Очень уютный отель с приятным дизайном и вкусным завтраком. Номер семейный с большой кроватью и второй двухъярусной односпальной на двоих - прекрасно подходит для небольшой семьи, просторно и классно. Очень удобные светильнички. Отзывчивый персонал, особенно повар на завтраках, готовивший глазунью. Всегда здоровался. Помогли с экскурсиями (направили в дружественное бюро, правда ничего не сказали про небольшую скидку по промо-коду, информация о которой отобразилась на одном из экранов на следующий день). Старинное здание, но мы не чувствовали неприятных запахов. Во внутреннем дворе есть детская площадка. В лобби - карандаши и раскраска, в ресторане Мост, где подавали завтраки, небольшой детский уголок. В номерах есть халаты и все необходимые полотенца. Вместительный (относительно ожидаемого) шкаф. Ненавязчивая коммуникация с персоналом. Приятные гости, проживавшие по соседству. Много семей с детьми.
На завтраки хотелось бы добавить какао, в целом обслуживание оперативное и на хорошем уровне. В труднодоступных местах (шкафы, под кроватью) можно протирать пыль периодически (дети забрасывают туда мелкие игрушки). Большое спасибо, что нашли черный камень в постели (сын коллекционирует), и аккуратно положили между подушками. Удобные кровати для лучшего сна.
Хороший отель. Приветливые сотрудники, всегда выполняли просьбы. Свежие номера, а главное очень удобное расположение, всё в шаговой доступности!
Из недостатков, а точнее, возможностей для развития: уровень уборки так себе, после неё оставались чужие волосы на полу и пахло кислым. На ресепшен не работал кофе-аппарат, а помимо этого уже два года минимум (с прошлого визита ничего не изменилось) не работает iMac. Также большая просьба поработать над завтраками, пожить 2-3 дня сойдёт, а за 5 и больше точно надоест однообразие. Периодически попадались грязные тарелки. Ну и конечно, вкусовые качества еды очень зависят от смены повара, когда-то вкусно, когда-то не очень, обедов и ужинов это тоже касается.
В целом отель хороший, но просьба администрации обратить внимание на указанные выше моменты для улучшения)
Классный отель, стильный, красивый. все очень продумано, были с двумя детьми, номер просторный, малышу поставили отдельную кроватку, классное постельное белье и подушки/одеяла. Также чисто, в номере было все для комфортного отдыха.
Очень хороший персонал, максимально комфортно и удобно для гостей продумана зона ресепшен.
За возвратный депозит можно взять зонтик - очень удобно!
Отель расположен в спокойном месте, прямые автобусы и трамвай до центра города и достопримечательностей прямо рядом с отелем.
Отличный современный отель, с удачным расположением, до исакиевского рукой подать, в метрах 400 станция метро. Все чисто, кровати с хорошими матрасами и подушки приличные, на это отель не поскупился. Завтраки разнообразные и вкусные. В день заезда был день рождения, в номер комплимент занесли от отеля.
Минусы: номера почти всегда заняты, с ранним заселением не всегда получится. Ночью у ребенка температура поднялась, но на ресепшене жаропонижающего не оказалось, конечно для отеля в 4 звезды могли этот нюанс предусмотреть.
Остановились большой командой , часть которой жила здесь в прошлом году. Приехали работать на съёмках парада на День ВМФ.
Тихо, чисто, достаточно современные и удобные номера с кондиционером и большим телевизором с кучей телеканалов. Хорошее расположение - недалеко от метро. В пешей доступности много магазинов, кафе и столовых. Во внутреннем дворе можно послушать живую музыку. Несколько однообразная еда, но при этом "шведский стол" позволяет компенсировать этот недостаток. Обслуживание по просьбе клиентов бывает не с первого раза, но это скорее из-за большого количества номеров, а не из-за невнимательности.
В целом понравилось. Хорошее место для отдыха.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле неделю с 16 сентября по 21. Сам отель расположен в хорошем и красивом районе. Близко расположены достопримечательности, Невский пр и тд. Рядом река, и невероятной красоты собор. Вкусные завтраки «шведский стол».
