Токио-City
1655 reviews
May 26, 2023
Треш. Официанты как в колхозе.
Обслуживание на нуле
При пустом зале 25-40 минут отдача.
Фразы официантки проходящей мимо «вы заказывали фокачу» нет, она пошла дальше с ней. Как на рынке.
Официант не знаю имя, не представился, при закрытии начал с другой официанткой на весь зал начали обсуждать с использованием мата уборку зала. Фразы «я никогда не протираю все столы зачем» сделали замечание сотрудникам, да уже 01.03, но мы еще гости и собираемся уходить, но мы еще здесь. Ответ официанта так же на весь зал «мое рабочее время закончилось, что хочу то и говорю.
Жду ответ администрации, почему за мои деньги меня обосрали.
1
1
August 16, 2022
именно в этом Токио сити были в первый раз.
зал большой и просторный, прохладный, на этом плюсы закончились.
обслуживание очень долгое. мы были в будний день, народу в зале не много (зато официантов много, правда нашего мы почти не видели).
одно блюдо принесли не то, ок - переделали, подождали ещё. картофель фри и мясо в шаверме на тарелке изначально при подаче оказались чуть тёплыми. а холодный борщ вообще подали спустя почти час (даже после того, как горячее переделали заново).
August 29, 2023
Хорошее место, приемлемые цены, но если приходить в выходные вечером, долго ждать приходится. Если бы детская комната была побольше, было бы прям супер
June 2, 2023
Любим компаниями собираться в этом ресторанчике. Меню разнообразное, цены умеренные, качество хорошее. Есть детская комната.
November 27, 2023
Готовят вкусно, если проблемы с едой, всегда поменяют без слов. В пятницу и субботу диджей играет музыку и можно танцевать.
May 6, 2023
Уютная атмосфера и готовят очень вкусно, персонал тоже вежливый.
Хочется сюда вернуться и вернуться.
Тем кто не посещал данное заведение рекомендую.
May 15, 2023
Нуууууу, бывает лучше!
В принципе, все не плохо. Были в субботу, естественно ждать долго, мы к этому готовы были, но вот подача роллов…это конечно кошмар🤦🏽♀️
Все остальное чудесно, прекрасно! И кофе и пицца, и салат «Цезарь», и пюре с фрикадельками (были с детьми)! Все вкусно! Но, подача роллов-жесть🤪
Расположение отличное, интерьер классный, диджей крутой, персонал приветливый!😊
July 21, 2023
Ждали 15 минут минут меню, потом ещё ждали приборы 10 минут когда подойдёт официант, обслуживание желает лучшего, нравится это место так как вкусно готовят , поварам спасибо за блюда .
January 23, 2023
После передислокации с Индустриального стало лучше: больше столов, интереснее интерьер, можно поплясать. Но надо понимать, что кухня осиалась прежней кухней с Индустриального. Т.е. очень не всегда удачно.
October 4, 2023
В целом обслуживание не плохое. Проблема возникла с коктейлем: купили за 450р.коктейль(дайкири с ананасом) но алкоголь видимо забыли налить, администратор обещал разобраться надеемся на понимание. Пицца с арахисом задумка интересная но из-за того что долго несли принесли уже сухую лепёшку.
December 25, 2023
Сеть ресторанов городских, персонал вежливый, пятница всё забито - сесть негде. А так всё на высшем уровне. Посещу ещё много раз
March 25, 2023
В который раз беру доставку суши в Токио, в 22 году было реально вкусно, а в 23 я не знаю что произошло, но стало просто отвратительно. В который раз беру в надежде что в этот раз не будет такого, но снова разочаровываюсь. Доставляют всегда холодное (хотя живем чуть ли не через дом от них), рыба на столько тонкая, что аж просвечивается, а вкус оставляет желать лучшего. Очень разочаровался(
1
1
October 12, 2023
Вкусная еда, обслуживание неплохое. Конкретно расположение этого ресторана неприятно: в окнах стоят машины, ощущение какого-то завода. Плюс сделали уличную пристройку, опять же, смотришь на людей за окном. Дизайн с огромными лицами, особенно над унитазом в туалете - просто жесть, что курил дизайнер? Напоминает Ленина 😂.
August 30, 2022
Классный формат кафе!
Пришли, сразу подобрали столик (их очень много), оперативно приняли заказ (обширное меню с фото - это 👍🏻)
Довольно быстро принесли заказ, пили пиво - вкусно! Цены не высокие, понравилось. Посетим ещё раз обязательно.
3
December 12, 2023
Не рекомендую это заведение по доставке! Привозят с большим опозданием холодную так ещё и не всю еду а потом обещают довести но и этого не случается! Кидают и на еду и на деньги. Вечер точно испортят!!
September 26, 2023
Понравилось тут, дизайн помещения туалетов зачёт-красочно и интересно, залы уютные, местоположение неплохое
November 4, 2023
Вкусная еда. Приятные цены. Стильная обстановка. Классные ребята и девчонки официанты.
