Токио-City
1898 reviews
October 5, 2023
Первое мое посещение это самовывоз. Приехала за заказом и с кухни был сильный запах горелого. Второй раз уже решила поужинать в самом ресторане. На втором этаже в самом дальнем углу, девушка официант, которая обслуживает эти столы невероятная хамка. Посоветовать ничего не могла, такое ощущение что в каком-то другом измерении находилась. На вопросы отвечала с огромным нежеланием. Жаль, что у меня такой опыт, знакомые советовали это место.
2
2
September 17, 2023
Свекла неочищенная в борще + капуста не доваренная, неопытные повара в доставке, отношение халатное, роллы не первый раз привозят с отсутствием ингредиентов, привезли роллы на одном кусочке нет соуса от слова совсем, в течении года сервис так и не улучшился
1
April 25, 2024
Ну зачем включать ритмичную музыку да ещё и громко. Раньше говорили, чем громче музыка, тем ниже уровень ресторана.
March 11, 2023
Самое медленное обслуживание! Ждали все части заказа почти полтора часа. Девушка официант очень старалась нас подбодрить и постоянно рассказывала о том что ещё пару минут и будет готово. Но это была сказка. Если бы нас предупредил и про время ожидания, сразу бы ушли. Еда была нормальная, но проще заказать доставку, и не тратить время в пустую.
October 12, 2023
Взяли ланч . Муж траванулся супом. Курица почувствовал,что была не свежая. Впечатление не очень. Раньше было лучше. Возможно повар был другой
2
1
February 24, 2023
Очень разочарованы. Были на днях в обед. Посадка была далеко не полной, но официант умудрился перепутать пару раз блюда, всё остыло пока туда-сюда носил.
Но это мелочи по сравнению с оооочень грязной посудой. Та тарелках засохшие потёки супа, стаканы как будто не мыли вобще. Принесли роллы , ни палочек , ни соевого соуса. Было ощущение, что пофигу на гостей совершенно. Больше в этот Токио ни ногой.
1
September 6, 2023
Прекрасное заведение, отличный персонал, лучшее обслуживание
Советую посетить
April 21, 2024
Отличное место!
Всегда всё свежее и вкусное!
1
February 9, 2023
Раз от раза все по разному: бывает, что полная загрузка, а обслуживание достаточно быстрое, и наоборот - пустое заведение и полные тормоза :( Меню неплохое, но Евразия выигрывает по ценнику на аналогичные позиции. Готовят вкусно, что не может не радовать
June 15, 2023
Вот сегодня ужасная девушка встречает гостей( прям не хочется даже и заказывать ! На простой вопрос пригласить официанта для заказа , ответила так как будто мы ей что то должны (( в следующий раз на обед даже не рассмотрю именно это заведение
August 21, 2022
К ресторану как всегда претензий никаких, все таки Токио одна из лучших сетей в нашем городе. Но чертово Купчино!!! Пока обедали какой то нехороший человек поцарапал машину стоящую по всем правилам и точно никому не мешающую… причём повторюсь, такое только Купчино! В прошлый раз за 5 мин отсутствия отломали значок на Мерседесе..
поэтому если есть выбор едьте в Токио, но в другое;))
February 18, 2023
Очень уютное классное место!!! Несмотря на полную посадку, было очень просторно и свободно! Рекомендую!!
5
April 5, 2023
Все было вкусно. Официант со всей ответственностью отнёсся к своей работе, все подсказал, рассказывал и принёс все оперативно
4
February 22, 2023
Хорошая сеть. Вкусно и приемлемые цены. Есть акции. Хороший, приветлевый персонал. Рекомендую.
December 19, 2023
Очень красиво и просторно. Приятный персонал. Отвратительная кухня
1
February 10, 2024
В пицце найден ценник (маленькая прямоугольная бумажка с датой 01.02.2012). Боюсь представить, откуда она там и с какого древнего продукта отвалилась. Фу. Из 4х заказанных блюд понравилось только одно. Остальные были совсем безвкусными или наоборот (например борщ - почему-то очень сладкий). В самом помещении очень шумно, музыка орёт так, что уже через 20 минут устаёшь и хочется уйти, а заказ ещё только через полчаса принесут.. В общем, очередной шанс Токио-Сити и очередной провал.
2
January 13, 2023
Довольно приятное заведение. Кормят вкусно. Выпивка и еда без особых затей. Есть столики на верху. С парковкой могут быть проблемы.
3
May 21, 2023
Не рекомендую. Очень низкий уровень сервиса и особенно кухни. Уже два раза подряд именно в этом заведении приносят просто отвратительную еду. Видимо, совсем плохие повара. Марку сеть и этот ресторан в частности уже давно не держат.
