Когда пришли в ресторан, никто не встретил, минут 8 ждали девушку, которая должна была стоять на стойке встречи гостей
Заняли место на улице, чтобы подышать свежим воздухом и с удовольствием насладиться блюдами, но….
Очень долгое ожидание
Блюда попросили выносить по готовности в итоге интервал подачи каждого блюда +-45-50 минут (это не нормально, при том что о задержке по подаче блюда никого предупреждения не было)
Ровно час выносили 1 коктейль, который по факту готовить 10-15 минут
Вечер прошел, к сожалению, не так как хотелось
P.s. Блюда тоже не были прям «ВАУ» максимум 3/10
Очень замечательный ТЦ. В нем можно приобрести замечательные покупки. А также можно интересно провести время с детьми и очень вкусно покушать... Этот ТЦ имеет место быть.
С самого начала все пошло не так. Сели за стол, электронный терминал не работает. Беда, но дали с соседнего стола, при этом заказ записали вручную. Начали приносить заказанные блюда, и в итоге суп я ел только в самом конце. Грязную посуду уносили всего два раза, постоянно сидели среди грязных тарелок. А когда дело дошло до оплаты счета, тут началось шапито. Второй электронный терминал тоже сдох и не подавал признаком жизни. Официантка игнорила нас, как только мога, при чем не только нас, но и соседний столик тоже. Изначально при принятии заказа, уточнил, как списать баллы, на что мне ответили, что в терминале, но в конце. Но терминал то не работает, ок, сказали, оплатите по qr коду, но и там попытка оплаты обернулась полным фиаско. Минут через 20 пришел менеджер, чтобы забрать грязную посуду. Менеджер и забирает посуду, это вышка. Далее он удаляется, чтобы сделать счёт вручную, но про списание баллов, стоявшая рядом с ним официантка ничего не сказала. Как итог, простой обед минут на 30-50 растянулся на почти полтора часа, час и которого мы просто сидели и ждали "у моря погоды".
upd: на днях ещё раз был, все исправили. Все терминалы работают, официанты следят за столами, блюда продаются вовремя. Спасибо.
upd2: был ещё несколько раз, и теперь всё стало, как и должно быть, официанты вежливые и внимательные, кухня готовит вкусно и адекватно быстро. Спасибо.
Шикарное место, хорошая официантка, вкусная еда, приятная музыка, лучший вид из окна, блюда отменные, все пальчики облизал, ещё приду не раз, не два, а точно три
Большой уютный ресторан. Отличный выбор блюд по приемлемой цене )
Есть меню со спецпредложениями.
Считаю что у них лучшие шоты по сравнению с другими сетями ))
Забежали поужинать, мы пенсионеры и знаем, что там есть специальное предложение. Официанта не дождаться. Заказ сделали через планшет. Мне принесли холодный борщ, там плавала твердая свекла и что то зеленое тоненькое очень похожее на кожурку от огурца и все! Приятного аппетита. Принесли пирожок якобы с говядиной, но зато горячий. Моя подруга сидела и смотрела как я ем, т.к десерт перед основным блюдом как то ,, не комельфо,,. Дождались суши. Слава Богу я их только попробовала и , поняв, что там голый рис в тобико, я есть не стала. Они были ужасны. И по всей вероятности холодные суши были приготовлены заранее и не известно сколько пролежали в холодильнике. Потому что моя подруга не успела доехать до дома и чувствуя, что ей плохо забежала в ближайший по дороге супермаркет , и там в туалете все вышло через орган которым едят.
Оплачивали мы то же через приложение, когда поняли, что никого не дождаться, коллектив не приветлив, выглядит замученным и озабоченным. Не приятная атмосфера. Жаль подругу(( Рекомендую почитать про холодный борщ и не позорится.
Была там 20 июля,народу было очень много.
Вообще эту сеть ресторанов очень люблю.
Но этот именно меня очень расстроил,возможно из-за большего кол-ва народу конечно,это произошло.
Блюдо брала морское.
Принесли все в перемешку,там идут мидии,так они словно валялись в тарелке.
Тарелка была как под жаркое,что вовсе не подходит под данное блюдо.
Стоит оно не дешево,поэтому очень расстроило.
Хвалю горячие напитки,безумно вкусно и красиво выглядит.
Выражаем благодарность официанту Ивану за безупречное и профессиональное обслуживание нашего столика 05.10.2024. Иван очень внимательный,тактичный и доброжелательный. Спасибо!
