Токио-City
1899 reviews
May 19, 2024
Меню разнообразное, но цены кусаются. Порции небольшие (например удон). Берут обстановкой, но не качеством блюд и порций.
2
1
September 10, 2023
Чисто, уютно, вкусно. Администратор молодец, официант плохо( Ждали 20 мин чтобы заказать десерт, устали, поймали чужого официанта, попросили счет, подошел наш, сказал ждите и опять пропал. Ждали еще 20 минут 🙈 в итоге нашли администратора и нас расчитали. Коктейли вкусно, салаты очень вкусно, горячее ужасно, в порции состав не соответствует вообще, так еще и заветренное все было. Десерт не оценили, так как боялись прождать до закрытия. Вообще ресторан хороший, рекомендую, но человеческий фактор никто не отменял. Были 9 сентября, официант Шатропов Александр, за него и горячее -1. Администратор Отлично, спасла немного впечатление и повар на салатах 😋
1
2
April 8, 2023
Одно из любимых заведений в городе. Вкусные и свежие блюда. Отзывчивый персонал, помогают с выбором блюд. В ресторане есть детская комната и детское меню, что очень удобно. Готовят относительно быстро. Советую.
3
1
December 20, 2023
Часто ходим в эту сеть. Но наверное после сегодняшнего раза, конкретно по этому адресу больше не пойдем( На стойке у входа встретила не заинтересованная неулыбчивая девушка, нехотя поднявшись из-за стойки. Проводила до места не поитересовавшись куда бы мы хотели сесть ( мест было много). Официант не смог ответить по вопросам о меню. На столе появились планшеты, сказал заказывать и оплачивать можно через него. Пока ждал заказ решили посмотреть что в планшетах. Увидели вкладку Игры. Зашли. Выскочило окно, что есть платная подписка за 179 р и есть бесплатная пробная версия . Выбрали бесплатно. Сыграли пару раз. Когда официант принёс счёт, поняли что он больше чем мы думали. В бумажном чеке не было расписано наших позиций, только общая сумма. На вопрос откуда сумма официант сухо сказал сканировать QR код столика и выбрать счёт. Сделали. Там пусто. Позвали опять. Нехотя принёс чек с позициями. А там +179 ₽ за игры) которые бесплатно) на наши вопросы сказал сейчас позовёт администратора. Пришла девушка и сказала что с условиями игры мы были ознакомлены при прочтении, чек закрыт и сделать она ничего не может. Планшеты вообще не их и ответственность за их целостность несут посетители)))) ну это если вдруг ребёнок его уронит там случайно. К качеству еду и напитков претензий нет. Сервис отстой!!! 179 р не деньги, чаевые обычно больше оставляем, но сам факт такого обогащения вызывает негодование.
2
1
September 3, 2023
Приятный ресторан, с разнообразным и вкусным меню. Достаточно быстрая подача, даже в час пик. Вежливые и компетентные официанты. Детям нравится детская комната.
1
March 20, 2024
Очень понравился ресторан. Ели и цена отличное соотношение. Обслуживание и система акций приложения тоже оставили хорошие впечатления
1
November 1, 2023
Приятная атмосфера, но последний раз когда были отмечали др, и это было в сб, то есть все столы заняты, а бедняжке официанту-стажеру Юлии пришлось работать практически в одиночку, на кухне видимо также был "один" человек, поскольку блюда готовились очень долго, при этом Юлия смягчала обстановку своими извинениями и шутками. Уважение такому профессионалу! Спасибо за вашу работу Юлия!
1
August 30, 2023
Красивый интерьер. Почти вкусно ))). Не совсем быстро ... Токио Сити люблю давно. В этом месте были впервые. Нравятся акции месяца. Процветания вам и отличной выручки!
2
1
August 1, 2023
Интересный ресторан)Днём можно посидеть с семьёй на первом этаже, а вечером потусить на верхнем с кальяном и атмосферой клуба👍 Не и конечно как всегда вкусно) Самовывоз приготовили даже быстрее чем должны были!
2
August 1, 2023
Интересный ресторан)Днём можно посидеть с семьёй на первом этаже, а вечером потусить на верхнем с кальяном и атмосферой клуба👍 Не и конечно как всегда вкусно) Самовывоз приготовили даже быстрее чем должны были!