February 1, 2023
Обстановка и сервис как и везде во всех ресторанах Токио Сити, а вот с кухней в части суши на вывоз мне не повезло. Ехало долго, было холодно , ролы разваливались, в целом норм, Мама была довольна, а я промолчал:)
November 18, 2023
Заказала рыбу с картошкой, ждала заказ около 40 минут, рыбы там было размером с указательный палец, вывод неоправданно дорого и долго, учитывая какое количество рыбы в блюде
1
August 20, 2022
Очень хороший ресторан, особенно обслуживание персоналы на высоте, цены приемлемые, блюдо вкусное очень. Рекомендую всем
1
May 28, 2022
Оперативно, вкусно очень. Была на бизнес ланче. Ела свекольный салат и сковороду) Вкус не меняется. Сытно и бюджетно) А также там уютная веранда🥰
1
August 19, 2022
Всё было хорошо, всё вкусно, персонал молодцы, чисто, музыка хорошая, отмосфера замечательная. Коктейли безолкогольные добавить надо....
1
January 9, 2023
Вкусно но обслуживают очень долго с учетом не полной посадки в зале(40%) долго приносили десерт.и не вкусный суп тем ян с морепродуктами ну это на мой взгляд возможно придираюсь только мое мнение.а так в целом все вкусно.но вот полу часовая подача десерта все испортила.
1
November 13, 2022
Часто ходим в него и доставку заказываем. За последний месяц были 2 раза. В первый раз ждали суп и горячее около получаса и они были не горячие, а тёплые. Сказали об этом официанту, но шум решили не поднимать. В следующий раз при заказе попросили официанта, чтобы еда была горячая, на что получили ответ - постараемся (!). И блюдо, именуемое в меню квк "горячее", оказалось внутри просто холодным, т.е. по краю немного прогрелось, а в середине нет. Сервис упал ниже плинтуса. Решили больше в него не ходить. Не дело это - посетителям в ресторане просить, чтобы еда была горячая
3
July 18, 2022
Уютный ресторан в спальном районе. Вкусная еда, достаточно быстрое обслуживание. Есть небольшая детская комната. Хорошая отмосфера для общения.
3
September 25, 2023
Плохой сервис, не советую. Принесли полуостывшую еду. Сказали напитки ждать 5 минут а в итоге прождали 15. Ну хоть персонал вежливый, на этом спасибо.
3
1
August 11, 2022
Если кратко-рекомендую.
Персонал - вежливые профи
Кухня разная, порции хороши, вкусно.
В ресторане чисто, стекло приборы натерты.
Берем супчики, ролы. Остальное впереди.
3
April 28, 2024
Ужасно! В заведение разбавленный соевый соус! Взял фунчозу с курицей, курица старая, сухая! Том ям порция маленькая!
1
2
October 12, 2023
Еда отличается от фото, долго ждать, сервис хромает. Интерьер приятный, не все но вкусно)
3
December 18, 2022
Мы просто в шоке! Пришли с другом пообедать, и наш обед превратили в ужин. Заказ был сделан в 17:00, сказали время ожидания 35 минут. В итоге принесли блюдо через 50 минут, это ладно... но нам принесли цыпленка табака-вареного!!! С бульоном и недоделанный!Нам пошли навстречу, предложили выбрать блюдо другое, что сделают его в течение 15 минут, и мы выбрали, и ждали его еще 40 минут!хочу отметить, что ресторан был полупустой!! Администратор при всей этой ситуации сказала что шевства над поварами они не имеет! Спасибо за испорченный вечер! Больше сюда ни ногой!
5
May 24, 2022
Зашли с сыном в данное заведение поужинать, девушка нас встретила, проводила к столику, официант подошла быстро... На этом положительные эмоции и настроение закончились ((( заказ ждали час... после вопросов - готов ли заказ, попросили чуть подождать. Да, действительно, девушка поторопилась и принесла часть заказа. После ожидания ещё 10 минут вопрос был задан повторно :"когда принесут блюда?" (2 одинаковые порции). Ответ был удивителен... Она просто забыла!!! (((( КАК!? Заказ на двоих, 2 позиции основных блюд и десерт!!!
Конечно, были принесены извинения и просьба подождать ещё 10-15 минут. Обещали принести основные блюда за счёт заведения...отказались, тк опять ждать неизвестно сколько не хотелось!
Ситуация крайне неприятная!
Желания возвращаться именно в этот ресторан категорически отсутствует!
4
November 1, 2022
Токио сити как всегда в одном стиле. Обслужили быстро. Все вкусно. Кальян нормальный. Алкоголь бы ещё добавляли в коктейли-пьешь и ни в 1ом глазу))
1
June 8, 2023
Не часто, но бываем семьёй. Цены выросли (судя по последнему посещению), изменился ассортимент. Не достаточно быстро обслуживают.
3
November 3, 2023
Долгое обслуживание. И не качественно готовят. Ребёнку принесли шарики мороженого, как из...
3
January 5, 2023
Всё понравилось (обслуживание, диванчики, еда). Вот только мне не разрешили там спать во время ожидания заказа.
Сделал заказ, приблизительно на 4000р, и лёг спать на диван в ожидании, через 5 минут ко мне подошли и сказали - здесь спать нельзя. Немного расстроило.
