отвратительно.
раньше очень любила это место, но после вчерашнего ужина - сегодня слегла с отравлением. заказали еду на самовывоз, обычно никаких проблем с этим не возникало. но только не вчера. холодная, маслянная карбонара, без соуса, без пармезана, без желтка, с залежалым беконом. съела пару ложек и поняла, что меня стошнит, если сьем хоть еще одну.
далее - пицца из ДЕТСКОГО меню. в вас нет ничего человечного, если вы этим собрались кормить детей. закаменелое тесто, заветренная, вонючая курица и кислый бекон.
ужасно. и от меня просто откупились 400 баллами в подарок. я потратила 2к, а получила жуткое отравление от буквально пары укусов.
ужасное место.
Не знаю почему люди хвалят токио, уж лучше, евразия в миллион раз, там даже чай тебе по чашкам разольют, тут тебе все перепутают, время не скажут, еда испортилась, да еще и придешь, а там что-то снимают, вместо отдыха слушаешь голоса людей по микрофону, просто ужас… была три раза и все три раза просто тихий тихий ужас…
Хостес или администратор явно под чем то работает
Стеклянный взгляд и совсем не разговаривает
С 5 раза смотря глаза в глаза она поняла что от нее хотят😂 просили меню которое лежит у нее на стойке на расстоянии вытянутой руки
Еще несколько косяков там же со стороны персонала и мы ушли без заказа. Заказали уже дома доставку
Непрятно удивлена рестораном. Обычно при посещении ресторанов Токио нет негативнооо впечатления. Были с мужем в этом ресторане в первый раз, решили зайти выпить по коктейлю перед фильмом. В запасе было минут 50. Заказали легкую закуску: запеченые мидии и набор к пиву. Нам принесли напитки и мы стали ждать еду. Спустя минут 30 спросили у офоцианта, которая тоже была не особо расторопная, что с едой. Минут через 7-8 она принесла нашу еду. Т.е. если бы мы не спрос ли, то ждали бы еще дольше?? Или если на кухне аврал и блюда отдают долго, можно было и предупредить об этом. В конечном итоге заглотили еду за 5 минут, радости от еды и коктейлей не испытали, настроение было испорчено.
Хорошее и очень просторное заведение. Можно найти столик под любой профиль. Как под свободную с огромными пространствами так и уютные крошечные атмосферу
приносят вообще не то, что заявлено в меню. взяла ролл «соул» за почти 600р, принесли какие-то маленькие кривые кусочки рыбы с шапочкой, начинки толком и не было. паста с гребешками как будто искупалась в литре масла перед встречей со мной) порадовали только ломтики сыра и обслуживание.
Подача - ДОООЛГАЯ, супер долгая при полной посадке, даже кофе будут нести минут 20. Еда конечно стала уровень- столовой, типа: для студентов. Большая часть похожа на полуфабрикаты, особенно суши- не очень. Есть вкусные позиции, пара салатов, ньокки, но в целом уровень уже снизился за пару лет у токио. Заехать перекусить конечно можно, но рассматривать в качестве «ресторана для ужина» я бы не стала.
Хорошее бюджетное место. Сервис ненавязчивый, но без недочётов. Меню разнообразное, барная карта обширная. Ценник крайне демократичный. Всё вкусное, порции большие.
Очень вкусно!
Но очень долго... и не понятно..
Ждали заказ с 19:10 до 20 :40..
На двоих почему- то принесли одну порцию из двух.. вторую сказали ещё нужно подождать.
Сидели на уличной терассе
Обслужили всех гостей,которые пришли позже.. приносили и салаты и пицы и ещё какие- тр блюда..а мы все ждали..
Хорошо хоть не очень долго ждали напитки ... и уже с ними ждали свои ролы.
Очень грустно..
Хотела отметить там два дня рождения,теперь наверное будем искать другое место.
Отлично! Хорошо , что открыли новый большой, много мест и пространства. Всё вкусно. Вчера отмечали день Рождения дочки. Одно замечу, на столе стоял торт, свечки задували - от администрации даже поздравления не было, просто поздравляю официант не сказал . Надо быть внимательнее к клиенту. Но в целом всё отлично.
Скажу так, сеть ресторанов Токио соответствует цена-качество!
