Tolsty Lori
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
543 reviews
January 16
Хочу выразить огромную благодарность за спасение моего питомца моего маленького Robbi собачку! Кровью ходил, ситуация была критичная, инфекционная заболевание, шансов было мало, смертность 90%, в толстый лори собачку вылечили! Спасибо огромное Марию Савинову которая принимала Robbi, Глебу Александровичу лечащего врача, Кристину Анисимову и Екатерину Сиротину , и всему персоналу толстый Лори, они буквально вытащили из смерти маленького Robbi и вернули нам
December 22, 2024
Спасибо врач хирург-онколог Дмитриева Дарья Алексеевна очень внимательно к нам отнеслась, доступно объяснила проблему, помогла, ничего лишнего не назначила, дала рекомендации.
За ожидание предоставили скидку, было приятно.
October 15, 2024
Приношу искреннюю благодарность орнитологу Вадиму Евгеньевичу . Обратилась за помощью в лечении, можно сказать, погибающего голубя. Благодаря грамотной стратегии лечения и назначениям препаратов, голубь идёт на поправку. Уже пробует летать. Цены, конечно, не маленькие, и не очень удобный бизнес аккаунт в ватсаппе. Но главное, хорошие специалисты.
February 8
В результате сложной клинической ситуации направились в эту клинику в формате последнего шанса. Болезнь быстро прогрессировала, состояние ухудшалось с каждой минутой и вероятность выживания стремительно уменьшалась. По совету знакомых ночью поехали в Толстый лори. Там нам быстро и профессионально оказали помощь, стабилизировали состояние. О нашем коте внимательно заботились, выкрмливали. Предлагали несколько вариантов корма и вкусняшек, лишь бы только он поел. Все врачи и ассистенты переживали за кота, знали его «в лицо». Такого заботливого и нежного отношения, такой высококвалифицированной помощи никогда не встречала даже к людям, не то что к животным. Выражаем от всей нашей семьи огромную благодарность Алине Сергеевне (заведующая инфекционным отделением). Специалист высшего уровня и человек с большой буквы. Алина Сергеевна, спасибо вам огромное, Вы вытащили нашего котика с того света!!! Спасибо всей команде врачей за ваш профессионализм, опыт и заботу, которую вы дарите нашим животным! Администраторы, тут даже без комментариев, вы лучшие! Наш кот жив и спустя 3 месяца мы закончили лечение.
December 2, 2024
Негативный отзыв складывается еще до посещения клиники. Звонила с разницей в два месяца и называли цены, которые не соответствует тому, что написано на сайте. Аргументируя это тем, что «только вчера было повышение» не успели изменить. Вы мне уже несколько месяцев это говорите. Также, указано, что клиника работают круглосуточно, но уже в 21:00 вас не будут записывать на прием, «ночью мы не записываем, звоните завтра в 10:00», а какой смысл тогда вашей круглосуточной связи.
1
December 12, 2024
Одна из немногих клиник где есть инфекционный стационар, очень милые админы, готовые ответить нам все вопросы, доктора тоже с большим опытом и видно знают что делают.
1
January 12
Доброжелательная клиника, которая всегда действительно старается помочь 🫶🏻
Коллектив Beauty Stories благодарит за здоровье своих питомцев 😻
August 29, 2024
Были на приеме с морской свинкой у прекрасного доктора Коростелева Вадима Евгеньевича 🙂. Вадим Евгеньевич профессионал своего дела!!! С морской свинкой за месяц пришли к третьему (!) доктору. Однозначно лечиться будем только здесь! Ооочень внимательный осмотр и сбор анамнеза, отличные знания в такой узкой специализации, чуткость и внимательность. Благодарю Вас))).
1
September 15, 2024
Обращались в эту клинику с очень тяжелым котиком, врачи сразу предположили вирусную инфекцию и взяли анализы. Несколько дней котика стабилизировали в инфекционном стационаре, т.к. такие анализы делаются 3 дня, а времени сидеть и ждать результат у нас уже не оставалось. К сожалению, по результатам анализов выявили острый лейкоз кошек и ВИК, которые не лечатся. Пришлось принять непростое решение не мучить котейку дальше.
Несмотря на то, что котика не удалось вылечить, я очень благодарна врачам клиники за профессионализм и неравнодушие. Во всей работе врачей чувствуется основательный подход. Врачи всегда на связи. Я знаю, что было сделано всё возможное, но, увы, есть диагнозы, с которыми можно только на несколько месяцев продлить жизнь животного.