МИНУСЫ
Плесень в душевой кабине, и плохой сток воды,очень женские полотенца, гель для душа и шампунь совсем не мылятся ! И ПЕРСОНАЛ, совсем зеленые юные ребята работают на ресепшене и на завтраках , на ресепшене сами не поздороваются, не пожелают хорошего дня, не улыбнуться (может нам попалась такая смена) если задаешь какие-то вопросы, они не компетентны. И еще, мы гостили в отеле в день рождения моего молодого человека, было бы приятно если бы отель был внимателен и сделал бы комплимент-поздравление. И так же мне не пошли на встречу, когда я заказала торт и мне надо было сюрпризом занести его в номер , на ресепшене мне просто сказали - нет, даже не попытались решить как то вопрос , пришлось придумывать как самой это сделать ))) по сервису - отель не тянет на 4 звезды
Хороший отель, внимательный персонал, завтрак достаточно разнообразный. Из минусов небольшая парковка одна на два отеля. По периметру места вполне достаточно, но 100 рублей в час (1200 за день) и каждый день надо продлевать. Внутри парковка 1000 за сутки без возможности забронировать. Ещё, во внутреннем дворе здания, а это Никольские ряды, по вечерам происходят различные представления, если это может раздражать, берите номер с видом на улицу. Кому как, а я рассчитываю ещё раз побывать в Питере вообще и в этом отеле в частности!
Добрый день. Отель прекрасный! Ресепшен,номера, услуги и обслуживание на высоком уровне. Завтраки вкусные,так же заранее заказывали ужины, рекомендую, очень вкусно и недорого. Внутренний дворик прекрасен. Живая музыка,мини гольф,кафе , всё это дополнительно предаёт настроения) Расположение тоже отличное,до Исаакиевского собора пешком 15 минут. В общем, отель однозначно рекомендую!
Провели в отеле Театральная площадь 7 прекрасных дней! Хорошее расположение отеля, номера аккуратные, чистые, хорошая ежедневная уборка. Завтрак-шведский стол-достоин только похвалы! Выбор блюд устроит самого капризного туриста. Даже не могу сказать, что не понравилось!!!! Все хорошо. Одно маленькое странное пожелание: побольше вешалок в шкафу и обычных, чтобы можно легко снимать и вешать. А в остальном все хорошо!!! Спасибо за отдых в отеле!!!
Отель хороший, уютный. Завтраки простые: сухие, десерты, каши, сырники, яичницы, блины, можно сделать бутерброды, овощи и фрукты. Номера чистые:уборка каждый день, кровати и подушки очень мягкие. Но.... Есть с чем сравнивать. Поэтому. Если вам нужен номер для ночевки то тут идеально, красивого вида из окна не будет, у нас был номер с мансардным окном. В номерах душно, кондер есть, но он ооочень шумит. Убираются хорошо, но пыль на полках и в шкафах присутствует. И да, персонал отеля. Там 50/50, кто-то отрабатывает хорошо. А кто-то напрягал. Мы ходили завтракать ближе к 10 и постояльцев отеля уже было мало, зато повара или официанты находились в зале. Набираешь еду, а они чуть ли не в тарелку тебе смотрят. Отделтный респект повару на приготовлении яичниц- всегда на позитиве и всегда желал доброго утра. Решили, что больше не вернемся😉
Отель и правда расположен в отличном, историческом месте Питера, в районе Семимостья. Номер стандарт выполнен в современном стиле, но с исторической ноткой. Завтраки разнообразные, есть всё что хочешь.
❗Одно омрачило отдых - это уборка номеров! Её практически не было! Убирали только мусор! Ни влажной уборки, ничего! В общих каридорах на этажах всё в ковровом покрытии, на вид как будто никогда не пылесосили! Очень пыльно!
Персонал молодой, вежливый, но какой то отстранённый.
Очень удобное месторасположение. Рядом и канал Грибоедова, и набережная Мойки, да и Нева в пешей доступности (ходили пешком на ночную прогулку по Неве). Завтраки отличные (впрочем, я думаю, и обеды с ужины тоже, просто не пришлось попробовать - приехали в Питер гулять и смотреть достопримечательности). И вообще, в следующий раз, скорее всего, остановимся тоже здесь)))
Не большая уютная гостиница 4 звезды, внутри большой двор , где можно и отдохнуть и поиграть в гольф, покушать, покататься на качелях.
