МФЦ нашего района во всем устраивает. Девочки приветливые, обслуживают быстро,все разьясняют! Четыре поставила из за паспортного отдела, выдали ребенку паспорт без регистрации, пришлось побегать ни один раз, чтоб поставили печать.
Тесно, много народа, сотрудники в окошках вежливы и корректны, но не те, что работают в зале. Одна на вопрос ответила "не подскажу ничего, видите, я занята?" (Просто стояла у стола). Вторая громко ругалась, что нечем дышать, столько народа (а кто же их впустил?) В детской комнате есть доска с мелом, но нет тряпки(
В 17 кабинете невозможно зарегистрироваться по месту жительства, работает оочень медленная девушка, постоянно выходит, с кем-нибудь пытается заговорить не по работе, за 2 часа приняла 1 человека, все ругаются, коридор узкий, людей пускают неограниченное кол-во.почему если такая ситуация не посадить ещё одного сотрудника на регистрацию по месту жительства? Директор защищает сотрудницу.
Всегда готовы помочь, что ещё скажешь🥰
Последний раз сдавали на загран паспорт ребёнку. Быстро, чётко. Понравилось, что госпошлину можно сразу оплатить через терминал👍очень надеемся, что и паспорт получим раньше срока🙂
МФЦ большой. Есть возможность создать и распечатать докумены, а так же сделать копию. Есть аппарат для прямой связи с Мосэнергосбыт для переоформления договора. Сотрудники всегда готовы помочь (большое им спасибо). Рядом станция электричек и автобусная остановка.
Каждый раз огромные очереди в миграционный отдел, люди стоят с самого утра и до закрытия в итоге не попав в кабинет. Зла не хватает. Сотрудник не справляется, может уже надо принять меры и посадить ещё сотрудника. Приём одного человека длится 30-40 минут. Это не квалифицированный сотрудник, не знает программы в компьютере, сидеть и тыкать одним пальчиком по клавишам.
Заказала платную справку, но они ошиблись и сделали её на половину. На ресепшене девочки ничего не знают и плохо слышат. Половина персонала словно 1 день работают.
Само здание достаточно чистое, информационное табло и указатели помогают ориентироваться, есть возможность оплатить на месте платные услуги, есть закуток для деток, где можно их занять.
Я был в шоке ранее было лучше!!! Особенно жесть Выдача загранпаспорта, какая электронная очередь, она живет сама по себе. Обслуживание нет слов хамят, при этом ещё успевают свои личные проблемы обсуждать, уйти на пол часа в порядке вещей. Почему нельзя разделить потоки на сдачу и выдачу. Да ещё и в помещении душно..
Нарушили срок на рассмотрение заявления на замена паспорт РФ.По место жительства должны 10 дней сделать паспорт.Но увы паспорт не готов.Теперь после майские праздники так как они 10 дней отдыхает пере трудится от чего устала России. Что в январе мало отдохнули.Хотя на расписка написано ваша документ будет готов 5 май обманули людей.Еще требует перчатки одеть.На улице уже не зима скоро лето будет.
Нереально получить штамп в паспорт (смена прописки). Талоны в кабинет #17 не работают, очередь живая, люди стоят по несколько часов. Я, не зная этого, приехал в начале 7 вечера (мфц в этот день работал до 20:00. Но услугу я так и не получил, тупо простояв в очереди! Самое ущербное место, если вам нужно сделать что-то с паспортом или пропиской!
Подал на загранпаспорт через госуслуги.
Теперь получить не могу. Телефоны не берут, два дня пытался дозвониться. Пришёл в субботу, на входе дали бумажку, работают до 16!!!!
Говорю почему нет нигде оповещения про график, ответа нет.
Через госуслуги записи НЕТ именно в это отделение, в другие отделения есть!!! Видимо именно это перегружено!!! Почему никто ничего не предпринимает!!!?!?
Итого: только приходить и стоять большую живую очередь!!!
Сдавал документы на загранпаспорт, странно, что запись через госуслуги не работает, жена сдавала в Подмосковье (Железнодорожный) там все записи работаю. Но в целом все было быстро МФЦ вполне хороший
Нормальный центр,ничего плохого сказать не могу, обращался именно туда много раз, и разъяснят,и покажут,и расскажут, а звезду снял за организацию, на ресепшене стоят двое,а в компьютерном зале прождал час,что бы помогли оформить бумагу.
Подавал заявление по замене паспорта, подал быстро, все оплатил, с оплатой через терминал помогли, но вот ждал паспорт 3 недели, хотя было сказано 5-7 дней.. В целом хорошо и быстро работают.
Сотрудники расторопные, но людей много, поэтому рассчитывайте время с запасом.
Если услуга оказывается в 2 этапа (сдача документов, а в следующем посещении получение), то
внимательно проверяйте 📱 номер телефона! Иначе не получите уведомление (дважды попадали в такую ситуацию - за это минус звезда)
Хороший мфц. Рядом большая парковка. Оформляли покупку недвижимости и показалось, что раза в два дольше процесс шёл, чем в других мфц. Девушка сказала, что программа медленно работает.
Всё очень плохо. Создали Центр, у которого вечно не работает программа. Что бы прописать ребенка, раньше день нужно было потратить а сейчас говорят что прописка будет готова в течении месяца. Считаю этот Центр, Бесполезным!!!
Женщина которая ставит на миграционный учет иностранных граждан всегда доброжелательная и всегда поможет каких документов не хватает, на ресепшене всегда готовы подсказать, помочь и т.д
Неплохой центр. Недавно был, в очереди просидел 15 минут, поэтому попросил кофе (как было обещено, за ожидание). Дали сразу, причём два, мне и жене. Кофе из автомата, правда, самый дешёвый, за 45 рублей. Ну, ладно, за то, халява, сэр!
Скорее всего, самый худший МФЦ Москвы.
Постоянные очереди к стойке информации. Один сотрудник и талоны даёт, и помогает разбираться и заполнять заявления во всех мыслимых и немыслимых приложениях. Медленные и несколько грубоватые сотрудники в окошках. Скорее всего, дело в руководстве.
Нужно что-то кардинально менять. Видимо, голову.
По разному. Где-то грубо отвечают. Как-то ждала больше 15 минут, но кофе не получила 🤣 вернее ровно через 15 минут позвали, а потом перенаправили и я ещё ждала. Ну да ладно. Допускают ошибки. Оформляла оплату за кружок из средств маткапитала. Оформили неверно. Хорошо из ПФР позвонили и сказали приехать. А так бы отказ пришел. А в другой раз сотрудник оформил всё чётко и быстро. Так что всё зависит от квалификации сотрудника.