Были в этом заведении, понравились салаты, вкусные,коктейли, а вот сковорода мясо с картофелем разочаровало, мало того,что несоленое, вообще,купите повару соль, так еще и картошка сырая, огромный минус, принесли все сразу заказанное и салат и горячее и десерты. Неприятно удивили чаевые,которые автоматически включены в счет, а нам не очень хотелось их оставлять, так как официантка не подходила совсем, хотя мы ее звали.
Посещали в четверг, заказ ждали 2 часа,попросили официанта принести плед,принес только извинения о том,что всё забыл. Пока что это самый худший опыт о Токио сити. В других местах получше будет.
Так же весь вечер неподалёку сидел блатной «угашенный» контингент,который не вписывался в атмосферу летней террасы ресторана (пусть и сетевого). Не хватает охранны,которая бы могла повлиять на буйных гостей. Так как ждать свой заказ под истории различных темок,приставания до девушек за соседним столом и быкование на официанта,предлагая ему порамсить за рестораном-это ужасно.
Мы по итогу втроем заказали одинаковые роллы,другу принесли весь заказ,а наши позиции пришлось ждать еще 40 минут. По размеру отличались как сами роллы,так и блюда на которых они были поданы.(Повторюсь роллы заказаны одновременно, одинаковые у каждого гостя).
Очень любопытно откуда в четверг такая не хватка сотрудников,потому что не мы одни ждали свой заказ 2 часа.
За соседним столом пришли гости,они ждали час,а у них даже заказ не приняли!
Может конечно кухня тупила и путала заказы,может официанты не выспались,но в любом случае компиляция негативных факторов повлияла на наше общее впечатление именно от этого заведения на Проспекте Славы 15.
Совсем не так вкусно, как было 2-3 года назад. Раньше ходили по несколько раз в неделю, теперь пару раз в месяц. Убрали большинство удачных позиций (салат с картофелем пай, ролл чикен и другие) суют везде крабовые палочки. Каждый раз заказ - это кот в мешке: бывает очень вкусно, бывает просто ужасно. На ресторан уже давно не тянет. Неплохое кафе с приятной атмосферой и средней едой
В этом месте были впервые. Отметили небольшой семейный праздник. Всем очень понравилось. Замечательное меню, прекрасное обслуживание и уютная обстановка. Обязательно посетим этот ресторан в будущем.
Токио уже не тот,что был пару лет назад,официанты не учтивы,про вежливость и улыбку я вообще молчу,персонал меняется со скоростью света,видимо как и повара,несколько раз говорила про лук в пасте,но он как был,так и остался,видимо проверки качества на кухне не было давно,очень жаль,что любимый ресторан скатился на дно. P.s прикладываю фото гран сальмона,ну уберите вы уже оттуда эти ужасно огромные куски лука!!!!
Хороший уютный семейный ресторанчик. Встретила вежливая хостесс Рената, проводила нашу небольшую компанию к столику. Заказанные блюда принесли вовремя. Еда вкусная. В баре неплохой выбор напитков и коктейлей. Хорошо отдохнули. Будем чаще навещать данное заведение.
Отмечали здесь почти все дни рождения на протяжении долгого времени, заказывали на дом. Наши знакомые говорили, что в ресторане стало невкусно. Возможно, поменялся повар, последний раз делали заказ на дом 30 апреля. Заказывали то, что обычно. Это невозможно было видеть, не то, что есть. Рис какой-то жидкий (с цыпленком), зелень и овощи в Филадельфии несвежие. Всё! Это был последний заказ! Вряд ли еще отважимся :(.
Отвратительное обслуживание, с кухней и баром тоже нелады. Официант оказался крайне нерасторопный. Вначале сказал, что заказ будет делаться 40 минут, а напитки 25. Так как мы не торопились никуда, то решили подождать. Принесли первые блюда через 20 мин. Цезарь с креветками был вполне. Удон принесли просто холодный, после жалобы поменяли. (Но не факт, могли и просто подогреть и переложить в другую тарелку - не удивлюсь) Ролл Филадельфия с соусом том ям оказался без соуса том ям. Вместо него был соус терияки. Типа не почувствуют? Был ещё заказан безалкогольный мохито без льда. Принесли через сорок минут стакан наполовину заполненный льдом. 😡 после жалобы заменили на обычную воду с мятой и лаймом без льда. Это уже было похоже на издевательство. Если не хотите испортить ужин и настроение, выбирайте другое место для принятия пищи.
