Токио-City
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3135 reviews
August 21, 2024
Посещал Ваш замечательный ресторан! Очень всё понравилось , и обслуживание и персонал просто на высоте! Особенно хочу отметить сотрудницу Элину, очень внимательная и компетентная ! Желаю Вам больше таких сотрудников и процветания !
December 26, 2024
Сегодня заказала из Токио-сити доставку. В итоге, заказ не привезли, на линиях доставки говорят, что курьер оставил заказ у двери и приложил фотографию. При этом в приложении до сих пор статус заказа «в пути», деньги списаны, заказа нет. Поддержка — полное дно, не может решить проблему. Фотографию, которую приложил курьер, увидеть не могу. Ситуация совершенно тупиковая
1
1
February 8
Хороший ресторан.
Обслуживание огонь 🔥
Расположение хорошее, рядом с метро.
Прикольный интерьер✨
1
1
March 23
Сначала 5 минут ждали хостес, который не предупредил, что ожидание ПОЛТОРА часа; только после того, как мы заказали нам об этом сказали. Рядом с нами сидит девушка, которой ДВА ЧАСА не несут еду. Персонала нету, ощущение, что людей много, а работать некому, полностью разочарованы, потому что еще еда по сравнению с другими ресторанами Токио не вкусная
1
August 24, 2024
Отличное заведение
Ходим часто с подругой ужинать к вам:)
Ещё ни разу не был нареканий по кухне, всегда вкусно и даже в час пик быстро отдают блюда)
Нам нравится!
Персонал внимательный и радушный:)
Благодарим официанта Илью за обслуживание:)
November 30, 2024
Отличное месторасположение. Несмотря на оживленный район не было очереди, и это в субботу вечером! Заказ принесли быстро. Очень вкусное шампанское!
August 16, 2024
С каждым годом данный Фаст фуд становится все дороже и хуже... Качество еды не улучшается, порции уменьшаются, а цены растут... Браво, отличная политика компании. Ещё большой вопрос к коктейлям которые сворачиваются (те что с добавлением сливок). Или тут проблема с ТТК, или с их несоблюдением. Хотя с пастами та же история. Может дело в сливках, ну или не умении ими пользоваться. Плюсов почти не осталось, поэтому ходить сюда не советую.
March 6
Хорошее место, ходим сюда часто .
Прекрасное обслуживание
Официант Алина очень чуткая и внимательная .
5+
1
November 26, 2024
Люблю это заведение за вкусную еду, разнообразное меню и приветливый персонал😍
И кальян тут классный)
February 19
Посетил на днях данный ресторан с друзьями. Заказали набор ролов и шоты. Все принесли достаточно быстро и было очень вкусно
January 30
Ресторан просто чудесный.
Огромный выбор блюд и напитков.
Вежливые официанты и причтный интерьер)
Уверена, мы здесь не помоедний раз!
1
1
January 14
Не первый раз посещаем ресторан этой сети. И всегда всё нравилось, но в этот раз очень не понравилось! Около часа ждали, пока принесут заказ. Очень были разочарованы. Спасло ситуацию качество и вкус блюд. Поэтому снял звезду.
July 29, 2024
Самый жуткий ресторан г. Мурино!!! Не рекомендую!! Несколько лет не ходили и лучше бы не заходили вовсе. Сегодня решили с мужем посидеть данном ресторане. Заказ приняли как обычно- роллы и напитки. В итоге повар готовить заказ отказался сославшись на слабое здоровье. Тогда выбрали горячее, но и его не приготовили, оставалась надежда на пиццу. Её смогли приготовить. Слава Богу. Но апогей вечера случился дальше. Ребята решили свои косяки прикрыть нами и выставили нам счёт на 1400 больше, а это уже конечно мошенничество(ст.7.27КоАП РФ) , не предоставив чек, на наше возмущение, они сослались на то, что случайно объединили два стола!! Чек нам по итогу так и не отдали!! Карта наша уже оказалась переоформленной на другого человека, поэтому с бонусами была всегда проблема. В первый раз они её в чек внесли и сделали скидку, а когда оформили правильный чек, то карту уже не добавили. Больше к ним ни ногой, и всем советуем обходить данное заведение стороной и тщательно проверять за что платите, так как обманывают они не моргнув и глазом.