Огромная благодарность всем врачам, которые лечили кота Масика, особенно Скорик Алине Сергеевне и Нестеровой Антонине Владимировне.
October 18, 2024
Привезли кошку Лушу 9 лет на осмотр по направлению из ветклиники с диагнозом кальцивироз (инфекция). Язвы на носу, на слизистой рта, не ела, не пила, очень вялая. Подтвердили диагноз, взяли кровь на анализ - моментально побрили два места для укола, очень нежные руки у врача и ассистента ☺️ кошка даже не дернулась) Прописали лечение, оооочень подробно все обсудили, за что отдельное спасибо. Кошке стало заметно легче, вечером уже попила, с утра чуть поела сама! Спасибо Алине Сергеевне Скорик 🤩 Лечимся!
November 26, 2024
Хорошая клиника. Обращились экстренно со щенком , быстро поставили диагноз, начали лечение, определили в стационар, врачи были на связи всё время, присылали фото и видео, к сожалению заболевание было очень тяжёлым и нашу Валькирию спасти не удалось, притензий к врачам и персоналу нет никаких, спасибо, что сделали всё возможное.
October 4, 2024
Отвратительная клиника, дернул черт обратиться от безвыходности!
Клиника по выкачиванию денег!
Цинично, сухо, нагло.
Очень некомпетентные специалисты.
Привезли бездомную, всю в опарышах, переломанную кошку в ночь с 08.09 на 09.09.
Диагноз поставили неверный, потеряли время... Когда поняли, что несут чушь - перевезли в другую клинику, но время было потеряно...
Есть результаты вскрытия, которое подтверждает неверный диагноз и план лечения, поставленный в данной клинике.
За 3 дня с нас выкачали - 93 т.р.
3
1
February 9, 2024
Наша семья от всей души благодарит персонал клиники и отдельное спасибо и низкий поклон Врачу Горбунову Григорию Ивановичу за его золотые руки! Случилась беда - наш котик выпал из окна 8 этажа, примчались в клинику, где чуть ли не на крыльце нас ждали - оказали первую помощь, всё очень оперативно, быстро и чётко! Сегодня нас выписали домой, впереди трудный путь реабилитации, но самое страшное позади! Смело советую клинику, если Вам дороги Ваши пушистые друзья! С уважением и огромной благодарностью семья Кузьменко (Анастасия, Григорий и Шансик)
4
September 15, 2024
Хорошая клиника, все вежливые и доброжелательные, очень чисто, нет посторонних запахов, диагноз у моей кошки неутешительный, к сожалению. Будем бороться!
1
June 13, 2024
Очень качественное и профессиональное обслуживание! Врач оперативно назначил лечение кошечке, по ходу изучения болезни корректировал диагноз и лечение. Сам персонал очень отзывчивый и вежливый, я много раз звонил в клинику для консультации и всегда мне отвечали тщательно и вежливо!
1
1
February 18
Отзывчивый персонал. Комфортная клиника. Приятные цены. Обращаемся не первый раз с разными питомцами. Очень нравится.
February 24
Всё отлично! БлагоДарю за хорошую консультацию, за отлично проведённое УЗИ и анализы. Кот Скрип чувствует себя хорошо . Всё понравилось.
December 23, 2024
Ночью экстренно привезли собаку в инфекционный стационар в тяжелом состоянии. Все быстро, четко, понятно. Условия для собаки замечательные, фото и видео отчеты предоставляют. Очень хорошие первые впечатления. Очень надеюсь, что собаке помогут.
June 30, 2024
Четко и по времени приняли на вакцинацию 3 щенков, в холле имеется всё необходимое для ожидания приёма. Мы воспользовались плёнкой. Цена на импортную вакцину существенно ниже, чем в других ветклиниках. Отличное и качественное обслуживание. Особенно понриавилось подробное описание в чеке всех процедур и расходных материалов. Все прозрачно, понятно, профессионально. Жаль, что в Фрунзенском районе нет такой!
3
1
October 4, 2024
Хорошая клиника, внимательный персонал, доброе и внимательное отношение к животным. Получили полноценную консультацию, сдали анализы, сделали узи. Будем наблюдаться в этой клинике.