В гостинице, чисто, уютно, хороший спортзал, большие номера, много зон отдыха на первом этаже.
Кухня разнообразная, вкусная и на любой вкус.
Обслуживание на высоте, все бы тро, чётко, все вежливые и позитивные.
Уборка каждый день.
Чистые современные номера, кровать супер. Завтраки были вкуснейшие…сырники мммм☺️ номер убирали регулярно. Персонал вежлив и доброжелателен. Единственный минус это заселение, людей было много, ресепшен выжидал ровно до 14:00 чтобы начать заселять гостей, очень медленно, ждали час, удалось заселиться только в 15:00. . Расположение гостиницы очень удачное, все в шаговой доступности
Удобная локация, просторные современные номера, прекрасные большие кровати, внутренний двор с мини гольфом и зонами для отдыха. Пользовались парковкой, удобно. Все понравилось. Завтраки не брали.
Из нюансов: очень сырые юные администраторы на ресепшен, немного отстраненные, не мешало бы поучиться эмпатии и гостеприимству. Роль менеджера в данном деле важна.
Расположение хорошее. В центре исторического Питера. Рядом все! Особенно вкусно нам с детьми было в «Любим хлеб», томатный суп у них зе бест оф зе бест! И не дорого.
В номере все чисто и ново. Приятно было и мыться и спать. Прям хорошо.
Завтраки тоже хорошие. Как в турции на ол ин.
Почему тогда 4 ⭐️?
Потому что персонал на ресепшн не лояльный, настроен только на зарабатывании бабок. К примеру, мы попросили ранннее заселение, и нам молодой человек сказал- нужно заплатить тогда за полные сутки. А на сайте было, что за пол суток в наше время. Вот так. Потом он сказал - да, за пол суток. Неприятно .
Рекомендации владельцам - работайте с персоналом.
Прекрасный отель, останавливались дважды. Очень удобен для размещения семьи с двумя детьми - в номере двухъярусная кровать, большой шкаф, полноценный обеденный стол. Расположение - в 10 минутах ходьбы станция метро Сенная площадь, до Невского - 15-20 минут пешком.
Отличные завтраки! На этажах кулер с водой, в номере есть чайник.
Однозначно рекомендую к посещению!
Отличный отель, практически в центре города. Тихое, удобное место. До Невского проспекта , Исаакия, Дворцовой площади пешком 25 минут по старым улочкам Питера. Маршрут атмосферный. Сам отель замечательный! Внутри всё современное, красивое, удобное, располагающее. Персонал вежливый, отзывчивый. Брали завтраки. Хочу сказать- завтраки просто изумительные! На них экономить не стоит. Шведский стол , выбор на любой вкус, всего много и вкусно и качественно! Завтраку могут позавидовать многие отели Турции , Египта и Европы ! В номерах есть чайник, кофе, чай, сахар, сливки, вода в бутылках ,пополняются каждый день. Холодильник ( типа тумбочки) холодит. Сейф в наличии. Тапочки, душевой набор, шампуни, гель для душа, зубные щетки, зубная паста в наличии. При необходимости, на ресепшене всегда дадут дополнительно. Что не понравилось: жили на третьем этаже, номер 275. Сам номер достаточно большой, места для троих много. Одна большая, ОЧЕНЬ большая кровать , и один доп. диван. Но...! При этом в номере один маленький круглый столик. Втроём, например чай попить, перекусить, ну никак! Два табурета + кресло. Никаких комодов, тумбочек для распределения всякой мелочи.Причём что пространства достаточно для полноценного, нормального стола и мебели типа тумбочек, полочек и т.д. Там танцевать можно, в номере.Также , на третьем этаже окно нормально не открыть, т.к. мансардный этаж. В номере не было утюга и гладильной доски. Уборку не замечали, т.к. с утра до вечера гуляли по городу. Но вроде убирали каждый день . В целом, ну очень понравилось, за минусом мелочей вышеуказанных по организации номера, но считаю, существенных для, удобства. Рядом есть магазины продуктовые, Магнит, Пятерочка, К&Б, Дикси, Кафешки разные. До метро пешком 17 минут, мимо Юсуповского сада с каждодневными музыкальными выступлениями. А там и торговый центр, и всё прилагающееся, с магазинами, и жорными рядами :) . Резюмируя: данный отель ОЧЕНЬ рекомендую , особенно с завтраками !
