Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2733 reviews
May 18, 2024
Придя в данный ресторан была разочарована. Персонал не владеет информацией ни о работе веранды, ни кухни.
1. Алкоголь !!! Ни все приходят упится, и многие ни пью крепкий алкоголь, вино. Пиво выбор ноль, Балтика и горьковская пивоварня. Причем обычного Хеля нет ( это Балтика) альтернатива нефильтрованный Вайс или крафт, который тоже подобран скажаем мягко, на любителя...
2.Меню раздуто до безобразия. А когда что то выберешь, приходит официант и говорит что этого нет. Вывели из меню...
3.Время ожидания🤯🤯🤯 являсь очень приближенным человеком к кухни .. Вы Серьезно!!!! Время отдачи напитков непредующих приготовления не более 5 минут. Я ждала сидр в банке, с плохо помятым стаканом почти 30 минут. Гренки, пару салатов, пицца больше полутора часов... На минутку время отдачи горячих блюд на компанию до 30 минут..
Очерёдность отдачи нарушена, кто-то сидит ест в компании, а кому-то даже напиток не принесли....
Я думала у вас только доставка хромает и качество блюд, но теперь убедилась что все... Вечер был, к сожалению испорчен. Надеюсь, мое мнение поможет, и руководство задумается о том что происходит...
5
April 13
Отличный ресторан, вкусно кормят декор красивый вежливое обращение с посетителями
October 3, 2024
Та что говорить, все круто! Приходите, не пожалеете. Хорошее место для отдыха! Ценник демократичный, та и атмосфера на высоте!
April 22
Замечательное место, очень вежливый персонал и в общем впечатления отличные
November 8, 2024
Вкусно, алкогольно, все понравилось.
(Отзывы яндекса меня троллят, пишет, что у меня «пока коротковато»)
April 16
Ничего не поели, официанты игнорировали нас с самого прихода, по кнопке вызова официанта 15 минут пытались достучаться. Не пересадили по договоренности нас с девушкой за чистый стол и не смогли заказать коктейли
February 22
Просторное место с быстрым обслуживанием и вкусной едой. Всё понравилось 👍
1
October 29, 2024
Шикарное место! Часто отдыхаю здесь с семьей. Радует наличие детской комнаты, что очень иногда спасает!
December 13, 2024
Хорошее кафе, вежливый персонал, вкусная и быстрая подача. Спасибо вам! 🌷
1
November 21, 2023
Атмосфера заведения замечательная. Очень замечательно по сидели с дочерью. Меню разнообразное, выбор на любой вкус. Обслуживание хорошее. Официанты, кальянщик очень приветливые. В целом советую.
2
November 20, 2024
Организация на уровне, персонал хороший, еда вкусная, уютно. Спасибо!
1
1
January 29
Замечательные сотрудники и очень вкусные ланчи. За вкус напитков отдельное спасибо
1
April 13
супер место!!
нас обслужила официант Александра
все очень понравилось
ставлю 10/10 🥹❤️
June 18, 2024
Были с семьей в данном заведении . Заказали новые ролл с лососем и тигровыми креветками. К сожалению мы были шокированы внешним видом блюда и в ожидание 1 час. В меню на фото и то блюдо, которое подали нам сильно отличалось. Лосось был еле виден, не доложили соус и листья салата. Менеджер сказал, что он не видит различия, чем нас еще больше огорчил. В прошлое посещение заказали говяжий стейк, который тоже не превзошел ожидание. Пол куска был жир, на что официант сказал фото в меню может отличаться от исходного блюда. Разочарованы данным заведением, именно в приготовление блюд и отношения менеджеров.
November 12, 2024
очень приятное и атмосферное место
вежливый персонал и вкусная еда
February 24
Бюджетно можно посидеть компанией. Еда вкусная, свежая. Персонал вежливый.
November 27, 2024
Не так давно посещал Токио Сити на Парнаса и знаете, остался доволен! Не ожидал столько внимания от официантов при большом количестве людей
July 24, 2024
Раньше заходили сюда в будние дни или заказывали доставку. Зашли в выходные и были неприятно удивлены огромной зоной с кальянами, фактически это больше половины помещения для посетителей, контингент в этой части соответствующий, со всеми вытекающими последствиями. Внутри кафе отвратительная вентиляция, вся входная зона воняет табаком и жуткими ароматизаторами, да и в глубину зала у детской комнаты периодически доносит этот мерзкий смрад. Роллы испортились на вкус, возможно причина в наплыве посетителей в выходные. Больше сюда ни ногой. В моем понимании семейные заведения общепита, куда приходят с детьми, категорически не должны иметь зоны с курящими.
