Токио-City
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3135 reviews
December 25, 2024
Приятное, уютное заведение. В Мурино были в 2024 году, три раза и всегда посещали с семьёй. Отрицательного ничего не скажу. Есть комната для детей.
June 3, 2024
02.06.2024 ходили с женой в этот ресторан. Что не понравилось так это кальянщик, ведет себя не культурно, ходит делает замечания, тыкает словно мы с ним друзья какие то. За одним столом курили электронку и когда ему об этом сказали и даже показали сам момент он просто развернулся и ушел, ходил мимо этих людей и делал вид что не замечал, даже если бы они ему в лицо выдыхали дым (он вряд ли это заметил бы) ведь видно он там главный и сам решает кому можно курить электронки в его зале а кому нельзя!!! Администратору эта информация была донесена но не уверен что это на что-то повлияет. В целом еда вкусная, атмосфера приятная если бы не кальянщик и его манера общения которая испортила настроение на весь день! Да и сам кальян у них если честно не очень, пробовал пару раз его именно в этом ресторане и каждый раз отвратительно, так что не советую! И еще один минус, существенный для меня, это зал без кальяна, что на против кухни, постоянно пахнет на весь зал разной едой, маслом, один раз там что то сгорело то ли что, но зал был весь в дыму и пахло горелым. Не удачное решение сделать кухню в зале для гостей! Поэтому в эту часть зала я даже не хожу.
1
1
April 12, 2024
Все бы хорошо, если бы не волшебный планшет 🤦 была с сыном , возраст почти 8 лет ! Когда садились за стол , официант сказала у нас на столах есть планшеты с играми , но правда они платные ! Сын взял планшет посмотрел одну игру , вторую и отложил , тк не интересно! По итогу в счет включили 179₽ ! Когда спросила у официанта, она сказала что после второй минуты идет списание средст ! Ну естественно шок , можно же это конкретно говорить, а не так как нам сказали ( двух мысленно) я вот подумала что можно посмотреть какие есть игры и потом понравившуюся положить в корзину или купить открыв там какой доступ , но не как что это пойдет автоматически! На выходе сказала администратору , что предупреждать надо , на что мне весело ответили , мы предупреждаем !
2
December 13, 2024
Спасибо большое за сервис, все было вкусно, выражаю огромную благодарность официанту Алихану!!!♥️
1
1
August 13, 2024
Большой выбор и главное, что все очень вкусно. Официант очень вежливый, работает быстро и знает что подсказать. Я осталась очень довольна заведением
November 5, 2023
Нравятся рестораны этой сити. Были в нескольких в Санкт-Петербурге и в Выборге. Муринское ТОКИО-CITY для нас ближе всех, поэтому были здесь уже пару раз, последний раз 4 ноября в субботу. И, честно говоря, это посещение нас очень разочаровало.
Нас предупредили, что горячие блюда будут готовиться около часа. На деле ожидали все 1,5 часа.
Нам с мужем очень нравятся вишнёвый и малиновый взвары, обычно их подают горячими (на то они и взвары) и с ложечками для вылавливания ягод и кедровых орешков. Но вчера оба взвара были чуть тёплыми ещё и с подсохшим апельсином, а ложечки принесли только после того, как мы их попросили и объяснили, для чего они нужны. ((
Решила попробовать новое акционное блюдо "Томми Ями" с морепродуктами. В меню оно выглядело очень привлекательно (см.фото). Среди ингредиентов были заявлены мидии, кальмары, креветки, фунчоза и т.д. Была неприятно удивлена, когда принесли суповое блюдо, где среди небольшого количества фунчозы плавала одна креветка и одно кольцо кальмара и ещё пара грибочков. В общем,ожидания и реальность (также см.фото)совсем не совпали, да и на вкус блюдо очень острое (и есть там было нечего). ((
Муж заказал блюдо со свининой по-французски с картошкой с опятами в виде гарнира. Раньше оно подавалось на вытянутом овальном блюде, и картошки было много, а вчера картошку как-будто для вида положили.
