Люблю эти рестораны. Когда бываем в Санкт-Петербурге, всегда заходим в Токио-сити. Замечательные бизнес-ланчи, напитки на любой вкус. Одно огорчает-что практически перестали готовить десерты сами. А готовые десерты не очень вкусные(((. Очень хочется вновь увидеть наполеон и шоколадный фондан с мороженым)))
1
2
Валерия
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Ранее порции были больше, цена меньше. Сейчас приходится выбирать между местами, куда можно сходить приятно провести время. Вкусно, но за ту же цену можно найти и что-то получше. При заказе доставкой вообще приезжают непонятно собранные и разваленные суши
Оч вкусно! Официант Антонина очень приятная! Прям супер!молодец. А так все Токио хороши
Елизавета Иванова
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Нравится эта сеть ресторанов. Всегда кухня вкусная и никогда не подводила. Официанты хорошие, работают быстро, могут посоветовать что-то. Отмечали здесь день рождения. Забронировали заранее. Всем понравилось. Единственное, что интерьер конкретно этого Токио отличается от остальных, темновато и немного мрачно. В других Токио веселее. В целом очень довольны. Хорошая еда и соответствие цен. Спасибо поварам и всем сотрудникам.
Лучшее заведения питера😍 замечательное меню, включающее детское питание, есть детская комната с видео наблюдением, очаровательные официанты и особенно вкусные блюда по отличным ценам
В это место меня пригласил брат) его рекомендация оправдала все ожидания и больше) аккуратное и скромное место, однако меню меня просто поразило, так как там было очень много блюд которые я просто обожаю и с тем составом что мне нравится. Глаза разбегались от выбора)
Опробовав - я была в восторге, спасибо большое повторам и персоналу) приеду еще раз
Хорошее обслуживание, вежливые официанты, вкусная еда.
В силу каких-то причин оказалось невозможно заказать кофе. Из зала с кальяном проникает запах, что неприятно.
В остальном всё на уровне.
leepxan
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Самый любимый ресторан.Если вы еще не были тут,вы многое теряете.Вчера мы поспорили с официантом на скорость и .Так что приду еще.А племяннику еще и шарик просто так подарили
Прокатили со скидкой на ДР. В письме обещали скидку 10%, при этом в рекламе не говорится о том, что нужно её каким-то особым способом оформлять. Просто вот вам подарок.
В ресторане выяснилось, что карта лояльности не нужна, а чтобы оформить скидку нужно перейти по qr коду...ввести номер телефона... подтвердить что ты не робот...нажать на нужные картинки (это после того как ты отметил ДР и выпил несколько коктеёлей))... потом нужно жадть кода авторизации...а он не приходит)
В итоге оплатил полную сумму и ушел. А код в смс пришел через пол часа, когда я был уже дома. Это юмор у них такой видимо.
Расстроился конечно. Написал в службу поддержки - ноль реакции. Прочитали и молчат.
Короче, негативные эмоции от посещения. Скидки - танцы с бубнами. Вот вам заслуженная единица.
Очень любим этот городской ресторан, часто приходим туда отметить отметить знаменательные даты семьëй! Кухня всегда из свежих продуктов, на самый строгий вкус, уютно и удобно . Персонал внимательный , отличный ресторан!!!
Приятное место, пользуется популярностью, поэтому в праздники надо будет подождать свободного столика. Кухня отменная, всегда повара готовят очень вкусно и качественно. Неплохое детское меню. Разнообразная карта алкогольных напитков.
Суббота, три часа дня... Полупустое заведение. Подача всех блюд - час! И официантка сразу предупредила, что вот ровно час, раньше даже не надейтесь, и роллы, и горячее, все час. Спасибо, конечно, что предупредили, но это уже бред какой-то. Со скоростью подачи блюд и раньше были проблемы, но хотя бы можно было списать на загруженность, но не в этом случае. Не стала даже дожидаться, оно того не стоит
В Токио бываем часто. В этот раз нас обслуживаем мужчина (с легкой манерностью) имени к сожалению не помню. Как официант, он был на фоне все остальных лучшим. Самая высокая сервесномть и внимание исходила от него.
Заказывал сет на доставку 27 декабря
+быстрая доставка
+привлекательная упаковка
-очень невкусно
-видно что роллы заготовили заранее, всё подсохло и поджухло
- начинки оч мало
- рис разваливается
- пицца-это вообще какое-то недоразумение
Выглядит реально не свежо, на вкус тоже 4/10
Может это только мне не повезло и от момента заказа уже за 20 минут привезли какую-то заранее заготовленную партию, которая уже поджухла
Всё замечательно, кроме орущих детей и не возможности посмотреть футбол. Иногда прям бегают по залу и их даже никто из сотрудников не успокаивает и не делает замечания родителям яжемамкам. Особенно эта проблема была, когда детская комната была закрыта. Рядом с ней лучше не сидеть, очееень шумно будет. Ещё часто включают такие особы, на телефоне мульты детям, естественно без наушников...
Хотелось бы возможность смотреть футбол!!! Реально много упускаете.