January 4
Спасибо, что быстро приняли кошку и оказали неотложную помощь! Все были вежливы и объясняли всё чётко и понятно. Теперь надеемся на выздоровление :)
October 18, 2024
Вот уж никому не посоветую. Ночью собака сходила в туалет с кровью, крови было достаточно много. Сразу поехали в эту клинику, дежурный врач после осмотра не смог определить что случилось,единственное что сказали, что собака возможно тужилась сильно и у неё мог лопнуть сосуд. В другой клинике взяли анализы, осмотрели и установили, что у собаки тяжёлое отравление ядом с повреждением кишечника.
2
1
March 28, 2024
Клинка приятная, врачи доброжелательные , удобно расположены зоны ожидания , но если много народу то будет толкучка ). Врач Гунькина отличный специалист , ничего лишнего на назначает , все по делу ₽
Единственное , что админы как-то не внятно ведут разговор по тел , ничего не понять, все должно быть четко и быстро )
1
July 11, 2024
За счет того, что коллектив меняется, нет опытных врачей, как кажется, а только молодые, которые обучение проходили на коровах, получается поголовное смертоубийство с выкачиванием денег. Года 4 назад - почти убили кошку после ампутации части лапки из-за онкологии, за счет каких то лошадиных доз антибиотиков. Лишь в другой клинике врачи смогли дать ей возможность еще пожить и умереть от естественной смерти по возрасту. Единственный плюс клиники - она круглосуточная, но этот плюс обрекся нам минусом. Когда в ночи прибежали с задыхающейся кошкой. Да, к жизни вернули, но прекрасно понимали, что она не жилец, то ли диагноз поставили неверный, то ли лечение подобрано неверно. Выкачали 80 тыс (как и в тот раз) и довели кошку «до гроба». Уважаемые врачи, берите себя в руки и говорите «нет шансов, лояльнее усыпить» и мы уже будем либо искать другую клинику либо согласимся с вами. Зачем играть над чувствами любящих хозяев. Видимо, руководитель клиники больше любит деньги, чем животных. Раз такая политика.
7
3
January 26
Были в этой клинике 13 января с попугаем ( у него отдышка), врач орнитолог Коростелев не увидел у попугая липому, хотя провел осмотр птицы, не спросил какой корм ест птица, не смог достать ее из переноски. Запись была на 20:00 к «врачу» мы попали только в 20:40. Очень агрессивное впаривание анализов, которые к слову стоят около 50 тыс., но сделать их все необходимо т.к. попугаю ОЧЕНЬ больно и плохо. Возможно для кошечек, собачек клиника и неплохая. Но если у вас птица, везите ее в специализированную клинику для птиц, благо такие в Питере есть.
1
June 20, 2024
Отдельная благодарность грумеру! Моя шпицулька 🐩 после стрижки стала просто куколкой! 🎀 Мастер учёл все мои пожелания, сделал всё очень аккуратно и красиво. 👍 Собака довольна, а я тем более! 😊
1
September 1, 2024
Клиника возле дома, быстро оказали помощь моей собаки, вполне приятные цены и квалифицированные специалисты, очень удобно, что есть и рентген и узи и что работают круглосуточно.
September 6, 2023
Была в этой клинике с котом 1 раз. Впечатления самые приятные.
Отдельные зоны ожидания для собак и кошек .
Чисто, уютно. Приветливый персонал.
Сюда ехали целенаправленно к конкретному врачу - Шматовой Марии Юрьевне. Лечились у неё в другой клинике много лет назад, нашего кота она спасла от гибели. Теперь только к ней и только в эту клинику.
3
1
December 10, 2024
3 дня стационара, более 50.000р
Кошка отдана в состоянии овоща, что и зачем лечили конкретики нет, в другой клинике вылечить после их лечения потребовалось еще 3-4 дня , на данный момент кошка в прекрасном состоянии
Если вы любите своего питомца, КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!!
Это живодерня, а не клиника
Подвес в суд.
2
September 1, 2024
Обратилась первый раз. Стерилизация кошки. Цена приятная. Не навязывали ничего лишнего. Чисто. Тихо. Вежливый персонал. Круглосуточно. Очень довольна
1
June 5, 2024
Попали в эту клинику с котом! Очень порадовало отношением персонала: внимательно, профессионально, четко, быстро все сделали! Котю осмотрели дали рнкомендации. Большое спасибо! Рекомендую!
October 22, 2024
Все быстро и не дорого персонал дружелюбный и отзывчивый все красиво и ухоженно советую
October 8, 2024
Чисто , без очередей , дружелюбное отношение всего персонала , профессионализм во всем !
