спасибо продавцу-консультанту Заур Хану за грамотную рекомендацию, адекватность и информативную беседу:) вот бы все консультанты обладали таким багажом знаний по своему продукту (покупали сноуборд)
Немного далековато от метро, но в хорошую погоду грех - не прогуляться!
Ассортимент, как и всегда, на высоте: нашёл нужное на сайте - приехал и забрал!
На пути встретил трех консультантов, совершенно незаинтересованных в клиентах. Минут 10 провел в магазине, хотел купить самокат для ребенка — единственное, что я услышал: Подождите, сейчас освободятся и к вам подойдут. Никакого желания там что-либо покупать. Не рекомендую.
Здравствуйте! Магазин не плохой, есть из чего выбрать и одежду и спорт инвентарь….но персонал магазина полный негатив вызывает, никто не поинтересуется о предстоящей покупке, никто не понимает о представленном товаре, продавец Ирина вообще с таким постоянно недовольным лицом….полное самообслуживание в магазине… скоро придется за кассу вставать, чтоб оплатить свои покупки…
Руководство: примите меры и обучите сотрудников, не поможет если, то поменяйте! Отзыв пишу о 4-м посещении магазина за 1.5 года, ничего не меняется..
А что случилось с магазином на малой филевской? Вместо отличных продавцов консультантов, какие-то охранники. Не могут ничего посоветовать, не знают размерного ряда одежды, просто шок!
Консультанта по маске ждала 20-30 минут. То есть за консультантом надо побегать. Ну что, теперь понятно, что надо рвать когти в спорт-марафон
Отличный магазин спортивных снаряжений и аксессуаров! Цена даже немного дешевле, чем в интернет магазинах. Не в первый раз берём сыну велосипед, самокат!
Магазин сам по себе хороший и персонал внимательный. Несмотря на приезд под закрытие всё было чётко и дружелюбно. Единственный минус - платная парковка на дороге, правда тариф недорогой
Очень неприветливый персонал. Помощи никто никогда не предложит, а если повезет поймать консультанта, то консультацию получить так же не получится, персонал не знаком с ассортиментом. Всегда прихожу и работает только один человек и тот всегда занят другим клиентом. В остальном вопросов нет, широкий ассортимент
Ассортимент представляет собой почти всё самое необходимое для походов и прочих видов активного отдыха и спорта. Обратился за советом к продавцу-консультанту по имени Заур и был поражён глубиной его владения темой. В общем, этот магазин теперь — один из двух главных для меня.
Замечательный магазин, колупали велосипед отличный качественный ребенок в восторге!!! Каталась два года, выросли продали как новый, потом еле один тут же купили!!! Отличное качество! Спасибо ребятам
Купиле девушке велосипед. Отличное обслуживание, консультанты. Предпродажная подготовка также на высоте. Сели и поехали. Отдельно о ценах. Вторичный рынок сейчас настолько оборзел, что в триаде выходит дешевле купить новый со скидкой и не париться о том что что-то захрустит или отвалится в самый ответственный момент. Всем приятных покатушки. Так держать.
Хороший выбор товаров для активного отдыха. Представлены марки, которых больше нет нигде. Из минусов - странные ценники. Практически на все товары есть скидки, а цена указана до скидки. В результате кажется, что всё дорого, но на самом деле это не так. Мне кажется, что некоторые люди этого не понимают и ничего не покупают
Классный магазин, хорошие продавцы, прекрасный ассортимент, хорошие скидки по карте Триал-Спорт. Актуальное наличие по магазинам в приложении и на сайте.
Да что тут скажешь любимая сеть спортивных магазинов с хорошим наличием качественных товаров, и запчастей для велосипедов по умеренной стоимости постоянно действует скидки и акции по клубной программе а также на и сезонные товары или модели прошлых коллекций. Всё как всегда превосходно. Очень интеллигентные и грамотные консультанты.
Один и лучших спортивных магазинов в части ценообразования. Практически все позиции дешевле чем в Канте и Траектории. Причем дешевле процентов минимум на 30. В том числе выбор качественного товара по адекватным ценам намного больше, чем в вышеназванных магазинах.
Сколько бы раз ни были в этом магазине, всегда абсолютно отстраненные продавцы, коим нет дела до тебя и твоего запроса, увы и ах, достойную оценку мы со всей субъективностью не поставим этому магазину.
Дмитрий Олегович
Level 20 Local Expert
April 11
Магазин хороший . Но парковку для посетителлей не имеет. Да и выбор скудноват для подобной сети ((((
Очень хороший выбор горнолыжного снаряжения. Парковка удобная. Консультанты помогают, но проблема в том, что их мало. Если к витрине с масками одновременно подходит несколько покупателей, а консультант только 1, то происходит полный коллапс.
Помимо сезонных скидок хотелось бы какого-то подобия бонусной системы с накоплением баллов.
