Всех приветствую.
Были 21.12.24 в целом все понравилось.
Обслуживание ( нас было 20 человек) - на твердую 4, еда и обстановка все приемлимо.
Когда закончилось время бронирования стола нас любезно пересадили за свободный. Огромное спасибо.
Все позитивно - рекомендую👍
Были там недавно, все понравилось!)Взяли три аукционных блюда, и они оказались довольно не плохи))
Так же хочу отметить нашего официанта, очень доброжелательный молодой человек, спасибо, было очень вкусно))
Приехало нечто вместо онигири с тунцом.
В целом не ясно что это, потому что не соответствует никакой позиции из меню по составу.
Давно перестала ходить, зря дала ещё один шанс. Ресторан переехал, кухня не изменилась, по собственному желанию меняют состав. Внутри какая-то ересь и куча риса, ни тунца, ни авокадо. Сыр жареный - треш, клюквенный соус водянистый. Спасибо, было не вкусно
Больше похоже на столовую, длинный стол, за которым сидят бок о бок другого ощущения не создает. Хостес непонятно зачем там, чтобы мило улыбаться? Так и с этим не справляются, как ни зайдёшь , сидят друг с другом о чем-то общаются. Была одна приятная девушка, но больше ее не встречала, к столу обычно официанты провожают.
Очень долгое ожидание при небольшой посадке, если что и брать тут, то только напитки, бар работает быстро.
Вообще все супер! Были 7 сентября - обещала детям праздник в счет 1 дня учебы. Все быстро, еда качественная. Очень приятный и обходительный официант Павел. Сразу убирал посуду, новые блюда отдавались быстро, много рекомендаций по меню, и все в точку.
Чувствуется, что сменился шеф-повар! Отличные закуски , салаты и горячее, а также новые официанты, наконец-то знающие меню и с довольными лицами. Отдельно спасибо официанту Юлии.
Еда вкусная, организация ее приготовления и информативность сайта - низкие, сотрудники вежливые и отзывчивые.
Сначала о том, что понравилось: пробовал роллы и пиццу, вкусные.
Теперь, что не понравилось:
- на сайте адрес и
Очень интересное и удобное место - просторные залы под крышей и на улице. Вежливые хостес, отличный официант, но.... заказала фунчозу с овощами и мориками - никогда не пробовала такую гадость. Перевареные до состояния тряпки единственная мидия и две креветки. И все это абсолютно безвкусно- ни заправки, ни соли.. Отличный менеджер зала, все быстро решил. Но, как говорится, осадочек-то остался...
Чудное место, часто ходим сюда с друзьями и все нравится тк здесь большое количество блюд, отзывчивые отффицианты, красивый интерьер и нейтральное не бесящее музыкальное сопровождение.
Второй раз, и второй раз Токио разочаровывает,
Заказывали пасту, ощущение что ее подогрели
Ни специй ни вкуса, ужас
Сначала думала что я придираюсь, но муж заказал такую же, когда он попробовал и поднял глаза, я поняла что нет, все плохо 😅
Суп попросили погорячее сделать, принесли холодный практически, уносили подогревать )
Что то нам не везет.
Поели лепешечку и ушли
Такое хорошее место превратили в забегаловку для молодежи. Вкусно , но вот блондин - официант, который пробует себя в роли хостес, ведет себя просто отвратительно. Корчит недовольные рожи только что вошедшим гостям, пытается передразнивать гостей. Это ужас, что он себе позволяет.
В целом, я бы предпочла, что бы было дороже, но обслуживание получше.
Очень приятная атмосфера, очень большой зал,уютный,сотрудники очень вежливые всегда подскажут и помогут))
Еда очень вкусная, большой ассортимент что можно выбрать
Хорошее заведение.
Отличные официанты.
Посещали ещё в Санкт Петербурге. Хочется возвращаться 👍
Приятные ощущения. Второй раз были на дне рождении моём в Колпино👍
Очень медленный персонал.
Даже чай пришлось ждать 15 мин.
Очень душно в зале. Дышать абсолютно нечем.
Музыка орёт, как в ночном клубе. Разговаривать нормально невозможно. Приходится перекрикивать музыку.
Официант сказал, что на музыку многие жалуются, но толку нет.