Пустые кружки и несъеденный "суп" до конца нашего визита стояли на столе.
В общем, съев салаты и поделив на двоих блюдо с мясом и картошкой, мы не особо наелись и были разочарованы.
К другим ресторанам сети особо претензий нет.
1
1
November 8, 2024
Делала заказ 05.11.24 г. Из минусов, то что курьер запаздывал и когда он ушел, спустя час распаковала свой заказ и обнаружила, что он не полон. В моем заказе должно было быть 2 упаковки роллов, суп и удон, но удона там не было, хотя деньги сняли за него! :( Очень не приятно
February 1
Ждали блюда 2 с половиной часа, говядину не разжевать, изначально официант не правильно записал блюда, которые были нам нужны, кесадилья была готова и просто так стояла на стойке выдачи, пока мы не напомнили, в итоге принесли холодную
Приходили в ресторан 1 февраля
1
January 31
Зашел, на стойке администратора попросил посадить тебя в зал к Дарье!
Хорошо провел время, оставил чаевые и счастливый пошел гулять) Если ничего не перепутаешь, то хорошо проведешь время)
January 13
Хороший ресторан, уютно, вкусно, быстро. В Мурино он единственный достойный внимания.
December 17, 2024
Вкусные коктели, еда. Не заметно в комфортной у окна обстановке, пролетает время, и любая даже сложная еда у тебя на столе
April 5
К еде претензий нет, но если вы захотите выпить по "акции" будьте готовы запасаться терпением, ведь акционный товар у них идёт в уменьшеной дозировке. Выпив 7 коктейлей и сет шотов ушла абсолютно трезвая.
Спасибо большое за день рождения🎂🎉🎁
August 31, 2024
лучшее место для проведения времени с семьей. Официант Софья, внимательная, опытная, помогла с выбором напитков и блюд, профессионал. Вернемся сюда еще не раз
March 20, 2024
Зашел случайно. Еда в итоге на троечку, с парковкой беда, встать на стоянку рядом большая проблема.
Мой опыт по еде и сервису:
Принесли суп томми ямми, очень соленый и острый. Это с учётом того, что я тайскую еду ем без риса. 🤷♂️ В итоге получил приступ острого кашля. Даже воды не дал официант! На предложение заменить или хотя бы дать рис за час до закрытия официант, что кухня закрыта и ничего не сделать. Клиентоориентированность не имеет границ. ))
Официанта не дождаться ни по кнопке на планшете, ни голосом, насилу поймали. Но все вокруг типа ходят и что-то делают, имитируя деятельность. Руководству надо работать с персоналом.
Суши небольшого размера, меньше чем в Евразии. Салаты неплохие. Порадовали только взвары/чаи, реально вкусно.
Пицца на четвёрку, неплохо, но хуже чем в Додо по вкусовым параметрам.
В итоге суммарно еда на 4, минус звезда за сервис и за томми ямми, а также за отсутствие попытку персонала оказать помощь.
Суммарно этот ресторан пока не рекомендую.
4
March 24
Все было ужасно
Стейк сухой,с хрящами
Фасоль стручковая вся внутри из масла
А ещё если заказываете боул,то в ТОКИО сити не приносят по умолчанию палочки..
Вторую звезду оставил из вежливости к официантке,которая хоть и принесла сначала не то блюдо,но оперативно исправила ситуацию и извинилась
1
December 17, 2024
Отличное уютное место, для тех кто с детьми есть игровая комната в которой детки могут поиграть
1
August 23, 2024
Замечательное место. Спокойная умиротворяющая обстановка. Вкусные блюда. Горячий взвар. И предупредительный официант Максим. Всё что нужно в дождливый день уставшему, промокшему человеку.
1
November 7, 2024
Все отлично!
Ребята большие молодцы
Придем еще,обязательно!
Чисто,вкусно и красиво.
