Попала в период ланча, народа было очень много, проводили к столику, сказали ,что заказ через планшет! Я, как человек не продвинутый, отдала делать заказ дочери, она не разобрались, пришлось мне вникать, так как есть хотелось.
Думала, что это я не продвинутая, а пришли молодые люди ,вызвали официанта и сказали, что они ни чего не поняли, пиши на бумажке!
И мне стало гораздо легче.….. продолжение следует.
Прекрасный ресторан со вкусной кухней. Меню шикарное, есть кухня на любой вкус. Официанты приветливые и шустрые.Есть детская комната. Она небольшая, но с большими мягкими кубиками, дети строят из них заграждения.
Ехал через весь город, что того не стоило
Блюда подают холодные, как будто бы не полные порции, детская комната -3 квадратных метра(((
Ждали 1,5 часа холодные блюда, однозначно не советую, полная лажа ((((
Если для вас 35 минут ожидания в будний день в полупустом заведении - норм, то все остальное вполне сносно. В настоящем ресторане такое ожидание нормально, но не в этом пабешнике
1. Отвратительное обслуживание
2. Отвратительная еда. Брала ланч, не смогла съесть ничего из него. Лапша была переселенная, и в ней была скорлупа от яйца, кольцоне принесли с сырым тестом.
Увы, Токио уже не тот, что был раньше.
Большое меню, но из-за того, что большое и по вкусу еда на 4 с натяжкой. Коктейли по вкусу = своей цене. Принесли холодное пюрэ с котлетой, пришлось просил подогреть. Дешево и сердито)
Очень благодарен этому ресторану,весь отдых ужинали здесь с девушкой.Всем очень довольны,еда вкусная,но больше всего это-персонал.Спасибо большое официанту Евгению,забыл имя официанта стажер еще(думаю у него получится при желании),Александру.Ребята вы лучшие!По возможности оставлял чай,но знайте что у меня не было столько денег на сколько вы сделали свою работу!Рекомендую всем это место!(просьба к свыше,выделите каждому из официантов премию,ребята этого заслуживают))
Брали грибной крем-суп - жидкий и надо предупреждать, что там кинза!
Роллы разваливаются.
Обслуживание хорошее, но это единственный плюс. За такие цены еда должна быть гораздо лучше.
Суперское кафе. За неделю побывали три раза. Один день заказывали с собой, один день были на Невском проспекте. Но думаю, сути не меняет. Очень вкусно. Официанты доброжелательные. Хочу отметить официанта Дмитрия. Приятный молодой человек
Никогда больше не сделаю выбор в пользу этого заведения. "Горячие" блюда были поданы холодными. Смузи разбавлен до неприличия. Из плюсов только количество посадочных мест. Видимо берут количеством.
Ужасные роллы которые самые дорогие. Фото не соответствует меню. Обслуживание ужасное, долгое обслуживание, невнимательно слушает забывает позиции которые мы заказали. У нас был парень официант. Не рекомендую.
Я не понимаю из-за чего такой рейтинг хороший у данного заведения. Возможно люди уже привыкли к низкокачественной кухни и их это устраивает. Просто выгружаю то, что заявлено в меню и что принесли в итоге. Сплошной майонез, я заказала 4 разных гункана, а где какой, из за майонеза, я так и не поняла. За такую еду шефа на каторгу нужно, что бы осознал, что такую дрянь готовить людям нельзя. Официанты молодцы, очень хорошо выполняют свою функцию, хоть и понимают какие ужасные блюда подаются. Вижу в Питере много данных заведений. Это печально, что кормят людей чем придётся. Кстати пельмени из креветки, там креветок нет. Вместо них сурими и курица. Всё.
