Токио-City
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3135 reviews
November 12, 2024
Взяла пасту карбонару, это отвратительно. В контейнере просто пол кило безвкусных не соленные слипшихся макарон с парочкой кусочков бекона. Где соус вообще не понятно. Почему в заведении более-менее нормальная еда, в доставке отстой полный. Оценка - 5
2
January 18
Здравствуйте сегодня заказал роллы Калифорнии забрал роллы в ужасном виде. Продукты совершенно не соответствовал виду как в приложении когда я покупал.
Считаю это неприемлемым прошу вернуть деньги. Первое фото что я получил второе фото как должно было быть. Не очень в комплексе
October 4, 2024
В пятницу посетили ваше заведение, все принесли очень быстро. Официанту Максиму огромное спасибо! По блюдам всё отлично, обязательно придем еще!
November 22, 2023
Вкусно и уютно. Часто долго. Был случай, когда сменили изначальный столик (ещё даже заказ не сделали), чтобы сесть поближе к детской комнате. Администратор нас отчитала. В целом официанты приятные, а вот поведение админа было просто неподобающим
Дополнение: садишься, делаешь заказ через планшет. А потом официант уточняет, что ожидание заказа (бизнес-ланча) до 45-50 мин. В обед, при пустом зале. На вопрос администратору, почему о столь долгом ожидании не предупредили на входе, было сказано, что это задача официанта. Ужасный сервис
2
July 19, 2024
Быстро привезли заказ - в приложении ориентировали на час, а доставили за 25 минут и это в выходной! Самые выгодные наборы роллов на районе. Роллы очень понравились, вкусные, большие, свежие морепродукты. Обязательно буду заказывать ещё👍
June 25, 2024
Если хотите отравиться — вам сюда! 31 мая ночью сделали заказ, брали набор, где были запечённые роллы и обычные, то есть просто с лососем сверху. Лосось вонял так, что даже пробовать не стали, настолько страшно было за свой желудок. Что касательно остальных роллов, на сайте не было указано, что они острые. Как итог, человек с гастритом стал есть и после ему было плохо, спасибо больше за испорченный ужин. Никому не советую данное заведение, лучше сходить во Вкусно и точка поблизости, сэкономите и время, и здоровье
Кстати, потом звонили в поддержку, там извинились за инцидент и пообещали начислить 150 баллов за причиненные неудобства. Баллы так и не начислили, что вполне ожидаемо.
4
April 23, 2024
Были 23 апреля и честно говоря больше желания приходить нет. Обычно мы любили зайти и посидеть в Токио семьёй. И в этот раз решили прийти компанией 5 человек, зная что вкусно покушаем и хорошенько посидим. Но ни того,ни другого мы не получили. Бутылочного пива без манго и сидра не оказалось, спросили девочку официанта и та заверила, что на разливе даже лучше (такого мы ещё не пробовали, это ужасно) Заказывали стейк медиум вел ( пришло отварное мясо, то же самое с овощами гриль, это отварные овощи, грилью и не пахнет) Сырные шарики с которых стекает масло. Остальные блюда более не менее, это были салаты ( то что тёплый салат оказался холодным на фоне всего уже и не страшно) После всего заказа, суп мы так и не дождались спустя час. Попросили от него отказаться официант ответил без проблем( как будто его и не начинали делать) но блюдо для ребенка мы всё же решили дождаться. В итоге когда всё съели через пол часа подошёл менеджер и сказал о задержке, что уберёт одно блюдо из стоимости. Полтора часа и его наконец-то принесли. Остались не довольные, выбирали между Токио и Бахромой, жаль что выбрали так, ещё и в день рождение. Хотелось уже просто побыстрее уйти и не больше не приходить.
1
1
August 4, 2024
Все красиво, прикольно и эстетично даже детская комната есть , на каждом столе стоит планшет с меню и играми но игры за 179 рублей
Брали стол на 6 человек.
May 31, 2024
Отличное место, в очень густонаселенном районе приходится немного подождать когда освободиться столик, но это и показатель что место достойное. Токио -всегда отличалось грамотным персоналом, приличной едой и быстрым обслуживанием.