October 9, 2024
Привезли кота без записи,коту было очень плохо,приняли без вопросов,отношение очень дружелюбное. Кота спасли, вот бы таких профи в человеческие райполиклинники
1
August 20, 2024
Однозначно не рекомендую. Кот пробыл в стационаре 2,5 дня, забрала по своей инициативе, так как за эти 2,5 дня ни диагноза, ни улучшений. Забрала в еще более худшем состоянии, чем оставила (это я еще молчу про то, что от кота несло, как от общественного туалета, мыла его раз 6-7 точно)
В рекомендациях было указано на следующий день показаться врачу и сделать узи. На следующий день коту стало гораздо хуже, даже стоять на ногах не мог. Звоню, говорю так и так, ой а вы знаете, узи только в такое-то время, а врач только через несколько часов, ну или разные дни выбирайте. Отказалась вообще от них.
Обратилась в другую клинику, объяснили ситуацию, приняли без проблем между пациентами, сделали узи. Назначили капельницы, после первой же капельницы кот ожил! Врач вообще говорит зачем такого пугливого кота в стационар они предложили, если можно было обойтись амбулаторными посещениями.
Вывод: толстый лори - потрачено 45000 за 2 дня, кот больной, адски вонючий
Другая клиника - потрачено 15000, кот все время был дома, уже заканчиваем лечение, кот бодр и весел.
Выводы делайте сами
P.S. К ответу клиники. Сами хоть читаете, что пишете? Стационар позволил вернуться к стабильному состоянию? На не стационар, а хороший врач! Который полностью сменил лечение! А после стационара кот еле на ногах стоял, хотя оставляла его очень даже бодрым, по сравнению с тем, как забрала!
Вы себя можете сколько угодно успокаивать и обелять репутацию клиники, но судя по огромнейшему количеству отрицательных отзывов - лечить животных вы и правда не умеете.
С Вами не прощаемся, обращаюсь в Роспотребнадзор.
5
2
September 19, 2024
Некомпетентность врачей просто зашкаливает.
Такое впечатление, что дипломы купленные.
Такие деньги берут, а толку ноль, угробили животное, неверно поставив диагноз 😭
К тому же в клинику не дозвониться, чтоб узнать состояние животного. Без оплаты животного не отдают, не смотря на то, что неверно лечили.
ТАК ЗА ЧТО ВЫ БЕРЁТЕ ДЕНЬГИ ‼‼‼
4
1
May 6, 2024
Очень хорошая клиника
Девушки- администраторы приветливые и отвечали на все вопросы
Внутри очень чисто и приятно
Врач-эндокринолог подробно описала зачем нужны анализы и все последующее лечение
November 11, 2024
Не рекомендую. Просто выкачивание денег. Назначают дублирующие дорогие анализы. Берут деньги за консультацию, которая вообще не нужна, т.к. анализы еще не готовы. В общем и диагноз поставить толком не могут. Хотя инфекционное отделение нареканий не вызывает.
1
February 1
Приняли четко по времени записи, дали грамотные рекомендации. Ничего лишнего не накручивали. Спасибо пульмонологу Сиротиной Екатерине Петровне. График работы круглосуточно, что очень удобно
May 19, 2024
Клиника подойдет только для экстренных случаев , ибо врачи все заняты только ими. Хотите вылечить своего питомца и не переживать за него ,то отдайте в другую крупную клинику которая находится рядом . Неприятное место , местоположение на первом этаже какого-то завода , рядом с автомойкой и напротив кладбище . Может в экстренном случае питомцу помогут , но в обычном лечении вас будут морозить до последнего лишь больше стрясти .
Однозначно не рекомендую , благодаря таким местам не хочется даже заводить еще питомцев , потому что знаю теперь -что ни болячка никто не вылечит .
6
1
September 24, 2024
Хорошая клиника! Внимательный персонал, отличные врачи и фельдшера!!! Рекомендую к посещению!!!!
1
January 17
Коту 9 лет. Идиопатический цистит. Записывались на узи "срочно". Приехали по записи. Всё по времени. Понадобилась интенсивная терапия. Врач сориентировала по процедурам, предупредила возможные осложнения. Сделали необходимое, без травмирования уретры. Забрали кота, лечимся дальше. Всё быстро, спокойно, без напряга.
1
November 6, 2024
Очень низкие цены, чисто уютно. Работает круглосуточно очень удобно.