3
1
August 4, 2024
Роллы все хуже и хуже, но дороже становятся!
Заказала ролл с лососем и креветками за 570 руб. Роллы в меню большие, много рыбы, аппетитно выглядят. То что принесли - жалкое подобие, невкусно, пресно. Нори очень жесткое, еле прожевалва. Это были реально самые отвратительные роллы, которые я пробовала. Примите меры, еда в реале должна соответсвавать фото в меню.
2
February 25, 2024
Хороший ресторан. Разнообразие выбора во всех ценовых категориях. Есть детская игровая комната, если вы с детьми и хочется слегка отвлечься, это точно для вас ! Вкусно, недорого , уютно!
1
July 20, 2024
Из 2 гис компания удалила мой отзыв, поэтому дублирую его здесь, посещение было 1 год назад, однако, до сих пор не забылось🙂
Никогда не встречала заведение, которое за цену ресторанной еды готовит хуже чем в самой дешевой столовой. С неприятным открытием как говорится🤮
Заказали ролы, лимонад, пасту, мясо по французски и рамен.
🔴Лимонад - просто подкрашенная водичка без какого либо вкуса
🔴Ролы - разваливаются, в сушивок их готовят качественне, хотя до этого именно сушивок были моим антифоворитом
🔴Паста - просто вермишель в подсолнечном масле поджарили на сковородке и высыпали мидии. сливочный соус? сыр? увы и ах, этого мы не увидели как в обычном классическом рецепте
🔴Мясо по французски - могла приготовить и дома вкуснее, а не платить за него 500₽, и без добавления огромного количества майонеза и не пересушивая курицу
🔴Рамен - обычная лапша из супермаркета в бульоне с кубиком маги
🤬Вишенка на тортике - потерянное блюдо и ожидание более 50 минут
Заплатили почти 3к и ушли безумно растроенные
Крайне не рекомендую, лучше на эти деньги закупиться продуктами и устроить вкусный домашний ужин🤌🏻
1
August 21, 2024
Надеялся отзывы не реальные, но нет, к сожалению настоящие.
Официанта не дождешься. Сами менеджеры говорят, что нужно самим их тормозить. Но за каждую зону отвечает свой официант, поэтому если остановили не своего, то он говорит «сейчас приглашу другого официанта» и уходят. Спустя минут 10 так никого и не было. Пришлось останавливать администратора и она сразу приняла заказ. Про заказанные блюда забывают. В электронном чеке все есть, но когда спрашиваешь их где мои роллы спустя 45 минут времени, официант идет к повторам и они начинают только готовить (типо забыли). Ооооочень все долго. Ну а еда очень вкусная конечно, вопросов никаких нет в этом плане.
1
April 16
Отличное место, уютное, вкусно готовят, разнообразие блюд удивляет)
April 16
Все достаточно быстро приготовили, блюда вкусные. Персонал отзывчивый.
June 30, 2024
Сегодня были втроем в этом ресторане и очень разочаровались. Заказ состоял из салата с тёплыми баклажанами, салата Цезарь с креветками, стейков из мраморной говядины, пасты Карбонара и роллов. Баклажаны в салате были обжарены в прогорклом растительном масле, видимо, в котором жарится картошка-фри. Стейки и близко не были похожи на фото из меню, в реальности подали мясо с кусками сала, при этом жесткое. Ну и салат Цезарь принесли уже в конце трапезы после стейков, а не наоборот. До этого ходили в другие точки Токио Сити, всегда все нравилось, но ресторан на Парнасе испортил все впечатление. Видимо, единых стандартов качества в сети этих ресторанов нет.
June 10, 2024
Мне нравится Токио Сити, но конкретно на Парнасе не очень. Долгое ожидание не самых вкусных блюд, хотя в других ресторанах этой сети не такие серьёзные проблемы с этим. Обслуживание хромает, всего пару официантов на огромный зал, которые еле передвигаются. Как только зашла, хостес даже внимания сначала на меня не обратила, до стола проводила с некоторым недовольством, что изрядно испортило впечатление.
November 10, 2023
Доброго времени суток, топовое место на районе провести день рождения, провести время с друзьями, второй половинкой. Есть детская комната где весело проводят время озорные малыши. Да если надумаете провести тут день рождения не забудьте паспорт при предъявлении действует система значительных скидок при посещении всем мира и добра.