P. S. Пока разбирались во всей ситуации к нашему столику пришёл охранник, видимо думая, что мы убежим 🤦♀️ токио, вы пробили дно!!
2
3
March 5
мы отдыхали в этом месте с бывшей. Меню не впечатлило. От кальяна нам обоим стало плохо, видимо мы заказали слишком крепкий, но кальяньщик нас не сориентировал, и как вишенка на торте в коктейле девушки плавала крышка от бутылки. А в целом место выглядит как приличное заведение и людям нравится и поэтому 3 звезды.
1
March 29
Отличное место! Недорого и очень вкусно, часто ходим сюда с семьей, всем рекомендую 👌👌
1
March 27
Сегодня 27марта зашли в Токио Сити на Большой Морской в 13 часов Разделись,сели, ждём 10 минут официанта. Заказываем суши. Ответ: суши будут готовы через два часа. ....?????Спрашиваю: почему не предупреждает при входе? Ответ: нам запрещено так говорить. Разговариваю с менеджером, тупо улыбается, интеллекта -ноль! Я могла бы написать Досудебную Претензию о защите прав потребителей. В следующий раз приду с диктофоном. Советую юристам приготовиться.
2
July 28, 2024
Это мой любимый ресторан! Хожу туда почти каждый день, все сотрудники уже как родные🥰 Всегда быстрая отдача, вкусная еда и приветливый персонал! Есть детская комната, что очень удобно для родителей и их детишек☺️
March 2
Огромное спасибо Алине.
Замечательное обслуживание.
Быстро, а главное вкусно.
Всем рекомендую.
1
March 16
16 марта в 00:10 мы пришли в заведение, и заказали всего 2 стакана капучино!
Время уже было 00:35 и заказа всё нет, сказали об этом мимо проходящим официантам а они сделали вид что нас не слышат . Обидно очень за такое отношение!!! Впервые такое , мы по несколько раз на планшете вызывали официантов!!
January 19
Очень понравилось это заведение: это та еда и те напитки, которые стоят своего ожидания, обслуживание на высоте. Обязательно придём сюда снова!
1
December 14, 2024
Ужасная доставка! приехал курьер вовремя, но все холодное и не вкусное. К ролам не положили палочки и соевый соус, рис некакуший на вкус также и рыба как буд то кушаешь воздух , пицца просто тесто с маслом . Люди экономьте свои деньги и нервы в это КАФЕ не стоит даже в голодную войну идти или что то заказывать от туда .
October 22, 2024
Ужасно, пришли с подругой покушать.
Заказываем Том Ям 2 порции, в итоге принесли одну, но это не самое страшное. Дождались второю, приступили к трапезе, в итоге в рисе находим волос 😭🤦♀️ просто ужас, аппетит пропал сразу же, да и на вкус было все очень печально! Администраторы, только говорят извините. Что?! Заплатили деньги, ушли, голодные.
1
November 16, 2024
Очень вкусно и быстро, атмосфера благоприятная) Спасибо за качественное обслуживание.
July 14, 2024
Роллы были очень вкусные, принесли очень быстро и почти все сразу. Салаты обалденные, паста не отстает. Еда и обслуживание на высоком уровне. Хорошо посидели, обязательно вернемся!!!
November 13, 2024
Чисто, не шумно, вкусно. Благодаря тому что есть планшеты, не надо ждать официанта, легко добавлять блюда в процессе. Рекомендую курицу в беконе
2
1
November 11, 2024
Обслуживание отличное,официант вежливый .Заказ приносят быстро.Заказали сырные шарики,это просто 💥Была в этом Токио сити первый раз,понравилось .
1
August 9, 2023
Пожалуй, лучший ресторан данной сети. Во всех ресторанах Токио-сити очень чисто, персонал доброжелательный. Почему именно в Мурино я считаю ресторан лучшим, это особенность туалетов - в каждой туалетной кабинке есть раковина, в других ресторанах данной сети раковины находятся в общем зале. По поводу детской комнаты - прекрасно, что она есть, но она откровенно маленькая и при большом скоплении детей, делать им там нечего, потому что игровые элементы разбирают дети постарше, а малыши там просто бродят и не знают чем заняться, экран для наблюдения за детьми находится только в одном месте, но посетители, пришедшие с детьми могут сидеть в разных концах обоих залов, поэтому родители вынуждены периодически бегать в детскую и проверять своих детей. При последнем посещении данного ресторана, была приятно удивлена, увидев в составе персонала двух полных девушек, я очень рада, что Токио-сити берут на работу людей с лишним весом, потому что лично меня раздражает больше зеленоволосый персонал и персонал с пирсингом в различных местах. Почему я поставила 4 звезды, а не 5 - это постоянная смена официантов, которая говорит о том, что работодатель не ценит своих сотрудников и те, поработав какое-то время, разбегаются. Если обесценен труд обслуживающего персонала, значит и к клиентам такое же отношение, чисто потребительское, это можно увидеть по меню, которое каждый раз постепенно удешевляется по составу, но не по цене, из меню уходят вкусные и сложные блюда, остаются простые, но не дешёвые, не удивлюсь, если в скором времени там останутся только пивные тарелки...