Ранее была лучше мнения о данном ресторане по этому адресу, но последнее посещение вызвало неготив: 1. При входе отказали в месте, когда оно было и не одно, заказ ждали 2.5 часа, при заявленных 1 час на кухню и 30 Мин на бар! Морс ребенку несли час, такое ощущение что за клювкой лично в Карелию поехали на болото, официанта долго ждали, администратор за 4 часа так и не подошёл. Больше наша семья в данное место не пойдёт и друзья наши тоже. Ужас!!!
Когда-то любили эту сеть. Сейчас - не ходим. И конкретно сюда - тоже.
И вот почему:
- ужасная кухня
(невкусно настолько, что это либо просроченные продукты, либо крайняя антисанитария)
- кошмарное обслуживание
(у вас там фишка сменилась - теперь вместо классных молодых людей нанимаете вечно недовольные лица? + крайне долгое, о вас могут просто "забыть")
- вас считают идиотом, тупым, дураком (нужное выбирайте сами):
возможность сделать заказ и провести оплату удаленным способом через терминалы включает в себя предустановки в виде а) сервисного сбора и б) мега-чаевых для официанта.
простите, а за что? не за то ли, что официант один раз к вам подошел уже с блюдами? ведь ни в формировании заказа, ни в оплате этот официант не участвовал при удаленной истории заказа. а сервисный сбор по умолчанию - ай, да эти все клиенты дураки, они же не заметят ничего и оплатят, не так ли?
НЕ советую) ни удовольствия, ни качества, ни обслуживания. ну разве что только интерьер добавляет звезду.
В последнее время стал замечать как эта сеть портится. Во многих точках не могут сделать даже суп. В целом зачем вам такое огромное меню, которое банально бестолковое. Половина меню занимают роллы, которые я считаю русской поделкой на японскую кухню.
Пиццы в последнее время приносят холодными.
Пришли в 3 часа дня, а у них уже десерты закончились, это жесть...
Вас по качеству даже додошка обгонит.
Либо сократите меню и делайте всё вовремя, либо обучайте нормально персонал.
Единственное это уютный интерьер, на этом всё.
Блин, ребят, это просто ужас
Вижу, что у вас полно плохих отзывов и вы ничего не делаете с тем, что у вас происходит в этом заведении
Сегодня 8.07 (уже 9.07 так как 00:07)
Мы сидим за 91 столом вроде как
Обслуживала нас девушка с хвостом-косичкой(Ира)
Очень негативно отреагировала на мои претензии в отношении холодного блюда, которое я ждала 1.5 часа, «ну видимо так приготовили и отдали» не извинившись, даже комментировать это не хочу, очень неприятно
А когда подошел администратор и мы описывали все ситуации, затем повторяя, что официант никак не отреагировал, она услышав это, подбежала к нам и начала очень агрессивно на нас повышать голос, сказав, что она так не говорила и что вы тут несете
Она реально повышала на нас голос при администраторе и вообще не стеснялась своих слов и действий, что за ужас
Я гость, а не подружка, с которой она спорит на какую-либо тему
А также добавлю, что про отдачу в 1.5 часа нас предупредили только тогда, когда мы сами спросили, попросили учебные палочки или хотя бы резинку канцелярскую, сказали, что такого у них нет, холодные блюда.
Ну про ужасное обслуживание говорить не буду, его попросту не существует в данном заведении
А, когда мы пришли, мы сами взяли тряпку и протерли стол, так как посади нас за грязный, посмотрите по камерам, чтобы удостовериться в моих словах
Хостес Амина прелесть, единственный светлый лучик в данном заведении
Ну вердикт для всех должен быть понятен, это был самый ужасный поход в Токио и окончательно испорченное впечатление о данном «ресторане»
В фото прилагаю сырую курицу, которую кстати также ждали 1.5 часа
Чисто и уютно!
Вкусный тыквенный суп!!
Из минусов:
Напитки, при пустом зале, ждали 20 минут!!!
Теплый салат принесли , как из холодильника.
Алкогольные коктейли состоят из льда)))
После последнего посещения "Токио" у меня появилось столько впечатлений, что я просто не могу об этом молчать.
Понятно, что это бюджетное заведение, но я не думал, что можно вообще встретить такое.
Сначала о хорошем. Алкоголь в целом и коктейли с шотами весьма неплохие, но, увы, этого недостаточно для сглаживания впечатлений о всём остальном.