January 19
Не советую. Соте из морепродуктов - сначала принесли пустые раковины вместо мидий. Оказалось мидии в тарелке находить нужно. Попросил переделать. После 10 минут ожидания приносят тарелку, на которой эту проблему исправили, но не положили треску.
3
August 6, 2024
Лучше бронировать на большие компании. А так все вкусно, но крайне не рекомендую пользоваться доставкой из данного ресторана. Отношение к доставке крайне неприятное. Почти всегда все холодное, мятое и вкус очень отличается от вкуса в ресторане.
1
March 17, 2024
Роллы и суши вкусные, а если в удачное время прийти то еще и достаточно быстрая подача. Персонал хороший, приветлив. Кальян вкусные и тоже быстро принесут, Доставка почти всегда очень быстрая редкие исключения когда ее везут больше 30 минут.
1
November 13, 2024
В будний день в 18:30 заказала только салат, официант не предупредила, что ожидание 50 минут, по прошествии получаса, сказала, что нужно еще подождать 15 минут.
И это при неполной посадке. Не рекомендую данное заведение
2
April 23, 2024
Приятное место, не громкая музыка, кухня вкусная, хорошее местоположение, удобно добираться, официанты помогут с выбором и порекомендуют ближе к вашему вкусу
November 16, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательные официанты, вкусные блюда, всё понравилось☺️
1
1
November 6, 2024
Хорошая кухня. Все вкусно. Приятная атмосфера. Отличное обслуживание
February 15, 2023
Мне понравилось , очень вкусно, качественно и красиво .
Отмечали с мужем , малышом и братом мужа регистрацию брака. Всё очень понравилось. Официант вежливый , приятный. Столик в тихом месте нам подобрали .
Работала сама в сфере общественного питания, знаю какого это так батрачить, тем более в среду при полной посадке с очередью на лестнице 😅
Поэтому , за сервис отдельное спасибо, официант Никита справился на отлично.
3
August 1, 2024
Были в четверг 01.08.24 в районе 16:00. Очень приятная девушка официант Екатерина. Вежливая, улыбается, внимательная. Спасибо большое, приятно)
Еду отдали очень быстро)
October 15, 2024
Все понравилось ! Отличный сервис ! Приветливый администратор и прекрасные официанты ! Спасибо за прекрасно проведенное время 👍
1
July 29, 2024
Посещал разные заведения этой сети ресторанов, везде качество обслуживания хорошее 👍 и придя в это заведение уже знал что всё будет чикипуки👌 Ушёл довольный, сытый, с хорошим настроением, персонал вежливый, заведение рекомендую 👍
April 4
Сидим на обеде. Пятница день 13:00
На смене 6 повторов 4 официанта. В зале вместе с нами сидит 4 столика. Официант говорит что ожидание больше часа. В чем дело решать вам
March 21
Менеджер Иван был прекрасен, походка гепарда и невозмутимое спокойствие, сделал отдых в ресторане незабываемым
1
April 1
Вечером загруженость , не сесть , обновили меню , можно поесть на 1000₽ норм , правда нужно ждать . В целом хорошо .
August 10, 2023
Токио Сити - это любовь в первого взгляда! Кухня на высшем уровне перепробавали роллы почти все) Удон, Рамэн, пасты.Коктели очень вкусные ) детям понравилось меню детское, и особенно коктели молочные. Цены очень даже приемлимые, постоянные Акции, бизнес ланчи вкусные и недорогие. Цена качество и подача более чем соответвует. Всем рекомендую , приятного отдыха и аппетита!!!!!👍
1
3
April 2, 2024
Отличное заведение, обстановка очень приятная, еда всего свежая, персонал вежливый, но два раза попадаю на одну и ту же проблему, очередь на входе, загруженность кафе по выходным. А так все отлично 👍
1
July 8, 2024
Ем тут уже не первый раз. Всегда не вкусно, хотя в других ресторанах этой сети вкусно. Конкретно этот ресторан в плане еды отвратительный.
