Тортуга
780 reviews
August 3
Хорошее место для купания как для детей так и для взрослых. На территории есть кафе. Есть бассейн по открытым небом, несколько бань. Цены не дорогие по сравнению с другими!
June 15
Что можно сказать чтобы понять как там хорошо надо там побывать не большая стоимость и еды и входа почти все удобства и кафе и бани и бассейны (разной температуры) и детские зоны вообщем хорошие место
July 12
Были 11.07.2024г. В принципе неплохо. Не понравилось то, что нет указателей или они такие маленькие что, кто идет первый раз, теряется в коридорах., напольная плитка очень скользкая, уж могли при строительстве какую нибудь рифленую полижить, в хаммаме запах не очень приятный, может плохо убирают?....ну и сам бассейн - побольше бы, или же могли второй такой же построить. А так в основном понравилось, да и цены в кафешках не особо кусачие (купили 2 бургера-вкусные!!! 2 мороженки, 2 коктейля, салат "греческий" - вышло на 1400))) ...Неплохо ходить с компанией!!! да и расположение самого центра приемлимое, можно доехать без проблем! Всем хорошего отдыха!!!!!!
August 6
Чисто, уютно, отлично,что такое место есть недалеко от дома. Были днём в будний день, не хватило традиционных мероприятий в банях
1
October 1
Место отличное, жаль только парение всегда однотипное, конечно не Баден баден , но расслабится и отдохнуть легко в черте города, очень даже хорошо, да и ценник приятный.
1
February 17
Были недавно в Тортуге. Соблазнилась тем что очень бюджетно.))) По сравнению с Баден-Баден. Не скажу что я в восторге. Но для разнообразия можно. Там хорошо с маленькими детьми. Один бассейн на улице. И по моему 3 внутри помещения. Бассейны не большие. Но для ребятишек самое то. Есть хамам. Финские сауны. Есть где перекусить. Оплата браслетом. Есть массажные кресла. Цена смешная. 15 мин-90 рублей. Находится в самом городе. Вокруг дома) необычно. В целом, впечатления хорошие. Съездить нужно для сравнения.
1
October 2
Нам с детьми комплекс очень понравился, доступные цены на еду, тёплый бассейн, классные парные. Хорошее место для семейного отдыха.
1
August 25
Отличное место доступное по цене. Безлимит на всю семью очень выгодно. Добираться тоже не далеко. Места мало, всего один бассейн на улице, но поплескаться пойдёт
1
September 3
Наше любимое местечко - поплавать попариться - рядом и недорого)))
Сервис на высоте - всегда чисто👍
Кухня вкусная
Молодцы-так держать 👌
June 10
Приятно, что и в Ленинском районе появилось такое развлечение. Понравилось). Не хватает указателей и пояснений, что, где. Но персонал всегда приходит на помощь и дает пояснения. Впечатлил парень с веерами в бане! )). Было прикольно! Рекомендую
July 19
Заведение очень хорошее, часто посещаем . Не устраивает только то, что парение только вечером с 17:00, народу много детей очень много. Хотелось бы как раньше ,мы приходили на пару часов днём ,отдыхали в удовольствие. Вопрос к администрации почему только с 17:00 парение, можно вернуть днём?
November 19, 2023
Отличное место! Парилки рядом с бассейнами, удобно погреться и приглядеть за детьми. Парения с 15 до 20 часов с интервалом 30 минут. Удобный выход к уличному бассейну. В раздевалках удобные шкафчики, если забыл номер шкафчик, есть устройство с подсказкой. После выхода из душа есть финская парная, согреться и обсохнуть перед выходом в раздевалку. Спасатели контролируют ситуацию, всегда на посту. Действуют акции и скидки по купонам Гилман. Цена билета для детей 250 рублей.
Вообщем мы много где бывали, но здесь нам понравилось больше! Рекомендую!
3
1
July 21
Кафе отвратительное. Лучше приезжать со своей едой, либо заказывать самим за пределами Тортуги. Заказали пиццу, ждали полтора часа, и после этого времени ее даже не поставили готовится. Сделали возврат. Аргументировали, что много заказов. Но зачем брать много заказов, если вы не успеваете?!
Продлить посещение было нельзя, сказали много народу. По истечении времени посещения каждая минута 7 рублей.
1
September 16
Если исходить из бюджетности заведения, то все хорошо, бани классные, в кафе ценник гуманный. Бассейн не большой, посещали в середине сентября в хорошую погоду, и хотелось бы его потеплее
1
August 16
Не плохие термы, чисто, хорошо.. Обслуживание хорошее.. Но.. В женской раздевалке, столько народу и все женщины сушат волосы, работает 1!!!!!фен.это как? Все уходят с мокрой головой, это пока лето.. А потом? Как к вам ходить?
