Ужасно не компетентное место.
Москва. 21 век. Несколько дней не могу узнать готов ли мой паспорт. Звонить можно только в единый центр(прямой телефон не отвечает никогда),потом соеденяют с ними и там самое интересное. Второй этаж где занимаются паспортами НИКОГДА не снимает трубку. Как говорят на ресепшене это всегда так. У них свои правила. Я нахожусь на 8 месяце беременности и мне крайне тяжело таскаться просто так. Хочется позвонить и узнать. Это невозможно. Когда спрашиваешь и что делать-«незнаю». Жесть. Напишу подобный отзыв не только на этот сайт.
Не большой и удобный, только не хватает указателей, указывающих на выход. Когда спускаюсь со второго этажа не с первого раза нахожу закуток, чтобы выйти из здания 😂
Какие все злые. Не знаю где там кто прыгает. можно спокойно пройти рядом с будкой, 4 человека спокойно разойдуться, еще и место останется. по поводу прав, если не хотите ждать надо в гаи сразу ехать, одним днем все меняют. И везде написано, что через Мои документы права меняют не сразу.
Мне там все понравилось, при входе сотрудница сразу направляет в окошко, которое надо, не так уж ждать долго. Обслуживают быстро. И сотрудники вежливые.
7 апреля 2018 г. подала документы на замену ИНН в МФЦ Обручевского района, пришла в тот день, который был указан на выдаваемом листке (16.04.18), сказали не готово, цитата: "налоговая не укладывается вечно в сроки". Звонила несколько раз в неделю на протяжении месяца в МФЦ. В итоге 08.05.17 пошла напрямую в налоговую, а там говорят: "Мы 09.04.18 уже отправили готовый документ, так что претензии к МФЦ, потеряли они значит!" Так что вот как теряют наши документы в МФЦ Обручевского района!!!!!!
Документы не были готовы к указанному в заявлении о приеме документов сроку. Причину и дату готовности документов так и не сказали - никто ничего не знает. Ну придите через три дня, может привезут. Отлично! Звоню в справочную службу, нам тоже никто не в курсе, что делать. Офигеть сервис! Зачем нужны - непонятно!
Неудобно бегать на второй этаж. Путаницы с документами: выписку из ЕГРН так и не сделали( даже не начинали), когда пришла через 10 дней после письменного запроса.
Ужасное МФЦ. Сломала ногу, поверку счетчика, о которой никто не предупреждает, пропустила. А когда поверку сделала они (МФЦ) не захотели произвести перерасчет - показания дошли 5-го, а не 3-го мая - на 2 для позже. Конечно они получают дополнительные деньги от нас в подобных случаях. Сотрудники невоспитанные, не считают нужным представиться - с кем говорила в кабинете руководителя МФЦ так и не знаю. Единица за обслуживание.
Обращалась за перерасчетом воды. Народу было мало, очередей нет. На входе вежливые девушки выдают талончики и направляют. Специалист без лишних слов приняла показания и скорректировала переплату. В целом все норм, если вопросы как у меня. По сложным случаям не обращалась, ттт.
Сотрудники не могут дать информацию по срокам готовности документов - мол, приезжайте завтра, расписку в получении документов не дали, номер обращения не называю и при этом рекомендую обращаться на тел горячей линии, куда без номера обращения вообще нет смысла звонить! Крайне отвратительное впечатление от такой работы отделения!
Неужели в районе Обручевский не нашлось более удобного места для размещения центра Мои Документы? Как туда вообще можно попасть? Забор на заборе и ворота на воротах. Я инвалид по травме потратила 40 минут, но так и не смогла найти дорогу к этому "святому месту." Вы хоть на карте покажите пунктиром дорожку . По телефону мне сообщили адрес. Бесплатная консультация на сайте не ответила. Зуева Е.М.
Вполне доброжелательный коллектив, немного медленно, но возможно это бюрократия, нормальное впечатление.
Был там 2й раз , ужасная работа специалиста , а на стойке информации вообще ничего не знают дата 12.01.2019
Спасибо им большое благодарна что я прошел получил свой документ без никаких проблем.
3
P
P
Level 11 Local Expert
August 30, 2018
Хороший МФЦ,по любым вопросам помогут,относятся с уважением и пониманием,внутри есть терминал для оплаты любых пошлин,а так же фото кабинка,для фотографий на документы,очереди бывают,но не большие,если вдруг по какой-то причине вам удастся просидеть в очереди 15 минут и более (у меня такого не было ни разу,хоть я там и часто бывал),то вам дадут бесплатный кофе