Все здорово, единственное, что напрягает, так это автостоянка в бизнесцентре. Замороченная система пользования и сумашедшая цена, если что то не так сделаешь. Мне думается, у МФЦ стоянка должна быть бесплатной для его посетителей. И проехать к ней бывает непросто. Там база таксистов. Они стоят в 5 рядов, только что на крышу друг к другу не залезают.
Паспортный стол работает ужасно ,Российский паспорт отдали на обмен по 45 летию ,делают уже месяц пости,хотя должны 5 дней как написано!!!!! Сотрудник еле шевелется (МВД) на работу приходит к 12 дня ,это вообще что!!!!! Сколько ждать еще !!!! Паспорт нужен
Очень хорошее МФЦ, много сотрудников, все подскажут и покажут, помогут заполнить заявления, по талону вызывают моментально, много свободных окон, обслуживают быстро, очень довольна, обращаюсь только сюда!!!
МФЦ хорошее, но персонал что там работает не всегда корректны, не понимают, не знают свою работу, не знаю как помочь, одна формальность, отговорки, иди туда не зная куда.... Есть хороший персонал но их мало, наверно по блату набирают, работу не знают
Паспорт на выписку и прописку отдала 9.12-25.12 до сих пор не отдают и не предоставляют инфо о сроках готовности документа . Сотрудники работают до 15:00 .
По безработице вставал впервые за 38 лет жизни и был приятно удевлен быстротой, адекватностью и уомуникабельностью соирудников. Очередь была за 4 месяца в виде 1 человека на 5 минут и то потому что мать с маленьким ребенком - стыдно было бы не пропустить. Очень удивлен и доволен.
Была в МВД - делала загран. Сдала документы во время, указанное в талоне, получила без талона. Без каких-либо очередей. Сотрудники вежливые и в отделе МВД, и на ресепшен МФЦ
Хороший МФЦ, сотрудники вежливые, всё быстро, без нареканий. Вот с парковкой что-то не то - всё только платно, а до метро очень далеко пока.
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
В МФЦ огромные очереди, получить талончик самостоятельно невозможно, терминал только на стойке информации. Отдельно негативно отзовусь об отделении МВД, о конкретнее, об услуге выдачи паспортов РФ. Подавала заявление через госуслуги, вместо указанных 5 дней оно рассматривалось 20... Пока я не пришла сама, ничего с мёртвой точки не двигалось. Бонус к этому - то, что МФЦ никак не связано с МВД, и работники со стойки информации не могут помочь с такими вопросами.
Московский стандарт предоставления государственных услуг, это не сомненно ориентир для всех регионов! Вежливые и внимательные сотрудники, всегда любезно готовы помочь!
Центр мои документы находится на 2-м этаже ТЦ. Ужасно тесно, подъезд очень трудный, все запарковано таксистами. Парковка у ТЦ не удобная, маленькая и платная. С 1.09.2020 бесплатные 2 часа парковки для посетителей центра гос услуг отменяется, оплата 200 руб. За 1 час. Это просто ужас какой то, учитывая что данный центр посещают пенсионеры, и люди маломобильных групп граждан, а близость к аэропорту делает не возможным парковку в ближайшем периметре. Для социального объекта такой значимости совсем не подходящее место. Сам центр МФЦ нравится, приветливые сотрудники, обслуживают очень быстро.
Быстро. Удобно было - сейчас очень Не удобно: аилимо влалельцу здания мало честно заработанныех денег - решили нажиться на платной парковке пользователей госуслуг. Спасибо!
Сама госсуслуга конечно ещё та: кого - возвращают по нескольку раз документы - с первого раза видимо не хватает опыта все ошибки выдать на исправление, но зато блата хватает чтобы сидеть на госслужбе и тормозить.
Ну, сказать что там готовы помочь населению, я бы не решился, сколько туда не обращался, все время придумывали какие то квесты, которые необходимо пройти, что бы получить услугу, даже простая замена паспорта обернулась беготней по всему Внукову, и решилась только в кабинете начальника 115го отделения, более сложные вопросы, до сих пор не решены.
Отличное отделение МФЦ.
Вежливые, внимательные и знающие сотрудники.
Просторное, светлое помещение, позволяющее посетителям даже, если приходится ждать своей очереди, делать это с комфортом.
