставить депозит 1 рубль. В Москве много достойных отелей. Советую обходить данный стороной.
3
3
March 16, 2024
Шикарный отель в центре города! Приехал на 2 дня, остался довольным! Номера просто космические! Еда вкусная.Обслуживание хорошее. Атмосфера невероятно теплая.
June 18, 2024
Обслуживание, номера и персонал на высшем уровне. Особенно администратор по имени Анаит , прелестная девушка. Атмосфера в гостинице очень уютная.
February 15, 2024
Так приятно находиться в отеле, когда видно, что сотрудники отеля стараются сделать все для твоего комфорта. Приехала после тяжелого дня, уставшая, а на входе встречают такие приветливые и улыбчивые сотрудники, что настроение поднялось.
Очень понравилась еда, ну оооооочень вкусно🤤 Официанты тоже очень милые. Я безумно довольна!!!!
1
March 1, 2024
В данном отеле были три дня, но уже с первых минут, войдя в помещение, поняли, что попали в сказку!!! Здесь очень красиво, интересно и сногсшибательно 😍😍😍Всё предусмотрено, что бы гости оставались довольными!Вкусная еда в ресторане!Мы в полном восторге!!!
January 28, 2024
Обслуживание 10/10
Номера конечно потрепанные временем , далеко не 5* отель , так что тут 5/10
Персонал 10/10
По чистоте тоже есть вопросы , непонятные пятна были на халатах и в ванне . 5 /10
Интерьер уютный но опять же все потрепанно . 5/10
Атмосфера немного имеется , вроде было даже уютно тут 7/10
Хочу очень отметить что звукоизоляции вообще нету , за стеной была семья и дети не давали вообще покоя. Постоянно орали и плакали и все это было слышно в 8 утра
Ночью непонятно откуда было слышно целый час чей то будильник …
Вообщем общие впечатления 6/10 , с шумоизоляцией реально проблемы …
July 31, 2024
Хороший отель, завтрак разнообразный, немного подкачал номерной фонд, совсем уставший(
November 7, 2023
Приехав в Москву остановилась в вашем отеле. Как же я рада что попала именно к вам. На ресепшене меня встретили вежливые и приветливые сотрудники. Очень понравился интерьер отеля со вкусом) Номер чистый и также красивый. Меня очень порадовало месторасположение отеля (в центре, рядом с достопримечательностями, различными магазинами и кафе)
1
January 10
Отдыхали семьей, все очень понравилось.
Номера чистые, еда вкусная.
Рекомендую
December 10, 2023
Заселялась сюда вместе с подругой проездом. Бывала во многих отелях, и ничем почти друг от друга не отличаются, но когда я заселялась сюда, то сразу поняла, что он не такой как все. Здание выглядит аккуратным, опрятным и чистым, видно что следят, а внутри еще лучше, так же все чисто, все блестит, аккуратно раставлена мебель и очень уютное помещение. Когда мы стали заселяться в номер, то персонал относился к нам уважительно и на отлично выполнял всю работу, отвечал на вопросы которые были заданы. Что касается номеров, то они тоже все чистые, просторные и с приятным видом из окна, думаю самое главное это то,что постельное бельë новое и вкусно пахнет кондиционером. Было комфортно находится здесь,подруге тоже все понравилось и мы не нашли минусов в данном отеле.
1
July 23, 2024
Гостеприимная администратор Алина весьма вежлива. Стильный интерьер. Очень приятное впечатление. А еще и от Тинькофф скидка.
July 4, 2024
Отличный отель.Девушки на ресепшене очень вежливы, приветливы и общительны, помогают по любому вопросу.Рекомендую данный отель.
2
July 20, 2024
Отличный отель
Супер номер
Атмосфера огонь, приезжали с девушкой
Администратору Соне отдельное спасибо!
Будем приезжать еще
1
4
February 4, 2024
Прекрасная гостиница. Красивый интерьер. Приятная и спокойная отмосфера. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Вежливый персонал. Я очень довольна.) 😊
April 26, 2024
Гостиница хорошая, уютная, чистая.
Бронировал через сайт. Заселялся утром, за ранний заезд доплату не взяли, кроме того заселили в номер категории выше, чем бронировал, за это отдельное спасибо парню на ресепшене🤝!
В ресторане (работает круглосуточно) еда вкусная!
Рекомендую к заселению.
P.S.: до красной площади можно дойти и пешком)
January 21, 2023
Потрясающий отель в сердце Москвы, очень удобное месторасположение. Внутри сам отель отделан с изысканным вкусом. Персонал ресепшена очень доброжелательный и всегда оперативно готов помочь. Также порадовали завтраки, большой выбор блюд на любой вкус. Все стандарты на уровне 5 звёзд. Нам было очень приятно, обязательно вернёмся)))))
2
January 17, 2024
Снимал номер стандарт на ночь в этом отеле, условиями проживания остался доволен, внешний вид отеля напоминает произведения искусства 18-19 века, номера чистые и убранные, утром ходил на завтрак, брал себе овсяную кашу на молоке с фруктами, блинчики с лососем и ванильный капучино, качества блюд и напитков на высоте, цены не сильно кусаются, для такого отеля я считаю умеренные, цена за проживание в номере так же устраивает, учитывая что отель находится близко с центром города.