2
February 12, 2024
В целом очень не плохо, вкусные коктейли(особенно клубничная маргарита) , но клякса как то не очень алкогольная была. Пришли под закрытие, салаты сказали минут 40 отдают, заказали соло мэн, карбонару и кальцоне бьянко. Соло мэн норм, карбонара пресноватая, но посолили и ок, а в кольцоне бьянко было маловато начинки. В целом хорошо, обслуживание тоже хорошее, жалко салаты так долго готовят,не успели бы приготовить, а очень салатика хотелось...
1
November 22, 2023
Добрый....
Вчера посетил это заведение.
Из отзывов понял, что ожидание официанта в 15-20 мин. это норма, зал почти пустой, 3-4 столика, заказ принесли быстро..
Смутил чайничек зелёного чая с пакетиком внутри...Остальное вполне съедобно..
Момент расчета, а никого из официантов нет, 5, 10 мин.
Встали, оделись, прибегает с вопросом, вас что, рассчитать..,абсурдно, но факт..
Принес счёт, у меня наличка, возвращается, сдачи нет ждать 15-20 мин.Требую менеджера, приходит милая девушка, извинилась за все косяки, взяла счёт, ушла, возвращается с сдачей, пачка мелких купюр, пересчитывать сразу не стал, не было сомнений, но....500 рублей не доложила...Видимо менеджер удержала за свой выход..
Так что дамы и господа, будет бдительны..Улыбки и извинения в этом заведении тоже стоят денег..
4
February 15, 2024
Посетили с мужем в феврале 24 года-кухня это кошмар!!!! Всё такое невкусное, что передать словами невозможно, единственное что вкусно было это пицца и всё... Поели на 6 к и остались недовольны. Официантка прекрасная девушка, очень компетентна в работе старалась как могла, но увы -повара на кухне были все новые-аот результат... Вообщем это ужасно , оставить 6к и никакого удовольствия
5
February 3, 2024
Понравилось быстрое обслуживание. Несмотря на большое количество посетителей заказ принесли минут за 15. Вкусно, быстро, качественно) Рекомендую
November 12, 2023
Уютный ресторан, есть где припарковать авто.
Может быть мне не повезло, но очень долгое обслуживание. 35 минут ожидание официанта для заказа, а дальше рулетка с выносом блюд. Кому-то минут через 20 принесли, а роллы 1 час 15 минут ждать пришлось.
Есть также вопросы к температуре выносимых блюд.
Предполагаю, что есть проблемы с кадрами, поэтому и получилось как получилось.
3
January 5, 2024
Уютное местечко для вечерних посиделок. Как и всегда, вкусные роллы и качественное обслуживание. Понравилось, придем снова.
1
March 22, 2024
3 этажа, почти всегда можно найти местечко. Страются быстро все делать,если есть косячек в обслуживании или блюде все заменят и извинятся. Спасибо.
1
October 23, 2023
Очень разочаровалась посетив этот Tokyo City. Посадили нас конечно быстро, но около туалета, хотя свободных мест было много. Официанта ждали 16 минут. Еду тоже долго ждали и выглядела она уже как-то заветренно. Никто даже не интересовался понравилась ли нам еда. Так ещё с нами никто не попрощался, когда мы выходили из ресторана. Хотя на выходе сидел и администратор и управляющий.
1
September 10, 2023
В рамках сравнения всех Токио, в которых была - этот лучший. Конечно не все блюда идеальны, слишком большое меню, в котором легко можно потеряться на полчаса, но если ходить периодически и выбрать себе любимчиков, то прям отлично! Также замечу, что в этот Токио мы всегда попадали без всякой очереди, наедались вкусно и до отвала, без отвала кошелька.
1
December 16, 2023
Из всех токи нравится больше всего это. Хорошо отношение большой выбор еды, быстрое обслуживание, отдельное спасибо официантке Рая, и Александре) 👍👍👍
1
2
July 19, 2023
Великолепное место 👍Роллы одни из лучших в спб😍есть быстрая доставка, хорошие цены! Ооочень вкусное детское меню👍Вежливый персонал, уютный зал) Рекомендую👍👍👍
1
December 9, 2023
Место совсем испортилось. Ожидание напитков более 1часа 30 минут. Горячее я так и не дождалась, было обидно уйти голодной. Посуду подают грязную, к чашке чая снизу прилип кусок торта, видно кто-то попил и не помыли или помыли плохо, возможно блюдце было грязное. Молочный коктейль принесли в огромном бокале, самого коктейля была половина, топинги, трубочка отсутствовали. На просьбу принести сахар и ложки к чаю, был получен ответ, что их свободных нет. И это не только нас обслуживали так, в ресторане была полная посадка с которой персонал просто не справлялся. Я такой провал видела только по ТВ, на телеканале пятница. Не ожидала, что в жизни такое может случиться, особенно с Токио-Сити. Позорище. Обидно что занимаете место с хорошей проходимостью, детская комната, много пространства в ресторане. Освободите площадь, может вместо вас будет приличный ресторан.
