Пришли отдать уведомление о расторжении договора с иностранцем, на рецепции сказали в 42 кабинет, мило отстояла очередь, захожу в кабинет и тут же разговор в грубой форме :"вы записаны???" Слов здравствуйте я не услышала!!! А в момент нападение и выйдите я ничего не прийму, но логично если бы об этом сказали на рецепшене я бы и не пошла и не пошла бы стоять в очереди и в кабинет не вошла!?
Вопрос!? Почему на входе стоят некомпетентные люди которые и подконец ответили грубостью, когда я спросила зачем меня отправили в кабинет если я не по записи.?
Ужасный уровень общения!!!
Рядом с домом и это его главный плюс.сотрудники всегда приветливы.в здании есть копировальная техника,фото услуги,банкомат втб.можно не выходя сделать несколько дел
Всем добрый день! Я пользовалась МФЦ для оформления документов для новорожденного сына, оформления субсидий по малообеспеченности и жилищной субсидии, получения выписок из домовой книги. По этим услугам у меня нет ни малейших нареканий. Всё быстро оформляется, раньше указанных сроков. Очень удобно, что копии документов делаются там же у специалиста. В рамках своей компетенции специалист консультирует по интересующему вопросу. Время ожидания приёма никогда не превышало точку кипения😁 Когда узнаю, что документы можно сделать в МФЦ, появляется уверенность в исполнении вопроса👌Спасибо за эффективное делопроизводство!
Собирая предоставление услуг в одном месте поступаете правильно, но зачем оказывать в том, что вы делали и очень неплохо, имею в виду справки о расходах на ЖКХ для предо ставления субсидий. Знаете сколько людей лишились субсидий из-за невозможности пересчитать ЖКХ на не всех, кто прописан. Жилищник заставляет делить лицевые счета, а кто на это пойдёт? А ваши девочки это делали за минуту.
Больше месяца жду свой загранпаспорт, нарушают закон! Прихожу узнать готов ли он, просят подождать у кабинета 44, кабинет закрыт, никого нет!!! Я на 9 месяце беременности, совесть есть?
3
2
Show business's response
Галина Наливайко
Level 12 Local Expert
October 8, 2022
Мне всегда помогают,работают оперативно,хожу часто,мой мфц,мне нравится. Может и случаются казусы у кого то,но в целом все отлично.
Отвратительное впечатление оставил визит в МФЦ на Гарибальди! Сотрудник потребовал сделать копию паспорта. Как оказалось, стоящий в коридоре аппарат не работал. Обратились к девушке на ресепшен. Она ответила смущенно, что "начальство не велит делать копии. посетителям"(!) Не помогли и другие сотрудники, все отказывали, хотя у них много копировальных аппаратов. Обратились к начальнице, и она не объясняя причин отказа, в недружелюбной форме снова отослала к сломанному аппарату в коридоре!
При входе дружелюбный молодой человек, сориентировал что куда
Очередей особо не было, все по очереди, персонал консультировал и помогал
Я довольна визитами в данный мфц
(На Вернадского мфц работают хамы)
Отличный мфц. Приходиться ездить с района Зюзино,так как тут всегда помогут и объяснят. Если хотите поберечь нервы с оформлением документов, то идите сюда. Квалифицированные сотрудники.
Всё замечательно , как всегда . Удобное расположение , паркинг , доброжелательный и квалифицированные сотрудники . Разумное время ожидания . В последнее посещение (22.11.2019) программа тупила - поэтому оценка 4 .
Всё таки что то здесь не продумано. Большая очередь на входе.
4
Show business's response
Артём Бойко
Level 30 Local Expert
July 10, 2022
Отличный МФЦ, делал сдесь прописку и оформлял другие документы. Все получилось быстро и без возвратов документов. Рекомендую. Просто нужно прислушиваться к тому, что говорят специалисты.
Будьте осторожны! Консультация девушки на входе может быть пересмотрена более опытными коллегами внутри. Чуть не ушел ждать пока ребенку не исполнится 7 лет, для получения социальной карты, но решил перепроверить у других сотрудников и выяснилось что достаточно 5 лет ребенку.
Удивительное место, где вам помогают решить все трудности без потери времени. Главное - внимательно выслушайте сотрудников, это вовлечённые и отзывчивые люди
Жаль, что это не мой центр, хотя к дому он мне ближе, чем мой)
Очень приветливые работники, но мою проблему решить не смогли, отправили в мой центр по месту прописки) а жаль)
Огромная очередь. Пришла к 10 утра получить услугу по восстановлению доступа на сайт гос.услуги.
В банкомате с талонами закончились талоны!
Сказали приходите завтра!
Услугу посоветовали получить в отделение Уралсиб..
Как оказалось для оформления наследства необходимо обратиться в МФЦ по месту нахождения квартиры умершего. Таким отделением оказался МФЦ Ломоносовский. Добираться пришлось через всю Москву. Прибыл в данное МФЦ и тут, о бинго, на ресепшене мне сказали, что у них не работает программа. Думал, ну ладно, бывает, для интереса обратился к знакомой, которая работает в МФЦ Раменки, оказывается у меня могли принять документы и потом внести данные в паспортный стол. На ресепшене меня просто отшили не желая решить проблему