Теперь о плохом. Приём заказа очень долгий (вечер воскресенья, народа было немного, а официантов как раз в достатке тусило на стойке ресепшен), саму "еду" несли тоже очень долго. Причем совсем непонятно почему, т.к. качество этой самой еды - просто ужас. Я давно не видел такого, натуральное издевательство. А теперь по порядку того ужаса, который был увиден (оч. жаль, что нет фото, как то не подумал):
1) Пад тай с креветками. Вернее было бы сказать с креветкой (одной). В составе гордо заявлены тигровые креветки, по факту же там была одна заморенная коктейльная и много курицы (арахиса тоже не было. То есть блюдо даже отдаленно не похоже на то, что предполагается (даже с поправкой на удешевление).
2) Сет закусок под пиво (точное название не запомнил). Первое с чего обалдел - картофель фри был подогретый, т.е. супер дешевый продукт они не смогли выдать свежеприготовленным, а просто погрели в микре. Такого я не видел никогда. Все остальное - просто проходняк (жареный сыр - самый дешманский ПЛАВЛЕННЫЙ аля Дружба, панировка толщиной в палец и т.д.).
3) Ролл с гребешками пармеджано. Название и состав намекают на то, что будет некая пармезанность, однако, фактически просто в шапке накидан мазик с лёгкими сырными нотами (не пармезанными, да). Но самый смак - это то, что он оказался опаленным горелкой (или еще чем), что дало омерзительный, яркий вкус горелого, ощущение будто жуешь уголь и запиваешь его жидким дымом. Вкус остальных ингредиентов просто ушел на 3й план, ощущалась только эта горелость. Такой гадости я не встречал никогда. Реально интересно посмотреть на того, кто разработал такой продукт и кто готовил (полагаю, что повар тебя, вероятнее, просто не поймет).
Одним словом, если есть желание недорого перекусить, то это что угодно кроме Токио. Никаким рестораном это место даже не пахнет, не тратьте деньги и время на это "заведение".
хочу сказать что это хороший ресторан. но особенно нам понравился с ребятами наш официант Анастасия Новиковская, просто лучший официант , общительный , поможет и предложит что взять. спасибо вам Анастасия ,ю)
Ресторан приятный . Как пкрчанал так и дизайн вызывает положительные эмоции. Еда очень вкусная и цены не завышены . Вежлевый пкрчанал может дать одно из блюд бесплатно если время ожидания было очень долгим .
Столкнулся с ужасной не компетенцией работников бронирования столиков на новогоднюю ночь.
Написал на сайте что хочу забронировать столик на НГ ( общение только по почте у них )
Мне сразу ответил менеджер Дмитрий , выслал меню, после попытки его согласовать менеджер пропал на две неделе, звонил три раза , писал , но мне просто не отвечали. После последнего моего сообщения мне написал другой менеджер Виктория , она стала исправно отвечать в начале.
Проблема в том что карты рассадки у них нет и они не могут точно сказать куда нас посадят , просто заплатите деньги и сидите не понятно где , а потом в сам новый год окажется что и стульев не хватает. Вообщем тянули тянули и теперь вообще написали что все забронировано и остались места только на втором этаже . Не доволен их работой.
Думаю что к клиентам нужно относиться более активней и не только писать но и звонить договариваться , возможно приглашать и показывать.
Ходим сюда регулярно, но вчера впервые столкнулись с таким поведением. На бейджике было написано старший официант, мадам ходила по второму этажу задрав голову,когда попросили принять заказ она надменно взяла планшет и вбила его туда, далее спустя время мы пересели и на новый планшет наш стол не переехал , так как никого больше не было пришлось снова обращаться к этой мадам , попросили чай но нашему официанту она видимо принципиально не передала и просто забила, благо он сам уточнил, когда пришло время уходить опять обратились к ней, так как больше никого не было, на что она сказала платите сами через планшет и ушла, НО В ПЛАНШЕТЕ ЗАКАЗА НЕ БЫЛО!! Это мы и пытались сказать в след но она забила и ушла, пришлось сидеть еще ждать хоть кого-нибудь чтоб нас расчитали.уважаемая администрация если официанты больше не желают принимать заказы и расчитывать гостей, переквалифицируйте их в раннеров и зп пусть будет соответствующая
Сегодня , 03.10.24, были в ресторане на пр.Славы, 15. При заказе блюд, показали официанту на вино в карте, Пино Гриджио Анима, при этом официант ничего не уточнял по поводу вина. В итоге , в заказе, было 2 бутылки вина. При запросе принести счёт, нам принесли счёт с общей суммы, без расшифровки. Ценник немного удивил. Попросили полный чек. Оказалось, что вместо вина Пино Гриджио Анима, по цене 1250 за бутылку, нам было предоставлено вино Пино Гриджио Баллоро, за 2100 за бутылку. Извините, но разве официант, при приеме заказа, не должен уточнять какое именно вино клиенты имеют ввиду? Разница в цене почти в 2 раза... Очень огорчены этим фактом.