July 29, 2024
В Токио сити часто ходила и нареканий никогда не было, все было на высшем уровне. Сегодня решила заказать доставку на дом и вот какую «красоту» привезли, одно разочарование и зря потраченные деньги. Проведите пожалуйста беседу с поварами, научите их хотя бы ровно резать и проверьте умение готовить в принципе. Одну звезду поставила лишь за быструю доставку, больше никому советовать данное место не буду, работая с людьми всегда советовала именно Вас…
April 4
Уютное и вкусное место, официант Ираида быстро принимает заказ, приветливые и вежливые сотрудники)))
December 13, 2024
Всегда вкусная еда!
Отдельная благодарность официанту Алихану за тёплый приём, заботу и вежливость!!!
November 26, 2024
Прекрасное заведение, вкусная еда и приветливый персонал. Каждые выходные ходим сюда с друзьями)
December 8, 2024
Отличное место, уютный интерьер, приятный персонал. Отличный кальян, просто пушка🔥
October 11, 2024
Все было вкусно, быстрая посадка, очень вкусные коктейли, и очень вкусные шоты 😻
Обслуживание на высоте 🔥🔥🔥
Спасибо огромное! Вечер пятницы удался 😻
1
October 17, 2024
Прекрасное место для хорошего вечера с друзьями. Удобное расположение и даже, несмотря на то, то бывает полная загруженность, быстро находят свободное место.
November 6, 2024
Очень приятное место, отличное и быстрое обслуживание, все понравилось♥️спасибо Юле
January 8
Очень хорошее обслуживание, быстрая подача. Вкусные блюда, большие порции. В общем, 5 из 5
June 4, 2024
В целом, неплохое заведение, зашли вечером в районе 18 часов поужинать, посадили у окна, место хорошее, ждали еду около 15-20 минут. Что касается блюд: на двоих взяли по салату, одно мясо (стейк) и жареный сыр. Из напитков брали два коктейля. Салаты принесли уже после горячего, то есть мяса, что неправильно! Сначала нужно было принести закуски и салаты, а уже потом мясо. За это минус. Если говорить про вкусовые качества - то понравилось всё, что заказали, кроме стейка. Взяли прожарку максимальную, но мясо жевалось тяжело, не хватало какого-то соуса к нему, так как мясо было пресным. Прожилок много. На стейк не похоже вообще и 700 рублей явно не стоит. В остальном всё нормально, но доработка по выносу блюд в определенном порядке и качеству продуктов за немалую сумму определенно нужна.
1
November 10, 2024
Довольно быстрое обслуживание,шорты и роллы что надо, нооооо горячие блюда просто беда. Первый раз принесли не готовое блюдо( рыба сырая),унесли переделывать ,в следующий раз принесли готовое но с костями(((
November 5, 2024
Вкусно, часто отмечаем праздники там, иногнет нет мест, но жто было редко, да и время ожидания было не большим)
March 2
Прекрасно, что есть место недалеко от дома, в котором можно отдохнуть шумно с друзьями или просто зайти на ужин
1
December 11, 2024
Поставила 4,тк любим сеть Токио. Блюда- посредственно,паста карбонара ну совсем неудачно,так же как и пицца с роллами. Обслуживание на нуле. Даже девушка,которая при входе встречает,стояла с каменным лицом и нехотя провожала гостей до столов. Слабо,по сравнению с другими ресторанами по городу.
1
December 5, 2023
При входе на ресепшн нам предложили кальянный зал или обычный. Выбрали обычный, официант ка сразу пришла , оперативно , и была очень вежлива. Заказывали еду и напитки через консоль на столике. Когда попросили пересесть поближе к окну - нас без проблем пересадили. Было очень вкусно.
МИНУСЫ : после горячительных напитков решили перейти в другой зал, заказать столик с кальяном. Рассчитались и перешли. Но, к сожалению, за 20 минут обещаний к нам не подошел ни один официант просто для приема заказа, и кальянщик тоже. Бегать и напоминать о себе не хотелось, мы просто оделись и ушли (расстроенные и оскорбленные). Все официанты ходили мимо в развалочку с занятым видом, и это при том что полной посадки в зале не было, и также не было какого то завала или нашествия. Неприятная ситуация, неприятно такое отношение к посетителям. Раз клиенты не нужны, мы пойдем в другое место.