3
April 13, 2023
Отличный ресторан. Есть игровая зона для детей. Периодически посещаю это заведение с женой и ребенком. Меню разнообразное, есть отдельно детское меню. Еда вкусная, цены приемлемые.
1
May 22, 2023
Обстановка по кайфу!
Еда сытная по вкусу на любителя!
Ну я доволен! есть выбор из меню широкий ассортимент! Все порядке чисто опрятно в меру всё полезно что в рот залезло!
4
1
March 16, 2023
Прекрасное место с очень вкусными блюдами. Особая благодарность официанту Макару - помог сориентироваться в меню, подсказал, что выбрать из еды и напитков. Обязательно посетим ещё раз это заведение. Советую зайти и попробовать.
1
1
September 4, 2022
Симпатичный интерьер, вкусная кухня.
Не всегда приветливый персонал. Хамства нет, но и радушия нет.
Возможно так попалось мне. Ходим сюда часто так как рядом с домом.
Всегда чисто и свежо в туалете.
Вкусные и красиво оформленные лимонады.
Отличный том ям и курица в кисло - сладком соусе.
Раньше было у них мороженое своё. Но теперь не делаю.
Вкусные десерты и хороший кофе.
Детская комната именно в этом ресторане, выглядит как детская коробка. Мягкий пол, телевизор , несколько котелок и больших мягких кубов. И все.
Размер комнаты крохотный . Я туда детей не пускаю. Там как в парилке.
Если вкусно по есть, то рекомендую.
Кухня правда вкусная.
3
March 28, 2023
Хорошее место, чтобы выпить и поесть роллов, иногда роллы неудачные вплане ингридиентов, суховат рис, мало рыбы на филадельфии, но в основном притензий нет и все роллы очень вкусные. Пиццы не лучшие, но как закуска пойдет. От себя могу рекомендовать «Сковорода Соло Мен» и Бефстроганов!Персонал отличный, все официанты достойно выполняют свою работу, менджеры молодцы, в случае чего всегда относятся с пониманием. 9 из 10
1
June 24, 2023
Всё отлично, кроме скорости обслуживания.
Обслуживание ооочень медленноеКачество, либо несостыковка подачи заказа и его выполнением на кухне.
Тёплый салат с баклажанами стал холодным, пока его донесли до стола.
Кофе комфортной температуры, но не горячий. Не отслеживают очерёдность готовки блюд. К моменту выноса кофе один из десертов почему-то было только поставлен готовиться ( возможно вопрос к кухне в этот день)
Очень всё вкусно, интерьер приятный, персонал тоже молодцы.
Но осадочек остался от посещения.
2
2
January 22, 2023
Мне очень нравится! Всегда всё вкусно, особенно роллы! Обслуживание отличное. Молодые девушки и ребята, всегда вежливые. Молодцы. Бизнес-ланч всегда заказываем, очень вкусный. Детская комната👍
1
August 30, 2023
Хороший Токио. Достаточно вкусно, при этом здесь обычно мало народу и к. место не самое проходное. Быстрая подача блюд. Охотно предлагают списать накопившиеся бонусы. Там делают не во всех Токио, некоторые предпочитают о возможности списания бонусов умолчать.
January 26, 2024
Посещали данное заведение 25.01. Скорость кухни разочаровывает, при посадке максимум на 7 столов блюда отдают по 40-50 минут. Под закрытие при посадке на 2 стола гренки ждали 20-25 минут. Но это ещё терпимо если бы блюда были хорошими, однако и здесь они сели в лужу. Принесли Филадельфию которая разваливается от малейшего прикосновения. Конечно же про качество нарезки данного ролла вообще ничего положительного сказать нельзя. Палочки и соевый соус принести забыли, пришлось просить. Нет абсолютно никакого желания повторять визит в данное заведение.
1
February 25, 2024
Приятная атмосфора, удобное размещение. Блюда вкусные. Звезду сняла за очень дорогие десерты, а так же за отсутствие крышки на чайнике, а так же столовых приборов.
2
May 5, 2023
Очень уютный ресторанчик, особенно веранда. Именно этот ресторанчик готовит вкусно мои любимые блюда по сравнению с рестораном у метро. Всегда тихо и спокойно. Люблю это место.