Ужас , салаты и напитки подают в грязной посуде. давно не были в подобной забегаловке. И вы ещё себя называете рестораном, я считаю вы не достойны этого статуса. Также на фото не попали стаканы которые также были грязны, и ввиду ловкости администратора Евгении мы их не успели сфотографировать.08.03.2024
В 12.20 зашла, в 13 вышла. Дважды нажимала вызов официанта - никто не подходил. Уходила, догнал официант, объясняя, что у них разборки из-за украденное салата, поэтому раньше никто подойти не смог. И ещё кнопка вызова не всегда работает
Отвратительный сервис. Не знают ничего что происходит у них в приложении, половины меню нет, обещанной доставки нет, девушка кассир общается так будто в первый раз на работе оказалась. Просто днище
Очень клевое заведение! Цены невысокие, порции большие, вкусно, меню довольно разнообразное. Порадовали коктейли 18+,чувствовалость что не разбавлен а в самый раз
Заходили пообедать, выбрали бизнес-ланч и второе, принимающий заказ официант хорошо разбирался в меню и подсказал блюда, оказавшиеся очень вкусными.
Персонал вежливый и приветливый.
Принесли очень быстро все.
Сетевое кафе с огромным меню. Пользуется ажиотажным спросом. Из-за этого иногда приходится свободный столик. В меню блюда как европейской, так и паназиатской кухни, есть также пицца и бургеры. Очень долго приходится ждать приготовление заказа, до 40-50 минут. Блюда в реальности не совпадают с фото в меню. По вкусу нормально, особых нареканий нет. В общем не то место где можно спокойно отдохнуть в тишине и покое. Из-за большого количества людей очень шумно и суетно. Цены средние. Есть детская комната.
Отличный ресторан. Обслуживают быстро. Удобно расположен в ТРЦ Континент: 2 входа (1 из ТРЦ, другой на улицу) Есть своя парковка. Из минусов: на некоторых местах сильно дует из вентиляции.
Всё Супер недавно ходили сюда с подругой, очень понравилась еда, ожидать почти не заставили, суши были очень вкусные, помещение чистое, атмосфера красивая и уютная, официанты вежливые и добрые)
В первую очередь, хотел бы упомянуть, что я довольно часто посещал сеть ресторанов Токио-City. В большинстве своих посещений ресторан мне нравился, и я с удовольствием мог бы рекомендовать его своим друзьям. По крайней мере, до сегодняшнего дня.
Приехали в ресторан. Приятная девушка провела нас к столикам, предложила несколько вариантов, и мы выбрали и сели. Через пять минут подошел официант, и мы сообщили ему, что еще рассматриваем меню и попросили подойти снова через несколько минут. Однако, спустя 10 минут мы начали его искать глазами. Наконец, наш герой подошел к нам. Мы сделали заказ: два литра лимонада, пару салатов, стейк из лосося и еще пару блюд, одно из которых было с курицей. Учитывая жару, попросили вынести лимонады сразу же, так как нам очень хотелось пить. Официант сообщил нам, что время ожидания еды составит 35-40 минут. Мы согласились и начали ждать. Когда он принес приборы, они были только на троих, хотя внимательный наблюдатель насчитал бы за нашим столом ровно четырех человек. Но это мелочи. Спустя минут 25-30 официант выносит лимонады и морс с водой. Стоп, заметили? Какой морс и вода? Да, официант ошибся, ничего страшного, поправили его. В целом, это было неплохое начало, по крайней мере нестрашное. Через 10-15 минут после морса и воды официант принес только один салат и сообщил, что следующий будет готов "буквально через пару минут". И, конечно, через еще 15 минут он наконец-то принес второй салат. Тут я остановлюсь. Второй салат, называемый "Салат с цыпленком, баклажанами и соусом песто", предполагалось есть вилкой. Однако, он был настолько сильно залит соусом, что есть его, все таки, полагается ложкой. В результате все остальные ингредиенты, кроме самого соуса, уже не чувствовались. Было преобладающее ощущение сладкой кислоты. Но это не страшно, так как вкус - дело субъективное. Однако, к моменту подачи двух салатов, мы уже выпили все два литра нашего лимонада. И, вдруг, спустя примерно час-полтора, нам наконец-то принесли первое горячее блюдо. И да, только одно. Тут нервы начали давать о себе знать. Но раз уже есть еда (хоть какая-то), вечер начал немного налаживаться. Тут наш герой наконец-то принес второе горячее блюдо. Помните? То, которое должно было быть с курицей. Так вот, все бы ничего, так он выносит это же блюдо, но с морепродуктами. Браво! 🙂 После этого, следующие блюда мы получали по одному, с периодом в еще 10-15 минут. В общем, в конце мы уже общались с менеджером. Признаться, менеджер попытался уладить ситуацию и вычел из счета неверное блюдо, а также в качестве компенсации предложил нам наш лимонад за просто так. Тем не менее, вечер был безвозвратно испорчен из-за потраченных нервов и, что самое главное, потерянного времени.
