Еще несколько лет назад сюда приятно было приходить. Сотрудники были компетентны и доброжелательны. Сейчас обстановка напоминает базар или рынок. И это действо начинается уже от входа.
Отличная организация, приходил делать выписку из домовой книги без записи, оперативно записали и быстро вызвали к окну, учитывая, что людей было много, это просто шикарно. Спокойно объяснил девушке свою ситуацию, быстро обкашляли вопросик и я мигом улетел кабанчиком по своим делам. Рекомендую!)
Быстро. Очень радует, что в одном месте можно сделать все сразу. Были с маленьким ребёнком (1 мес), меньше чем за час оформили и свидетельство о рождении и полис, и снилс, и компенсацию за коробку от Собянина. Рекомендую именно этот МФЦ
Работники этого МФЦ профессиональные, вежливые и отзывчивые люди. А вот само помещение оставляет у меня какое двойственное чувство. Вроде обслуживающих окошек достаточно. Очередь небольшая, да и движется она быстро, но в ожидании приема совсем нет мест, где можно присесть. Раньше в правой половине центра, стояли хотя бы 3 стула. Теперь их почему то убрали. Отсутствие стульев при ожидании, создают неудобства для посетителей.
Здравствуйте в этом центре можно подать документы на приобретение гражданство для ребёнка родившегося в Москве? И это только по предварительной записи или лично можно подавать? Нам срочно очень.
На входе всегда стоят сотрудники недовольные то ли жизнью то ли работой. Никогда ничего нормально не объяснят. Любой заданный вопрос выводит их из себя. Сразу лица становятся не довольными. Ни разу не видела улыбки на лице. Ни разу не получила нормальной толковой консультации. За окнами очень много возрастных сотрудниц из-за чего их работа превращается в черепашью. Еле еле. Компьютер и программы не знают. Все очень медленно.
Люди! Если у вас украли документы и вы прописаны не в Москве, не тратьте время зря. В Москве не умеют выполнять запросы в ваш город. Все обещания восстановить паспорт в течение 2-х недель накрылись медном тазом. Уже больше полутора месяца прошло. 21-й век на дворе, а у нас программное обеспечение не налажено оказывается.
Если у кого-то случилась такая неприятность, мой вам совет: требуйте в МВД пусть дают временное удостоверение, покупайте билет и летите в ваш город для восстановления документов.
Отказывались выдавать временное удостоверение личности. Хотя по закону я имею право его получить. Так как паспорт утерян и куплен билет на самолёт на следующий день. В Москве не живу, поэтому делать патент тут же не имеет смысла. Я не смогу его забрать. И делаться не по месту прописки он будет 30 дней.
Говорили, что обязательно обращение в полицию об утере, но в гос услугах написано, что при утере паспорта, заявление писать не обязательно!
Потом начали ссылаться на то, что я не живу в их районе. Если я приехал на два дня, какая разница в каком районе я был!?
На сайте в МФЦ сказано: 98% услуг предоставляются не зависимо от место проживания!!!
Данный центр расположен на первом этаже торгового центра, во дворе жилого дома, отсюда следует проблема с парковкой в любое время дня, машину где то оставить поблизости проблематично. В остальном хороший центр, просторный, светлый, есть небольшой детский уголок.. Много окон, лично мне всегда попадаются вежливые, компетентные сотрудники. Говорят, что за ожидание больше 15 минут можно попросить бесплатно чашечку кофе, но лично я никогда больше 15 минут в очереди не сидела. Для сравнения в мфц в Петербурге можно сидеть и 40 минут и кофе тебе никто не предложит (так что в целом весьма неплохое впечатление от данного центра.
2 раза помогли но не верно заполняли документ через самообслуживание, на третий раз администратор сама села и все заполнила маме Документы Чернз самообслуживанием. Отказ больше не приходил. Спасибо
Очень все запутано,но ребята на входе быстро разъяснят порядок. На приеме, как везде , работать не хотят, пока " не прижмешь к стенке", не сошлешься на норматив, просто отправят...
Очень, очень много народа! Душно, толкотня... Сначала стоишь очередь, чтобы спросить в какое окно и получить талон, потом ждешь свою очередь! Может так попали... А так все сотрудники доброжелательные, стараются помочь! Помещение какое-то несуразное для МФЦ...
Долгое ожидание. Но это наверное везде так. Мало работающих окон
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2020
Были в субботу,меняли карту москвича.Хоть и не работала программа,сотрудники были очень вежливы,предложили удобный диван,для ожидания.Очень терпеливо всем объясняли,когда все включили,мы быстро получили все! Очень довольны! Качественно и быстро! Спасибо!
Хорошо что в МФЦ есть МВД, отдел миграции. Это очень удобно, экономит время. Но убрали терминал сбербанка и оплатить МВД госпошлину в МФЦ не получится.