Если Вам нужна приятная атмосфера,, Вам явно не сюда, народу очень много, музыка орёт, интерьер отсутствует. Вкусный салат с баклажанами, обслуживание хорошее, но ради того, чтобы посидеть среди орущих детей, бегающих официантов в мыле, нужно ещё и очередь к столикам отстоять. Больше не пойду.
Весьма и весьма неплохо. Заказ через планшет, это удобно. Из минусов - всего 4 кабинки туалетов на два зала, суши очень посредственные, ну и очень крутая лестница на выход, если не рассчитать с коктейлями - можно навернуться
Уютная обстановка,вкусные блюда,вежливый персонал.Скидки на День Рождения
Natalia
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Очень любим семьёй обедать в Токио сити, большой выбор блюд, приемлемые цены, вежливое обслуживание. И главное - всегда вкусно! Ещё не было такого, чтобы нам что-то не понравилось. Есть и фавориты: теплый салат с баклажанами и страчетелой и пицца Полло
Стандартный ресторан Токио Сити. Обслуживание на уровне. Цены - адекватные. Расположение - удобное. Все, что нужно для того чтобы клиент провел время вкусно и приятно
Просила без алкогольный коктейль, принесли с алкоголем, попрошу быть по внимательнее, официант почти не подходил, при оплате официант долго ходил, ужас
заказал мясное ассорти стоит 660₽ что я считаю не дёшево на фото одно по факту другое в прожарку не попали дважды само блюдо до ужаса маленькое выбор пива большой,но ничего не было кроме бланша.Впечатление ужасные от данного заведения будто экономят на продуктах.
К персоналу вопросов нет,повора отвратительные.Однозначно не советую заказывать тут все что связано со стейками или говядиной.
Уютный ресторан с необычным интерьером. Прекрасное обслуживание!!! Вкусная кухня, большие порции. Единственное, музыка слишком громкая, но, наверное, это необходимость.
Отличное сетевое заведение! Здесь большой, разнообразный выбор блюд на любой вкус. Цены средние, соответствуют качеству. Персонал риветливый, знающий свою работу. Всегда чистая, приятная атмосфера!
Понравилось! Были в будний день,народу немного,приготовили все быстро и вкусно!
Show business's response
Олег Цыба
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Было не вкусно, заказал бизнес ланч «вельс», ждал его около 20 минут( что не свойственно для ланча.
Но это еще не все. Суп из набора с недоваренной морковкой, салат из капусты острый, с непонятным вкусом, горчит.
Мясо (курица в панировке) без соли абсолютно.
Каркаде был подан в грязном стакане.
Администрация включает в чек чаевые, несмотря на то, что заказ и оплату принимает компьютер. Если бы можно было поставить 0, с удовольствием сделал бы это.
1
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Являюсь постоянным гостем,очень долгое время посещаю данное заведение,всегда все вкусно и качественно.Обслуживание хорошее,официанты внимательные.Да,бывают долго отдают блюда в связи с большой загруженностью кухни в выходные,но в основном все ок.Те,кто пишут гадости и некомпетентность менеджера Нины,это просто люди недовольные жизнью,которые пришли изначально на конфликтов ноте и с плохим настроением.Либо обнаглевшие особы,которые съев целое блюдо или пол порции говорят,что это не вкусно и есть невозможно.У вас все нормально?Было пару моментов лично у меня с блюдами,менеджер Нина решала вопрос очень грамотно,всегда шла навстречу,если ситуация действительно возникла по их вине.Не раз наблюдала крики и скандалы таких неуравновешенных людей с претензиями,я бы на месте руководства вообще отказала в обслуживании.Прочитала негативные отзывы и ужаснулась.За такой мизерный ценник вам подают хорошие порции и вдобавок обслуживают внимательные официанты.Скажите спасибо вместо обливания грязью.
Уютное сетевое кафе. Разнообразное меню. Вкусные лепешки и пицца. Чисто в залах и хорошая локация столиков. Роллы и суши нравятся в этой сети, только всегда удивляет водянистое сосотояние соевого соуса. Зачем так экономить на ерунде и так жестоко разводить соус??
Симпатичное место со слабой кухней.
Рамен ужасен, впрочем как и в большинстве мест нашего замечательного города. Конкретно тут, представляет собой пол литра бульена, грамм 50 вареной курицы, лапши и очень много шампиньонов. Вкуса практически нет, если не высыпать туда половину солонки. Украшает это блюдо холодная половинка яйца. Через 15 минут подадут второе блюдо. Понимаю что возможно так устроен лично мой организм, но после перерыва в 15 минут, аппетит невольно пропадает. Вторым блюдом были мясные болы с картофельным пюре. Сладкие болы, со сладким соусом.... Больше нечего. Я абсолютно не ценитель высокой кухни и нечего не смыслю в готовке, но эти болы просто сладкие, более этого вкуса, нет восе нечего. Пюре как в детском лагере, в плохом смысле) Венец сего блюда, была яйцо в мексиканском стиле. В меню на вас смотрит красивый жидкий желточек, а принесут вам яичный блин. В прочем не все так плохо, яблочный сок, вполне себе нечего, жалко только что теплый. Официант и ресепшен, очень милые и вежливые 👍
За обед отдал 1200р.