P.S. Я бы хотел поставить 2/10, хотя бы за то, что менеджер ресторана понял ситуацию и постарался ее загладить, но так как Яндекс имеет только пятизначную градацию, то 2/5 было бы ставить уж слишком. По-этому как есть.
Был в разных ресторанах данной сети,но этот один из самых нормальных.Заказы готовят достаточно быстро,даже при большой нагрузки.Еда вкусная,не вся конечно тут на вкус и цвет как говорится.Главное если любите рамен,не заказывайте его вообще в этой сети ресторанов ,он ужасен!!!Всем добра и вкусно покушать!
Огромный зал разбитый на аллеи. В воздухе ощутимый запах кальяна, хотя я даже не понял откуда. Громкая тынц-тынц музыка, из-за которой плохо слышно человека напротив. Замотанный официант не успевает, подача началась минут через 50 после заказа. Нас правда было человек 10 за столом, но лично мне приходилось несколько раз напоминать, что мне еще не принесли. Два одинаковых салата принесли с разницей в пять минут. В заказе были роллы, соевый соус на столе появился тоже после пары напоминаний. Солянку лучше заказывать в других местах, какая то она здесь жидковатая. Хорошо что у нас было время, но жаль что пришли голодными.
Советую к посещению данный ресторан! Цены средние, в обычный день людей мало, всегда есть свободные столики. Красивый интерьер, приветливый персонал. Советую попробовать поке и боул, порции огромные, много овощей, все очень вкусно!
В Токио сити все нравится, несмотря на традиционное «ожидание на кухню от часа») напитки интересные, большой выбор в меню, но конкретно в этой точке не понравилось то, что будучи готовой сделать заказ, подняла руку, терпеливо ожидая, пока к нам подойдут (не цепляя всех офиков подряд), в этот момент пересеклись с девушкой офиком взглядами, на что она недовольно осадила меня, сказав, что наш официант молодой человек, а не она. И это реакция на то, что я на неё просто посмотрела! Ребята, я у вас с утра на планерке не бываю и не знаю у кого какая зона) поспокойнее относитесь к работе)
По вкусу в целом норм, ничего особенного. Но будьте готовы, что еду вы будете буквально выпрашивать. Вас не встретят и долго не будут подходить. В общем, не советую.
Выбираем регулярно для проведения встреч с семьей! Есть детская комната. Вежливые официанты. Не справились только с рассадкой на 8 марта: наплыв народа, ограничееное количество мест, рассаживали вперед тех, кто начинал врзмущаться( в омтальном: еда вкусная, зал - чистый, персонал - вежливый)
Ужасно! Не рекомендую это заведение. Мы пришли сюда во второй раз, надеясь на лучшее. Но, к сожалению, обслуживание оставило желать лучшего. Официант не спешил к нам, а отношение к клиентам было равнодушным.
Хороше место. Большое количество посадочных мест. Разные залы, кальянная зона, детская зона. Удобное расположение около метро и остановок общественного транспорта.
Качественное обслуживание, хороший персонал, вкусная еда, адекватные цены. Интересные предложения по алкоголю и по еде. Все очень понравилось, но поздно вечером становится очень громко (музыка), это надо учитывать, если хотите побыть в тишине.