Являюсь клиентом Триала порядка 10 лет и это первый магазин, куда меня не пустили с велосипедом. Пришлось ехать к конкурентам где вход с велосипедами разрешен.
‼️Не рекомендую👎
Приехал купить запчасть, с порога начали преграждать дорогу, со словами «Вы же в гости с велосипедом не ходите»
Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Узколобость персонала и охраны поражает.
Предлагают пристегнуть велосипед стоимостью, как их годовая зарплата, тросиком на парковке. 🤦♂️
Хороший выбор горнолыжных ботинок. Вежливые и квалифицированные консультанты. Скидки на модели прошлых сезонов. В общем, мне понравилось. Ботинки мы там купили аж две пары...
Так что заходите, если что-то нужно из спортинвентаря.
Кое-то веки нужно было посетить,заехал за замком для велосипеда. Начала заходить в фае с велосипедом, дядька в пиджаке развернул ,без бэйджа ,без опознавательных знаков,со словами нельзя.я аж упал. Говорю а если угонят пока я замок выбираю? Он- типа поф. Мегаспортивная политика
Приехал на велике, замка с собой не было. Не мог оставить вел на улице.
Зашел в магазин купить мультитул и очки.
Выгнали из магазина!
Просто смех.
20 000 моих рублей мимо кассы из-за принципов. Триал-Спорт. Спорт!)))
В целом из всех магазов что был, это самая плохая точка продаж. Больше никогда сюда не приеду. Провал, ребят.
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе магазина на Малой Филёвской. Ассортимент большой, все сотрудники максимально доброжелательны, вежливы и очень профессионально ориентируют по продукции магазина. Отдельно хотелось бы сказать консультанту Александру, который часа 2,5 мне помогал, подбирая сноубордическое снаряжение. Александр очень внимательно подбирал каждую деталь экипировки: от самого сноуборда до чехла для него и шлема. Было видно, что Александр профессионально разбирается в сноубординге, поэтому я полностью ему доверилась. Мы внимательно рассмотрели весь ассортимент и подобрали сноуборд и экипировку мечты!:)
От души ему самая большая благодарность. Качеству сервиса и ассортименту ставлю самую высокую оценку!
Нашел время после поездки.
Рюкзаки за свою цену сойдут. С трудом выдержали недельный поход, а влагу вообще не держат, надо еще и плащ.
Не нашли нужные наколенники для двух человек.
1
Gash
Level 15 Local Expert
February 2, 2024
Считаю Триал-спорт лучшим спортивным магазином по ассортименту. Жаль, что после начала известных событий очень сильно подорожали действительно качественные товары для спорта. Можно, конечно, что-то найти и бюджетное для себя, но возможности ограничены.
Полная безграмотность и неохота работать как прадавцов консультантов так и касиров. Ощущение что ты уже им должен когда задаёш вопрос . Отвратительное отношение.
Клиентонеориентированный магазин. Приезжайте или пешком или на машине. В магазин и рядом с ним ставить средства передвижения не разрешают поставить. Сохранность - ваши проблемы. Да у них очень богатый ассортимент. Но к сожалению комфортно совершить покупку со своим железным конем не получиться. Был как-то лет 15 назад в магазине. Такое ощущение что никому покупатель не важен от слова совсем
Большой магазин и на первый взгляд должен быть хороший выбор. Но при более тщательном рассмотрении лично у меня купить то, за чем пришел не получилось. Ассортимент велоджерси оказался скуден, а заглушки для руля-барана вообще представлены были в единственном экземпляре, при этом тяжеленные и дорогие
Хороший магазин, большой выбор и очень отзывчивый персонал, помогут подобрать то что действительно нужно. Рекомендую 👍 сам захожу переодически по надобности.
Татьяна Скворцова
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Хороший магазин, отличные консультанты. Выбор большой. Смотрели все для беговых лыж и сами лыжи. Цены разные, можно найти и для любителей и для профи. Спасибо!
Большой выбор различной экипировки для разных видов спорта, большие (если не сказать огромные) скидки на экип в середине сезона. Не всегда качественный товар, но об этом сразу же сообщают продавцы, так что всё по честному. Перед выездом в магазин лучше справиться о наличии той или иной модели в наличии, на сайте может фигурировать что есть, а по факту нет, что бы лишний раз не потратить время на дорогу.
Последний оплот (или один из) хорошей спортивной экипировки и инветаря. Покупал себе и сыну для беговых лыж с 2019÷2021. Ему все, поскольку растет, себе докупал по мелочи + сменил лыжи с Fisher на Rossingol. Хороший выбор прямо в магазине, сразу есть мастерская. Все время мне попадались нормальные консультанты, такое ощущение, что все пытались оптимизировать мой бюджет, что очень приятно. Из того что представлено - беговые и горные, доски + все к ним, велосипеды и все к ним, в дальнюю часть магазина не заходил, он большой, может еще что есть.