По еде претензий нет. Все было вкусно и достойно.
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом TC. Но такого низкого качества сервиса и еды пока не встречал. 1. Доставка приехала поздно ночью, нарушая свой же расчет по времени. 2. Пицца была холодная и жидкая. Просто все плавало в масле. Все в масле, и коробка и пакет. 3. Роллы собраны не по заказу. И их качество, как вкус так и вид ниже, были на неприемлемом уровне. Мы просто не поели. Что случилось?
Пришли в данное место, при входе сразу сказали что хотим кальяную зону что бы покурить свои устройства(не айкос). При входе нам НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ, А МОЛЧА ПРОВОДИЛИ. Через минут 15 подходит «кальяный мастер» и говорит о том что тут ничего нельзя курить кроме кальянов ресторана. Нигде об этом заранее не предупреждали. Далее подошел менеджер, сообщил тоже самое, и указал что это вина их сотрудников, что заранее они это не сообщили. Хостес Варвара и официант Диля который нас провожал, ничего не сообщили. Очень испортили впечатление, хотя всегда курим свои устройства и никогда нам ничего никто не говорил. По кухне вопрос нет, всегда все хорошо)
просто ужас , повара какие-то нерусские мужчины.Администраторша сисветло темными волосами странная девушка.
Мои друзья заказали столик , я приехал позже чем все , на нашем столике не было зарядки .После того как я подошел и сказал можно ли мне поставить у вас на зарядку телефон , я увидел недовольное лицо которое мне сказало что надо купить повар банк, я был в шоке так как у всех на столиках есть зарядки а у нас нету и я еще должен что-то дополнительно покупать.
Потом когда шли в уборную тоже смотрела каким-то недовольным взглядом.
Короче обслуживания 0
Суп миссо очень соленый прям ужас
вряд ли вернусь ещё раз и никому не советую
сделали заказ через терминал, подождали минут 15, возникли сомнения по поводу того, видел ли кто-то наш заказ, нажали кнопку вызова официанта, никто не подошёл, повторили, снова безрезультатно
выловили в зале официанта, который обслуживал другой столик, попросили уточнить по поводу нашего заказа
в заказе был ролл и поке
официант вернулся с поке, швырнул тарелку на стол
сказал, что вернётся с роллом
никаких приборов, соуса и т.д. вынесено не было
вернулся с роллом
попросили приборы
вернулся с приборами
попросили соус
вернулся с соусом
обслуживание на 1
p. s. фото для демонстрации размера порции васаби, хоть посмеялись
Отличное место для встречи с друзьями. Всегда вкусные коктейли, свежая еда. Мои любимые блюда камикадзе и запечённые мидии. Жаль вчера их не было.
Минус конечно в большом ажиотаже в выходные, от этого персонал быстро работу свою не делает, и ожидание очень долгое:(
Зато порадовал вали окна😍 Такую красоту навели. Сразу чувствуешь приближение нового года. Респект художнику!
Мне нравится сеть этих ресторанов. Персонал вежливый, еда вкусная. Но вот долго ждали кальянщика. И новое меню скудновато. Раньше был ооочень вкусный суп харчо, сейчас его в меню нет.
Отвратительная организация, сделала заказ на дом привезли чуть теплый, но это ни чего мы можем и подогреть, заказали суп борщ, в итоге вода закинутая свеклой которая хрустит и мясо не доваренное, ни наваристого бульона, ни легкой кислинки, просто жижа! напрашивается вопрос а в ресторане так же подают или это для тех кто не потрудился встать с дивана!? Написала в чат поддержки приложила фото и молчат не отвечают, сервис выше всяких похвал!
Прилагаю еще фото с ролами! Нарезаны они так для кого стесняюсь спросить!? Для свиней!? Я заказала в ресторане, а не в лавке! Хотя там уже сервис стал лучше чем в этом заведении!!
Если было бы можно,то вообще минус 5 звёзд.
1)за сутки забронировали стол- приходим он занят. Согласились на другой.