Отель очень понравился, в центре на Садовой, рядом и остановки трамваев, и каналы, и Никольский храм, есть где гулять, и Мариинка.
В отеле меняли белье каждый день, просторные номера, шикарный шведский стол, снаружи простоват, а внутри добротный ремонт, всем советую. Да, ценник летом кусается, но комфорт этого стоит, хотела бы бассейн, но на территории большая закрытая площадка для гольфа, фитнес зал. Все удобно и рядом)
Я в восторге от гостиницы ( театральная площадь). Все на высшем уровне . Чистота идеальная. Персонал доброжелательный. Завтраки супер вкусные и разнообразные. Особая благодарность администратору Анастасии. Я рекомендую эту гостиницу и ставлю самую высокую оценку 5 из 5.
Очень понравилось! Уютные номера, просторные. Прекрасная кухня, отличный завтрак. Очень приятный и доброжелательный персонал, с искренней улыбкой и желанием помочь гостям города. Удобное расположение, можно быстро и без проблем добраться до Невского проспекта и до метро.
Отель оправдывает свои 4 звезды. Нам всё очень понравилось. Номера недавно отреставрированные, чисто, уютно, без претензий на пафосность, но есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтраки вкусные, разнообразные блюда, всего достаточно, выбор еды на любой вкус. Убирались в номере и меняли полотенца ежедневно.
Современный отель. Чистый и компактный. Номера просторные, с интересным дизайном. В номер чисто, мини бар. Питание завтраки приличные, голодные точно не останетесь. Расположение очень удобное, в шаговой доступности много всего интересного. Персонал вежливый. Рекомендую!
Прекрасный, уютный, чистый отель, приветливый персонал. В комнатах продумано все до мелочей. На ресепшине сразу предлагаю предметы личной гигиены(бритвенные станки, набор для чистки зубов и т.д) Соответствует цена- качество! Завтраки- шведский стол. Разнообразная вкусная еда. Цена блюд на вечер приемлемая. Близко до большинства достопримечательностей. Для сотрудников корпоративных клиентов предусмотрены скидки на проживание в номерах. Рекомендую для проживания.
Хорошая гостиница.
Для семей с детьми есть отличные номера с двухъярусной кроватью (детям нравится).
Очень удобно расположена, можно быстро добраться до главных достопримечательностей и пешком, и на транспорте.
Останавливаемся здесь не первый год и очень довольны.
Очень уютная гостиница. Вежливый персонал.
Номера вместительные.
В каждом есть гладильная доска, утюг, маленький холодильник.
Уборка номеров ежедневно. Чистенько, опрятненько. Завтраки без изысков, но есть всë что необходимо и вкусно. Впечатления остались приятные.
Хороший отель. Красивая и не шумная локация, хоть и в центре города. Рядом множество чудных мест для посещения туристами.Завтраки стандартные, вкусные, как во всех holiday Inn. Входная дверь открывается сама, что неожиданно удобно если тяжёлый багаж. На кровати спалось Как на облаке. Рекомендую к пребыванию!
Начну с плюсов.
1. Место очень тихое , все достопримечательности рядом. Санкт-Петербург-это город, где нужно гулять пешком и любоваться всем великолепием. Остановки общественного транспорта в 2 минутах от отеля и можно уехать куда угодно.
2. В сети этих отелей мы уже были в Калининграде, поэтому не сомневались в выборе. Чистота и порядок везде ( белье белоснежное, полотенца меняют ежедневно, уборка тоже, при заселении дают тапочки, бритвенные наборы, зубную пасту и щетку, по запросу махровые халаты, в душевой есть дозатор с мылом и баночки с шампунем, гелем для душа и кондиционером, которые пополняются ежедневно). Полы в душе моют ежедневно, даже сантехнику начищают! Персонал очень вежливый и доброжелательный, все вопросы решаются моментально. В отеле очень тихо и спокойно, при условии, что все номера заняты.
