прекрасное заведение, ходим сюда несколько лет! не могу отметить большой выбор блюд и напитков) официанты приятные и доброжелательные! очень атмосферно, уютно и вкусно 🤍
Оказалась в командировке в Санкт-Петербурге. Местных заведений знаю не много. Не далеко от дома оказался Токио-city. 3 раза заказывали там роллы и пиццу с собой. К кухне претензий нет, все достаточно вкусно. Но вот персонал и обслуживание оставляет желать лучшего. Заказать с собой можно только на барной стойке, там девушка разговаривает шепотом и с очень не довольным лицом. Никто не предупреждает когда заказ готов, нужно постоянно подходит и смотреть не выставили ли пакет. На пол пути к дому обнаружили что не положили приборы и сопутствующие к роллам соус и имбирь, пришлось возвращаться.
Отличное место, всегда хочется возвращаться сюда снова и снова! Замечательные сотрудники, высший пилотаж по обслуживанию и сервису! Большая детская комната, красивый интерьер
Посетили сие заведение 03.01.2025 года,отметив в нём мой День рождения.
Если оценивать от входа до ухода от 1 от 10 я бы поставила 11.Девушка на рецепшене очень приветливая и милая ,решили вопрос со столиком в столь пользующееся в это время ,сверх быстро,спасибо ей огромное.
Наш стол обслуживала девушка Алина,это энерджайзер в своём деле!!!Быстро,вежливо,понимая с полуслова чего мы желаем.Я советовалась на счёт вкусности напитков(вкусные все)но Алина угадала мои предпочтения сразу.Огонь девушка,пушка.
Очень советую посетить это заведение как вдвоём (как мы)так и с друзьями и конечно семьёй. Алина отдельное Вам огромное спасибо за сложившейся прекрасный вечер.
Поварам огромное спасибо за супер стейки!
Спасибо прекрасной сети Токио, а особенно официальную Алихану за обслуживание. Приветливый, вежливый и компетентный человек, очень внимательный к своим гостям. Большое спасибо, приятно будет вернуться ☺️❤️
Прекрасное заведение, понравилось, что персонал вежлив к гостям, блюда по качеству очень вкусные и интерьер впечатляющий, буду чаще ходить именно в это заведение в Мурино))
Место очень хорошее, часто ту бываем)
Недалеко от метро и очень вкусно, как и в любом Токио сити!!!
Персонал тоже очень приятный, в очередной раз остались довольны
Здесь замечательно. Легкая приятная атмосфера, энергичная музыка, улыбчивые официанты и вкусная еда с коктейлями! Рекомендую, в Мурино одно из лучших мест!
Приятная атмосфера, отзывчивый коллектив, дружелюбный руководящий состав(Кристина детка) все вкусно и быстро, ходим сюда уже не первый год и будем продолжать
Уютная и приятная атмосфера, приветливый персонал. Большой ассортимент ланчей и пицц тоже порадовал. Цены оправданы качеством. Спасибо большое! Рекомендую!
Очень всё понравилось, просто очень очень всё вкусно! Спасибо шеф повару и официанту Алихану. В отличии от других филиалов на проспекте Менделеева отличается значительно. Спасибо вам огромное за хорошее настроение, вкусное угощение и хорошее обслуживание!
Прекрасное заведение и всегда очень уютная атмосфера. По напиткам и кухне все просто супер. Персонал очень приветливый✨ Возвращаемся сюда практически каждые выходные!
Супер!Всё понравилось!Очень вкусно!Роллы свежие!Салат с креветкой и апельсинами огонь!Официантка Ираида очень вежливая,внимательная!Обслуживание на высоте)))
Денису и Алине большая благодарность за обслуживание.))) Каждый раз нас тут очень рады видеть, создается отличное настроение ! Большая благодарность Алине и Денису)))!!! Всегда приятно, когда они на смене)))))))
Часто бываю в этом заведении, всегда очень радуюсь.
Отзывчивый и приветливый персонал, очень вкусные блюда. Обещали вынести все только минут через 40, но все было готово уже через 20, за что отдельное спасибо (вы не дали нам умереть с голоду:)).
Всём привет! Классно провели время в Токио Сити. Прекрасная кухня. Атмосфера бомбическая! Хотим поблагодарить официантку Софью за прекрасное обслуживание и душевное отношение!!!
Могу сказать 5 главных вещей которые я могу выделить
1. Самый отзывчивый и внимательный персонал
2. Очень быстрая отдача
3. Самая вкусная еда которую ты заказываешь ( ожидание соответствует реальности)
4. Чистота заведение и обширный выбор твоих предпочтений( куришь кальян отдельный зал, не куришь кальян ты даже и не почувствуешь что в соседнем крыле курят кальян)
5. Элина ну это просто ангелочек рекомендую 🔥🔥🔥🔥
Отличное заведение! Прихожу сюда регулярно, вкусные блюда, приветливый персонал. Хочется отметить официанта Анастасия! Очень приятная девушка, знающая своё дело!
