Традиционно как и у всех МФЦ ЮЗАО нет стояночных мест для автомобиля.Внутри помещения нет сидячих мест для ожидающих своей очереди посетителей. Плюс сотрудники заведения путают бланки заполняемых заявлений.Будьте внимательнее, чтобы не возвращаться сюда дважды.
В настрящее время это отдел ение ЗАКРЫТО!
По одному и тому же вопросу приезжала четыре раза. Очень долгое ожидание готовности документов. Каждый раз приходилось заново объяснять по какому вопросу я в очередной раз приехала. Какое то затягивание процесса.
Один из лучших МФЦ, которые я посещал за последние три года. Сотрудники максимально оперативные, профессиональные, вежливые. Лично у меня только положительные эмоции от визитов именно на Варги.
Я влюбился в Михееву Анастасию с первого взгляда!) Теперь хоть каждый день документы заказывай)) Вообщем специалист она отличный! Настя лучше всех, ждет её большой успех! МФЦ норм. Хоть бы написала..
7
2
V.S.
Level 6 Local Expert
May 21
Огромное спасибо
Сотруднику полиции Константин Константиновичу. За его отзывчивость и чёткость. Такие сотрудники красят все МВД
Очень нравится этот Центр.
Всегда приезжаю только сюда, хотя есть и рядом со мной, например на ул. Миклухо-Маклая. Здесь я трачу намного меньше времени. Работают сотрудники компетентно и быстро. Большое спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность ведущему специалисту МФЦ "Теплый стан" Сергеевой Ольге Владимировне за ее внимательное, доброжелательное и квалифицированное отношение к моему вопросу по поводу перерасчета коммунальных услуг. На приеме была 8 апреля 2022 г. Ольга Владимировна очень профессионально, терпеливо и доходчиво отвечала на все мои вопросы. Своим добрым и чутким отношением к моей проблеме и готовностью искренно помочь, буквально растрогала меня до слез. Побольше бы таких специалистов!
От всей души желаю Ольге Владимировне доброго здоровья, радости, счастья. благополучия и мира1
Прошу руководителя Центра госуслуг района теплый стан отметить и, если возможно. материально поощрить Ольгу Владимировну за ее добросовестность, высокий профессионализм и доброе отношение к клиентам!
С уважением и благодарностью Романова Е.П.
Мы с мужем неоднократно обращались в МФЦ на ул.Академика Варги для решения разных вопросов и всегда получали квалифицированную помощь и быстрое оформление предоставляемых городом услуг.Сотрудники МФЦ работают быстро и со знанием дела,вежливы и учтивы.Мы благодарны за оказанные нам госуслуги.
Очень удобный МФЦ! Сотрудники всегда помогают разобраться с вопросом, ни разу оттуда не уходила в плохом настроении. Да, иногда народу бывает много, но так везде. А если ещё и рядом живёшь, то вообще претензий нет! Здорово, что есть такой многофункциональный центр!
Народу много, но и окна приёма справляются достойно быстро. На входе девочки всегда очень приветливы. Мне попадались только очень доброжелательные сотрудники данного МФЦ, за что им огромная благодарность 🙏🏻
Работа сотрудников мфц - печать талонов это максимум, ни кто ни чего не может подсказать, роботы автоответчики.
Сотрудники МВД в отделе выдачи загран документов с желанием поскорее отшить человека
2
1
Show business's response
Ольга К.
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Постоянные очереди. Хотя сотрудники стараются их уменьшить. Очень маленькое помещение не вмещает желающих получить услуги. Даже стоять бывает негде. Сотрудники вежливые, оказывают посильную помощь.
Помогли решить проблему, хотя время было уже после закрытия, спасибо! Обслуживание хорошее, но места мало, ждут все в коридоре между окнами, туалет маленький и страшный
Окно 11 сотрудник Жигачева !!!
Таким сотрудникам противопоказано работать с людьми ,тем более в МФЦ !