2)за 40 минут нахождения, официант к нам ни разу не подошёл.
3)испытали отвратительное чувство неприязни,когда попросили своего официанта,помочь разобраться с заказом в планшете. С алкогольными напитками есть нюанс.
4)при бронирование предупредили,что будем отмечать 3 дня рождения. Итог-пока не напомнили при оплате, что у двух ДР в день празднования, не вспомнили бы и не поздравили бы.Зачем тогда бронь и оговорка всех нюансов?!
5)Еду и напитки ждали по 50-1:10 минут. Хотя, люди пришедшие позже нас,получали подобные заказы раньше нас.
Такой довольно приличный ресторан для всех. Ценник средний, качество блюд присутствует, посетителей довольно много, но не исключено, что это связано с тем что напротив сгорел ресторан BBQ в бывшем кинотеатре Слава.
Довольно много молодежи и бабушек с внуками, но есть и более респектабельные посетители.
Поставил только четверку, потому что заметно некоторое обветшание интерьера и особенно столов.
А целом очень даже ничего.
Плюсы: Интересное меню
Минусы: повара не справляются с загрузкой. Нет парковки
Вот прям сейчас сижу. От начала заказа прошло два часа!!! Роллы так и не принесли. До заказа уточнил сколько пройдет времени. Сказано было " меньше часа". Два раза подзывал официанта, "в чем дело?" "Ждите."
Другим причем, после меня уже принесли.
Ребята, но если вы не справляетесь с таким потоком, зачем делаете такой большой зал? Ну уполовинте.
Как и всегда, все супер. Вкусно, быстро и не дорого. Детская комната, хорошая, дети с удовольствием в ней играли, плюс есть камера и экран с тем что происходит в детской комнате, но мы сидели максимально близко, в экран не смотрели
Хорошее, разнообразное меню! Есть всё! Подача блюд 15-20 минут, всё было вкусно. Есть детская игровая, можно наблюдать за детьми через телевизор. Персонал очень приветливый.
Очень любим Токио Сити в Петергофе и Стрельне, по воле случая зашли в данный ресторан... Не понравилось все начиная от общения с официантом, заканчивая сроком ожидания заказа и качеством (вкусом) еды. Однозначно не рекомендую для посещения данный ресторан.
Были в 20:00 -23:00 в будний день. Столики на 2/3 заняты. Обслуживание отличное. Сервис заказа и оплаты на каждом столике через приложение в планшетах - очень удобно, но я за живое общение с живыми людьми... Кухня. Суши на троечку, но я не любитель. Любителям в нашей компании вообще не зашли...
Я заказывал стейк из говядины - приготовлен достойно, хорошо, но мясо вообще без вкусное, говядина только по консистенции. Алкогольные коктейли вкусные, подача симпатичная на отлично, перепробовали пяточек. Солянка на хорошо, салатики тоже.
Возможно не под себя выбрали блюда - ассортимент очень обширный.
Хорошее место. Лично праздновал там свой день рождения. И мне очень понравилась. Достаточно официантов и быстро приносят заказ. Так же есть игровая для многодетных семей самое то. Также есть 2 этажа. И цено в полне приемлемая. Лучший ресторан.
Отвратительное обслуживание, с кухней и баром тоже нелады. Официант оказался крайне нерасторопный, мало того - откровенно игнорировал: впоследствии, когда нажималась кнопка вызова, этот персонаж, заметив откуда был вызов, просто демонстративно уходил "в закат". В самом начале он сказал, что заказ будет делаться 40 минут, а напитки 25. Так как мы не торопились никуда, то решили подождать. Принесли первые блюда через 20 мин. Цезарь с креветками был вполне. Удон принесли просто ХОЛОДНЫЙ! После нескольких попыток вызова и жалобы поменяли. (Но не факт, могли и просто подогреть и переложить в другую тарелку - не удивлюсь) Ролл Филадельфия с соусом том ям оказался без соуса том ям. Вместо него был соус терияки. Типа не почувствуют? 😡 Это как же так можно относиться к своим клиентам??? В одном из коктейлей вообще был кусок полиэтилена. Был ещё заказан безалкогольный мохито без льда. Принесли через сорок минут стакан наполовину заполненный льдом. 😡 после жалобы заменили на ОБЫЧНУЮ воду с мятой и лаймом без льда... И без сахара. Это уже было похоже на издевательство. Если не хотите испортить ужин и настроение, выбирайте другое место для принятия пищи.