1
October 23, 2024
Идеальная чистота, очень вежливый персонал, вкусная еда и очень широкий выбор меню, отличное место 👍👍👍
1
September 1, 2024
Испортились очень сильно. Иногда теперь ребёнка водим сюда, ей нравятся котлетки с пюре и детский ролл, а вот по основному меню все стало малоинтересным. Ну и уровень обслуживания напоминает столовую, где проще самому забрать, чем чего-то дождаться(((
1
July 9, 2024
Очень хороший семейный ресторан, быстрое обслуживание и вкусная еда. Отзывчивые официанты, которые всегда помогут и подскажут.
3
March 6
Очень вкусной и быстро. Всем советую пикник, лимонады и пиццу пепперони
2
April 8, 2024
Не хайпа ради, пользы для. (Вдруг кто читает)
Зашёл поужинать сегодня (08.04.24), заказал 2 позиции запеченых ролов, кофе и чизкейк на десерт, по итогу имеем следующие сложности.
1 готовилось всё это 45-55 мин что оч много имхо. (Как по мне нужно обязательно предупреждать поситителя если блюдо готовится более 30 мин, это правило хорошего тона для любого ресторана.) поэтому закладыввйте на обед даже лайт мин час полтора.
2 момент кофе принесли сразу, он конечно остыл и с десертом пился еле тепленьким, кто так придумал подавать десерт забейте в голову гвоздь, если сомнения, спроси клиента когда подать, если неочевидно что десерт с кофе после блюда подразумеваются.
3 по блюдам филадельфия запеченая 3.5 из 5 рыбы пожалели в остальном терпимо, 2 рол запеченый хорошо.
4 чизкейк полное разочарование, по факту какое-то суфле с имитацией чизкейка, брал просто Нью-Йорк без топингов. (Моё мнение менять, или Не называйте его чизкейком, или если сами не можете сделать, купите готовый хотя бы в чизкейк. Ру)
Обслуживание претензий нет ок, атмосфера вопросов нет норм, ценник средний (за 2 рола, кофе и чизкейк 1.5к вышло).
4
January 17, 2024
Вкусно, оперативно, цены приемлемые. Что сам ресторан, что доставка на дом - отличное качество продуктов в блюдах. В самом заведению уютно, удобно, хочется зайти снова
March 31
Официанты всегда доброжелательные, готовят вкусно, когда нет запары, то и быстро.
November 24, 2024
Ужасное заведение, кассир хамит, в роллы не положили ни палочки, ни вассаби, ни соевый соус, украшения не было на роллах, предложили кофе попить , при том , что меня такси ждет , нормально ?
1
June 6, 2024
Вчера 05.06.24 были с Женой, ребенком и родителями. Нас посадили за стол под которым весь пол был липкий. Жена была с букетом цветов, но вазу никто не предложил. Зал был заполнен на 1/3, но при этом нам сообщили, что подача 50 минут, а подали блюда больше чем через час. При этом, когда официант принёс напитки, у графина с сангриней лопнуло дно и весь красный напиток оказался на моей жене с головы до ног. Так же пострадали мои белые кеды, которые я одел 2 раз после покупки. Теперь всё это на выброс, т.к. не отмывается и не отстирывается. Считаю что ресторан-столовка должны были предложить оплату химчистки. Я понимаю, что официант тут не виноват. Но после этого было еще куча негативных моментов. Мы заказали ребенку суп, при этом не дали маленькую ложку и воротничок-слюнявчик, ребенку 1,3, большой ложкой просто физически есть не может, чайных не было на столе. Нам на четверых принесли сет роллов на одной большой тарелке, но индивидуальные тарелки никому не дали - ешьте все с одной! Пиалки для соевого соуса тоже не принесли. Соус с горла пить - роллы запивать?! После всего этого мы не смогли воспользоваться картой лояльности через приложение, потому что что-то не работало!!! Не знаю, так только на парнасе или все токио сити такие ужасные стали. Но я больше ни ногой в сеть этих заведений. Мало того что посиделки в честь дня рождения жены были омрачены самым ужасным сервисом, который я встречал в кафе и ресторанах, так после этого моя жена до ночи пыталась отстирать своё платье и мои белые кеды и они не отстирались. Никому не советую посещать это заведение. И только что из отзывов случайно узнал, что игры на планшете платные!!??? Токио, вы с ума сошли? Кнопка вызова официанта на планшете не функционально - ей просто не вызвать официанта!
4
August 9, 2024
Еда стоит своих денег, а вот ожидание как обычно выше среднего. Атмосфера комфортная, в зале не шумно. Из минусов в меню обязательно чего нибудь не будет, но само оно достаточное, чтобы выбрать замену
November 12, 2024
Всë очень понравилось, всë вкусно, официанту Марии отдельное спасибо.
1
December 10, 2024
Вкусно, замечательное обслуживание. Минус, детская комната без игрушек.
