Классно сделано, очереди не настолько большие, так называемая "Команда Собянина" на приёме очень приятная и вежливая, кроме нескольких окошек с представителями МВД: грубые и бестактные.
Хочу выразить благодарность и признательность за профессионализм, оказанную помощь и лояльное отношение сотруднику Ашуру (паспортный стол). Действительно приятно общаться с культурным и клиентоориентированным сотрудником. Огромное спасибо за Вашу работу! Вы просто лучший!!!!!
Дважды делали временную регистрацию на три месяца иностранному гражданину,и дважды этой самой регистрации нет в базе данных на сайте МВД.Это обстоятельство подвело нас очень сильно при подаче пакета документов на ВНЖ,а так же при его получении.
Чтобы регистрацию внесли в базу данных МВД,нужно ехать в Троицк в миграционный центр. Это очень неудобно, учитывая то,что мы специально планировали сделать наши дела и брали выходной.
Никогда не пишу отзывов, но тут не удержаться.
К персоналу МФЦ вопросов нет. Работают по стандартам мэра.
Но, Господи Иисусе, откуда взяли этих потрясающих в своей манере общения дамочек в форме МВД??? Это же типичные представители совкового «где записывались, там и уточняйте», «ничего не знаю, это не к нам». Итог: вопрос не решен, настроение испорчено.
Худшие люди планеты. После общения с такими все прекрасное впечатление от МФЦ испаряется.
Понравился этот офис. Приятные сотрудники, компетентные. В воскресенье в в первую половину дня очередей не было. Договор дарения оформили достаточно быстро, спасибо!
Все стандартно . Очередь , специалист . Все зависит от того на сколько грамотно вы сформулировали свой вопрос ( обращение ) нам с женой помогали адекватно при каждом обращении )
Спасибо )
К самому мфц претензий нет, очень огорчает работа отдела оуфмс. Сегодня приехала забрать готовый паспорт, это делается по живой очереди. Заглянула, сообщила причину посещения, сотрудники сказали подождать. Жду, приглашают людей по талонам, точнее они сами заходят, людей по оформлению гостевого визита, жду. Заглядываю «а что, кто-то там есть? Мы думали нет никого…». Я имела опыт оформления и получения загранпаспортов в других мфц и ощущения остались совершенно другие, очень положительные. Здесь же и с подачей документов сложности возникли-через портал ге было возможности записаться, при личном визите сообщили, что система две недели не работает, только людям об этом никто не сообщает и все мучаются, пытаясь дождаться свободного слота.
Большой, чистый центр. Только не ждите, что вам здесь помогут. Исполнилось 55 лет. Хотела получить социальную карту. Работник центра отправила домой подавать заявление в электронном виде. На мой вопрос, могут ли мне здесь помочь, получила короткий отказ в резкой форме. Как выяснилось, в МФЦ есть сотрудники, которые с помощью компьютера могут помочь в решении вопроса.
Чтоб попасть в МВД запись за три недели, приходишь заранее своего времени просят подойти за 15 минут , потом ждешь еще 30 минут и тратишь свое личное время. Для чего запись существует если все равно ждешь по пол часа. Талон взят в 57 окно , сотрудник МВД оправил в другое окно, время для оказания услуги увеличилось. Отвратительная работа МВД и всех работников МФЦ.
Большой просторный офис, внутри много мест ожидания, кулер, чистые туалеты, программа проверки здоровья! Сотрудники в зале приветливые, отзывчивые, в окошках тоже работники знающие и компетентные; считаю отличный офис!
Людей много. Работают плохо. Прописывался, так забыли снять с регистрации по прежнему адресу. Украли 3 часа времени. Нет претензий только к помещению. Просторно.
Всегда приветливый и доброжелательный персонал, людей много, но т. к. Численность близлежащих домов большая. Сотрудники быстро обслуживают помогают, подходят по несколько раз. 💚
Добрый день! Невозможна запись через mos.ru в ГБУ "МФЦ поселения Московский НАО города Москвы" на замену паспорта. Через Госуслуги подана заявка на замену паспорта в 20 лет. Заявка рассмотрена и принята, было предложено оплатить госпошлину и записаться через mos.ru. После оплаты был совершен переход по ссылке на указанный портал, после чего стало понятно, что запись на ближайшие три месяца в данный МФЦ недоступна. Другие МФЦ, при наличии заявления на Госуслугах, уже нас не принимают. Паспорт необходимо поменять срочно, тогда как запись очевидно предполагает невозможность поменять его в сроки, положенные по закону (90 дней).
5
Show business's response
Л
Лапонька
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
В субботу 18 мая пришла узнать куда передать счетчик за воду. Молодой человек за стойкой молча всунул мне в руку листок на котором было несколько вариантов. Прочитав и ничего не поняв я подошла снова на что он мне сказал - читайте там все написано. После долгих выяснений оказалось что в зале есть терминал. Ребята вас туда оставили чтобы вы помогали и объясняли, а не молча выдавали листочки. Пенсионеры не особо понимают как передать через телеграмм или через разные приложения. Плохо работаете, ребятки.
Может я что то не так не туда подала, но свой загран я ждала с января по апрель. Через госуслуги запись не работала, поэтому приезжала и стояла в живой очереди часами. Вначале чтоб записаться на подачу документов, потом на подачу документов, потом получить паспорт. Если есть возможность выбирайте другие способы, попроще и побыстрее
Очень хороший центр. Удобное расположение, имеется парковка. Отличный приветливый персонал. Время ожидания минимальное. Большой перечень предлагаемых услуг. Консультанты очень вежливые и грамотные.
Два года назад несколько раз стоял в очереди что бы подать документы и получить регистрацию. Потом разрешили в других отделениях получать. Но ситуация не поменялась с тех пор, как было все перегружено так и осталось. Подал заявление на загран, записи нет, ни с утра, ни днем, ни в 00:00, в отделении не принимают без талона, который не дают без записи. Можно попортить себе нервы и и месяца за 4 получить паспорт, а можно пойти в нормальное отделение с крипто кабинкой и там получить за пару недель.
PS я знаю что МФЦ и МВД это разные организации, но сидите вы вместе так что 0 МВД и 4 МФЦ итого 2 балла на двоих
Консультанты на входе всегда подскажут в какое окно обратиться. Людей обычно очень много, но очередей нет. Больше 15 минут я там вряд ли задерживался. Работают быстро. И удобно, что без выходных и до поздна.
все зависит к какому специалисту попадешь.
рядом есть парковка и как ни странно, но место почти всегда можно найти.
людей всегда много , так как 1 мфц на весь большой район.