Были сегодня с компанией, пришли около 19:30. Сразу предупредили, что время ожидания горячего - 40-45 минут. Ждем. Первый заказ принесли 1 человеку, остальные сидели и смотрели на него еще минут 20-30. Крутая подача конечно! Никакой культуры обслуживания. Уже молчу, что салат греческий оказался самым сложным блюдом, который пришлось ждать 1 час 15 минут!. Остальные заказы приносили как попало: сначала горячее, потом суп. Это как?. Другой вариант: Сначала курицу с картофелем, потом роллы. К официантке претензий особо нет. Роллы ужасные, взять их палочками просто не реально, разваливаются! И еще отдельное "спасибо" За антисанитарных в дамской комнате. Ужасно грязно.
Отзыв из разряда ожидание и реальность! Внешний вид доставленной еды оставляет желать лучшего! На обращение в клиентскую службу просто послали, сказав, что выглядит нормально , ешьте, что принесли! Деньги не вернули , решили, что 200 бонусов вполне хватит!
Больше в Токио ни ногой, проще сразу выкинуть деньги в окно! Не уважают себя и своих гостей!
Отвратительно!
Здравствуйте,вчера(суббота) были в ресторане Токио сити по адресу Верхний переулок 7,Парнас
В графике указано ,что заведение работает до 03:00
Пришли мы вдвоём с другом в 01:10,заказали блюда по кухне и по бару ,через час нас стали выгонять ,хотя должны работать до 03:00
Нас стали выгонять в прямом смысле слова официант
Выключил все телевизоры ,проявили игнор
Остался остаток от данного заведения
Были вашими постоянниками,дни рождения,бизнес ланчи,детские праздники,всегда были у вас
Официантам всегда оставляли чаевые
Но вчера остались в осадке от данного отношения к постоянным посетителям
Больше к вам не придём .
Последние 2 месяца приезжаем в этот ресторан покушать, и могу сказать, каждый раз все по разному, то блюда дают небольшие порции, то официант очень долго может не подходить, заказывала сыну из детского меню суп, принесли со взрослого (отличается наполнением с зеленью или без)
Доброго утра! Вчера заказывали у Вас набор роллов "ФиллаБум" и отдельно ролл "Филадельфия", что это вообще такое?! Один рис ,ролл разваливается,начинки в ролле мало, рыба нарезана так тонко, аж просвечивает. Цены в ресторане подняли, порции уменьшили, качество блюд упало в разы!!! Администрации вообще наплевать, так понимаю?! Просил же сделать качественно,было семейное мероприятие, что это за размазня?!За что мы платим кровнозаработанные деньги?! Ваш постоянный клиент более 10 лет, что за скотское отношение к клиенту, мол, итак сожрет?! Очнитесь, проснитесь и начните уже нормально работать!!! Фото прилагаю, ролл "Филадельфия" вырос в цене сразу на 30₽, вместо" качества" получили полноценный кусочек ролла разрезанного пополам, нет слов, где полноценный ролл из 8 кусочков?! Внимательно посмотрите на фото
Обманывают с доставкой не в первый раз! То не довозят полный заказ, забывая приготовить или передать одно из блюд(при этом заказ после звонка не довозят, в просят подойти за ним САМИМ).
Сегодня 15.10.23г. заказала фо бо, которое по меню весит 720 гр., взвесила - вместе с тарой 671 гр.(фото прилагаю).
Номер заказа, к слову, 4978570.
Бессовестный недобросовестный персонал, каждое блюдо нужно смотреть и контролировать - отвратительный сервис!
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Живу в районе больше 3х лет и только недавно сходили внутрь, обычно летом на террасе. Очень понравилось внутри. Уютно. Официанты прекрасно работают. Меню шикарное. Блюда очень вкусные. Теперь сюда еженедельно!!!!
+Кухня одна из лучших в сети.
+Хорошее расположение стволов, никто никому не мешает, много мест с диванами и в принципе просторно.
+Веранда топ.
+К официантам претензий ни разу не было.
- Немного неизваиает уюта (в сравнении, например, с Токио на Сизова) . Не знаю, как объяснить.
С 2017 года хожу. Последнее время стало не так вкусно, из меню исчезло несколько любимых блюд. На доставку вообще часто приезжает недоготовленное или резиновое на вкус. Но вкусные блюда и напитки все же есть. Официанты вежливые.
Приходила в заведение с двумя джек расселами. На входе заявили, что животных можно в переноске, ну или положите на диван какую-нибудь подстилку. Диваны, вероятно, в этом месте священные, иначе не могу объяснить почему моя собака не может на него сесть. Моя, я замечу, изумительно чистая собака. Ни в одном заведении сети меня о таком не просили.
Да и в целом, ни в одном приличном заведении спб о таком не попросят.
Под столом, кстати, собака тоже сидеть не может, только на руках!
Представляю как здорово там едят владельцы лабродоров)
Попросила котлету без панировки, на что официант сходу заявил «к сожалению, не получится» пришлось уговаривать его уточнить на кухне.
И, о чудо, оказывается, всё-таки можно.
Посещением не довольна. заведение не рекомендую.
Оставила отзыв на всех возмлжных площадках. Надеюсь, что это поможет ситуации измениться в лучшую сторону
Вы вообще пробуете, что продаете?! В который раз убеждаюсь, все что с доставкой, есть не возможно!!! Не вкусно, все пересолено, очень жаль заплаченных денег!!!