Это блюдо мне принесли в очень горячей тарелке, но само блюдо чуть тёплое. Очевидно, что разогрели в микроволновке. Это свинина сливочном соусе с картофелем и грибами, под сыром. По вкусу отдавало какой то селёдкой. Есть не стал и больше не буду. Никому не советую ту кушать.
Можно выпить и закусить. Остальное всё на низком уровне.
1
1
April 1, 2024
Из плюсов: интересные шоты, есть выбор.
Минусы: официанты ходят с таким видом, будто ты им что-то должен. При каких-то вопросах и недовольствах, никто не зовет администратора для пояснения. Сами пытаются объяснить или отмахнуться. Чем вообще админ на смене занимается?
Просто смех, когда ты заказываешь позицию «горячий сыр», а тебе приносят сырный продукт в панировке, именуемый когда-то в 2000-х «колбасный сыр». Так же не указаны граммовки напитков, и вроде как бы можно понять по виду бокала, но когда принесли напиток в другом бокале и там была только половина, официант отмахнулась и сказала что у них в меню написано что внешний вид напитка может отличаться от картинки. Мы конечно все сожрали и все попили, мы не привередливые. Но осадок неприятный остался. В других заведениях при расчете спрашивают как отдохнули гости и в этот момент можно рассказать о нюансах, которые не понравились. А тут не спрашивают, поэтому ничего не остается, кроме как свой осадок оставить на я.картах. А еще я заметила, что отзывы руководство никак не отрабатывает, на все отзывы тут обычная отписка.
1
January 5
много раз там была,сервис как обычно на все 100.Официанты вежливые,подача блюд быстрая 💪🏻
September 14, 2024
Все понравлюсь.Обслуживала Анастасия,очень все качественно,быстро,вкусно и!Буду рекомендовать ваш ресторан в н.Мурино своим друзьям.
1
July 13, 2024
Очень много раз сюда уже ходили, и каждый 3 раз всегда какой-то треш. То сырую полностью котлету принесли, просто фарш, то принесли совершенно не то блюдо, которое в два раза дороже, но там просто есть сосиски. Это работа официанта уточнять, мы подумали, что просто блюдо поменялось и очень расстроились, а оказалось не так. Я, конечно, понимаю, что ресторан не премиум и требовать высоких стандартов глупо. Но такие элементарные вещи все-таки должны как-то решаться.
March 23
Нет терминалов для электронного заказа и оплаты. Официанты не подходят, даже если их звать
Обслуживание на низком уровне
И только после осуществления заказа сказали что время ожидания 1,5 часа
April 2
Ресторан порадовал своей атмосферой, доброжелательными официантами и вкусной едой 👍
July 23, 2024
Одно из любимых мест, частенько заказываю там суши. Остальные позиции в меню, что мне удалось попробовать, тоже не разочаровали. Единственное, ожидание может быть долгим. Порой официанты могут игнорировать вызов и вы будете вынуждены ждать (мы прождали около 15 минут). Интерьер приятный, все чисто и красиво. Советую к посещению
October 21, 2024
Отличный ресторан, отзывчивый персонал. Все блюда были вкусными и ждали не долго)
1
August 15, 2024
Ни какого наслаждения уже давно не испытываем после посещения этого места. Еда и коктейли стали среднего уровня. В Коктейли пихают больше половины стакана льда. Меню очень скудное, по сути неизчего даже выбирать. Детская комната вся обшарпанная и до неё такое ощущение ни кому из персонала нет дела( меню дают последнее время одно на двоих(
А после того как ребёнка наших знакомых начало рвать от еды из сети этих городских ресторанов, то мы вообще сюда теперь ни ногой!!!
December 2, 2024
Хорошее место чтобы посидеть и отдохнуть
Всегда приятный персонал,вкусные блюда
December 12, 2024
Отличное место для дружеских посиделок. Отличные цены и дружелюбные официанты.
September 14, 2024
13.09 в 23:38 был сделан небольшой заказ 240913-5004199 на 14.09. Курьер почему -то не позвонил в домофон и дверь, а подойдя к двери, тихо стучал, хорошо, что услышали. Звонок и домофон работают. К заказу не положили соевый соус!!!! Пользовались доставкой ресторана Токио-сити впервые. Больше не будем и никому не советуем.