1
July 4, 2024
Ходим сюда уже лет 8, но последнее время появляются косяки, что приходится звать менеджера. Единственное, что я заказала себе поесть был салат с курицей. В итоге там вместо заправки в виде соуса терияки оказалась горчица, которой на фото нет, а терияки оказался маринадом для курицы. А зачем писать тогда в меню «с цыпленком ЗАПЯТАЯ, сыром И СОУСОМ ТЕРИЯКИ»? В итоге менеджер мне не удалила салат, который я вернула полностью, и его не переделали. За что я заплатила 400 рублей? Отлично у вас вопросы решаются.
December 20, 2023
Хорошее место.В удобном расположении,что на машине,что пешком от метро можно добраться без проблем!приятные девушки на входе.Всегда вежливый персонал!
Но не всегда есть места,особенно по выходным.Не успел забронировать стол,стой жди!
April 5, 2023
В среднем место раньше было неплохое. И атмосфера хорошая и персонал приветливый. Есть детская комната. Но Токио-Сити уже не тот, что был раньше. Меню сильно испортилось. Хоть тут пока ещё есть чем покормить ребёнка за это плюс и детская комната неплохая. Но если разобраться с меню основным то раньше было намного лучше, в последнее время Токио сити скатился ближе к фастфуду. Много сладких соусов везде добавляют. Рамен раньше был отличный, но теперь рамен тут это простой куриный суп с соевым соусом и немного перца. В общем так можно про многие блюда сказать. Стараясь сохранить ценник основных блюд качество и то из чего их делают сильно падает.
5
July 3, 2023
Отличное место для посиделок как компания так и в одиночестве за обедом. Летняя веранда достаточно большая. Подача блюд в выходной день и обеденное время составила 40-50 минут. Мы с подругой ни куда не торопились поэтому практически не заметили. Единственное странное суп принесли практически холодным, это расстроило.Вкуснейший десерт и чай порадовали)! Желаю данному ресторану процветания и успехов.
А конкретно обслуживающему персоналу, уверенности и душевности в своем деле.
November 10, 2024
Очень хороший ресторан, вкусная еда и приятный персонал! Прийдем ещё не один раз!
1
April 28
Все очень понравилось! Борщ 10/10. Обслуживание на высшем уровне. Будем приходить сюда еще!
October 16, 2024
Самы из любимых ресторанов. Праздники просто посидеть всегда ходим сюда вкусно кормят, хорошие напитки
1
April 13
Очень хорошее место, приятная атмосфера и доброжелательный персонал!
October 15, 2024
Зашла перекусить, была удивлена быстроте обслуживания. Было разочарование последнее время данной сетью, но благодаря Валерии, девушке, которая обслуживала, и вкусной еде мнение изменилось
August 24, 2023
Эта оценка относится только к ресторану токио сити на Парнасе. Мы периодически ходим в Токио сити, бывали в ресторанах этой сети в разных частях города, а также в Репино и Великом Новгороде. По сравнению с другими ресторанами этой сети этот - самый медленный. Здесь очень долго обслуживают даже днëм в будни при относительно скромной посадке. Даже ланчи приходится ждать очень долго. Когда мы были здесь в последний раз, ланч ждали минут 40-50. Так что "быстренько перекусить перед работой" - это не сюда, рискуете не успеть. Кроме того, бывает, что в этом ресторане не докладывают ингредиентов в блюдо: при сравнении с картинкой в меню выясняется, что не хватает 2-3 ингредиентов (особенно заметно на поке и боулах). В холодный борщ могут не положить варёное яйцо, хотя на фото оно есть. К ланчам могут забыть подать напиток (входит в ланч по умолчанию), так что всë надо проверять. Сегодня мы снова заглянули в этот ресторан после прогулки, надеяст, что, может быть что-то было исправлено, но нет. Официант сразу предупредмла, что ожидание от 50ти минут "по техническим причинам". Вспомнив наше долгое ожидание в прошлый наш визит, мы решили ретироваться. Видимо, исправить проблему с ожиданием за июль и август 2023 года так и не удалось. Желаем ресторану удачи в устранении " технических причин", а пока сходим куда-нибудь ещё.
4
1
August 30, 2023
Место отличное, время подачи блюд на высоте. Первое блюдо принесли уже через 20 минут. Все блюда были вкусные. Цена блюд приятная.
Вечер для двоих обошёлся в 2300, но учитывая скидки получилось 1800, что не может не радовать.
Скидка действует по карте, которую можно оформить бесплатно в ресторане.
Официант был очень вежливый.
Меню очень разнообразное.