Токио-City
2551 review
March 10, 2024
самый невкусный «токио» в котором я была
не над всеми столами висят светильники
над нашим столом тоже не было поэтому ооочень темно было выбирать блюда из меню
кнопка вызова официанта не работала либо официант не приходил хотя народу было мало
приносили холодную остывшую еду
лишь лимонад клубничный был вкусный но и он огорчил - льда больше чем самого лимонада
столы с выемками (рисунком) и в этом рисунке грязь сахар и тд
December 9, 2024
Очень вкусно и быстро, понравилось) официант приятный
November 14, 2023
Посещал 11.11.23 около 14:00. На удивление, посадка была около 30%. При этом на зал работало 2 официанта, чего явно недостаточно. Молодой человек подошел, как только мы готовы были продиктовать заказ. Как только сказали «Филадельфия», нам объявили, что лосося нет (об этом бы сразу сообщить нужно было). Пришлось ещё 10 минут потратить на создание нового заказа. Когда мы озвучили наш заказ официант сказал, что ждать «40-50» минут. Опять таки об этом нужно сообщать сразу. Последнее заказанное блюдо пришло на стол через 1 час и 23 минуты. БОльшая часть блюд была «разогрета». Поэтому удовольствия никого не получили. Когда попросили принести счет официант пообещал это сделать в течении 2-х минут и ушел принимать заказы с соседних столов. В итоге через 15 минут и нескольких просьб принести счет, таки получили бумажку с итоговой суммой, но без блюд «ноу хау Токио Сити». Испортить заведение очень легко. Советовать такое никому не хочется. (Чек#1333276 от 11.11.23, официант Кирилл Дмитриевич)
October 1, 2023
Как же мне раньше нравился этот ресторан, с большим удовольствием посещала с семьей. НО теперь (последние два раза) стало отвратительно мягко говоря! Очень долго идут официанты, время подачи от 40 минут и салаты тоже, хотя в это время занято только несколько столиков. Могут смело подойти через минут 30 и сказать что продуктов нет и не могут приготовить заказ, заказывайте новое и еще 30 минут ждите. Просишь счет и снова ждешь ждешь, подзываешь и тебе говорят: -ой я забыл!
После такого обслуживания и длительного ожидания желание пропадает даже кофе зайти попить.
3
April 5, 2024
Очень испортилось настроение, когда при входе девушки согласились впускать только при условии, доказать платежеспособность (показать счет на карте). Почему я не могу спокойно зайти с подругой покушать без всяких бредовых доказательств? Если я откажусь показывать, мне оставаться голодной?
Начали расспрашивать, когда ввели такое правило, на основании чего - точного ответа не получили)
Спасибо, за испорченное настроение
4
June 7, 2024
Ржд додумались повесить полотенца в туалетах, а здесь наоборот убрали, планшеты на столах бесполезные полностью, ещё и денег требуют за то чтобы на них поиграть, что выглядит совсем стремно. Лучше сделать цены повыше, чем экономить на гостях
1
1
May 27, 2023
Очень приятное, уютное заведение. Отличные официанты, относительно быстрая подача. Блюда вкусные, меню разнообразное. Есть кальянная зона и летняя терраса.
1
July 21, 2024
Заказали еду, через минут пять заказали хлеб, еду принесли, хлеб принесли после того как поели, еще ждали
2
1
July 18, 2024
С каждым разом всё хуже и хуже. Бизнес ланч ждать 30 минут. За меню нужно идти сами. Долго, дорого, не вкусно
4
June 26, 2024
Обедаю здесь периодически. Все понравилось, но чай и десерт лучше пробовать в другом месте.
July 2, 2023
Всё понравилось,настроение отличное,прекрасное обслуживание клиентов,еда вкусная,продукты свежие,отдельное спасибо официантам,Рустаму,и Артёму справляются со своими обязанностями на все 100%
July 12, 2024
Не встречал плохих Токио сити. Для своего сегмента очень неплохо. Особенно, когда начальство платит.
