Отлично! Очень хорошее обслуживание. Очень внимательные, вежливые работники. Также там делал ксерокопию своих документов. Качество печати отличное. Нужен был пакетик для копии документов. Попросил у них, дали папку.
Есть с чем сравнивать. Была в филиалах МФЦ Московской области и, конечно, в родном Северное Медведково. Согласна, что есть чëрствые сотрудники, которые делаю свою работу лишь бы время прошло. Но есть и добродушные и внимательные, которые умеют сочувствовать и понимать простых людей. Хочу отметить Софью Приступюк. Огромное ей спасибо!!! Она со мной занималась часа два. Из-за збоя в программе компьютера, ей пришлось 3 раза вводить мои документы для подачи заявления на субсидию, а у нас в семье 7 человек.
Отдельно хочу сказать про запись на приëм в МФЦ. Это просто издевательство над людьми. Я могла бы спокойно все документы сдать в окно, потратив на это 30-40 минут, а пришлось сидеть за компьютером, на что у меня ушло 4 часа!!!
Ещё раз выражаю благодарность Софье, за её внимательность, терпение и сочувствие.
Надеюсь, что руководство МФЦ Северное Медведково положительно оценит работу данного сотрудника.
Всегда решают тот или иной вопрос очень быстро. Много всего и все в одном месте, очень удобно.. Сотрудники все очень хорошие. Иду как к себе домой и как к знакомым обращаюсь спасибо вам
Отличный центр, много окон, меня приняли очень быстро и без записи, сотрудники вежливые и помогли мне найти нужные документы, тк сейчас половина в электронном виде.
Но конечно терминалы по оплате гос услуг хотелось бы доработать и добавить ещё хотя бы 1
В целом хорошие сотрудники, выполняющие свои обязанности, кроме виктора игоревича с.
Даже заглавной буквы жалко для такого бесчеловечного, наглого, непрофессионального работника
ПОЗОР!
Приезжала оформить бесплатную парковку и бесплатный проездной многодетной семье. Персонал помогающий, всё сделали сразу и ответили на все вопросы👍 Спасибо!
Нормальный центр, достаточно быстро продвигались очереди, если такие были. По- крайней мере по своим вопросам я получал все что нужно и оперативно. Так что все хорошо 👍🏻
Удобное расположение рядом с остановкой автобуса и тролейбуса. Работает 7 дней в неделю. Организация работы отличная. Вежливый и профессиональный персонал. Все вопросы решаются очень быстро
Очень приятный и дружелюбный персонал. Оформлял загранпаспорт и проходил экспресс-тестирование, все были готовы помочь. Начиная от специалистов по регистрации :)
В последнее время сталкиваемся с не профессионализмом специалистов! Не могут ответить на вопрос, дают ложную информацию, ( например, заранее позвонили и спросили, какой перечень документов нужно привезти для услуги. Была озвучена одна информация, а специалист спрашивал документы, которых соответственно не было с собой, когда перешли к более опытному специалисту, все вопросы решились без проблем). Жалко тратить свое время на споры, доказательства и как итог, просьба решить вопросы через начальника, так вопросы решаются быстрее.
У нас куча услуг через МФЦ, а слаженная работа на низком уровне!
Быстрое, удобное обслуживание по всем вопросам. Работники не только решают все задачи, которые стоят перед ними, но и объясняют все спорные и непонятные моменты. Плюс к тому, крайне вежливый персонал.
Всё хорошо. Быстрое обслуживание, много окон.
Минус за парковку. Она есть, бесплатная, но рядом постоянно дежурят эвакуаторы, которые максимально оперативно увозят авто, поставленные не совсем корректно.
Пришла узнавать есть ли в базе моя регистрация а начальник УМВД очень грубый не слушав меня полностью арал на меня и кричал очень не адекватный человек которое не может сохранять спокойствие, я сказала почему вы на меня кричите а он потом взял мою регистрацию и отксерил не знаю почему
Бесплатное express тестирование на covid-19.
Благая идея, но исполнение стандартно никакое...
Вроде как нужно минимизировать контакты и держать дистанцию, но у нас 2 медсестры которые берут тесты + должны записать все данные в тетрадку (ни смотря на предварительно заполненные данные online), свериться с паспортом и выписать талончик. И вся эта вакханалия приводит к безумным очередями, жуткой толпе в МФЦ, а там (на секундочку) выявляют я больные ковидом (20 человек к 16:00 уже) которые в этой толпе стоят от 1 до 2 часов...
