Большой центр. Много окон. Ждать вызова не пришлось. Просторно и нет толчки хотя был в будний день вечером. Есть снекаппараты и кофе!
1
Ольга
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Оформляли документы, пришла смс, что документы готовы. В документах ошибка в имени (которое неоднократно в заявке упоминалось). Сразу все поправить не удалось, потому что "специалист" уже ушел. Документы отправили снова на оформление. Услугу получили, но потратили времени больше, чем планировали.
Ну оооооочень долго. Не смотря на предварительные записи и талончики очередь 6-7 человек. А через час ожидания выходит такой важный человечек и говорит: приходите через час у нас обед. Хорошо, что у нас нет обеда
Сейчас будет лайфхак) Если вам на получение загранпаспорта или любую другую услугу в этот кабинет (который на 3-м этаже), нужно делать так. Поднимаетесь на 3-й этаж, там очередь в 4-5 человек. Это на час как минимум. Плюс ещё будут приходить люди, которые по предварительной записи. На двери кабинета (если память не изменяет №42) висит расписание, в котором указаны предварительные записи: ФИО и время. На одного человека отводится 15 мин. Находите промежуток времени, который не занят, ждёте наступление этого времени (ну если не долго) делаете рожу кирпичом, заходите в кабинет и говорите: "У меня запись, например на 17:00. Записался через мос.ру только что". И фишка в том, что у сотрудников нет возможности это проверить. Списки они готовят накануне.
Отличный МФЦ с возможностью регистрации в Росреестре. Время ожидания не более 10 минут, вежливый персонал, работает вендинговый аппарат, можно кофе попить, есть компьютеры с возможностью печати данных
Начиная с рецепшена-очень приветливые сотрудники-все точно объяснят и расскажут куда идти и что делать. Сотрудники в окнах тоже доброжелательны и четко и быстро выполняют свою работу. Самое важное-все в одном месте,не надо скакать по всему району)
Спасибо!!! Всё очень удобно, все услуги собраны в одном месте. Это здорово. Экономия времени и нервов) Никаких очередей, как раньше. Очень внимательное отношение, что непонятно- вам объяснят, подскажут. Очень благодарна всём сотрудникам центра.
Самый лучший филиал,работники сама вежливость и радушие очень старательные и главное терпеливы ко всем одинаково,живу в другом конце города а люблю ездить в этот филиал!!!
Современное огромное здание . В одном месте сосредоточена масса услуг . И это , действительно , удобно . Персонал вежлив и корректен. Много раз туда обращалась по различным поводам . Спасибо !
Всегда чисто, очереди не приходится ждать, доброжелательный персонал.
3
Игорь
Level 22 Local Expert
June 20, 2024
Огромные очереди только, чтобы выдали талончик... то, что в считанные секунды мог бы делать автомат.. как можно было догадаться так испортить сервис...
Сегодня на улице было -20. Моя жена пришла заранее и свободно вошла в МФЦ, никаких препятствий для входа не было, двери открыты, турникетов нет. Зашла в холл и села ожидать, однако охрана Русич стала ее выгонять на улицу в мороз. Сказали, что вход только для сотрудников, но этого нигде не было написано. После ее отказа выходить на улицу они ее прогнали в тамбур, где она ожидала до 8 часов. Но какой то их знакомый в это время свободно сидел на стуле и ожидал. Разве так относятся к посетителям.
Много раз обращался в центр по различным вопросам, всегда тебя встретят культурно, всё подробно объяснят, документы готовятся быстро. Приятно туда обращаться, вот бы в других учреждениях прибавить вежливости.
Мой низкий поклон за возможность зайти в интернет на свой необходимый ресурс и распечатать важный документ! Без вас бы пришлось как минимум 3 часа потратить на дорогу в офис и обратно, чтоб злосчастный росреестр получил требуемый скан документа, который они не могли сами с почты распечатать!
Я не знаю, кто пишет эти положительные отзывы
Это самый худший МФЦ в котором мы были.
Обратились с несколькими вопросами, ожидание в каждой очереди по часу, не решен ни один вопрос!!
Грубо разговаривают, пытаются доказать правду, которой просто нет!
Даже Глав архив сказал писать жалобу на МФЦ Лефортово, так как элементарные Вещи в базе найти не могут!
Просто ужас
Приехав в другое в МФЦ, сотрудники приложили максимум усилий и все было сделано идеально. Спасибо
Уютное здание после ремонта. Сотрудники вежливые и внимательные. Все прошло хорошо. Народу мало, правда посещал МФЦ ранним утром. С 10-летием открытия МФЦ поздравляю всех сотрудников
Был 5 мая ! Очень понравился МФЦ ! Прекрасно отделан , праздничная обстановка , и приветливый персонал, готовый прийти на помощь и помочь в оформлении документов ! Отдельное спасибо Лилии Вильдановой , оказавшей мне очень действенную помощь ! Огромное спасибо !
Мне кажется один из самых лучших центров госуслуг которые я только видела. Девушкам на ресепшене огромное спасибо. Всегда помогут, дадут талон. Очередей нет
Впервые в жизни побывала в мфц, ожидала гораздо худшего. Была приятно удивлена , сотрудники очень вежливые, решение моего вопроса заняло не больше 15 минут