July 20, 2024
Была в заведении обслуживала официант Вероника ,все на высшем уровне.спасибо за ее работу ))))
June 6, 2024
Сидим в полупустом ресторане ( из 40 столиков в одном зале, только 7 занято). Второй зал вообще пустой, на улице 2 столика занято. И за 20 минут из всего заказа нам принесли 1 морс!
3
April 10, 2024
Хороший ресторанчик, ходим периодически, внимательное обслуживание и готовят очень вкусно
😋
October 18, 2024
Отличное место!!! Очень вкусно!!! Всем совутую!!!
February 4, 2024
Отличное место. Два зала, доч курящих кальян и некурящих. Обслуживание быстрое и качественное. Официанты огонь!!! Спасибо
December 10, 2024
Приятное атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда!
1
October 14, 2023
отвратительная доставка! делали заказ с доставкой, время готовки/доставки 1час 40мин — окей, это ресторан, можно понять. по чеку время доставки 20:50, а по факту доставили его в 22:20 (а это, к слову, через ТРИ ЧАСА после того, как заказ был сделан). так ещё и было бы, чего ждать — буквально все позиции пришли остывшими, вместо хотя бы теплой (не говорю уже о горяченькой, токио сити у нас через дорогу) пиццы пришла холодная и потерявшая всю свою аппетитность. дома нет проблем разогреть её, но всё же хотелось бы, чтобы у заведения был какой-то уровень, ниже которого опускаться даже как-то стыдно, плюс общее впечатление от этого только хуже. было бы очень здорово, чтобы отзыв на доставку можно было написать в самом приложении, но по qr-коду я заполнила только тест с ответами типа да/нет, поэтому это вынудило меня писать отзыв. ещё хотела бы отдельно оценить работу приложения — ужасно. помимо проблем с отзывами также некорректно отображается статус готовности, в прошлый раз заказ на самовывоз постоянно «готовился», только спустя какое-то время из-за долгого ожидания (дольше, чем было прописано) зашла на почту, и только там в электронном письме было указано, ко скольки подойти в заведение, хотя я все это время ждала обновления статуса в приложении. в целом, ни потраченное время, ни тем более деньги того не стоили, желания возвращаться или рекомендовать кому-то этот ресторан вообще нет
1
1
November 5, 2024
Супер... 10 раз бы поставила по 5-ть ЗВЁЗД!!!! Очень люблю там бывать!!!
May 25, 2023
В целом хорошее место для своего ценового сегмента. Далеко не всё вкусно. Но меню большое можно найти себе по вкусу.
Сама неприятная детская комната. Грязно, душно и вечно какая-то свалка из детей
1
July 26, 2023
Tokio City - рестораны, которые уже плотно ассоциируются с Петербургом (хотя есть в Москве). Да, высокой кухни не ждите, но это полностью искупается ОГРОМНЫМ МЕНЮ, низкими ценами и вполне себе хорошим вкусом. Классные шоты и лонги, разнообразные и прикольные. Уютный, спокойный, есть даже детская комната. Приятно находится как в зале, так и на веранде.
July 28, 2024
Качество и внешний вид суши становится всё хуже и хуже. Отвратительно готовят на доставку. Как-будто из объедков и остстков.
5
2
November 29, 2024
Очень удобно,приятные официанты ,вкусный чай, но том ям на троечку.
August 27, 2023
Один из лучших сетевых ресторанов СпБ. Если хотите качественно и вкусно поесть, вам сюда! Всегда быстро, вкусно и не дорого (для ресторанов). Ещё ни разу не был разочарован.
July 9, 2024
Вкусная кухня и отличное обслуживание! хорошее место, чтобы провести время с семьей
3
January 18, 2024
Помещение большое, вкусные роллы, обслуживание быстрое, если заказывать доставку то приходит все не мятотое, достаточно быстро ,как надо и все очень вкусное
2
May 25, 2024
Я не частый гость прекрасного города Санкт-Петербург, но всегда, каждый раз посещаю сей ресторан. Всегда в полном восторге!