Хороший выбор напитков/коктейлей!
Большой выбор блюд!
Хороший персонал.
Система скидок тоже норм 👌
Посетили филиал этой петербуржской сети на проспекте Косыгина. Небольшая очередь под вечер субботы, но, думаю, это нормально, она быстро рассасывается. Чудесные девушки-хостесс проводили нас к столу, пожелали хорошего отдыха и улыбнулись.
Официант Алексей видно, что опытный, помог нам с выбором блюд и напитков, сориентировал по времени ожидания. Не оставлял без внимания весь вечер.
Спасибо за таких сотрудников в вашем штате. Желаем процветания!
Добрый день)
Являемся гостем Токио уже очень давно похоже с самого открытия.
Приехали 30.10.23 в ресторан на Косыгина 22, и что за лохотрон стоит на столах , планшеты- на которых якобы заказы, меню ,оплата и игры. В итоге к счету + 200( да сумма ) копеечная, но об этом ни указано, разочарованы маркетинговым ходом, получить дополнительные деньги.
В последнее время сильно испортился. Те же самые блюда, которые брали раньше, теперь совершенно не хочется заказывать. Видимо сменился повар и не в лучшую сторону. Ну и обслуживание конечно не меняется в лучшую сторону, увы. Одному человеку принесут блюдо, он ест, другие смотрят, потом приносят остальным и теперь уже первый смотрит на остальных. Печально, но ресторан не улучшает свою работу, а теряет в качестве и соответственно теряет клиентов.
Show business's response
Людмила
Level 15 Local Expert
November 11, 2023
Решили пятничным вечером прогуляться, зашли сюда. Вкусно накормили, напоили. Недорого! И отдельное спасибо за музыку-был диджей! Он наполнил уже знакомые мелодии новыми красками, и это было очень очень классно! Шикарно провела время. Спасибо
P.S. Ежевичное вино теперь мое любимое.
Лидия
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
"Спасибо" за испорченный день рождения...На 4-х человек...
26.05.2024 г.
Приятный был только официант, но он не мог сделать ничего с отвратительной кухней.
Если вы собираетесь тут отметить, не нужно делать этого!!!
Прочтите отзывы ранее оставленные. Жаль, что мы не сделали этого раньше.
Это ужас , а не блюда ...причём все.
1. Филадельфия- рыба не солёная вообще, рис сухой, кислый сыр внутри!!!!!
Единственное, после нашей жалобы одни роллы переделал шеф- да , вот это было вкусно, остальное на выброс.
2. Жирнющая карбонара, плавающие куски не то бекона, не то сала..
3. Ждать полтора часа, чтобы принесли ужасные спиртяжные коктейли.
4. Блюда приносилив таком виде, что мы не понимали, почему на картинках одно, а принесли " как из гаража"((
Роллы "а ля , это не объедки, а остатки", это кто-то ел, а потом свалили и нам принесли.
Жёваная бумага в яблоке на коктейле!!!!!!
Хостес, стажёр, которая хамит сразу, не может посадить за стол и переставить приборы, потому, что это не её обязанности. Швырнула подставку, всё же соизволила.
Вы во что превратили это место ??? Ровняйтесь на Токио на шоссе Революции!!!
Очень нравится , хожу сюда достаточно часто .
Так же и сегодня приехала пообедать .
Села рядом с входом .
На входе встречает девушка и провожает до столика , очень приятная .
Затем к ней подходит , через чур эмоциональная девушка (сотрудник ) в зеленой кофте и тут я обалдела
Мат перемат , уже и посмотрела на нее осуждающе , но куда там .
Она ведет беседу с парнем (тоже сотрудник )
Первый раз хотелось покинуть это заведение .
Отвратительная сотрудница , уши вяли .
Больше не сяду около входа .
Руководитель этого заведения !!!!!
Обратите внимание , пожалуйста .
Сегодня 26.08.22 14.30
Ходим сюда каждую неделю, просто перекусить когда не хочется готовить дома, сегодня очень разочаровалась, впервые обратила внимание, и увидела что ПРОБИВАЮТ КАРТОФЕЛЬ ФРИ ЗА 170 руб) а в меню он по 90-100, на мой вопрос - Слушайте, а что это за картофель, и почему цена разная?