October 2, 2024
Приходили на кастрацию кошечки. Были по предварительной записи. Приняли во время. Документы оформили быстро, осмотр проведён качественно. Никаких лишних услуг не навязывают, про процедуру рассказывают хорошо, все детали, все действия, даже спрашивать ничего не надо дополнительно. Послеоперационный уход расписывают на листе, дома не приходится вспоминать, что врач сказал. Кошечка перенесла операцию хорошо. Легко вышла из наркоза. Послеоперационный период не вызвал осложнений. Так что рекомендую к посещению.
P.S. как пишут в комментариях ниже, пока подопечные у вас, хочется больше обратной связи. Я понимаю какая загруженность у персонала и не всегда на это есть время, но хозяева очень волнуются за своих любимцев
January 7, 2024
Отдавали 8-месячного щенка мальтипу в инфекционный стационар с чумкой. В городе очень мало мест, куда примут собаку с таким диагнозом. Я благодарна ветеринарам за то, что помогли нашему малышу быстро восстановиться и начать кушать самостоятельно. В стационаре ему делали узи, давали лекарства и кормили, поэтому мы были спокойны, что песик под присмотром.
Понравилось, что ветеринарам всегда можно позвонить и узнать о состоянии собачки. Фото прислали один раз и только к вечеру, но это ничего, так как я понимаю, что ветеринары заняты.
Собаку вернули из стационара через 3 дня в стабильном состоянии, он вел себя активно и начал сам кушать. Сейчас продолжаем лечиться и восстанавливаться. Спасибо, что помогли моему щенку!
(Фото после стационара и фото, которые нам прислали, прикрепила к отзыву)
3
2
June 17, 2024
Были в этой клинике 15.06.2024 , с маленькой собакой (2 месяца). До этого были ещё в двух, но время уже поздние, никто не мог ничего сделать
Приехали в районе 12 часов ночи, в Толстый лори, так как у них есть стационар, для не вакцинированных собак. Наша малышка практически умирала, ей вкололи обезболивающие, противорвотное и глюкозу. Собаке стало лучше, оставили на ночь. Подписали договор, собаке сделали узи жкт, анализ крови, анализ кала. Всё это должны были сделать срочно, так как экстренная ситуация, в итоге мы звоним в 3 часа дня и нечего не готово. Приехали в эту клинику, они с горем пополам сделали узи жкт, а анализ кала отправили когда мы уже уехали. Врач бегала туда-сюда, ничего не объясняла, принесла нам собаку, в спешке что-то сказала и всё!!!! Это всё что было сделано!!!! Никакой диагноз не поставили, лечение не прописали. Собаку просто напоили глюкозой и обезболам. Отдали в таком же состояние, как мы её и привезли. Никак её не лечили!!!
Всё снова повторилось через 4 часа, у собаки были судороги, у неё упал уровень сахара. Побежали в ближайшую клинику, дали обезбол, глюкозу и противорвотное, поставили капельницу. Как оказалось это парвовирус. Врачи об этом сразу сказали, но было уже поздно, собачка умерла у нас на руках❗️❗️❗️
Никогда не ходите в эту клинику, они специально ничего не делали, кроме бесполезных анализов.
Я связался с бывшим врачом этой клиники, и мне он сказал прямо, они выкачивают деньги, НИКТО НИКОГО В ЭТО КЛИНИКЕ НЕ ЛЕЧИТ.
У меня есть все чеки, анализы и анализы с другой клиники, в которой подтвердили вирус парвовирус, они это сделали сразу, без вопросов.
Выяснилось, что собака была заражена у заводчика. Теперь осталась сильная травма.
6
1
January 5, 2024
Очень хорошая клиника, лучшая даже на мой взгляд. Все организовано, стерильно, понравитсяи и хозяину, и питомцу. Ветеринары ответственно и с любовью подходят к своему делу, видно, что им очень нравится своя работа. Огромное вам спасибо.
4
December 17, 2024
Очень хорошая клиника,добрый и отзывчивый персонал который всё подробно объясняет
April 3, 2024
Я в восторге от всех специалистов клиники и рецепшен.Все оперативно, вежливо и грамотно.Обратилась со своей собакой Аделькой с не опрелеленной проблемой.Срочно продиагностировали и оказали помощь. и подлержку.Спасибо Вам за Ваш труд.
December 15, 2023
Я, не первый раз в этой клинике, здесь прекрасный и отзывчивый персонал. Чисто, большие площади и нет очереди. Была в различных клиниках рядом , выбрала эту и рекомендую ее всем своим знакомым.
1
3