2
5
December 21, 2024
Все очень быстро и вкусно. Всегда всем довольны. Отличный персонал. Очень вежливый
November 1, 2023
Частые посетители данного заведения. Цены приемлемые, большой выбор блюд и напитков. Всё вкусно. Часто бывают скидки на некоторые блюда. Есть детское меню.
В праздничные и выходные бывает много посетителей, поэтому если есть предпочтения по расположению столика, лучше забронировать заранее.
Для детей есть небольшая игровая с телевизором.
1
March 19
Качество обслуживания восхитительное, еда вкусная, официанты сладкие, приносят всë быстро. Буду приходить снова
March 23
К моему сожалению не могу поставить 0 . Сегодняшнее посещение и 1 одной звезды не стоит.Обслуживание отвратительное ,официант грубо говоря делает одолжение.
Так же хочу отметить ,жду роллы уже 2 часа,когда соседнему столику было уже давно все принесено.Аппетит пропал совсем,желание встать и уйти.Не рекомендую данное заведение
Очень редко пишу отзывы ,но тут грех не написать.
August 8, 2024
Была в данном заведение 5.08.2024
Не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно. Зал был далеко не полон. Ждала пасту почти час. Дождалась, но увы и ах, она была безвкусной (
Официант каждые 15 минут просил подождать 3 минутки. Про возможную задержку блюд не оповестил. Когда ему сказали о долгом времени ожидания, решил наехать, мол вы че, отдача час.
Сам с собой психанул и сам закрыл счет, за свои деньги. Хотели перевести ему обратно, но он лишь цокал и глаза закатывал(
Часто посещаю это заведение, но с таким конфузом пришлось столкнуться в первый раз. Имя официанта не запомнила, рекомендую поумерить пыл, с людьми ж вроде общаешься.
Оценку заведению снижать не буду, но во внимание надеюсь примите.
September 13, 2024
Были во вторник, несмотря на будний день народа очень порядочно, в некальяном зале не было мест на двоих. Сами решили остаться перекусить в каяльнном сбоку.
Пицца очень вкусная. Тонкое тесто, достаточно начинки.
Обслуживание ожидали 25 минут, принесли в районе 20 минут.
Периодически здесь бываем, всё нравится.
Если бы жили в этом районе, то бывали бы чаще.
August 22, 2024
Пришли с подругой на ужин, в надежде вкусно покушать и выпить коктейльчик)
В результате нам принесли практически безалкогольный лимонадик, налив чуть больше пол стакана, может потому что это был акционный продукт?:(
Мы не стали сразу возмущаться и выпили по одному, поняли, что совсем там алкоголем и не пахнет, решили сказать об этом официанту, она менеджеру, та бармену, но в итоге нам сказали, что все коктейли сделаны по нормам данной сити ((
В общем, неприятно даже не то, что нам алкоголя не долили, а то, что даже не попытались решить проблему недовольного гостя:(
Про еду ничего не скажу, взяли роллы, неплохие
July 31, 2024
Постоянно с мужем ходим в данный ресторан и побольшей части из-за кальянов. Почти каждый день здесь работает мастер по кальянам Александр и он их делает великолепно. Ещё ни разу не было такого, чтобы нам не понравилось, иногда просим его делать кальян на свой вкус и это всегда попадание 100/10. После данного заведения очень тяжело курить кальян где-то в другом месте)
1
1
October 30, 2024
Хорошее заведение. Вкусная еда. Салаты и напитки принесли почти сразу же, горячее немного задержалось. Современная система заказа через планшет, который установлен на каждом столе.