все в целом хорошо, но есть несколько минусов :
1) очень громко играет музыка, аж голова болит
2) игры, которые есть на планшете, АВТОМАТИЧЕСКИ без какого либо предупреждения включаются в счет, что обидно и не очень приятно
3) очень долго готовят блюда
Хорошее заведение для среднего чека. Именно этот рестик очень популярный на своей локации, в выходные можно и в очереди постоять. Готовят хорошо, наливают быстро, приятный персонал
Место хорошее для пары/нескольких человек , однако если хотите посидеть большой компанией - это плохая затея в этом заведении. В отличии от других точек, тут очень тесно. Так как нет функции резерва по времени - стоять можно и пару часов ( что и было у нас не однократно когда пытались сесть 8+ человек).
Итог: вкусно, душевно, относительно тихо для беседы, но не для больших компаний.
Отличный ресторан, для посещения. Приятно и красиво внутри, качественное приготовление. Подходит как для просто покешать, так и проведения деловых встреч.
Отличный филиал, отличного сетевого кафе, были большой кампанией, из 9 человек, все получили удовольствие, все хорошо поели и выпили, довольно красивый дизайн, квалифицированные сотрудники, чистые уборные! Всё как надо, всем советую!
Отличный ресторан рядом с метро! Стильный интерьер.
Доброжелательный персонал, внимательное обслуживание.
Разнообразное меню, хороший выбор блюд и напитков. Среднее время ожидания приготовления блюд 20-30 минут
Отличное место! Очень понравилась кухня, вежливый персонал. Администратор Нина , вам спасибо за вашу доброжелательность . Обязательно будем приходить сюда на обед и ужин!
Вкусный шоколадный кекс с мороженым, особенно клубничным :) Мне понравился малиновый взвар. Оперативное и доброжелательное обслуживание. В компании душевного собеседника все особенно вкусно :)
Ходили 2 января 2024 года с 16 часов до 22 часов отдыхали, первоначально шли в это заведение, потому что оно зарекомендовало себя как одно из самых лучших в СПБ. Цена/Товар соответствует. Сидели в 4-ом, компанией друзей. Ниже я привёл минусы, хоть меня это и смутило, всё равно ставлю оценку отлично! Большое спасибо за Ваш потрясающий сервис! Извините фото нет :(
+ Потрясающе расположенное место, возле метро, очень удобно до него добираться.
+ Кафе уютное, небольшое.
+ Туалеты ухоженные, есть бумага, мыло, а так же сушилки все работают (в туалете разбита стена, это не пьяные люди сломали, а такой необычный "современный" стиль)
+ Удобные диванчики (которых нет, во многих заведениях Токио)
+ Достаточно быстрая готовка 35-40м при средней 60-70% загрузки зала. А так же готовка коктейлей 10-15 минут.
+ Электронное меню через планшет, благодаря чему не приходиться вызывать официантов (хотя даже есть кнопка вызова их).
+ Вкусная еда, отличные напитки.
+ Есть детская комната с игрушками для детей.
+ Цена/Товар/Качество, отличное!
- Нет кальяна!!! Друзья будьте внимательны, я видел отзывы других людей которые говорили про замечательный кальян. ЕГО ТУТ НЕТ. Он есть в другом Токио неподалёку "пр-т Ветеранов, 114к1"
- Так как меню электронное и люди там работают, а не роботы и тоже могут допускать ошибки, перепроверяйте перед тем как оплачиваете меню, у нас была ситуация что официанты случайно добавили в наш заказ, несколько пунктов из других заказов от других людей.
Однозначно рекомендую к посещению.
Частые посетители всей семьёй.
Готовят превосходно, зал чистенький, девченки официантки -особая благодарность.
Наличие детской комнаты.
Немальникий выбор блюд.
Отличное место посидеть с друзьями, с любимой ! Приветливый персонал, отличное меню! Этому месту твёрдая пятёрка! Так держать молодцы! Ещё не раз посетим!!!
Я хожу в этот ресторан больше года и очень довольна. Хоть интерьер и не очень по мне, но зато повара от бога. Всегда вкусно готовят и хорошо обслуживают. Чисто и уютно. Рекомендую!!!)
Хорошо обновили дизайн помещения и детской комнаты. Приветливые официанты. Очень удобная система меню и оплаты на планшете. Единственный минус очень холодно в детской комнате.