March 23
Подали салат с баклажанами, а у баклажанов вкус растительного масла которое надо заменить. Бэээ, есть хотелось сильно пришлось съесть, но это было не очень(
Взял планшет на столе, решил полистать ознакомится, нашёл какие то игры, думаю пока жду еду поиграю чтоб не думать о голоде, в итоге 300 рублей пришлось доплатить на 10 минут судоку. Сам не понял как так вышло. Ну и финалочка это то что роллы мои приготовили, я их поедаю глазами а принести ни кто не может, они стоят на выдаче минут 7, офики ходят мимо, а я голодным взглядом их нежно макаю в соус и не спеша кладу в рот, были мысли пойти уже самому взять, но я дождался пока мимо проходила девочка, заметила роллы, но не сразу, сначала прошла мимо, и донесла их до меня 7 метров) Короче сюда больше не хочется идти. Хотя в других местах в Токио вкусно.
November 26, 2024
За детскую игру без предупреждения сняли деньги, будьте внимательны.
Официанты неприветливы или смена попалась не очень. Напитки и роллы были вкусные!
September 2, 2024
Были 2.09. В Токио Сити в кальяном зале ,официант максимально не занимался своей работай!Оплата была проведена черкз планшет,сумма на табло была одна списали на 360₽(вопрос из чего складывается данная сумма?)пришел менеджер это просто не образованная дама обращалась к нам с фразой «РЕБЯТА»
Какие мы тебе ребята нам под 35 лет,просто человек настолько не образован …спасибо что зоть вернули средства !Уважаемые поситители не проводите оплату через планшет
April 3, 2024
Над меню поработали, качество блюд на хорошем уровне. В последний раз был пиццу и пивной набор. Пицца на очень высоком уровне, ей ставлю 5 из 5, за последние пол года лишь 1 раз ел такую вкусную. А вот пивной набор на троечку. Фри без хрустящей корочки, курица тоже так себе. Гренки хороши и краб в панировке тоже, ну и сыр к хорошим. В общем, к пиву это добро брать точно не стоит.
July 23, 2024
Заведение большое, разделено на 2 части - для не курящих и посетителей с детьми, имеется небольшая детская комната, а во второй части курят кальян. Кухня достаточно вкусная, рекомендую. Люблю заходить на ланч.
December 7, 2024
Хочу поблагодарить обслужиающий персонал,официант Екатерина была очень любезна любезна и внимательна!!!!
1
March 2
Регулярно ходим именно в этот ресторан. Радуют хорошими ценами и вкусными блюдами😍
1
August 29, 2024
Сидели вчера с друзьями, вкусно поели и приятно отдохнули. Обслуживала официантка Юлия, прекрасная девушка, сервис от всего сердца, спасибо ей!
1
October 26, 2024
Вкусная еда и уютная атмосфера, отличное место, чтобы провести вечер с друзьями!
September 11, 2024
шикарная кухня, все вкусное свежее горячее , очень хороший персонал.
комфортно, приятно, общий + вайб !
October 24, 2023
Классная команда хостесс и официантов, несмотря на большую проходимость желающих вкусно покушать, всегда оперативно находят местечки. Отдельное спасибо замечательным и очень расторопным поварам!!!!
1
January 8, 2024
Очень любим этот ресторан. В этом ресторане было наше первое свидание с мужем. Здесь он сделал мне предложение, и свадебный банкет у нас тоже проходил в этом ресторане. Там хорошая кухня, и приятная атмосфера. Внимательные официанты, и вежливые администраторы.
Но одно обстоятельство омрачило вчера нашу встречу с друзьями. В холодную погоду согреться в ресторане, не представляется возможным! И, да, официанты любезно предлагают теплые пледы, понимая неудобства посетителей, но неужели ничего нельзя сделать с окнами, со стороны которых так дует холодный ветер?!
Очень надеюсь на отзывчивость администрации ресторана.
Уверена, мы еще не раз вернемся в это место, которое стало столь любимым, и знаковым для нашей семьи!!!
1