3. Завтраки очень разнообразны и все вкусно( каша-каждый день разная, куриный бульон-бесподобен, яйцо вареное, глазунья, омлет, сыры, колбасы, сосиски, овощи на пару, оладушки, блины, запеканка, сырники, кефир, йогурт, Сметана, молоко, рыба, свежие фрукты и овощи, различные быстрые завтраки, сухофрукты, несколько видов хлеба, десерты, 2 кофемашины)!!!! Мы на завтраки ходили, как в сказку-такая красота, атмосфера праздника и великолепия!
4. В отеле есть тренажерный зал с кондиционером.
А минусов просто нет и не может быть…
Этот отель рекомендую теперь всем.
Прекрасная гостиница. Расположена практически в центре города. Номера большие, удобные, чистые. Завтрак вкусный, на завтраке людей не очень много, места всегда хватало. Персонал приветливый, отзывчивый. Мероприятия интересные. В общем все понравилось, спасибо.
Очень понравился отель в историческом здании. Отель очень современный. Удобные матрасы, шторы блекаут, что очень важно в сезон белых ночей. Вкусные завтраки.
Вокруг много достопримечательностей , сквер, кораблики. До метро 1 остановка на автобусе , но мы всегда ходили пешком.
Отличный отель с приятным, профессиональным персоналом. Номера уютные, вполне комфортные, чисто и опрятно. Месторасположение просто идеальное - рядом центр, Витебский вокзал и многое другое. Например, знаменитое Семимостье буквально в нескольких шагах от отеля.
Хорошее впечатление осталось от пребывания в отеле. Всё понравилось: месторасположение, чистота в номере и по всей гостинице, хороший дизайн, вежливый персонал, завтраки. Условия для лиц с инвалидностью предусмотрены: подъёмник, лифт, кровать высокая, санузел просторный с поручнями и сиденьем для душа. Очень довольны мы, что поселились именно в этом отеле.
Отличный отель! Проживали с супругой чистенько уютно, персонал приветливый, приятным бонусом был подарок на день рождения за который огромное спасибо всей команде! Если победим опять в Питер то вернёмся опять в этот отель! Да забыл завтраки там просто бомба!
Лично мне очень понравилось, гостиница новая, номера чистые! Завтрак вкусный, выбор блюд для меня был достаточным. Расположение хорошее, относительно рядом метро, точки общепита, юсуповский сад, остановка речного транспорта и т.д.
Однозначно посетил бы ещё.
Отель понравился. Номер большой. Завтраки отличные. Персонал приветливый. Хорошо расположен относительно достопримечательностей. Можно и пешком дойти, если любите прогулки. Можно доехать . Автобусная остановка рядом. До метро идти минут 15. Всем хорошего отдыха!
Отличный отель. Новый, чистый, уютный, центр, все в шаговой доступности, постельное белье от новизны хрустит и белоснежное. Завтраки в уютном ресторане, оч вкусные и разнообразные. Персонал вежливый. Уборка каждый день. Все принадлежности имеются.
Отель настолько замечательный, стильные номера, очень уютно, мебель новая, кровати удобные, завтраки отмены, с утра даже есть супчик куриный, все очень вкусно, локация замечательная близко к центру, вернулась бы в этот отель ещё раз? Однозначно да!!!! Рекомендую 100%
Очень понравилось нам отдыхать в данном отеле!!! Чисто, вкусно, уютно! Уборка номеров каждый день! В номере есть утюг, гладильная доска, фен, чайник, холодильник , телевизор 👍👍👍 На территории отеля можно есть места для отдыха, и развлечений 🤗
Отель понравился и местоположение (рядом достопримечательности многие) и номера современные качественные, очень функциональные и просторные. Отдыхали с детьми на Новый год, номер с двухэтажной кроватью, каждый этаж с розеткой и светом индивидуальным. Есть гладилка и утюг, удобная кровать, уборка каждый день. В ванной подставка детская чтобы руки мыть. Парковка платная городская, на парковке отеля мест не было.