1
August 9, 2023
Посещаю данное заведение в течение года примерно раз в месяц, в последнее время чаще. Время ожидания устраивает: официанты говорят: «кухня минут 25-30», но приносят на 5-10 минут раньше. Ходил с женой и маленьким ребёнком, детское меню существует и более менее ассортимент. Детские порции приличные и доедал за своим малышом. Пиво так себе, коктейли слабоалкогольные. Роллы тоже средние, но просто поесть сойдет. Пицца более менее, периодически берём. Хороший холодный борщ, один раз попробовали запеченные мидии — тоже неплохо. Есть детская комната, но небольшая. Раньше часто брал домашнее красное полусладкое вино, но в последний раз конкретно с него просрался, весь следующий день не мог слезть с унитаза, пришлось брать выходной. В целом заведение очень приятное.
1
3
July 23, 2023
Были 23.07.2023 , ожидание блюд составило чуть больше часа, хотя веранда была свободна, зал на первом этаже тоже, не думаю, что второй этаж был перегружен. Заказывали рыбу с картошкой и соломэн. Что из этого можно готовить столько времени не знаю, в итоге соломэн был еле тёплым, картошка у рыбы тоже, а сама рыба как будто прямо со сковородки. Блюда принесли только после того как начали уточнять когда они будут и ни разу за это время не сказали, что будет такая задержка. Официант сказал, что сейчас подойдет менеджер и пояснит ситуацию, но девушка подошла и спросила вызывали ли мы её, хотя мы попросили только побыстрее нас рассчитать. В итоге испорчен вечер и настроение. Ко всему этому карту из приложения в самих ресторанах не применить, только пластик и миндальный раф был пустой и пережаренный.
2
October 10, 2023
Пожалуй лучше место, куда можно сходить с семьёй и с друзьями) комфортно, вкусно и цены адекватные). Жаль, что работаю до 23 в будние дни.
1
December 27, 2022
Уютно, чисто, просторно. Вкусные гунканы. прсонал приветлив. Главный минус - долгое обслуживание, мы пришли отдохнуть, и было приемлемо, но чай все таки можно быстрее подавать. Это не портит вечер, но вносит дискомфорт.
1
1
February 1, 2024
Очень быстрая подача,что не мало значит с двумя подростками. Брали свинину по французки, бифштекс из говядины и ещё много всего..салаты очень вкусные. Взяли домой пиццу и роллы. Очень довольны.
1
July 1, 2024
Кухня оставляет желать лучшего, смените повора!
Было заказано множество блюд из меню, но хотелось вернуть все, почти ничего не съели! Официант не поинтересовался полными тарелками, короче место не стоит посещать!
1
September 7, 2023
Добротное место,чтобы отдохнуть от дел и ОООООЧЕЕЕНЬ ВКУСНО покушать!!!!!!Готовят быстро,обслуживание всегда на высочайшем уровне.В общем если хотите отдохнуть Вам сюда!!!!!!!!!
1
March 11, 2024
Зашли поужинать 10.03.2024 и были сильно разочарованы качеством блюд и зря потраченным временем! Разваливающиеся роллы (что в принципе стало закономерностью сети Токио, их делают "лишь бы как" как при заказе в ресторанах, так и при доставке), горькие недоготовленные мидии, вкус которых скрывает "шапка" майонеза, поскольку сырным соусом это назвать язык не поворачивается, перепутанные напитки... Ваша сеть превращается в категорию заведений "только не туда"!!!
2
1
September 6, 2023
Все очень вкусно! Закрытая веранда, зал большой, ожидание 35-40 минут. Что порадовало, так детская комната. Дети остались очень давольны, что смогли и по есть и по играть!
August 13, 2023
Хочу рассказать о токио-city в городе Петрозаводск.
Вчера наконец-то получилось заказать роллы в данном заведении.Могу вам сказать,что заказ оставит только незабываемые впечатления и эмоции на долгое время.
Изначально все начинается с открытия упаковки и у вас сразу же появляется ощущение,что доставленные роллы уже кто-то ел , но так как вы настроены на приятный ужин вы, конечно же, закроете глаза на данное происшествие в надежде на невероятный вкус.
Вкус и вправду невероятный , такого спайси соуса не ела никогда. В нем сочетается множество граний вкусовых ощущений, самое яркое из них : вкус жженого растительного масла приправленного самый дешёвым майонезом, от остроты в данном соусе только название "спайси".