Вывод: как всегда, всё для людей. Люди им деньги несут, а они делают всё во вред людям.
Добрый день!
Хочу написать отзыв, о посещении ресторана Токио-Сити в Колпино.
Ресторан мы очень любим и часто приходим сюда.
У меня ребенок-инвалид, передвигается на коляске и ресторан мы выбираем всегда , по доступной среде.
Мы с мужем и ребёнком пришли поужинать на террасе ресторана. Пришли поздновато, в предыдущие визиты , были видимо раньше, т. к. у нас даже не возникал вопрос о том, как мы спустимся с ребёнком с 3 этажа, ведь есть лифт.
Конечно же, никто в ресторане, не предупредил нас о том, что лифт перерастает работать в 23:00, притом, что ресторан работает до 24:00.
Мне кажется о таком не удобстве нужно было сообщить нам, на этапе, когда сотрудники ресторана встречали нас и провожали к столику.
Причём,как оказалось, лифт работает, закрыты двери на первом этаже Торгового центра, в котором расположен ресторан. Как это возможно!!!!
Конечно же мы спустили ребёнка с мужем, с 3 этажа на коляске🤦♀️Между прочим, это не безопасно было, т. к. лестницы очень крутые, и не один сотрудник ресторана не предложил помочь.
Прошу руководство ресторана отреагировать на это замечание и попросить ключ, у Торгового центра, чтобы в единичных случаях открывать дверь и сделать посещение ресторана доступным для всех категорий граждан.
P. S. В следующий раз придёт к вам в гости инвалид на электро коляске и будет уходить в 24:00 , даже интересно, как будете спускать его???
Служба доставки нулевая . Заказ обещали привести через 120 минут. Через 150 минут стали звонить в ресторан и службу доставки, дозвонились не с первого раза. В службе доставки связались с курьером и сообщили нам, что привезут в течение 10 минут. К сожалению, это не так. До ресторана нам идти пешком 7 минут. Очень расстроились и роллы уже не хотели.
Помещение большое с фоновой музыкой и приглушенным светом. В целом, приятная атмосфера, но если в ресторане полная посадка, то шумновато - гул из разных голосов и становится плохо слышно собеседника. Качество еды и напитков на высоте, ценник приличный. На троих средний чек три - три с половиной тысячи и это нужно еще постараться, ведь порции еды не маленькие. Самое то чтобы наесться. Персонал очень вежливый.
Вроде бы отличный ресторан, сидели с друзьями праздновали день рождения, сначала все было отлично, пока не сделали заказ с алкоголем, паспорт был у двух человек и они собирались пить, официант и администратор утверждают что паспорт должны показать все, и в половине алкоголя нам отказали, мы смирились, так же у нас были электронные сигареты, до того как мы позвали администратора мы курили и нам ничего не говорили, позже у нам подошла девушка и сказала что тут курить нельзя ( мы попросили кальянную зону), сказали нам это из за обиды, так как мы поменяли официанта, спасибо Токио сити за испорченное настроение)
Здравствуйте. Мы любим рестораны Токио Сити, как посещать, так и доставку. В том числе часто заказываем поке с лососем. В этот раз тоже заказали это блюдо в доставку (заказ 8492150), но в него было добавлено такое количество острого перца, что есть его просто невозможно. Кроме того, это блюдо не позиционируется у вас как острое и значок около блюда отсутствует. Я обратилась на горячую линию Токио Сити с жалобой, мне перезвонил специалист, выслушала меня и заявила, что якобы это всего лишь мои вкусовые предпочтения и претензии на такое вы не принимаете. Все возражения, что блюдо реально очень острое и есть не возможно, в том числе, что мы неоднократно у вас заказываем это блюдо и оно впервые такое острое она не принимала. На наше предложение отправить к нам курьера и забрать блюдо для разбирательств сказала, что курьер не поедет. Претензию отказалась принять, на просьбу передать жалобу вышестоящему руководству или старшему менеджеру ответила, что руководство с такими жалобами клиентов не разбирается и не реагирует. После этого она просто в одностороннем порядке завершила разговор и бросила трубку. Токио-Сити, почему у вас такое отношение к вашим постоянным гостям? Сказать, что мы разочарованы - это ничего не сказать. Сегодня это просто испорченный вечер и выброшеные деньги, в прямом смысле, так как есть было невозможно. Желание посещать ресторан или заказывать доставку тоже больше нет, после такого отношения.
