Поступил звонок с преложением приехать оценить мой авто на выкуп) сказали что купят примерно по моей цене , я продавал авто по первой цене по соотношению состоянии/ цена .
В итоге по приезду мне была озвучена цена почти на 100 ниже моей и на 200 ниже рынка. И вообще менеджер ( привет Денис ) сказал что вам звонили люди вообще не имеющие преставление о цене и рынке автомобилей) то есть колл центр, который просто заманивает людей и в итоге хотят купить ниже низа рынка) так что не тратьте на них время, если вам поступают подобные предложения)
Сам центр соответствует требованиям авто салона, НО персонал жутко ленивый. Хотя развести на деньги не поленились. Накрутка цен 100% от среднерыночных.
Обслуживала машину по гарантии, после того как гарантия закончилась, поехала на ТО к знакомому в сервис. После ТО знакомый сказал, что масло за 5 лет мне ни разу не меняли как следует, а салонный фильтр (за который каждый год брали деньги), вообще не меняли ни разу. Везде обман, все нужно проверять, будьте бдительны.
Нет очередей, есть своя парковка. Чистый зал и хорошо расставлены машины. Сотрудники милые, добрые и понимающие. Сотрудники страхования тоже не отстают, не навязывают лишнего.
Все на уровне. Стараются соответствовать. Периодически предлагают при ТО произвести дорогостоящие операции (например смазать скрипящие петли багажника за 1100 руб.)
Работы выполнены качественно, после согласования и в установленные сроки.
1
1
Julia
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
В этом салоне приобретаем и обслуживаем свои автомобили уже 15 лет. Отличные консультанты. Сервис отличный по всем отделам, прекрасные мастера. С этими ребятами можно быть спокойными за свой автомобиль))
Нормальный салон.есть кофетерий,как и везде впринципе, и цены так же большие 😁.но вот отличие есть-на ломаном острове например можно наблюдать за своей машиной,как проводят диагностику или как моют салон авто.как проходит ремонт.но это я так,к слову.
Благодарю сотрудников центра Владимира и Антона за проявленные профессионализм, отзывчивость и лояльность. Помогли выбрать подержанный авто в хорошем качестве, дали профессиональные консультации, урегулировали спорные моменты, проявили готовность оказать помощь, рассказали о выгодном постгарантийном обслуживании в центрах Major Auto. На протяжении всего взаимодействия чувствовалось искреннее отношении и реальная забота о клиенте.
Служба технического обслуживания требует контроля. Последнее ТО порадовало.
Show business's response
Алексей Васькин
Level 16 Local Expert
October 15, 2021
Вежливый персонал, большой выбор авто на любой вкус и кошелек. Респект оценщику Дмитрию- оперативно осмотрел авто и сделал хорошее предложение.
Цены на новые авто космос(((
Приехала за машиной. Первый раз покупаю новую из салона. Впечатления о данном центре не самые лучшие. Нет тест драйва, на мой вопрос почему менеджер ответил,что вообще-то во всей Москве вы не найдёте в Тойоте тест драйв. Продажа машин с большим количеством допов. Хотите машину будьте добры +400к диллеру за сетки с антикором. Говорят не найдёте лучше предложения. Ну что же, я нашла и тест драйв и разумную цену.
Хочу предостеречь продавцов своих автомобилей, чтобы не тратили время, когда их будут зазывать в этот салон, якобы для оценки и покупки авто. Цену предлагают меньше офф.дилеров и соответственно рыночной на 200-250 т.р. Проще дилерам в трейд-ин сдать, нежели заниматься такой продажей.
Салон сам по себе хороший, но некоторые люди не очень хорошо поступают, тем самым создавая очень негативное мнение о салоне.
Год назад заключал кредитный договор, вместе с кредитом пришлось взять в нагрузку и страховку, говорили что если раньше кредит будет закрыт то часть страховки вернется, но когда дошло до дела умели руки и сказали сами разбирайтесь со страховой это не наше дело.
Короче лучше страховаться не в салоне это точно.
Я клиент этого центра в Химках с 2007 года, и с тех времён кроме хорошего ничего не могу сказать)))))
1
1
Show business's response
Андрей Гребенюк
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
Проходил очередное ТО , все прошло штатно, те хорошо, давно дружу с этим дилером, прекрасный персонал, отмечу компетенции мастера-приемщика Игоря Журавлева, все выявили и устранили, по моему мнению, лишние не навязывают!
Отдали машину в назначенное время!
Рекомендую!
Выражаю бескрайнюю благодарность бригадиру цеха Караваеву Александру и мастеру Олегу(к сожалению не помню фамилию).
Хочу отметить подход к проблеме!С пониманием и желанием помочь, в наше время к сожалению это невероятная редкость!
На таких специалистах строится доверие и любовь к автосервису!
Руководство, ЦЕНИТЕ ЭТИХ МАСТЕРОВ!
Купил а/м из ти. Когда захотел поменять колеса, выяснилось что стоят секретки. При выяснении у менеджера, было предложено поехать в шиномонтаж и за свой счёт их снять. Хотя хозяин секретку сдал, на приемке ее профукали. Прикольно че
Мне понравилось. Проводил обслуживание и ТО.Машину отдали в срок, сделали всё что просил, услуги не навязывали,есть маленькое кафе выпить кофе, рядом "Мега", есть где провести время. Мало аксессуаров в магазине, но это же тойота...
3
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Покупал машину с пробегом. Сделали огромную скидку на резину, страховку и запчасти с работой. Все понравилось, покупкой доволен.
Всем добрый день. Обслужили быстро, качественно , профессионально. Ну и еще сделали скидку как приятный бонус. Мы не пожалели что взяли камрюху здесь. Через несколько дней я правда потерял ключи))) . И отдельное спасибо пареньку менеджеру! Он вместе со мной их искал))) . Хотя мы с новороссийска а он с москвы! Зовут Андрей. Отдельное спасибо. Нашли!!! Такое участие трогает. Всем привет