1
1
May 11, 2023
Замечательное место в центре густонаселенного Ленинского района г. Челябинска. Чудесное место отдыха, в шаговой доступности для многих жителей огромного микрорайона. Днем в Тартуге спокойно отдыхают пенсионеры, вечерами работающий люд, по выходным много родителей с детьми! В комплексе много различных парилок, несколько ванн-бассейнов в закрытом помещении и огромный бассейн под открытым небом, большое кафе и бар. Места хватает всем! Везде чисто. Персонал приветлив и доброжелателен. Мы с мужем любим бывать в будни, до обеда - шикарный отдых посреди рабочей недели! (У нас скользящие выходные).
8
August 10
Отличный центр, были два раза нам все понравилось, русская баня там на высоте и хамам. Кафе на первом и втором этажах. Бассейн есть маленькие и большой теплый уличный
January 2
31 декабря2023г. был в этом заведении с 4 детьми.Очень понравилось. Очень чисто, много саун и парилок. Особенно хорош уличный бассейн. Обязательно сходите в массажную зону. Стоимость массажного сеанса дешёвая и качественная. Спасибо всем сотрудникам `Тартуги', ещё приедем к Вам.
1
July 1
Приятное место, когда после работы можно расслабиться в бане...Несколько экзотично само место расположения -во дворе- но зато в городе и добраться проблеммы нет)
1
August 4
04.08.24 пришли первый раз, и сразу получили негатив в лице охранников. Таких цепных псов надо учить культуре общения с клиентами, или вообще увольнять, забывают, что они зарабатывают только за счет посетителей. Мы пришли не милостыню у них просить, а за свои же деньги получить отдых. Один в приказной манере заставляет снять обувь, другой орет одевать бахилы. На ресепшене девушки грубые, лишний раз не хочется у них ничего спрашивать. Повесили бы тогда общие правила, чтобы можно было прочитать, а особенно на входе наиишите, что необходимо одеть бахилы и сразу переодеваться в тапочки. В раздевалке у фена оторована гофратруба, приходится стоять ждать пока освободиться работающий. В кафе половина из напечатанного меню нет. Зачем тогда вы это показываете посетителям? уберите, не позорьтесь. Как была сауна в ленинском, так и осталась.
1
1
July 25
Бассейны супер!красиво все сделано, обслуживание отличное.Пртезжади с другого города,остались довольны!очень много эмоций
March 26
Очень понравилось. Отдыхали всей семьёй. Есть и для ребёнка бассейн и взрослые. Разные парные. Тёплый бассейн на улице зимой просто чудесно. Еда тоже очень хорошая. С удовольствием ещё придём
July 11, 2023
Были только один раз, в целом понравилось, потусить можно и по ценам норм.
Тёплый бассейн с досками для плавания мячиками и детским кругом. Несколько саун и минибассейнов. Джакузи только не нашли. Удобно что у каждой сауны есть душевые. Так же из удобств можно отметить возможность купить что-то в кафешке на выдаваемый браслет, а расплатиться на выходе.
Как поняли позже, есть разные мероприятия в течение дня, типа парения в бане, но не попали на них.
Из пожеланий: в душевой в раздевалках добавить дозатор геля/шампуня (можно даже от браслета, чтобы в "карман" не сливали) или одноразовые бы выдавали.
Из минусов:
Сложно настроить воду в душевой, надо подождать пока горячая пойдёт.
В финской сауне было жарковато, сверху жарко, полки горяченные, а внутри не успеваешь прогреваться. Зато русская норм была.
Детская комната совсем печальная.
В целом на 5с минусом или на 4 с плюсом :)
3
February 6
Это недорогие термы, внутри города. Предпочитаю приходить сюда в пятницу, после работы, когда хочется в баню, а своей или доступной нет. Бассейн на открытом воздухе под окнами домов) Не такой размах как загородные термы и не такой хипстерятник, как в центре города. Больше семейное заведение поплескаться с детишками и до дома недалеко. Из минусов: иногда одну парную недогревают, а соседняя перегрета. Душевые вентили непредсказуемы, в раздевалке одно направление, а в бассейнах уже в другую сторону.
July 14, 2023
Хороший комплекс, удобное расположение, мы без машины, но это даже удобнее) от остановки 5 мин пешком!
Два этажа с парными: Русская банька, Финская, Хамам.
Несколько кафе, напитки и закуски, цена вполне приемлемая. Огромные раздевалки и большое количество душевых кабин, как в раздевалках, так и на этажах, возле парных. Очень чисто, что тоже порадовало!
Единственное конечно, не то что минус, скорее пожелание, когда люди выходят, для проверки и доплаты, получается в ту же кассу, что и входили и тормозят других людей, кто заходит))) А так всё супер!!!