December 18, 2023
Замечательный отель! Обслуживание на высоте, номера уютные и чистые как и сам отель. Персонал доброжелательный. Мебель удобная! Отдохнули очень здорово.
1
April 1, 2024
Самое лучшее заведение в котором я когда либо был. Чистота, доброжелательный персонал, красивый интерьер и приемлемая стоимость. В общем все на высшем уровне
1
July 1, 2023
Останавливались в этом отеле 29.06.23 -1. 07.23
Снаружи эффектное место, есть парковка и это очень здорово. Мы были большой семьёй и занимали три номера-506,508,514.Но дальше были разочарования :в номерах в ванной комнате очень пахнет канализацией, в них маргают лампочки во всех подсветках, Что-то с эл проводкой, полотенцесушитель в 506 номере бьёт током. Кровати во всех номерах разные, но очень не удобные. И мы поняли почему хорошие отзывы на этот отель- потому что на ресепшне встречает объявление, что за отзыв поощрения в виде кофе или десерта, или спиртного.
2
1
November 27, 2024
Отель видел жизнь))
Ремонт проводился давно, освещения в номерах только торшеры. Заселение долгое. Требуется залог за мини бар. Первый раз такое видел
April 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля. За время пребывания в данном заведении мне все очень понравилось: чистота, уют, комфорт, вкусная еда.
1
October 19, 2022
Останавливался несколько раз. Приятное месторасположение, до Кремля можно прогуляться пешком, и соответсвенно по всему центру.
Персонал вежливый, учтивый, пальцы не гнут). Все так, как ты и ожидаешь.
Номера соответсвующие возрасту отеля, а он не вчера открылся, но все ещё тогда было куплено дорогое и качественное и по этому в отличном состоянии.
Снимал номера разных классов, все соответствует.
В номерах «фишка» с окном из ванной в комнату. Не всем нравится, по мне так прикольно. На крайний случай имеется шторка).
Никаких посторонних запахов, тепло и уютно. Белье свеженькое и дорогое.
По стоимости также для центра вполне приемлемо.
1
4
January 21, 2024
Прекрасный отель! Останавливался здесь на пару дней.Остался в восторге.Вежливый и опрятный персонал.Чистые номера.Уютная атмосфера в номерах,то что нужно для отдыха.Приемлимые цены.Однозначно рекомендую.
1
May 15, 2024
Я просто удивлена хорошим отзывам. Видимо их пишут родственники владельца отеля и их друзья. Отель старый, вся мебель обшарпанная. Про ванну в номере страшно и сказать. Ресепшен никакой, слова не выдавить. 0 информации о том, что есть а отеле. Написано, есть спа, оказывается ее не нет..Никто не улыбается, сервис на нуле. Продлила проживание на пол дня, а 12.00 стучится без остановки на сумасшедшая администратор, причем так, что стены дрожат. Оказывается она не знала о продлении. Смотрят, что девушка мучается с огромным чемоданом, так даже не предложили помощь. Завтрак скудный. Не езжайте в этот отель, он этого не стоит. Конечно это не 5 звёзд, а натянутых 3.
3
April 1, 2024
Шикарный откль и отличный персонал! Номера чисты, аккуратные, причтно находится, атмосфера приятная, интерьер современный
April 1, 2024
Очень понравился отель! Уютно и комфортно,отель оставил хорошие впечатления после поездки,прекрасно подойдет для отдыха с семьей.
1
December 16, 2023
Заезжала сюда с семьёй на несколько дней. Номера красивые, чистые. Обслуживание еа высшем уровне, персонал приятный. Везде все чисто, интерьер красивый. Рекомендую)
1
December 7, 2023
Ездила с друзьями на выходных в Москву, остановились в этом отеле, и была лучшее наше решение. Номера все чистые, персонал вежливый и дружелюбный, интерьер красивый.
2
July 28, 2024
Отличный отель, очень приятное обслуживание на рецепшене. Анна и Владлена, все сделали профессионально. Спасибо!
3
March 6, 2024
Очень красивый и современный отель. Хочу отметить еще персонал, состоящий из профессионалов и хороший интерьер. В целом, остался очень доволен пребыванием.
1
January 9, 2024
Долго ждал ключ, а в остальном всë отлично) В номере огромная круглая кровать, видимо, потому что номер без углов. Еда в номер быстро и вкусно. Минибар в наличии и хороший. Ванна большая, все красиво. В общем, нам понравилось.
1
November 13, 2023
С приятными и положительными воспоминаниями у меня ассоциируется этот отель. Персонал был всегда приветлив. Помог организовать свадебное торжество и делал подарок в виде 1 бесплатных суток проживания (включая завтрак).
2
March 13, 2024
Уютная, стильная гостиница.Номера красивые, еда вкусная.Хочу поблагодарить сотрудников гостиницы за хорошое отношения к гостям.Было приятно спать в этой гостинице.