March 2
Обслуживание хорошее, вкусные блюда. Приветливый персонал. Посидели семьёй отлично.
September 11, 2024
Сегодня была в прекрасном ресторане Токио-сити. Хожу сюда регулярно с 2020 года. Ни разу не разочаровали. Сегодня меня обслуживала прекрасная официантка - Ираида, очень милая, добрая и отзывчивая девушка. Заказ принесли быстро, еда была как всегда вкусная
1
July 4, 2024
Неплохие бизнес-ланчи. Мне нравится Вельс. В нём 2 куриные отбивные, брусничный соус и пюре. Очень вкусно. Но суп в этом ланче слишком зожный, не хватает специй.
Вечером сюда заходить не рекомендую. Во-первых, часто просто нет мест. А во-вторых, если место вдруг найдётся, то подача блюд будет ооочень долгой. Официанты сразу предупреждают, что ожидание час-полтора, хотя обычно всё-таки выносят быстрее, чем за час.
Летом по вечерам ещё одна проблема, не хватает льда.
На кухне не очень работает вытяжка. В кальянном зале вытяжка работает хорошо, плюс он дальше от кухни. При этом кальяны там почти не курят. Советую выбирать этот зал.
March 6
Как всегда все вкусно и хорошее обслуживание. Единственное чего хотелось бы, так это больше винную карту на разлив, а не только в бутылках.
August 12, 2024
Очень нравится сеть ресторанов! Хожу каждый день когда приезжаю в СПБ. Все очень нравится! Официанты всегда отзывчивые. Время ожидания радует. Можно зайти и покушать даже если опаздываешь. Спасибо😉
April 14
Сколько сюда хожу, то ждать блюда нужно миллион лет, то нет половины алкоголя, соответственно почти никаких коктейлей нет, то не вкусно приготовлено. Причем в других ресторанах сети никогда нет таких проблем, что происходит тут из раза в раз остаётся загадкой
1
June 14, 2024
Всегда всё вкусно, стараются быстро приготовить и поднести, всё свежее!И очень при очень приветливые , доброжелательные официанты 👍Отдельно хочется оценить роллы и суши 🍣 м-м-м.
3
November 5, 2024
Отличное заведение, все вкусно и быстро. Еще в подарок вино подарили. Спасибо официанту Екатерине
July 25, 2024
Очень уютный и атмосферный ресторан со вкусной едой и великолепным обслуживанием, особенно хочется отметить девушку Елизавету!
Обязательно придем снова)
March 2
Делали заказ на дом. Вся еда похожа на жирные помои! Даже темпуру умудрились испоганить! Суп кимчхи- жирная жижа. Пицца не вкусная, суши не вкусные. Жареный сыр с брусничным соусом вообще не сочетается. Сам сыр можно просто выжимать- одно старое масло.В комментариях просила сделать скидку на день рождения - никто не позвонил. Настроение от праздника испорчено. Ешьте сами такое!
1
November 30, 2024
Пришли компанией, сели специально в кальянную зону, чтобы ребята смогли использовать электронки, к нам подошли с претензией, что это запрещено. С чего бы вдруг в кальянной зоне это запрещено, конкретно в этом месте нам сделали замечание, никогда такого не было. Все было хорошо, но этот инцидент нам не понравился
March 10
Вечер в этом ресторане прошел просто замечательно. Официанты Наталья и Павел просто душки. Очень внимательные и чутки.
August 26, 2023
Хорошо отношусь к этому заведению, вкусно готовят, большой ассортимент блюд, много посадочных мест, но возможно в Мурино чуток не дотягивает. 1 час 20 минут ожидание приготовления заказа в четверг вечером, из плюсов-нас об этом предупредили и через полтора часа еду принесли чуть горячее тёплой, но не горячую. Еда на твёрдую 4, это хорошо, сравниваю с другими рестиками этой сети, поняла, что зависит от повара, в моей картошке с грибами было уж слишком много подсолнечное масла. Жирный минус-вытяжка слабовато, кухня открытого типа, все запахи в зале, дым от варки-жарки тоже. Не приятно.
А так, для района, это, конечно хорошо, что Токио сити там есть!
3
2
December 25, 2024
Приятное, уютное заведение. В Мурино были в 2024 году, три раза и всегда посещали с семьёй. Отрицательного ничего не скажу. Есть комната для детей.