Менеджер вместо решения конфликтной ситуации ,с повышенном тоном ещё больше испортила настроение
Обслуживание на твёрдую 2
Меняйте высший персонал , обучайте их работать с людьми , а то они надели корону ,и общаются с посетителями так же как и с бедным персоналом ,наверное....
Не поверю что нельзя было просто искренне извинится в данной ситуации, сказать что они проработают все моменты,которые меня не устроили , предоставить бонусы / бесплатный десерт
Стандартная схема работы которую ваши " менеджеры " не знают.
Чистое опрятно место! Готовят вкусно и разнообразно, часто делаю заказы на дом) Провести тут приятный вечер с девушкой или шумной компанией? смело! всегда хорошо было)
Надежда
Level 9 Local Expert
January 5
Уютное место на 3 зала, работают быстро, готовят вкусно. Красивый дизайн. Находится на втором этаже.
Все красиво, рекомендую к посещению
Один из тех ресторанов этой сети, который мне нравится своим интерьером и удобным расположением, персонал супер! Готовят отлично, мои любимые блюда на вкус такие как и должны быть (в некоторых ресторанах сети готовят по другому, тут всё как надо)))
Посетили сегодня 27.11.22 этот филиал - всё понравилось. Благодарим официанта Вадима за оперативность и помощь в выборе блюд. Дёшево, быстро и почти всё вкусно. Единственный минус что на второй этаж с детской коляской не удобно идти, лестница не очень широкая. Пандус на улице есть, в заведении лифта нет. Интерьер необычный по сравнению с другими филиалами сети. Хотелось бы больше разнообразия горячих напитков особенно раф-кофе.
Нравится это место, всегда собираемся друзьями. Хорошие места у окна всегда, чтобы их занять надо приходить всегда заранее, не поздно. Если прийти под вечер после 18:00 мест очень мало, а позднее так вообще мест может не быть. За счёт того, что всегда много народу бывает душно, не хватает кондиционирования, хотя кондеи стоят. Есть несколько помещений, так вот в самом маленьком очень душно почти всегда.
Приятные отзывчивые официанты, сервис хороший, но когда много народу приходится ждать заказ долго. Всегда в меню есть шоты по акции) меню разнообразное, есть очень вкусные блюда, вообще готовят прекрасно, на любой вкус
Персонал грубый. Пришли втроём, нас провели за столик с двумя стульями, я хотела взять третий от другого столика, так как за ним был только один человек. Девушка, которая нас проводила за столик увидела и прикричала: ТУТ ВООБЩЕ-ТО ЗАНЯТО. По итогу ещё один стул нам не принесли. Пришлось отбирать у столика с одним человеком 😅.
Мдээээ... Найдите пожалуйста другую хостес..
Простооное помешение, разнообразное меню,приятное обслуживание, в наличее алкоголь и разливное пиво,чисто. Для детей детское меню,детская комната.детские кресла,есть комната для банкетов. Есть до тавка, метро совсем рядои,рядом стояка, а самое главное все вкусно.
Здравствуйте, посетили данное заведение за 40 минут до закрытия, нас официант предупредил 10 раз что они закрываются, каждый сотрудник подходил и уточнял что они закрываются , из за этого осталось негативное отношение к данному заведению, как будто нашему присутствию были не рады, и желали нашего ухода. мужчина в костюме на входе, вообще сказал, что нам нужно уточнить с другим человеком, можно ли нам садиться.
Раньше сколько раз посещали, всегда было гостеприимное и доброжелательное отношение.
Посещала ресторан 25.11.23.
Из плюсов: заказ принесли через 40 минут (предупреждали об ожидании в 1 час). Фруктовый ролл оказался очень приятным, не сильно сладким.
Минусы:
1) не предупреждают заранее у входа, что ждать надо час. Об этом мы узнали, когда делали заказ.
2) принесли не то блюдо, которое заказывала. (Вместо запеканки с моцареллой принесли нечто среднее между лазаньей или макаронной ("перья")запеканкой с мясным фаршем.) Причем официант явно не знает, что фото в меню (на сковородке, видны ингридиенты) это и есть образец блюда, а не полностью отличающееся кушанье на тарелке. Мы не стали развивать спор, а попросили завернуть с собой.
В итоге- ушли , не оставив чаевых.
3) девушка, убиравгая со столов, использовала брызгалку для дезинфекции стола вблизи от посетителей. Этот стол назодился в первом зале, у диванчиков, в линии перед кассой. За соседним столом сидели посетители. Если ьы сидела я , то я ьы вощмутилась, тк мелкие брызги могли попасть в пищу, тк столы там (на двоиз, четверых) стоят достаточно близко, пройти может только стройный человек. Руководству надо пересмотреть этот пункт уборки.
В целом, неприятный осадок. Хотя я часто бываю в этом ресторане.