Наглая ,хамоватая и невоспитанная особа !!!
Принимает с таким видом ,что ей все должны и зачем вы вообще сюда приперлись ?!
Любую организацию «украшают» сотрудники .
С таким сотрудником ходить в этот МФЦ желание отпало.
Получала загранпаспорт на ребенка в 2021 году. Оказались совершенно случайно в МФЦ Теплый Стан после длительного безрезультатного хождения в МФЦ Московский. И просто удивление!!! Девушка, которая занимается паспортами каб. 25 из ОМВД просто супер. Все объяснила и мы с учетом оплаты пошлины, фото, заполнения заявления прямо в мфц и подачи документов потратили час. Причем сама подача заявления заняла минут 5-10. Естественно, когда мне понадобился загранпаспорт поехала уже целенаправлено в этот МФЦ и о чудо таже девушка. 10 минут и все подано. Когда поехала со старшим сыном вместо мной очень любимой девушки на приеме сидел молодой человек. Но все прошло также отлично. Отличные сотрудники МВД. После этого по другому начинаешь смотреть на людей в погонах. Очередей нет обычно, а если не повезло и пришел в час пик, то все равно все быстро!!! Всегда позитивное настроение получаешь!!! Спасибо Вам за такое отношение!!!
Многолюдно, но в целом задачи решаются, работники вежливые, а что еще надо? Терминал для оплаты пошлины там же. Вроде даже кофе обещают налить при долгом ожидании. Получал загранник, пришлось 2 раза посещать (после заявления на госуслугах), но уж такая процедура... Первый раз полчаса (отдать фотки, показать себя, паспорт рф и старый загранник) второй раз 10 минут (забрать новый загранник).
Благодарность! Старшему инспектору Маисенко Светлане Валерьевне. За чёткость в документах и внимательность к заявителю, профессиональный подход в решение вопросов, оперативность и самое главное доброжелателность. Хочу выразить огромное Благодарность.
Комфортный центр, парковка есть. Кондиционеры внутри, туалет, кулер с водой.
При последнем посещении увидела обновленные кресла. Долго в очереди не сидела, услугу получила быстро.
Всё чисто , аккуратно, маски, антисептик на входе, приветливый персонал, но...
Записался через портал mos.ru к ним для подачи документов на з/паспорт.
Пришёл во-время, хотя парковку искал долговато, а мне и гоаорят, что пришёл не по адресу прописки. То, что портал отправил,они не признают. Говорят, регистрировал изначально доки на госуслугах, а сюда через мос.ру пришёл. А порталы эти якобы не дружат. Вот и отправляют людей не в адрес. Дело в том, что в Тёплом Стане в это окно нет очереди совсем. А у нас в бывшем Востряково запись на 13 дней вперёд(05.03.2022г).
1
Show business's response
ES
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
На гос.услугах подавал заявку на замену загранпаспорта. Заявка без ответа уже трое суток, ведомство не отвечает на сообщения. Записи в МВД больше нет на этот месяц, ужас. Делала в прошлом году в другом МВД, не было никаких проблем, все рассматривали быстро. Решила прийти раньше, чем было рассмотрено заявление на гу, в кабинете девушка была, максимально неприятная, общение неудовлетворительное, правила сервиса и тона отсутствует вообще.
Обслуживание быстро,толково,мин срок ожидания 5мин,есть помошники в передаче показаний счетчиков,документы на переоформление ,срок 3дня,информативно,но ехать от Коньково далеко
Много стебутся над такого рода заведениями, однако лично мне попадались оперативные, вежливые и компетентные сотрудники, - может это везение? Услуги были выполнены в срок и без заморочек, главное, чтоб самому не ошибиться в правильности и количестве документов.
P.S Работа с людьми это всегда тяжкий труд! Парковка удобная.
Очень довольны набором услуг. Вежливый и грамотный персонал! Спасибо всем! Особенно приятно отношение к пожилым родителям. Всё терпеливо объясняют, а это самое важное.