1
March 18, 2022
Очень рады, что рядом с нашим домом появилось обновлённое (в интерьером плане), просторное и уютное Токио. Меню вкусное, атмосфера располагающая, бар крепкий 💪🏻💪🏻
Круто, что рядом есть огромная парковка, где можно, в случае чего, оставить машину)
1
3
November 21, 2024
Все супер. Было вкусно и уютно.
January 30, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание. Приятная атмосфера. Порадовала возможность потанцевать.
Отличное место провести выходные с друзьями. Вкусная еда.
November 2, 2022
Приятный интерьер. Вкусная еда. Быстрое обслуживание. Есть детская комната. Удобная парковка. Цены выше среднего. Мало посетителей. Вежливый персонал.
August 5, 2022
Сеть. Часто бывает полная посадка, но мы ждали лишь однажды и недолго. Меню обширное, еду вкусная, обслуживание достойное. Цены вполне приемлемые.
Классная атмосфера и оригинальные туалеты
3
1
January 19, 2024
Чисто, уютно, свежо, относительно новый токие, дружелюбный персонал, еда на 4
1
1
October 8, 2024
Новое меню ужасное, поке и боулы готовить не умеют, роллы как всегда майонезные
1
March 19, 2024
В том яме были креветки с невычищенной кишкой, а имбирь вонял мокрыми тряпками, как будто он уже по 5му разу подаётся.
Сама подача почти 40 минут, хотя зал не заполнен даже наполовину
August 22, 2023
Всегда было очень вкусно! Том ян идеальный, а вот поке с гребешком сегодня огорчил, мягко сказано....
Ожидание- реальность на фото....
В меню одна порчия, а по итогу 5,5 гребешка 1 см величиной((((((это фиаско, ребята!
Прям обиделась на вас , больше не приду...
November 25, 2024
Кухня так себе обслуживание как и кухня, не могу понять чем нравится это место
November 15, 2022
Небольшой токио, но уютный. Быстрая подача, все понравилось, брали мясо с гарниром..очень вкусно. Внимательный вежливый персонал. Чисто и аккуратно.
August 13, 2022
Отличное заведение. Просто лучшее в нашем районе! Обслуживание на высоте. От всей души хочется поблагодарить девочку которая нас встречала. (Маленькая, рыжая)). По-моему Диана)). Отдельное спасибо официанту Анне Марковой. Самый внимательный официант! И конечно спасибо менеджеру Ксении!
Теперь только к вам!!!!
1
1
April 27, 2022
Просторный ресторан, но очень уютный. Прекрасный, очень вежливый персонал. Есть детская площадка. Меню разнообразное, цены демократичные. Отмечали день рождения, при редявлении паспорта, скидка. Нам понравилось.
3
1
December 25, 2023
Хорошее место, огромные площади. Бывает очень шумно. Меню классное, все вкусно.
April 4, 2023
В свой день рождения испытала талант поваров взять хорошие ингредиенты и смешать их до получения экскрементов. Заказала стейк и набор "Альфа". Стейк сухой, еле жуётся, хотя вкус хороший, к нему неимоверно жирный гарнир из булгура (?) и сыра, пришлось заказать хлеб, чтобы доесть. 2 из 3 частей набора полили каким-то кофейным сиропом - как это можно было вообще придумать? В итоге съедобным из набора остался только ролл "Филадельфия". Никогда не думала, что буду давиться креветкой и лососиной, но повара этого заведения превзошли самих себя. Вдобавок соевый соус разбавленный, васаби выдохшийся и горький. В трёх "Евразиях" была, ни в одной такой гадости не подали, хотя суши там дешевле.
1
1
August 1, 2022
Приходили посидеть компанией! Остались довольны!!! От А до Я... На входе нас встретила очень приятная девушка Диана, предложила на выбор место, где бы нам было комфортно! Официантка быстро приняла заказ! Интерьер очень красивый! По меню так же всё идеально! Сделали вывод, что придём ещё и не раз! Спасибо за тёплый приём!!!
2
June 10, 2023
Отвратительный ресторан, ужасная поддержка клиентская, никакой клиентоориентированности! Привезли половину заказа за два часа ожидания - деньги возвращать отказались, начислив бонусы. К чему мне ваши выдуманные монеты? Я вашу едальню больше ни ногой, спасибо. Что бы потратить эти бонусы - нужно вам еще денег принести - а я это спонсировать не намерен.
Ресторан не связался - поддержка отмахивается, курьер нагло соврал. Позорище! На сообщения уже второй день никто не отвечает, посколько ответить нечего. Никому не рекомендую этот ресторан, но кто не рискует, то не вступает в бой с клиентской поддержкой.
Была бы возможность звёзд не ставить - я бы не ставил вовсе
August 31, 2023
Были здесь два раза, но как-то не зашло это заведение! У каждого свой вкус и это надо уважать! Но это не моё! Да, каждый должен сам протестировать и тогда всё станет ясно! А обслуживание хорошее, время ожидания нормальное и для района это место важно!
November 26, 2023
Из всех которых был, самый лучший. Роллы ровные и вкусные. Единственное время подачи минут на 10 сократииь и было бы супер.