December 18, 2024
Все отлично. Вкусно, красиво. Отличный сервис
1
September 3, 2024
Есть комната для детей и это большой плюс. Обслуживание зависит от персонала
October 30, 2024
Прекрасное заведение, хорошая атмосфера, еда вкусная
November 24, 2024
Все вкусно 👍, спасибо большое. Святославу особенно 👍
March 22, 2024
21 марта посетили заведение. Для начала, официант не представилась. Странно приносили блюда. Логично, что первым курсом всегда идут холодные блюда и закуски. Мне принесли сначала горячее, а затем только салат. Мужу принесли стейк, где 30% от него составлял жир. Раньше Токио - сити был как ресторан, сейчас больше похоже на быструю забегаловку.
October 6, 2024
Всё понравилось, роллы были вкусные, пицца тоже, спасибо.
1
July 4, 2024
Можно забежать на обед или что-то отметить.обслуживают быстро,еда нравится,цена не кусается
1
February 14, 2024
В принципе как сетевой заведение все чисто уютно, но Наполеон с растительными сливками убил все настроение,за цену 260 р за кусочек я читаю это безобразие
June 1, 2023
Отличный ресторан. Пицца дешевле и вкуснее не найдешь во всем СПБ. Взяли с собой в дорогу аж 3шт. Суши и роллы отлично приготовленны. Детям понравилась комната. Все с пылы- с жару). Молодцы
1
November 15, 2024
Отличный ресторан. Ярусная еда. Обслуживание на высоте👍👍👍
1
November 22, 2023
Администраторы не клиентоориентированы, на просьбы и вопросы отвечает безучастным сухим официальным языком. Пришел с разряженным телефоном (моментально сел на морозе) попросил зарядку так как оплатить могу только телефоном. Получил безапеляционный ответ что это невозможно. Ни доли желания хоть как то поучавствовать и помочь в проблемме у администратора на лице не заметил. Зато официант анастасия молодец. Стол 51. По меню все рассказала, владеет информацией о специфичности блюд. Класс! Все посоветовала. И с телефоном тоже поучавствовала и помогоа найти решение с зарядкой. Анастасии огромное спасибо. Руководство, цените таких сотрудников и не назначайте администраторами безучастных людей
February 16, 2023
Ходим обычно с женой, иногда детей берём, а их у нас трое))). Всё на уровне ! Всегда комфортно и уютно ! Места достаточно ! Пока нам здесь всё нравится , но есть одно НО, забудьте про быстрое обслуживание при большом количестве посетителей.
4
November 22, 2024
Хороший ресторан. Всегда очень вкусно и быстро.
January 5, 2023
Быстрое обслуживание, вкусная еда, приемлемые цены. Есть детская зона. Приходили вечером, ресторан был полный. Порадовало, что нет «быдло» контингента. Все по семейному, мило, уютно. Блюда разные, каждый найдётся себе по вкусу. Просто посидеть вечером и поболтать за бокалом чего-нибудь считаю здорово
1
1
May 2, 2024
Приятный персонал,еда довольно вкусная, не все конечно, но это уже дело вкуса. Работают быстро.
November 5, 2024
Очень вкусная кухню. Заказ быстро принесли. Всем доволен!
June 20, 2024
Официанты все молодцы, за исключением некоторых когда ждёшь счет по 20 минут……
Еда более менее, но суши к сожалению уже какой раз разваливаются
С учетом цен в меню еще пойдет
1
October 23, 2024
спасибо за качественное обслуживание ,а также вкусную еду
May 26, 2024
В данном ресторане при применении карты клиента были списаны основные баллы, но в чеке они так и не применились. На карту ничего не вернулись (пишу спустя 3 дня). На письма на почту Токио Сити не отвечает, написал претензию в тот же день. Вообщем мелочь, но неприятно. Минусую работу данной организации.
3
December 29, 2024
Отличное место, вкусная еда, приятный персонал.
1
May 29, 2024
Обычный сетевой общепит, ничего примечательного, сильно упрощенные блюда из простеньких продуктов. Чисто бизнес.
January 18, 2024
Ролы, молочный коктейль вкусные. Новинка тайский суп, заявленный как острый, безвкусный, бульон вода. Лимонад клубничный и мохито были бесподобны, за что отдельное спасибо бармену.