2
April 24, 2022
Доброго времени суток.
Вчера с друзьями посещали данное заведение и остались разочарованы...
Когда нас проводили до столика ,то дали только одно меню на троих и сказали,что всё можно посмотреть в электроном виде..
Также все блюда были невкусными..
Цыплёнок по-французски был очень жирным,такое ощущение ,что был один соус.
Картошка была пресная :(
Морковный торт был холодный и сырой будто его недоделали.(в другом ресторане он был очень вкусный)
Также коктейль «Виски Гамми» был к сожалению не вкусный... Хотя это любимый коктейль и часто его берём ,но тут было разочарование.. Чувствовался только вкус алкоголя ,после просьбы что-то сделать принесли сок ,но ситуацию это сильно не исправило..
Просили принести пиццу в разное время ,но нам принесли их одновременно ,хотя уточняли несколько раз..
3
September 16, 2023
Хорошая кухня. Быстро обслуживают, вежливый и приветливый персонал.
1
October 31, 2022
Суши в этом ресторане мы еще весной перестали заказывать, потому что они стали отвратительными на вкус (привозят то с Балканской пл, то с Будапештской — и там и там отврат). Осенью поели в Стрельне, приятно удивились и имели глупость вчера сделать заказ. Даже НЕ суши, от них в Купчино уже ничего не ждем. Кесадилья приехала с откровенно ТУХЛЫМ вкусом. съела один кусок и больше не смогла, это несъедобно. Подруга съела целиком, не так тонко различая оттенки вкусов, как я. В итоге всю вторую половину ночи и утро провела в туалете 😡 И я даже не могу позвонить с претензией по заказу, потому что Токио наловчились не слать ни смс ни писем!!! Один раз мы позвонили в поддержку полчаса спустя, узнать, а везут ли вообще наш заказ. Второй раз позвонили, когда он опаздывал УЖЕ на 10 минут (итого час 40), и после второго звонка приехал только через 10 минут (итого час 50 ожидание).
Ну и все время, что заказывали в этих двух ресторанов, все приезжает ВСЕГДА холодным. Операторы отвечают, что оно и НЕ ДОЛЖНО приезжать теплым
В группе в контакте мои комментарии удаляют, не отвечая и не предлагая вернуть деньги за то, что травят клиентов
4
March 15, 2023
Персонал не встречает, чтобы посадить на место, заказ очень долго ждать, уже не первый раз (первый раз ждали 30 минут десерт, второй раз небольшой набор суши час ждали), хотя в обо раза посадка была минимальной.
1
January 29, 2023
Долго ждали заказ, мы с сестрой успели покушать салат, горячее, суши, а ребёнок все ждал пюре с котлетой. В итоге принесли пюре было кислым. Блюдо забрали предложили комплимент, но неприятный осадок остался. Столько времени было потрачено зря
April 29, 2024
Идеальное место, чтобы провести вечер или отметить знаковую дату.
1
October 4, 2023
Веранда у меня вызывает не приятные ощущения. Пыль, грязь. Белая краска внешне уже с черным налетом. Есть в таких условиях так себе. Если есть возможность, стараюсь посетить другое Токио.
1
January 7, 2023
Очень классно отпраздновали корпоратив, официантка Рая просто умничка. Есть минус, кухня была на 3 бала, возвращали невкусные блюда. Почти все было недосолено. А так все отлично.
2
September 9, 2023
Вкусно, уютно, приятный ценник, хорошее меню. Жаль, в Москве такого нет(
1
February 21, 2023
Обслуживание не профессиональное, официанты не контролируют заказы. Например после долгого ожидания могут принести чуть теплый суп и сразу второе. Долгое ожидание заказа. Очень, Очень Громко играет музыка, как на дискотеке. Много удобных столиков. Еда вкусная. Всегда есть свободные столики.
1
May 5, 2023
Обслуживание вообще ни какое. Заказал пасту карбонара,а принесли обычные макароны с беконом.Отказался и заказал пасту с морепродуктами, а принесли с мясом и грибами. Просто ужас и время ожидания часа полтора. Пока ждал выпил пару кружек пива, вроде не плохое, потому что делали не они
3
1
December 10, 2022
Блюда вкусные, цены демократичные. Обслуживание в последнее время испортилось, официанты стоят над душой, не дают время на выбор по меню, конвейер для постоянных посетителей. Пустую посуду не убирают вовремя. Отмечу, часы не пиковые, будний день, не вечер. В чеке нет подробного списка, только общая сумма.
3
March 14, 2023
Повысили цены, а порции стали меньше. Время отдачи иногда более 40 минут, приносят частями, могут сначала принести сладкое а потом основное блюдо. Доставка тоже работает очень долго, даже не в часы пик. Еда вкусная, как и раньше, поэтому оставляю 4 звезды.
3
May 31, 2023
Хороший, уютный ресторан. Хорошее обслуживание. Были там с семьёй,нам понравилось.