Никольские ряды это находка рядом. Сильные морозы были и с детьми можно было и на каток и на карусель выйти покататься и игрушки выиграть на акракционах.
Минусы:
1. Однообразные завтраки, но вкусные. Кофе средний. 1го января праздничного завтрака не было, без вкусняшек и шампанского
2. При заезде сильный запах канализации в номере, сантехник пришел быстро, пролил, прочистил, проветрили. Больше не было запаха
3. В ванной нет розетки, фен есть. Но я пользуюсь своим стайлером, но как выходишь из ванной есть розетка и зеркало
4. Детский уголок вынесли в лобби, очень неудобно, там все время заезжающие-выезжающие гости с чемоданами
5. 31го вечером закрыли ресторан и заказать детям поесть даже в номер нельзя было, 1го до 15 дня тоже ресторан не работал, детей кормить обедом искали где. Детское меню стандартное, цены обычные как везде.
6. Под окнами ходит трамвай, с закрытыми окнами слышно, но не сильно мешало.
Минусы впечатления отдыха не испортили и отель заслуживает 5
В целом комфортная гостиница с хорошим завтраком. Чисто и современно. На ресепшн молодежь тормозит, но работает. Отличное расположение гостиницы, чуть в сторонке от самых туристических мест и потоков. Это в целом удобно.
Здесь одни плюсы: расположение, обслуживание, питание, номера, территория. Очень вежливый и приветливый персонал. Близко к метро, можно пройтись пешком 3 остановки, или на автобусе, троллейбусе, трамвае. Нам очень понравилось, если приедем в Петербург, только в этот отель. Рекомендуем!!!
Приятный отель. Чисто, завтраки простые, но всего достаточно. Локация удобная: до многих достопримечательностей можно прогуливаться пешком, на общественном транспорте (рядом остановка) или на такси (недорого).
Была в отеле с 27 июля по 1 августа. Отель супер👍. И обслуживание и завтраки всё очень понравилось. В номерах вода, чай, кофе, сахар, сливки. Так же халаты, тапочки, банные принадлежности. Во дворе отеля можно поиграть в поло. В выходные проходять развлечения. Музыка играет, но на отдых не как не влияет. Окно закрываешь, шторки задергиваешь и красота. Нам очень всё понравилось. Спасибо🙏💕.
Отличная гостиница. Удобное месторасположение. В номерах убирают каждый день, есть все необходимое.
Завтрак шведский стол-разнообразный, сытный.
У гостиницы есть внутренний двор, где проходят концерты, есть гольф-площадка
Очень хороший отель, заезжаю уже второй раз, удобное расположение,классные номера, вкусные завтраки. Приятный и отзывчивый персонал. Спасибо, что поддерживаете качество услуг на высоком уровне...
Замечательный отель, находится в спальном районе и в тоже время в 15- 25 минутах хотя-бы от основных достопримечательностей города. Отдельное спасибо за номера, отличные очень качественные завтраки, можно сидеть на отдельной веранде на улице или во дворе, есть мини гольф в общем очень рекомендую...
Отель понравился, чисто, стильно, персонал👍, завтраки пальчики оближешь 🤤хочется вернуться😍в шаговой доступности от знаменитых исторических достопримечательностей, во дворе можно поиграть в гольф
Завтраки вкусные. В номере тепло. Постельное чистое, кровать очень удобная. По вопросам обслуживания вопросов нет, всё идеально.
Единственное, но это мелочь - про мою просьбу дать ярлычок "Не беспокоить" на дверь забыли, хотя я напоминал дважды( его забрала уборщица после первой уборки, пока меня не было в номере
Мне все понравилось! Симпатичный отель в историческом здании. Внутри все хорошо обустроено. Номера большие. В нашем номере была дополнительная двухуровневая кровать для детей. В номере чайник, чайные принадлежности, халаты, тапочки, утюг с доской. Душевая кабина. Окна были на улицу, но тихо. Хороший завтрак. До Гостиного двора чуть больше 3 км, но такси работает отлично.