Оооочееень все медленно
Пришла в 12:50, уже 13:48, сижу и жду, когда мне выдадут бумагу
Show business's response
А
Анастасия Ивановская
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Услуга получения рос паспорта ни разу не цифровая. Подавала заявление через госуслуги, а на месте все равно заполняешь анкету с теми же данными, но вручную. Выбора времени нет, уведомление прислали вечером, почту проверяла на следующее утро: день в день посетить не получилось из-за запланированных намного ранее мероприятий. В Москве, где у людей плотный график, ставить перед фактом, когда и во сколько быть менее, чем за 2-3 суток - издевательство.
Пришла в 17:41, ушла в 19:20. Электронное табло не работало, очередь длинная и двигалась очень медленно. На этаже много места, но очень мало мест для сидения: пенсионерам и людям после рабочего дня тяжело.
В общем,ужасное впечатление. Никакая это не цифровизация.
4
Show business's response
Sergey
Level 22 Local Expert
November 19, 2024
Восторг, это новый уровень доброжедательности, комфорта и желания помочь🌟🌟🌟🌟🌟
Работают чётко, быстро. Если с ресепшена послали не совсем правильно - тут же переадресуют в нужное окошко.
Обращался много раз и только однажды оператор, на мой взгляд намеренно, затянула время ожидания, хотя была свободна. В большинстве случаев операторы не простаивают.
Есть выездное обслуживание на дому,- иногда это просто необходимо.
Хороший мфц. Загруженность небольшая. Принимают юр. л. На сегодняшний день все сделки с росреестром на объекты, находящиеся в других регионах, принимают только в этом мфц по Москве.
Менял паспорт, очень удобно и быстро. Сотрудники отзывчивые, помогают по всем вопросам. Очередей нет. Можно купить кофе в автомате , пока заполняются документы.
Всё в одном месте. Сотрудники очень вежливы и доброжелательны,помогают сориентироваться и понять любую ситуацию! Благодарю !
7
А
Антонина Мешкова
Level 17 Local Expert
October 4, 2021
Самый лучший МФЦ! Как же приятно получать удовольствием, от решения проблем с бумажной волокитой. Парковка рядом с центром, места свободные есть всегда. На входе сотрудник на ресепшене с улыбкой и полным пониманием, зачем ты пришёл и за какой услугой направляет к нужному окну. Претензии нет никаких. Качество центра отличное, внутри центра очень чисто, туалеты блестят. Полное ощущение, что ты находишься в каком то платном центре где все на уровне. Все продумано, тут же тебе оплата в терминале, с этажа на этаж талон перенаправляют, никого ожидания и очень приветливые сотрудники. Лучшее открытие и создание в Москве это МФЦ!)
Неудобное расположение МФЦ.
От метро Авиамоторная только в одну сторону едет автобус до МФЦ, а вот в обратную сторону только пешком.
На автомобиле приехать, то парковка платная и очень мизерная. Ещё кружиться искать парковку.
Как всегда "всё для людей".
Очень жаль пожилых и малоподвижных. Добраться нереально.
Знаю этот МФЦ уже долго, вернее будет сказать, что я знаю очень давно персонал в этом МФЦ. Очень отзывчивые, добрые и, что очень важно, квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь.
В это Мфц обращаюсь крайне редко из-за неудобного местоположения, только когда необходимо решить вопросы, именно здесь (по месту жительства). Но обслуживание отличное, всегда помогут, претензий нет..
Хорошее заведение. С парковками беда. Особенно в снежныйсезон.. Паркуешься практически на дороге и есть вероятность падения снега при оттепели. Так что если туда идти паркуйтесь в другом месте. Всем добра!)
Проверяйте все прежде чем что то подписать! Никто вам здесь об этом не напомнит, их задача получить вашу подпись и все! Сдала на смену паспорт в 45 лет. Отдала оригиналы свидетельств и получила в 39 окне... Пустой паспорт! Выдающие сами не смотрят и вам ничего не скажут проверить! Развели руками и отправили отсиживать очередь в 45 кабинет! Сидя в ней и решила написать отзыв. По итогам либо этот отзыв дополню, либо напишу новый. Помните, что за любую их ошибку или недочет расплачиваться своим временем будете только вы!!!
Был в подразделении Росреестра, компетентные специалисты, приятная атмосфера. Вопрос был решён, никаких проблем. Удобная парковка рядом с центром по приемлемой цене
Очень уютно, обсужевание на высшем уровне. Ведущий специалист по повопросам трудоустройство Ворокова Татьяна Владимировна очень приятная женщина и отличный специалист!
Спасибо ей! Очень внимательная, очень доброжелательная и всегда ответит на все интересующие вопросы.
Не плохо, но кофе только на первом этаже. Сложилось впечатление, что одни сотрудники пашут как лошади на пашне, а другие приходят на работу развеятся и посветить "личиком". Но девчонки, которые пахают, молодци.!!
Все бы хорошо если бы не работники паспортного стола которые сначала отправляют вам сообщение о готовности паспорта, а потом на протяжение 3 недель, а может и больше, объясняют что это была ошибка и зайдите на следующей недели, мы еще не успели его забрать- но он уже готов!!!
В здании есть паркинг, что удобно (50 руб час), но сами сотрудники некомпетентны: принять юр лицо не могу, только по записи. А записать не могут, а почему - сами не понимают. Бардак...
Пришел с утра 8 часов в 4 получил талон на 9 на регистрацию права собственности, все оформил в этот же день все подсказали вежливые сотрудники, через 3 дня документы были готовы
Удобно, но не всегда, часто сталкиваюсь с некомпетенцией сотрудников. Рассчитывать на то, что тебе что то посоветуют потому. Защите сотрудники не приходится, если ты чего то не знаешь сам, то и ничего не получишь ...