Хороший ресторанчик для данного района , большое количество посадочных мест , светло , еда вкусная, сервис не навязчив . А единственный минус Детской комнате могли бы уделить большее внимание , с учетом как раз района , немного пустая и скучная ( насколько поняла нет того, кто бы присматривал , что усложняет отдых родителей , если они сели в зоне , где комната не просматривается )
Мне вообще нравится эта сеть ресторанов. Мне нравится, что много места. Зоны разделены. Мне нравятся диванчики, удобное расположение столиков. Меню тоже разное. Я люблю суши и роллы. А кто-нибудь из нашей компании нет. Но это и не беда в меню представлены и другие блюда. Для детей есть игровая комната. Посидеть, поболтать с друзьями можно.
На сайте пишут, что можно забронировать столик по предоплате.
По факту при звонке минимум за сутки и только при личном посещении.
Как забронировать стол на вечер в рабочее время проблема посетителя. Отличный сервис
Снимали квартиру рядом с рестораном. Ходили с двумя детьми 2 раза. Большой плюс детская комната. Еда вкусная и разнообразная. Большое спасибо за хорошее обслуживание!
Забежал проездом на бизнес ланч - уютно, быстро, недорого, сытно.
Кофе здесь обалденный !
Молодцы, так держать. Удачи ТОКИО-CITY в их нелёгком бизнесе.
Спасибо !!!
Нравиться расположение,да и вид, если сядешь в первом зале. Очень неплохой доступный ресторан, можно и вечерком забежать и день рождение отметить, есть отдельный зал для события поторжественнее, когда приглашёно много гостей. Нравится услуга заказ на вынос, выручала летом, доставкой не пользовались. Кухня приличная, цена-качество на уровне. Во всяком случае не задаёшь себе вопрос, за что отдал деньги. Всегда есть свободные столы. Единственное замечание, почему официанты не спрашивают про раздельный счёт.
Решили с мужем в понедельник заказать сушки.....,в итоге вечерний ужин испорчен,😤🤬при заказе было указано 50мин,привезли больше чем через 1.5 часа,это ладно,но в итоге роллы,которые запечённые,холодные и совсем не того вида как на фото в меню.
Доставка в этом ресторане ужасная,не рекомендую!!! В самом ресторане бываем иногда,там все хорошо и порции больше,чем в доставке!!!!!
Место для отдыха, блюда все приготовлены очень вкусно, все свежее, пиво отличное. Негромкая музыка, что даёт возможность пообщаться с друзьями. Обслуживание отличное, приветливый персонал. С порковкой нет проблем.
Не любитель писать негативные отзывы. Но в этот раз вынужден. Были заказаны суши, баклажаны, мидии и блюдо с мясом. Не помню как называется, но это не важно. Мясное блюдо было неплохое. Баклажаны были просто невкусные. Суши брал 4 штуки. Два обычных, два запечёных. Подача вызвала вопросы. Как у плохой хозяйки. Тяп-ляп. Обмазано наскоро соусом. Но на вкус были более-менее. знал бы, что дальше будет не лучше, сделал бы фото. Ну и в конце принесли мне мидии 3 шт. Позорище. На вид просто прикасаться не хочется. И запах... Кислый, не вызывающий ничего, кроме тошноты. Вот тут я уже не сдержался и сделал фото. И отказался. Спросил у администратора, нравится ли ей, как выглядит их блюдо. Она согласилось, что "не очень". В общем, больше в это заведение идти желания нет.
Ну и карта токио-сити нужна живая, по приложению не пробивают. Зато qr-код для чаевых пожалуйста. И чек развернутый только в цифровом виде. А так пожалуйста, просто сумма, и гадай, что в чек вошло, а что нет.
Впервые сталкиваюсь с таким похабным отношением к посетителям,начнем с обслуживание-ЕГО НЕТ,подошла к нам то ли менеджер, то ли официант с таким лицом,будто мы ей должны ,знания меню отсутствует ,вообщем это ужас. Еда-заказала ланч с мисо супом -полный отврат,просто разбавленная вода с одним грибочком и одним тофу,даже доедать не стала. Итог таков-разочарована посещением ,больше сюда приходить не буду.
Очень громкая навязчивая музыка, захотелось сразу уйти, но была очень голодная. Попросила администратора сделать потише, не сделали. Осталась и пожалела. Ланч несли минут 30, бедная моя голова😵 Еда вкусная, но больше не приду.