Были два раза и обязательно ещё придём!
К посещению рекомендую👍
6
1
April 27
Всё прекрасно, цены стали приятными за вход.
Вот только ньюансы есть конечно. Например пицца очень дорогая можно было б и подешевле сделать.
И еда остальная.
В ассортимент рекомендую добавить детское питание и соки. По приемлемым ценам. И думаю народу будет больше ходить.
June 30
здравствуйте, вчера 29.06.2024 отдыхали у вас в комплексе. На смене вечером работали две уборщицы, одна из них (высокая со светлыми волосами) вела себя очень грубо, женщина отругала ребёнка за то, что дочь плескалась в бассейне... потом стала кричать на меня, когда я спокойно спросила "не брала ли она мой пакет с полотенцем"... в общем отдых был испорчен, и остался неприятный осадок. Мы бываем у вас довольно часто и всегда всем довольны. Пожалуйста, поговорите с вашей сотрудницей, её отношение к гостям неприемлемо. У бассейна стояла молодая пара, она согнала их с места, чтобы протереть пол 🤦 тон у неё был весьма надменный и приказной. Это крайне возмутительно.
1
March 19
Отличное место для отдыха и релакса, с девочками стараемся бывать здесь раз в неделю. Отдыхаем и душой и телом, все продумано и хорошо организовано для комфорта и удобства уходовых процедур.
1
October 26
Хорошо уютно, парильщик молодец делает свое дело на 5 с плюсом. Цены приемлемые, на еду не много дорого, а так все супер
1
January 12
Отдыхали 3.01.24 хорошее место, отличная Русская баня, банщики супер. Не хватает кадушки с холодной водой после парной окунуться.
В хамаме есть не приятный запах ( не нравится не ходим). Есть Финская сауна, тоже супер.
В кафе долгое ожидание, но и народу не мало ( ждем не беда)
1
August 21
Несколько раз сходить пойдет, не более. Грязные бассейны внутри и холодные очень. Меню еды не впечатляет, качество напитков вообще молчу. В пиве одна вода в газировках пол стакана льда!! Одна радость парилка с пареньями!! Баньщик просто 🔥🔥🔥!! И бассейн на улице тоже ничего. Но учитывая количество народу можно было побольше всяких гейзеров поставить. Да и тесновато в выходные. Радует цена для детей. Вообщем 50*50!!!
June 19, 2023
Очень классное место! Сделано все с любовью! Отношение к клиентам прекрасное, чисто. Отлично подойдет для отдыха как компанией, так и семьей с детьми. Прекрасный теплый бассейн, шикарная сауна и ПИЛИНГОВАЯ!!!! Все новое и современное, расчет по браслетам. Рекомендую посмотреть своими глазами. И очень приятное сочетание цены и качества. Круто, что в городе!!!
February 27
Отличное место для семейного отдыха.Чисто,комфорьно.Бассейны как для самых маленьких, так и для подростков.Поисутвие спасателей, ежеминутно просматривающие дно.Кафе, с принадлежностями для купания и душа.Несколько видов парных.Термо бассейн большой.Вместительная парковка.Рекомендую.
June 24
Отличное место для отдыха с семьей, с детьми. Несколько бассейнов с теплой водой, разные виды саун, чистые душевые и санузлы.
August 9
Ужасное обслуживание, не пропускают несовершеннолетнего ребенка с сёстрами 25 и 22 года, обязательно нужен родитель, либо бабушка/дедушка. Чем они отличаются от 25-летней сестры? Просто не пропустили в бассейн даже по расписке родителя, ребенок очень расстроился. Если у родителей нет возможности прийти, то почему данной заведение не может предложить других альтернатив??? И почему 25-летний взрослый человек не может нести ответственность за ребенка ?
June 12
Я полностью обескуражен тем, что ваш охранник (извините за высказывание), который выглядит полным, нам испортил настроение. В машине, на парковке около вашего развлекательного комплекса мы переодели с обычной обуви на плавательные тапки. Позже мы зашли и было готовы к заходу в раздевалки, как этот "охранник чистоты и порядка" начал доказывать, что это нарушение. Перед этим мы в зале вытерли тапочки салфетками. И потратили на эти тапочки 400₽! В следующий раз мы откажемся от ваших услуг и останетесь вы без 2300₽ и этих 400₽!
1
January 1
Отличный банный комплекс в центре ленинского района. Была там 2 раза в самые морозы. Впечатление очень хорошее. Чисто. Персонал вежливый. В бассейне на улице температура комфортная. Приемлемый ценник.