Получила ответ: А когда гости не уточняют нам говорят пробивать из нового меню за 170 🙄
Чтоооо блин?
При этом что картофель не отличается) чаще бывает обычный, хрустящий, а этот был отвратительный , холодный и не вкусный !
В общем понятно конечно , что это не рестораны и ожидать какого-то прям сервиса не стоит от Токио, но это реально слишком !
Все вкусно, чисто, персонал вежливый, есть бесплатная парковка, туалеты чистые, есть хорошая детская комната, большой выбор коктейлей, цены не завышенные, много акций.
Пришли примерно в 12:30 на бизнес ланч. Народу не много. Там для дедушек и бабушек организован праздник. Официантов явно не хватает. По мимо нас пять столов к которым ни кто не подходит. Подошёл к девушке которая встречает на входе объяснил ситуацию. Она говорит что праздник не запланированный. Поэтому официанты не вывозят. Вопрос от куда на незапланированном празднике музыканты ?) В итоге подошёл официант минут через 30. И говорит что базнес ланч нужно подождать минут 35. Вопрос! Разве бизнес ланчи не делают заготовки ? Больше ни когда не придём туда!
Плохие роллы. В ролле с крабом нет крабовых палочек. Не стоит туда ходить. Ролл стоит 330 рублей, себестоимость рублей 70 и за эти деньги не могут скрутить нормальные роллы. Я не хотела ролл с огурцом, хотела со снежным краюом
Не советую, одной звезды много. Заказала доставку номер 32987 от 21.01.2024 привезли не то, вернула сразу. Сделала необходимые заявления, денег нет до сих пор 15.02.2014, каждую неделю придумывают отговорки. В решении собственных ошибок не заинтересованы. Хотите качественный сервис, ищите другие варианты.
Отличное место, самый лучший ресторан из этой сети. Удачное место, огромный зал с разными зонами. Интересный интерьер. Уютно, чисто, очень вкусно. Наконец-то появилось хорошее место в районе. Сейчас строят терассу. То, что нужно на лето. Спасибо.
Отличное заведение, интерьер, атмосфера. Особенно хотелось бы выразить благодарность официанту Алексею Т. Прихожу не первый раз и всегда ухожу с отличным настроением!)Официант быстро ,вежливо обслужит, принесёт чётко всё то, что заказываешь. Для меня это идеально, когда всё быстро, вкусно, качественно!)
Постоянный посетитель Токио-Сити. Ближайший к дому ресторан и часто провожу тут бизнес-встречи. Всё отлично. Еда вкусная. Меню разнообразное. Цены низкие. Только музыка слишком громко играет
Посещала недавно этот ресторан
Все понравилось
Персонал, кухня
Хотела бы отметить хостес Евгению
Очень вежливая и внимательная девушка
Всем все рекомендую
Обязательно приду еще)
Интересный дизайн, есть открытая веранда. Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, подача понравилась. Единственное замечание по окрошке на квасе, она у них без сметаны и горчицы, поэтому безвкусная. Кофе и фруктовые роллы прекрасны и подача, и на вкус. Хлеб подают с шариками масла в корзинке. Отличное место, обязательно зайду ещё с друзьями.
Всё очень понравилось! Отличный Том Ям и лапша с креветками. Официант был вежлив, предупредителен и в тоже время ненавязчив. Администратор быстро помогла получить бонусную карту для дочери. Будем рядом обязательно зайдём ещё раз!
Здесь было раньше просто вкусно)) А сейчас ещё и ооочень красиво! Я очень люблю интерьер этого ресторана, яркий, сраный, панорамные окна, много огней, музыка, вежливый персонал, очень хорший ресторан!
Ужасная девушка администратор! Пока была в том районе на час , хотела заказать с собой роллы и коктейль , чтоб с собой в машину взять. Прихожу , говорю , что мне нужно заказать сделать и с собой забрать , на что она мне отвечает: «сейчас??!!» нет, блин , завтра! Ещё и посмотрела на меня , как на Г****! Спасибо хоть за вкусные роллы,хотя палочки не положили , мой промах, надо было сразу смотреть, но первое впечатление ни о чем!