Когда загрузка ресторана маленькая, обслуживание более менее, но мы попали в январские праздники. Это было нечто...
Перепутаны блюда, ожидание до 2х часов. То что должно быть горячим, приносят холодным, салаты нам включить забыли, мы их ждали 2часа, потом принесли не те
Но нужно отдать должное, администратор со всем соглашается, ни с чем не спорит, готов решать и не включать в счёт....
Но осадок неприятный.
Вывод, в праздники и в час пик мы уже Туда не пойдём .
И к сожалению уже как год испортилась сама еда, стало хуже.
Раньше было очень вкусно и доступно, сейчас это обычный общепит...
Были вчера в Токио компанией, обслуживал официант Никита, в конце я заказала воздушную меренгу с вишней. Это блюдо мне в итоге так и не принесли, это я поняла уже дома. Было ли оно включено в чек тоже неизвестно, возможно я заплатила за воздух. Сколько раз ходила в подобные заведения, нигде такого не было. В общем из-за этого инцидента ощущения от посещения этого заведения остались неприятные
Отличное место, много места, свежая еда , прекрасное обслуживание, долгая подача , и подали сперва второе блюдо , затем первое, причем только одному гостю. Думаю нужно поработать над этим.
Еда довольно вкусная,но в салате всего три маленьких креветочки, мясо одно чуть суховато,другое резиновое а третье идеальное(курица)
Роллы тоже давольно вкусные..
Напитки готовят быстро и вкусно не смотря на большую загруженность..
Сотрудники приятные,вежливые..
Советую к посещению🙂
Хороший ресторанчик, с довольно бюджетным меню. При отсутствии конкурентов выигрывает во всем. Винная карта неплохая, но если вы гурман, вам не сюда, выбор небольшой, я бы сказал стандартный
Будний день, вечер. В зале народу мало. Ждали официанта после вручения меню 15 минут. Ушли после того, как официант сообщила, что придётся ждать полчаса - холодный борщ и суши.
Я знаю, что в Токио-Сити умеют шевелиться. Часто делаю заказ в метро по пути с работы в ресторане на Сенной. Выхожу из метро и забираю готовый заказ.
На Бухарестской работают сонные мухи. Или специально тянут резину, чтобы соскучившиеся посетители заказали что-нибудь ещё.
Вкусно, доступно, удобно с парковкой. Приятная обстановка, вежлевое обслуживание. Мне понравилось, рекомендую к посещению. Нравится что уровень везде в сетке одинаково на высоте куда бы не пришёл.
Прекрасное заведение, красивый интерьер. Вкусные роллы, а вот пицца посредственная, тоненькая. Очень вежливый и приятный попался нам официант! Приятно провел время
Основной минус за странную рассадку в зале и действия хостесс.
Пришли в ночное время в будний день. Когда пришли хостесс сказала "ничего если я вас посажу в кальянном зале, там мало людей?". Мы ответили, что не любим дым и запах кальяна, но если мест совсем нет, то ок, потерпим. Она посадила нас за стол, где соседи напротив через минуту заказали кальян и курящиз людей стало больше. В итоге мы не вытерпели и вежливо попросили пересадить нас т.к мест СВОБОДНЫХ много было. Нас пересадили на соседний ряд через низкую перегородку, куда все равно дым доходил спокойно.
Чтоб вы понимали кальянный зал - это общий зал, который абсолютно НИКАК не отделён!
Так что если вы человек с бронхиальной астмой или просто не любите аромат табака, то будьте аккуратны, пожалуйста.
Извините, но моя оценка тут вся снижена из-за комфорта т.к невозможно наслаждаться едой, когда вокруг в зале пахнет плохим табаком. P.S Мы бы ушли с радостью в другое заведение, но в 23:00 уже многое закрыто в округе😵💫
1
Show business's response
Елизавета К.
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Любимое заведение. Очень хорошие цены, блюда вкусные и что самое главное - сытные! Официанты дружелюбные, никаких казусов с ними не было. Радуют постоянные акции.