Далее, переходя к роллам, вы можете наблюдать в начинке странную субстанцию, похожую на губку для мытья посуды , но вам будут доказывать ,что это рыба после термической обработки.
Ну и , конечно же, неописуемое впечатление производит лосось на ролле Филадельфия, он так изящно переморожен , что когда вы будете его есть то лосось будет прилипать к вашим зубам , как ириска в СССР ,выдирая свежие пломбы .
А так все прекрасно , доставка быстрая , упаковка брендированная , красивая. Хочется пожелать всему персоналу , который причастен к данному шедевру , всю жизнь питаться только такими блюдами , приятного аппетита.
1
1
October 29, 2023
Были в этом ресторане вчера.
Впечатление осталось самое скверное.
1. Официантка предупредила, что ожидание блюд час. По итогу принесли блюда через два часа абсолютно холодные.
2. Грязная посуда со столов не убиралась вовсе. На столах стояли горы грязной посуды (не только у нас). Единственная причина уборки грязной посуды - это если клиенты уходили. При этом бокалы переворачивались прямо с содержимым и это летело в разные стороны.
3. Заказали удон с цыпленком, но видимо пока блюдо стыло цыпленок сбежал, потому что блюдо состояло из лапши и овощей. Птицы в нем не было.
4. Официантов в зале большую часть времени просто не было. Не у кого было заказать чай, попросить убрать посуду или рассчитать.
5. Единственный человек, который видно, что работал - это уборщица. Вот она регулярно проходила, подметала или вытирала пол от того же содержимого вылитых напитков официантами.
Очень многое зависит от администратора, регулярно ходим на Нарвскую, так как рядом живем, там такого бардака нет.
Здесь же пришли с мамой отпраздновать день рождения и получили раздражение. Больше в ресторан по этому адресу не пойдем.
4
February 13, 2024
Хорошее место этой сети. Нас предупредили о ожидании блюд в 40 минут,но в итоге все было на столе быстрее.Официант обслуживающий нас был крутой! С полу слова все понимал,обслуживал компанию на высшем уровне,таких ребят я обожаю!Спасибо! Все вкусно как всегда
1
December 4, 2022
Вкусная еда, приветливый персонал. Регулярные акции и всегда можно попробовать что-то новенькое.
Большой выбор шотов и коктейлей.
Мне все нравится: интерьер, персонал, цены, качество и вкус еды.
3
2
September 3, 2023
Познакомьтесь, это Росадо, Испаньола и запечённый рол с крабом и моцареллой.
Время ожидания час.
В ресторане душно и жарко, кондеи не работают.
Официантов, такое ощущение, там держат силой и заставляют работать.
Через час ожидания заказа пришла менеджер, сказала, что только что узнала, что на кухне не вышли повара. Заказ обещала через пять минут. Минут через десять принесли то, что на фото.
Я завсегдатай Токио сити с момента появления сети, но такого ужаса я ещё не видел.
За время ожидания ни официант, никто другой не удосужился подойти и уточнить о задержке, о возможных проблемах с заказом.
Ах да, по поводу качества роллов мне сказали, что они соответствуют нормам ту и их стандартам.
Видимо у Токио сити нижний порог стандартов по городу. Скоро рис будут давать с мазиком - скатай сам и получишь ролл.
3
2
February 2, 2024
Приехали большой компанией, попросили разрешения сдвинуть столы, чтобы не тесниться за одним столом, этого нам сделать не разрешили, второй этаж, по словам сотрудников, открывается только вечером, поэтому там тоже не получилось расположиться. Поехали в Токио на Балканскую, там спокойно разрешили сдвинуть столы, там мы собственно и отдохнули на пять звёзд, а этому Токио, только две, за чистоту)
September 20, 2023
Отмечали День Рождения в данном ресторане, всё понравилось, были в будни в обед. Посетителей было мало, мало суеты, тихо. Обслужили быстро! Рекомендую!
1
October 29, 2023
Не понравилось. Больше туда не придём. Нас предупредили, что надо будет подождать, мы согласились. Время было. Народу было мало, мы не очень поняли почему так долго. Но когда нам принесли мы очень расстроились. Ролы были из холодильника. Я заказала тарелку риса с салатами и курой. Всё было холодное. Рис был не свеже сваренный, кура разогретая в микроволновке. Причём она была чуть тёплая только частично. Вообщем ужас, а не ужин. Очень было неприятно. Скандалить не стали, но настроение было после такой еды не очень
1