Обслуживают быстро, очередей я не замечала.
Есть аппарат для измереения давления.
работники отзывчивые и приятные.
Рядом с этим центром есть магазин авиационных сувениров очень большой, магазин подарков и магазин сладостей с приятными продавцами, сюда хочется возвращаться.
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику отдела ФМС при Центре госуслуг района Внуково, лейтенанту Шкварину Алексею Алексеевичу за высокий профессионализм , отзывчивость, за не формальный подход к службе. Когда мы видим хорошо выполненную работу, мы понимаем, что перед нами дело рук человека с большой буквы, мастера своего дела. Это, возможно, высшее достижение человека — радовать людей плодами своего труда. Благодарю Вас, Алексей Алексеевич , за отличную работу с точки зрения рядового гражданина, выражаю глубокое уважение и сердечную признательность! Желаю Вам мира,добра и карьерного роста!
Нужно было обновить социальную карту, у мамы первая группа инвалидности, ходить не может. Котова Елена сказал что должна сам придти, я сказал как придёт сама если человек не ходит. Сказала значит НЕ ПОЛУЧИТ!!! Это что за прикол? Работники…
Прошла обследование в павильоне Здоровая Москва с помощью сотрудника МФЦ, приятно, много интересного узнала о своем здоровье. Сам МФЦ понравился, лифт удобный
Новый год уже стоит у порога,и все мы с радостью готовимся к встречи,покупаем подарки всем Любимм и дорогим,сочиняем Новогоднее меню…и покупаем горошек!В .этой снежной суете хочу сказать спасибо тебе,год 2021 ,самый необычный год моей жизни.!Начну с самого золотого подарка-рождения Внучки!,ее мы встречали в просторной квартире в хорошем районе.правительство Москвы проявляет огромную заботу о новорождённых москвича х и оказыват большую помощь. И самое неожиданное -я сама стала москвичкой!А теперь про МФЦ!в связи с этими приятными изменениями нашей жизни ,,нам всем ,в нашей семье 5 человек,нужно было менять старые и получать новые документа ,а именно-регистрация по месту жительства,обращение в пенсионный фонд, и тд ,попугано,мы получили ответы на все вопросы .МФЦ мы посещали с маленькими детьми,нас обслуживали максимально быстро и доброжелательно.А самый удобный день для посещения МФЦ -воскресенье,все спецыолисты на месте, посипителей минимум.Желаю всем хорошего нового год и все дела спорятся как в МФЦ внуковского районо-быстро и легко!
Большой центр "Мои документы" находиться на 2-ос этаже ТЦ.
Все как обычно -обслуживание по талонам, в порядке живой очереди.
Внимательные специалисты, отвечают на все возникающие вопросы, помогают работать с сайтом мос.ру, заполнить, сканировать документы.
Сам МФЦ работает чётко. Не понятно только одно- почему для посетителей МФЦ парковка платная? Моим вопросом, оператор в окне занималась более 50-и минут, плюс время ожидания... И?..
Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Из минусов: нет бесплатной парковки. Парковка внутри двора 200 рублей прям сразу,ну как так? Раньше было бесплатно для посетителей МФЦ, а потом отменили. Какой-то асоциальный бизнес владельцев торгового центра "ЛА-5".
Очень удобный центр, и регистрацию делал, и документы на квартиру, паспорт, водительское удостоверение . Всё в одном месте делают и не надо бегать по всему городу.
Очередей нет. Персонал приветливый. За исключением одного случая. Пришел оформлять документы на собственность квартиры произошел сбой с программой (пвд или ппд точно не вспомню), на вопрос давно?- девушка ответила я вот 5 мин назад в дамскую комнату уходила все работало, далее я про дамскую комнату от нее еще пару раз услышал-лучшее бы она мне рассказала какие документы мне нужно собрать . В итоге пришел в следующий раз и узнал от другого специалиста что мне не хватает документа для оформления. Итог получилось осуществить регистрацию собственность с третьего раза
не знаю как обстоят дела просто в окнах,но в отделе омвд,грубят,хамят,одно недовольство,не знамо чем занимаются,паспорт сделать не могут две недели,российский по месту прописки,документы просто валялись даже не отправили никуда за это время