Место мне понравилось, еда вкусная, обслуживание быстрое, всё на твёрдую четверку. В туалетах грязно и со счётом какие-то странности: сначала к счету просто так прибавили 7 рублей, потом в счёте появились 18% от счета чаевые и ещё сумма чаевые на чаевые..... Платите аккуратно обращая внимание на то, за что платите!
Постоянно ходим в этот ресторан, по разным поводам и без них, но сегодня просто сплошное разочарование Заказали много, почти на 6000, время ожидания 40 минут, но это норма, я к этому отношусь адекватно, но вот качество блюд просто убило:
-холодный комбо набор, попросили переделать, ждали еще 40мин
-нас было пятеро, а ели мы по очереди, так как блюда выносили нам не курсами, не очень красиво, когда взрослые едят-а трое детей сидят и в рот смотрят, Хотя существуют правила:если есть гости ресторана-дети, то их блюда приносят первыми!
-но самое большое разочарование пришлось на медальоны из говядины с грибным соусом, мало того что блюдо выглядело будто скинули всё не нужное в тарелку, странно, что повар не обучен, что если блюдо идет с соусом, то соус гость сам решает есть ему его и как, или нет, а повар просто залил всё своё "творение ",так еще и холодное блюдо оказалось, попросили опять переделать, ждали еще 40минут, администратор конечно извинения принес, но настроения от этого не добавилось, вечер был испорчен. В заказе был еще ролл Филадельфия с собой, но про него особо и не вспомнили, в итоге принесли его на тарелке, мы сказали, что он был с собой, его унесли и еще на пол часа наш ролл пропал, пока мы не напомнили про него. В общем не вечер, а расстройство. Вряд ли в скором времени появится желание прийти снова.
Бываю тут ,переодически! Атмосфера и само помещение уютные. Еда вкусная и напитки хорошие и все за приемлемые деньги. Главное ,что от метро в 5ти минутах. Это важно,когда с кем-то встречаешься по делам,да и так неформально)
Вчера испытала первый раз просто жуткое чувство отвращения. Побывав в ресторане( здесь надо сказать все было хорошо- и еда и обслуживание) взяла домой кесадилью с цыпленком. Так вот все 4 куска оказались с волосами.
В первый раз, омрачило впечатление крайне медленное обслуживание, насколько я терпеливый человек.
В этот раз, просто супер! Очень вкусно! Зал чистый, приятный.
Цены повысили, а качество блюд ухудшилось. Раньше всегда брала тыквено-кокосовый крем-суп, он был густой, вкусный. Сейчас мне в доставке привезли жидкую жёлтую водичку безвкусную. Очень разочарована! Была вашим постоянным клиентом, но, видимо, пора пересмотреть отношение к ресторану.
Ред хот Чили перенос 2.0 - весьма интересно, пикантно.
Show business's response
Лиса Патрикеевна
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
При средней загруженности зала подача 40++ минут в будни.
Роллы принесли сделанные тяп-ляп.Кривенькие,разваливаются,впечатление испорчено.Посуда на столе так и стоит,официанты проходят мимо.
Было б понятно,что человеческий фактор,вечер,конец рабочей недели,но нет же,день -вторник.
К сожалению,ресторан теряет былую вкусность и вежливость,остаётся только усталость и послевкусие небрежности к гостю.
Обслуживание на высшем уровне, официанту Ксении огромное спасибо за ее работу
От вечера остались только положительные эмоции, приятная музыка, вкусная еда
Разнообразное и недорое меню (пица, суши, роллы, первые и горячие блюда, закуски, десерты, разный алкоголь, коктейли), но не все блюда вкусные. Хотя, как говорится на вкус и цвет товарищей нет.
Заказывали самовывоз из ресторана, так как сама сеть Токио Сити отказалась везти на нужный адрес. В итоге получили один сет правильный, а второй мало того что не тот, так еще и не целиком. Спасибо за испорченное настроение!
Спасибо, прождала лишний заказ самовывоза. Потому что была некорректная информация. И про меня забыли. Пришла с вопросом, почему так долго, и меня отправили дальше ждать. Администраторы отправили ждать, с учётом того, что заказ был готов уже как час
Лучший ресторан сети находится здесь, на Дачном. Уютная атмосфера, всегда играет приятная музыка, готовят отлично! Сервис тоже на высоте - персонал дружелюбно и профессионально делает ваше посещение комфортным. Рекомендую за отличную кухню и первоклассников сервис!