Очень довольны от посещения ресторана в праздничный день) несмотря на загруженную посадку, все блюда были довольно быстро поданы и очень вкусными! Особенно понравился салат с треской и бэби-картофелем!
Мы с друзьями прекрасно провели время. Цены соответствуют качеству предлагаемых блюд, что делает этот ресторан отличным выбором как для романтического вечера, так и для деловых встреч. Прекрасный дружелюбный персонал. Максимычу отдельное спасибо. Чесный, открытый, разговорчивый, ненавязчивый. В целом, мой визит оставил исключительно положительные впечатления, и я с радостью рекомендую этот ресторан всем
Отличная сеть вкусного разнообразия, хороший выбор блюд, хороший дизайн и декор. Время подачи затянуто, но не всегда. Выходные как всегда полные залы, так что заранее планируем и бронируем.
Вкусные блюда, быстрая подача, хорошие кальяны и опытный кальян-мастер. Цены приемлемые, есть выгодные акции и хорошая система лояльности. Будем приходить еще.
Профессиональное быстрое обслуживание, можно вкусно поесть по приятным ценам.
Посадили через 5 минут ожидания, несмотря на высокую загрузку ввиду субботнего вечера)
Отдельное спасибо официанту Екатерине❤️
Спасибо за вкусный поздний ужин😊
Еду приготовили быстро, несмотря на высокую загруженность.
Отдельное спасибо нашему официанту Алихану☺️ Очень вежливый и дружелюбный молодой человек!
Раньше постоянно заказывали, было быстро, вкусно, но за последние полгода очень испортились. Один раз решила зайти пообедать , официант в течении
30-30 минут даже не принял заказ. Не один раз жаловалась на доставку, привозили холодные блюда. Решили заказать самовывоз, смс о готовности и о хотя бы примерное время не пришло, когда сами приехали все оказалось холодное, а пицца подгорела, жаль, что провели заказ только дома. Служба поддержки предложила скидку на следующий заказ 200 рублей , но заказывать там больше не буду.
Очень вкусно, очень быстро, приятный и вежливый официант - Алихан, все вовремя убирается, все вовремя приносится, в общем, очень рекомендую место, уютно 👍🏻
Были на днях, все очень понравилось, соотношение качество-деньги отличное, все очень вкусно!!! Отдельно хотелось бы отметить прекрасную официантку Еву, очень милая, вежливая и аккуратная девушка, помогла с выбором, учитывая мой придирчивый вкус, попала в точку во всех позициях)) до новых встреч!
Приятная обстановка в зале для работы не считая некоторых моментов связанных с весельем шеф-поваров или суши-шефов
Не все ингредиенты имеются в наличии (не было макового торта и ухи)…надеюсь данный вопрос администрация решит
Ела достаточно вкусная и не долго ждать при неполной посадке зала с 14:00 до 17:00
Отличное место ,очень часто посещаю с друзьями и родными мне людьми ,празднуем различные праздники и дни рождения !)
Отличный сервис ,отзывчивый и внимательный персонал, отдельно посоветовала бы официанта Максима ( с тату) теперь только к нему садимся в зону. К кухне нет ни одного вопроса ,все всегда очень вкусно !!)
Сходили раз, больше ни ногой, заказали суши, суп китайский и мясное ассорти, что тут сказать максимум из всего вкусное оказалось облепиховый напиток, суп на вкус ничего, но вода водой, суши острое послевкусие но внутри один огурец, наверное засчет запекания более менее пошло, официант кстати внимательный, смотрел вовремя и тарелки чтобы убрать и сьориентировал по времени когда же нам подадут мясо, так как суши мы все уже доели. А вот мясное ассорти ну это просто атас полный, три кружочка полусырая свинина, кура миллимитровая и так и не поняли что это печень или что-то другое, картошка тупо порезана кубиком и все это на минуточку без соли, перца и специй вообще!!! Вышли растроенные, голодные, лучше бы шаверму поели и то дешевле бы вышло.
Здравствуйте, был в данном заведении 22 августа, очень люблю и обожаю данную сеть, каждый раз с теплотой вспоминаю данное место, однако, в этот раз посещение было омрачено просто бестактными, унизительными и оскорбляющими репликами со стороны официантки, имя уже не вспомню, но это даже к лучшему, извините, никогда не требуется оценка скорости поедания пищи посетителем, сравнения его с чем-то тоже сверхнормы, просто ужасное впечатление после этого, пожалуйста, разъясните официантам нормы общения с гостями.