January 7
Обслуживание долгое, сковородки поданы просто в тарелках , такое себе
October 22, 2022
Ребята, я постоянный клиент на протяжении многих лет, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ЕДОЙ, вчера отдыхали втроём, салат с фунчезой никакой, вкуснее в столовке при бизнес центре, пицца азиатская всегда такая бомбическая была, вчера же залита соусом настолько, что есть невозможно, сыр с брусничным соусом какой-то сырник, салат кензо одна картошка, порубленная очень крупными кусками, роллы просто рука лицо, вторую пиццу (название не помню) попробовав даже не стали есть, вино домашнее!!! (вина Тамани) просто дешевка за 150₽, Вы продаёте за 700, почему оно называется домашнее большой вопрос. Посидели на 6 тыс, ушли голодными, вернёмся ли мы теперь, тоже большой вопрос
2
September 26, 2023
Сегодня мы заказали на 1800р собой, нам сказали если собой не действует скидки и не приняли скидочные карту и теперь вопрос если заказываем собой почему не принимает скидочные карту? Тогда для чего мы таскоем собой эти карту? И пожелали салфетку
1
February 16, 2024
Уютное место, вкусная и разнообразная еда, доброжелательный официант.
February 5, 2024
Вполне приличная жральня. Кухня на твёрдую четвёрку,с алкоголем похуже,выбор не большой. По выходным адски шумно.
December 28, 2022
Если вы хотите посетить место с нулевым сервисом и поесть холодной еды, вам сюда. Заказ ждали минут 40, и принесли его не всем. Кто-то ел, а кто-то смотрел, как едят другие за столом. Приборы не разложили, тарелки не поставили. Принесли холодную безвкусную еду, утверждая, что сняли ее только что со сковородки. Ребята, вы серьезно? А жареный в панировке копченый колбасный сыр - это нынче ноу-хау такое? В блюдо с белой рыбой положили виноград с косточками. Мм, прикольно. А как это есть?
Обслуживание ужасное, у официанта не было бейджа, чтобы прилюдно его тут распять за леность, наглость и нерасторопность.
Хотели попробовать новое место, но неудачно. Спасибо, но больше к вам ни ногой.
November 10, 2022
Еда вся вкусная. Есть детская комната. Готовят на вынос. Цена - качество соответствует. Из минусов - долгое ожидание: начнёте есть и пить не ранее, чем через час как сядете за стол. Людей всегда много. Можно бронировать стол, город предзаказу (1000 р на человека в выходные). В целом рекомендую, но обслуживание было бы здорово ускорить
February 10, 2023
Зашли позавтракать. Приготовили быстро и вкусно. Детям там точно понравится. Кто -то отмечал день рождения, играла весёлая музыка, плясал аниматор в костюме белого медведя
1
February 20, 2023
Были сегодня (20.02.23) в районе 21:20 в данное заведение.
В 21:30 был сделан заказ и официантка Карина сказала о времени ожидания 15-20 минут. Счёт попросили посчитать на двух гостей, но не раздельно. Хорошо, мы начали ждать.
Но по истечении сказанного нам времени наш его заказа не было. Получили мы нашу еду через 30-40 минут. И за все это время к нам ни разу не подошли и не сказали, что заказ будет готов позже.
Еда оказалась холодной, сырные шарики были полностью остывшими, что весь сыр внутри стал похож на неприятную тянучку.
При расчете сотрудница повела себя очень резко и грубо, на нашу просьбу сразу рассчитаться сразу за весь заказ, мы получили ответ, что сами просили раздельно.
Терминал не успел считать карту и нужно было заново приложить, в этот момент официантка отдернула его в очень раздражённой форме. На просьбу моей подруги быть чуть спокойнее и менее раздражённой, получили ответ: "Я с вам нормально разговаривала и не повысила даже голос" и это нам сказал человек, что с самого начала вел себя грубо и показывал всем своим видом, что ей очень неприятно находиться рядом с нами. Просьба научить сотрудников не показываться свое раздражение и нанять больше персонала раз не успевают даже подойти и предупредить об ожидании.
Из плюсов работа менеджера была хорошей и она попыталась урегулировать ситуацию.
May 5, 2023
С двумя детками недавно посещали этот ресторан. Все вкусно и приятно. В фудкорте недавно больше потратили. Жаль ребенку нет сопливчика и ложка для детского рта большая. Видимо с собой эти вещи надо приносить. Заказывали детский супчик. Но принесли его после картошки фри. Сын ей аппетит перебил. Учтем это в следующий раз. Будем приходить еще.
March 18, 2023
Всё очень вкусно!!! Обслуживание супер !!! Официант Полина самый лучший работник. Всё очень быстро и грамотно. Спасибо
September 12, 2023
Бываю неоднократно в этом заведении пользуется большим спросом последний раз заказывал за пять часов столик но был благополучно забыт администратором. Зайти перекусить можно. Не особо нравятся интерьеры на разные мотивы в каждом углу. Есть не уютные места кому как повезет .
1
January 6
Хорошее место. Быстро, качественно.
January 8
Отличное заведение. По всем параметрам 5+.