Прям неожиданно впечатлил ресторан с хорошей стороны. Очень просторно, много мест, не кучно. Еда вкусная, выбор слишком разнообразный, на изучение меню куча времени может уйти! Цены не пугающие. Очень хорошее место.
Не поставил 5 звёзд только из-за того, что расположен на 2 этаже - пришлось топать по ступенькам. С мои здоровьем это уже сложновато. Пицца была вкусной, но в следующий раз лучше закажу доставку.
Популярная сеть ресторанов, которая действительно оправдывает свою популярность.
Большой зал с верандой, места всегда есть, за исключением каких-то крупных праздников.
Большой выбор меню, вкусная кухня, единственное, что иногда еда прямо зависит от повара, потому что бывает приготовлено по-разному. Напитками довольны все кто тут бывал, я не исключение.
Атмосфера и интерьер приятные, можно смело проводить здесь время с любым контингентом.
Сегодня вечером посетили данное заведение. Я бывал во многих заведениях данной сети,но это самое ужасное по обслуживанию из всех!!! Началось с захода,хостес сидел на своих местах чуть ли не с ногами на столе. Видно было что нехотя проводили за столик. После началось 20 минутное ожидание официанта чтоб принять заказ.....в итоге пришлось самим вылавливать чтоб приняли заказ. Дальше вроде пошло более менее,но всёравно ждать пиво и коктейль почти 25 минут с учётом что посадка была процентов 30 это перебор.
Началась подача..... заказан был тёплый салат с кальмарами, про время ожидания говорить не буду,но то что он был как из морозилки это факт. Дальше с "горем пополам" принесли остальное.
Потом решили заказать шоты.....заказали шоты,пиво и коктейль.
Пиво и коктейль принесли минут через 15-20,а вот шоты нам так и не принесли,хотя я видел что они стояли готовые 40 минут !!!!!!!!!!!!!!!!
В итоге плюнула,попросили счёт и отказались от шотов.
Чтоб не думали что это мне не повезло, скажу что я в этом месте был несколько раз и каждый раз одна фигня.
Разговоры про регламенты и тому подобные их отговорки это всё фигня, т.к. у меня знакомый управляющий одной из точек сети, поэтому я знаю как должно быть!
Оказались там спонтанно. Дети хорошо провели время в детской комнате.
Еда была очень очень вкусная... Будет оказия- обязательно зайдём ещё раз. Обслуживание вежливое, кухня на разные вкусы и цены. Отличный ресторан.
Да и от ЖД станции Колпино недалеко. А живём мы в области, поэтому редко в Колпино бываем..
Отличное заведение, всегда вкусно. Персонал вежливый, всегда приветствуют на входе. Меню так же радует разнообразием и ценами. Вообщем приходите не пожалеете
Были на 8 марта, ожидание места было около 15 минут, народу было куча, но это ничего страшного! Еда вкусная, напитки отличные, алкоголь ощущается, туалеты чистые, официанты приятные
19.03.24 Посетили данное заведение в г.Колпино. В принципе все более-менее норм. Столы хоть и "подуставшие", но чистые как и приборы. Очень обрадовалась, что появилась грузинская кухня, чем и воспользовалась, заказав хачапури по-аджарски. Иииии.... безумно была расстроена когда увидела его... яйцо, которое должно быть жидким, чтоб была возможность в него макать выпечку (что и является фишкой блюда) было настольно запечено, что его можно было только ножом разрезать. Позвала официанта, чтоб переделали, но мне отказали сказав, что якобы сейчас в общепите нельзя подавать неполностью готовые яйца. Говорю, что он не предупредил об этом и в меню совсем другое изображение, но ... ничего не переделали. Интересно как теперь готовят яйца пашто, карбонара,
Понравилось. Очень разнообразное меню. Вежливый и предупредительный персонал. Помещение большое, посетителям комфортно. Но есть одно пожелание: было бы правильнее выделить помещение для курения кальяна. Неприятно рядом с едой чувствовать неподходящие запахи.
Надо было бы одну звезду снять.