Один из любимых ресторанов "Токио сити". Здесь всегда очень уютно, отличное обслуживание, не слишком много людей. Большая детская комната, внучка всегда просится именно в этот ресторан. Очень довольны обслуживанием официантом Максимом, весьма общительный, культурный и ненавязчивый молодой человек. Всем рекомендуем.
Очень люблю Токио сити в Мурино) хожу часто, с ребенком, с подругами, с супругом. Всегда вкусно и недорого. Приветливые админы и официанты.
Особенно хочется отметить официанта Максима, очень внимательный и заботливый
Рекомендую)
В целом очень люблю эту сеть, радует, что на районе она тоже есть и совсем не хуже цем в центре! Персонал вежливый, еда и напитки обычно готовятся быстрее заявленного времени, по качеству - как и во всех филиалах вкусно 🤤 И радует, что в меню часто появляются новинки)
Мне всё понравилось, хорошая кухня, мясо по-французски тает во рту. Вежливое обслуживание. Пицца и черничный пирог, всё отлично пропеклось. Ставлю 5!!!
В свой предпоследний день отпуска, решила себя порадовать и заказала из токио вкусный ужин. Одно из блюд было Тальятелле Вилладжо, главный ингредиент - филе цыпленка. Стоило блюдо 500 рублей. В общем привезли только макароны с черри. Я была в бешенстве. Все было испорчено. Но это еще не все. Я решила мирно решить вопрос через отдел качества, первую неделю вроде решался мой вопрос по возмещению ущерба. Но все изменилось в один день, когда я поняла, что им плевать на решение моего вопроса. Сотрудник пытался со мной связаться в тот момент, когда я была занята. Звонил три раза с интервалом 5 минут, а должен был 30 минут-1 час. Я решила сама связаться, так как я поняла больше не планировали мне звонить. Мне пришлось потратить около 30 рублей, так как у них стационарный телефон. Взял трубку мужчина, сказал сейчас уточнит и поставил на удержание. Когда он вернулся, деньги на телефоне закончились и связь оборвалась. Ждала 15 минут мне так и никто не перезвонил. Пришлось опять закидывать деньги, чтобы связаться. И когда мне удалось, мне сообщили, что по решению моего вопроса было принято решение положить 500 рублей на мою бонусную карту. Отмечу У МЕНЯ НЕТ БОНУСНОЙ КАРТЫ. Я сказала оператору чтоб приняли другое решение и прислали на ватсап. И вот спустя месяц нет от них ответа. Я исходя всей ситуации поняла одно, токио из ресторана превращается в забегаловку, обманывают, обкрадывают клиентов и им плевать на нас. Я в жизни больше никогда не обращусь в их компанию и друзьям тоже это буду советовать.
Отличный ресторан,обслуживание все на 100 ,все блюдо на отлично,очень вкусно и атмосфера радует играет приятная музыка,с подругой посидели,очень часто приходим и с мужем каждый праздник посидим ,рекомендую!
Хорошее место, можно провести вечер за не большую сумму, много разных акций, которые обновляются каждый месяц, есть 2 зала, с кальяном и без. Удобные планшеты для заказа еды и оплата счета
Хочу выразить выразить огромнейшую благодарность официанту Рамзану!Какой милый и обходительный сотрудник.Побольше бы таких!На столе чистота,заказы своевременно.Вот только ради него буду сюда ходить.Ну и уцхня с подачей хорошие!Однозначно рекомендую 👌🏻
Хостес встречает людей и создает первое впечатление. Ну или как в вашем случае испорченное настроение они создают. Спасает весь визит ваш официант Денис . Пришли 10.04 девушки на входе максимально недовольны своей работой и очень оценивающе встречают. Лицо было у девушки хостес с белыми прядями просто, как будто бомжи пришли. Хотя в сфере обслуживания (которую ты сам выбрал) ты должен всех с улыбкой встречать.
Но хотели бы выразить благодарность официанту Денисус. Очень внимательный, вежливый и на 10/10 выполняет свою работу.
Заказала доставку 14.03. 25 в 17:15 доставили быстро за 60 мин на Воронцовский 6 - благодарю за скорость! Но качеством роллов я ужаснулась. Заказала верона и Филадельфия с манго и авокадо. Отмечу, что роллы были в разных пакетах и упакованы согласно стандартам : холодное отдельно, горячее отдельно!
Верона приехали теплые, вкусные, мне очень понравились.
Но ролл Филадельфия за 600р выглядит так( ниже фото) считаю стрем! Они все разваливались, притом я ела вилкой!
Чувствовалось много сыра, авокадо не чувствовала, было легкое послевкусие манго. Если вы так делаете роллы за 600 р то проще заказывать за 300 они доедут более качественными!
Понравилась атмосфера ресторана, очень уютно и приятно здесь находиться. Также порадовало разнообразие меню - было из чего выбрать! Взяла роллы и напиток, понравилось, сливочное пиво - бомба! Приду еще!