Отвратительный салон! Отказались продавать машину без покупки в салоне доп.оборудования. например, сигнализация старлайн в салоне стоит 80!!!! Тысяч рублей!!! А оборудования надо было купить на 200!!! тысяч! Купили машину в другом салоне! Этот салон буду обходить стороной! И Вам советую!
В не очень удобном расположении есть плюсы-в салоне и сервисе немноголюдно. В кои то веки попался хороший мэнэджер Фёдор. Общая беда для Тойоты - ждём новую Короллу уже второй месяц.
Обманули при продаже автомобиля с пробегом. После покупки оказалось невооруженным взглядом на подъемнике были видны следы течи масла в двигателе и в амортизаторах, что не мог не видеть автосалон при проведении диагностики. Сдать или вернуть нельзя, потому что в договоре указано, что автосалон не несет ответственности за обнаруженные проблемы после приобретения.
Лучший центр тойоты в городе !
Просторный , большая клиентская парковка ! Сделали лучшее предложение да ещё и Авто в наличии ! На обслуживание очередей нет !
3
1
Show business's response
Миша Михайлов
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Пользовался сервисом не в первый раз, все было хорошо, но теперь уже не очень, нет запчастей на т.о, приходится ездить на другой сервис.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 25, 2020
Были проблемы с аккумом. Сначала быстро садился, потом вообще перестал работать. Может сел, может чего. Поставил в другом сервисном новый, на следующий день ничего не заводится, опять сел. Что делать не понятно. Повез уже в этот сервис - говорят генератор сломался. Все поправили, сделали все достаточно оперативно. При первых признаках сразу сюда, машина кормит
Минус звезда за труднодоступность. Туда (на машине) вы попадаете без проблем. Проблема уехать от туда без машины. Есть гостевой автомобиль, который отвозит клиентов до метро. Но это не решает проблемы. И не пытайтесь в тёмное время пешком дойти до Горелово. Переходов нет, машины несутся по Волхонке как пгоночному треку. Опасно.
2
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ
Level 9 Local Expert
June 13, 2021
Были в отделе трейд-ин. Менеджер АЛЕКСАНДР провёл грамотный осмотр представленного на продажу автомобиля.Все что было сказано по телефону так и было. Сделали скидку и быстро оформили. Нам всё понравилось!
Show business's response
A
Anonymous review
May 30, 2019
Достаточно быстро приобрёл авто с пробегом. Культурный и вежливый персонал. По машине ничего не скрывали, все проблемы были перечислены. Цена авто ниже среднерыночной. Все проблемки устранил, катаюсь второй месяц и радуюсь. Вспоминаю специалистов салона добрым словом. Твёрдая пятёрка)
Забрала сегодня машинку с ремонта кузова, была вмятина. Дороже, чем у других, с соблюдением стандартов, люди вежливые, опрятные, но со временем иногда проблемы. НО главное качество и официальность - все чисто гладко, хорошо сделано.
Новый центр.
Аккуратно, достойно.
Сервис сотрудников - лучше чем у их же "старших братьев" Лексус Приморский.
3
Show business's response
Алла К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
Честно говоря, Тойота Центр я выбирала выбрала по поближе к дому, потому что ездить куда-то далеко нет времени совсем. ТОшку делают КАЧЕСТВЕННО! Не навязывают и не обманывают. Один раз приехала без записи, даже тогда мою машинку посмотрели и указали на проблемы.
Хороший дилер. Обслуживаю там свой авто. Всегда заранее позвонят - предупредят о предстоящих работах, расскажут о всех нюансах и возможных мелочах. Даже после смены места жительства приезжаю сюда для ТО и иного обслуживания.
После 9 лет эксплуатации отказали дворники, а панель выдает ошибку. До этого ещё ни разу не было проблем с электоникой, но видимо когда-то должно было случится. Приехал на волхонку, мастера времени терять не стали, за полтора часа все настроили корректно, но с оговоркой, чтобы проблема может вернуться. Пора уже менять лошадку, присматриваюсь к новому RAV 4, но цены кусаются.
Была в салоне 2 раза. Один менеджер по продажам был вежлив и компетентен. В другой раз брат думал взять в салоне авто,но не был уверен,так менеджер Бабошкин Андрей был недоволен что потратил время ,а залог ему не оставляют. На след.день ,позвонив по поводу решения,брат решил повременить с покупкой,так господин Бабошкин начал нецензурно выражаться,очень неприятный сотрудник и иметь с ним дело не рекомендую!!!!
Долго не могла найти в обычных салонах оригинальное лобовое стекло на Тойоту Авенсис, все только под заказ, а мне завтра уезжать, заехала сюда, чтоб узнать есть ли оно в наличии и сравнить цены, и была приятно удивлена, стекло было в наличии на складе, да и разница в цене не большая, больше никуда не поехала, заказала установку здесь.
Помимо целевых задач и интересов, успел для себя отметить наличие услуг "гостеприимный автомобиль",каких-то розыгрышей регулярных в сообществах бренда и атмосферы более комфортной в целом..Сравнительно...Как-то в других салонах не встречал такой заботы функциональной..(для людей среднестатистических).
В общем,остался доволен,что бывает не часто..)
Приобрёл здесь поддержанное авто,которое сдали в трейдин.Потом спустя время вышел на предыдущего владельца который поведал что пробег при сдаче авто был больше на тысяч 80.Из того следует что ребята скручивают и при этом хорошо заметают следы.Купил пробег 80 оказалось160(
Навязали абсолютно не нужную услугу! Сказали, чтобы диагностировать поломку, надо снять коробку передач, и соответственно поменять в ней масло... в итоге коробку не снимали, но масло все - равно поменяли!!! ( хотя я его в течении года уже меняла)... Мою проблему так и не решили, с проблемой и уехала. И только кошелек стал легче на 23 тыс.руб....ведь масло то в коробке поменяли!
Тут работают нормальные мастера! при записи на ТО озвучивают конкретную стоимость, но если в процессе возникают проблемы, связанные с заменой деталей, всегда интересуются нужно ли это, предлагают варианты подороже и подешевле. То есть нет цели содрать с тебя лишнее.
Брали с мужем новую машину тут, каролу. Оформлялись долго, да и мы вчитывались в каждую букву. Никаких "мелких шрифтов" не было, все адекватно. Кофе предложили за ожидание. Все прошло мило и приятно. Сервис, что тут скажешь.