2
August 26
Очень нравится посещать в зимнее время. Баня отличная) В этом году решили выбрать на замену бассейну и было бы отличным предложение на безлимит (месячное посещение) 👏
1
April 23
Для нас отличный вариант по расстоянию от дома, можно спокойно ехать с ребёнком. Немного запутались с выходом из раздевалок в открытый бассейн. Остался вопрос, можно ли пользоваться лифтом, допустим мне с маленьким ребёнком? Или он только исключительно для инвалидов??
September 9
Понравились термы в городе. Отличная цена и много мест для купания. Попали на парение, так вообще были в восторге.
October 13
Ставлю четверку только по одной причине: потеряла браслет в первый же час купания и очень расстроилась. Дважды подходила к спасателям, спрашивала не приносил ли кто. Дважды спускалась на ресепшн с тем же вопросом. Везле один ответ: нет. Когда наше время закончилось и встала необходимость открыть шкафчики, выяснилось,что все это время браслет лежал у какого-то администратора. Ей сразу его принесли. Вот зачем, тогда, у всех сотрудников рации??? Если нет слаженности.
April 4, 2023
Отдыхали в комплексе с ребёнком, очень понравился отдых. Удобно, что есть детская игровая. Чисто и уютно. Были в будни, ждать не пришлось. Все быстро и вежливо. На кассе при покупке не подсказали, что есть безлимит, но впрочем мы и не спросили. Отдельная благодарность за отличное парение, не помню имя парильщика. Если не ошибаюсь, Дмитрий. Пришли на 3 часа. А провели здесь 6 с половиной. Остались довольны. Рекомендую посетить.
October 23
Чисто, безопасно для детей, уже неск.раз там др справляли деткам, всё нравится. Спасибо, что рядом)))
2
September 17
Место конечно интересное, но близость города конечно даёт о себе знать. Но если на это не обращать внимания, прекрасно можно отдохнуть. Есть все необходимое. Бани, бассейн и еда!
1
March 31
Вполне не плохое место для отдыха.
Дополню отзыв
Вчера спустя год второй раз посетила это заведение.
Для проверки негативных отзывов ниже, на входе сказала что первый раз.
Гардеробщица всё объяснила.
Выдала пакетик для уличной обуви, рассказала, что нужно надевать бахилы при входе.
Сказала про соглашение, что нужно подписать...
На кассе тоже приветливая девочка.
В раздевалке всё вполне прилично, учитывая, что под закрытие была. Да есть на полу волосы, но в тот момент как раз уборщица делала свою работу.
Хожу только в русские и финские сауны, обычно под закрытие везде, они уже не особо жарят, тут же просто 🔥.
В хамамы в принципе не хожу из-за специфического запаха плесени, но это везде так🤷
В басиках плавающих волос не заметила, вода прозрачная, но один был прям мутный.
Девочки в кафе тоже доброжелательные.
Уличный бассейн тоже не плох.
Душ Шарко или как там его называют с хорошим напором, держаться не за что, но если знаете своё тело и умеете держать баланс, он ваш)))
Что не понравилось, так это посетители: пьяные быдло женщины и люди, которые любят обсуждать свои семейные проблемы не стесняясь с матами в парилках ... Пришли отдыхать, отдыхайте. Нахрена всем окружающим знать что у вас происходит дома...
Оставьте все проблемы за заведением и просто расслабьтесь🤷
May 28
Прекрасное место для отдыха дружной компанией и семьёй, дети в восторге от этого места. С нетерпением ждём когда же будут горки.
November 17, 2023
Сегодня были с мужем первый раз в Тортуге,что понравилось,это в первую очередь вежливый персонал,русская парная там вообще супер сотрудник в этой парной очень хорошо знает свою работу очень остались довольны для него 5 ++++++,массажные кресла получили огромное наслаждения чуть не уснули,и открытый бассейн тоже очень понравился.вообщем ушли довольные.
3
June 14
Удобное месторасположение. Демократичные цены. Хорошие бани, отличные, я бы сказала. Чисто, уютно.
3
July 10
Для жаркой погоды - самое то.
Много детей - видно, что им в кайф.
Лежаков мало, место немолго. В жаркую погоду всем не хватит возле открытого бассейна.
Поток идёт, людей много. Место восстребованно.
Персонал не самый приветливый: девушки с кислыми лицами. Или засиделись, или не знают, что такое клиентоориентированность - вести диалог глядя в другую сторону, ну не надо так.
Спасителей на постах не видел. Сидят в теньке. Допустимо ли это?
Мужские раздевалки без леек - укомплектовать сложно?
Хамам - очень неприятный запах. А я хамам люблю, но посещать не стал.
Стремиться есть к чему.
Из плюсов - ценник. Действительно недорого.
March 31
С удовольствием посещаем этот комплекс , все замечательно. Относительно цена и качество оценка 5. Не хватает ледяной купели, после горячего бассейна. Необходимо изменить вход в бассейн , зимой гололед, опасно.