Здравствуйте. Вот сижу я сейчас оформляю документы. Девочка (Шариева Карина) замечательная)))всё быстро оформила, всё объяснила....но!!!!!!!сидят по сторонам люди у которых документы и громко сплетнячиют особо всём... Одна фифа попросила пробить сотрудницу всех ее подруг...где, кто прописан, когда это было.....тьфу.... А сотрудница в окне Ласкова, сидит и разглашает информацию.....что за бред!!!!это информация конфиденциальная...какое право сотрудник имеет разглашать информацию??????????
До этого не писала, но сегодня прям край терпения был...
Лучший МФЦ из тех, где я была! Огромный, обслуживают очень быстро и вежливо! Очередной нет даже при большом количестве народа. Внутри кондиционеры! Еда, вода. Всё по высшему разряду.
Была очень разочарована и введена в заблуждение сотрудниками этой организации . Они не подходят к посетителям , чтобы помочь или разъяснить . Работают на отстань ! Сотрудники не компетентны в своей работе .
Полицейский сотрудник с жетоном 013537 в 6 кабинете, на мой вопросе о штрафе «почему 300₽, а не 100₽?»просто ради любопытства, потому что он варьируется от 100 до 300₽ ( паспорт испортили) он потребовал покинуть помещение иначе применит силу! Я капец в шоке от таких, глаза бешеные, не здоровается, общаться вообще не умеет!
Никто ничего точно не может дельно ответить, почти вся информация (если нужны подробности) неверна. В 20 м году 2 месяца не могли ответить, что паспорт давно готов, издевались и захлопывпли дверь перед носом
Здравствуйте. Я была несколько раз в МФЦ на Полярной, 11.(точнее 3 раза). Всё сотрудники очень внимательны, предупредительны и терпеливы, что имеет значение, поскольку старые москвичи представляют собой очень широкий диапазон представителей людских моральных качеств: от высоко духовных прекрасных благородных людей до избалованных, туповатых, ленивых и скандальных вреднюков. Отдельный респект очаровательной девушке, которая расшифрлвываеи и интерпретирует результаты медицинского диагностического оборудования!
Звезду сняла за то, что сотрудники не знают на какую сумму и на какой период оформляется материальная помощь с сертификатом питания(объединили) для неработающих пенсионеров.
Нормально профессионально отработали мой вопрос. После Юго-Восточных МФЦ поднял рейтинг. Езжу через всю Москву и ни разу не пожалел. 2 этажа обслуживания, практически сразу без очереди и проблем.
Загранпаспорт оформил по интернету, приезжал два раза по 5 минут - сфотографироваться и забрать готовый.
Парковки нет, на 2й этаж лифта для пожилых нет, на первый талон не успели подняться на 2й этаж (мама пожилая, с трудом ходит), второй талон просто испарится из очереди. Большое спасибо сотруднице центра (не помню фамилию) за помощь: она сама взяла нам талон и сопроводила в нужное окно. Сотруднице спасибо, а вот организаторам за отсутствие парковки и сбоям в программе - двойка!
В сравнении с МФЦ " Южное Медведково" два балла, на ресепшине девицы упрекнули, что мы пришли почему так поздно, время было 19-15, потом сказали что мы и в выходные работаем, в конце концов заполнили бумаги, нужно было оплатить пошлину, терминал не работал, постоянно зависал, так и ушли мы , никто не помог нам. Отвратительное отношение, жаль , что МФЦ " Южное Медведково" на ремонте, там у каждого окошка терминал, все приветливы всегда и готовы помочь, не то что здесь.
Приветливый и компетентный персонал. Светлое просторное помещение, все удобства для клиентов. Очередь продвигается очень быстро. Приятно обращаться по различным вопросам в МФЦ "Мои документы". Отдельная благодарность за внимание к посетителям паспортистке (к сожалению не знаю как ее зовут) из кабинета N 6. Таких бы людей побольше, и жизнь стала бы намного прекраснее!
Работать особо не хотят, пытаются отправить куда угодно лишь бы не решать вопрос, если таковой требует большего количества времени и энергии. Я раз 5 ходила к ним чтобы решить проблему с назначением пособия! Каждый раз отфутболивали. Единственное, консультанты, молодые ребята помогли загружать документы, а операционисты, как уже писала ранее, предпочитали перевести палец на другую службу. Как-то так…
Совсем все плохо с парковкой, фактически ее просто нет. Хотя при этом сдавал фото и пальчики на паспорт, очереди (правда по записи с ГУ) не было, это лайк