3
1
August 18, 2024
Отличное место :) пришла в первый раз, осталась довольна обслуживанием и разнообразием меню.
Особенно порадовали маленькие бутылочки :)
Есть выбор зала :)
1
January 5
Заказ #9666717
26.12.24 заказал еду в 22:53
Курьере принёс холодную еду
27.12.24 00:29
В 00:21 в приложении было написано доставлено.
В тех.поддержке в помощи отказали.
Я ждал еду 1ч26мин при том что ресторан находится в соседнем доме.
1
3
August 29, 2024
Регулярно посещаю этот ресторан!
Всегда вкусно, быстро, приятная атмосфера, приветливый персонал.
Желаю процветания!
February 16
Место норм но обслуживание и еда не очень, особенно суши заказали два вида запечёных принесли холодные и обветреные имбирь мятый сухой васаби было в ужасном состоянии так как и сами суши .
December 23, 2024
Хороший ресторан в своём сегменте. Блюда на любой вкус. Часто собираемся здесь с друзьями) Если не знаете куда пойти, то рекомендую)
March 20
Хорошо, не сразу узнали что есть детская комната!) Но, что бы подняться с ребенком в заверение, нужно приодеть ряд высоких ступей
March 8
Впервые побывали в данном месте вчера 7 марта, сегодня вернулись чтобы отметить 8 ое😉. Отличный ресторан, лично рекомендую👍
March 25, 2024
Очень популярный ресторан в Питере. Меню разнообразное, по цене поступное. Атмосферно, уютно. Приятное, доброе обсуживание. Часто посещают семья с детьми. Все отличнл.🤗
March 28
Хорошое место, отличное обслуживание вкусная еда, обязательно вернёмся ещё. Алихан топ !
1
September 18, 2024
Ужасное Токио Сити в плане еды и обслуживания, всегда была, есть, и видимо будет! Ничего не меняется((
Подача так себе, еда по большей части не вкусная, все медленно, долго и официанты вечно не гостеприимные и уставшие, как и хостес (не всегда, но чаще)
Есть хорошие Токио Сити, но точно не это место!
Ходить некуда в Мурино, поэтому люди идут, это их спасает. Жаль, что не дотягивает до Сизова, например 🙄 часто бываем с подружками там, все классно и вкусно!
March 21
Прекрасный ресторан, дружелюбный персонал, прекрасная еда и напитки! Всем рекомендую!!!
1
March 27
Давно хожу сюда, еда вкусная, интерьер красивый, персонал дружелюбный, вежливый 🥰🥰🥰
August 22, 2024
Были в заведении в первый раз, замечательная официантка Ева помогла сориентировать по блюдам и напиткам, хорошая еда, приятная атмосфера, быстрое обслуживание
May 22, 2024
Заказывала последние два раза доставку и это ужас. Первый раз почти месяц назад, заказывала шашлык и в соусе мало того что он был меньше чем на половину заполнен да еще и с ниткой внутри я это ужас. А сегодня вообще, делали заказ в приложении так почему что само приложение перепутало адрес , хотя я несколько раз проверяла, из за этого отменили заказ даже не предупредив. Хотя доставщик звонил и сказал сейчас разберется, и никто не позвонил. Я сама зашла в приложение и увидела что заказ стал опять готовится. я очень просила заказ привести, так как ребенок голодный был. И даже нормально не извинились, и вот даже в чате в приложении игнорят, сервис ужасный. Цены подняли а сервис упал. Желание больше нету нечего заказывать. И не советую. Ужас. Еще и деньги списали и не возвращают . И не отменят в приложении заказ, а просто сказали что отменили. Обманывают.
1
December 29, 2024
Очень крутое место, если нужно поесть недорого, но при этом не скучно, ибо меню здесь как книга по философии
January 7
Хорошее место. Меня всё устраивает меню, сервис, разнообразие. Достойное заведение.
December 21, 2024
Хорошее, приятное место и атмосфера. Вкусная еда! Очень все располагает 👍