К участку технического обслуживания вопросов нет. Но вот на участке кузовного ремонта бардак. Обратился в конце апреля для замены заднего бампера и покраски крышки багажника.... Сказали ожидайте месяц-два пока прибудут запчасти и мы вам позвоним...в итоге: август, заехал спросить что с запчастями, а там уже и незнают, где заказ. Позвонил частнику и на следующий день новый бампер уже на машине.
Заказ наряд №Ц300860578 от 23.122021г. Меняли трос сцепления.
Всё сделали хорошо. Быстро и качественно. Взяли в работу, несмотря на то что рабочий день уже заканчивался.
Пожалуй самое классное сто в центральном районе, рад что именно такое сто открыли здесь очень рад запчасти прям в наличии от а до я спасибо ребятам особенно Денису
3
Afruit
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Это какая то жесть а не официальный сервис. Ни в коем случае не советую сюда обращаться. Была проблема с ходовой частью, договорились о диагностике (причём за мой счёт с учетом того что авто на гарантии).
По итогу автомобиль даже не подняли на подъёмник, а просто проехались до бокса заявив что никаких проблем нет (супер метод диагностики). Мастер приёмщик ещё пытался взять за это деньги. Это место не только портит репутацию себе, а отбивает желание вообще связываться с брендом лада.
Как кардинально изменился сервис и персонал. Да и персонал сильно пе менялся в лучшую сторону. даже спрашивают мнение о сервисе, наверно и вправду им важно наше мнение.
Обратился с ошибкой двигателя мастер консультант Кириллов выслушал очень внимательно и автомобиль взяли в работу и через несколько часов все устранили и выдали автомобиль. Грамотные и вежливые мастера рекомендую.
Не рекомендую... Замена лобового стекла по гарантии. Заменили. Отклеелось через 1 год и 3 месяца. Насчитали 6000₽ на переклейку, за свою не качественную работу... А так все вежливо
Вчера купила автомобиль. Менеджер Максим профессионал своего дела. Грамотно прокунсультировал, полностью сопроволил сделку. Я осталась довольна и машиной и консультацией. Ставлю одни пятёрки 👍
Хорошая атмосфера, но очень долгое обслуживание и ремонт. Поменять бампер и глушитель 11 дней. С учётом того, что к началу работ все з/ч были получены. Тем не менее к дате было выполнено 50% работ и пришлось ждать ещё 3 часа. Потом машину отдали, но попросили приехать ещё раз.
Хороший цивильнфй официальный дилер Автоваза. Сдал свою машину на ризтовку и покраску. Делал оценку в нескольких сервиса - цена ниже и доверие по качеству больше. По рекомендации друга что красил здесь уже
1
Show business's response
Д
Дмитрий Леонтьев
Level 17 Local Expert
July 6, 2023
Отлично, все сделали. Кое что посоветовали. Поговорили за жизнь. Обсудили перспективы российских двигателей.
Меняли колеса, есть комната ожидания, комфортные кресла, телевизор, и экран, на котором вы можете видеть что сейчас происходит с вашей машиной. Очень вежливый персонал, сделали всё быстро и хорошо.Всем рекомендую!
2
А
азим нигматов
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Все хорошо вежливые отзывчивые! НО нету понимание между приемщиком на ТО, мастером и непосредственно автомехаником. Если не присутствовать могут сделать лишнию работу и срубить денег. Это лично мое мнение. Будьте внимательны!
Наихудший сервис,врут прямо в глаза,что все в порядке,а у меня масло сочиттся из под клапанной крышки,в салоне запах гари масла, они твердят ,что все ок,смотрите фото пишите свои коментарии
Данную станцию не рекомендую даже для замены масла. Делали ТО-1 «Веста» забыли смазать опору двигателя силиконом, как результат застучала. элементарно даже капот регулировать поленились. Поехал на комсомольскую все поправили. Если у Вас проблема с авто даже не думайте что помогут, у них любой стук/шум/вибрация-это норма! Аргумент мастера по гарантии «ну Мерседесы тоже ломаются» просто убил! А на то что Мерседес ломается но его ремонтируют , ответ прост ну это же ВАЗ- он так должен работать.
Вообщем ехать к ним или нет, решать Вам. Лично я испытал полное разочарование обратившись на СТО Центральное.
Станция вроде нормальная. Но одно огромное НО! Датсун не делают!!! Выпускают на ВАЗе. Двигатель от Гранты, но отказываются диагностику сделать! Что за чушь?
Ещё при покупке автомобиля, в июле 20года мне не понравилось отношение менеджеров к покупателю, сидят молча за столом нехотя, на вопросы отвечают неохотно, да и вообще мне пришлось ожидать свой автомобиль 5,5 часов!!!!
А сейчас приехал на то-0 и отношение вообще ужасное. Машину приняли не спрашивая замечания по автомобилю, сам сказал, что что то скрипит в подвеске сзади, на что мне ответили, что это нормально, так у всех!!!!! В зону ремонта не пускают, ссылаясь сначала на то, что нужно надеть каску/желетку/маску, при этом не предоставляя все это, а затем и вовсе сослались, что в связи с короновирусом не пустят!)))) в общем очень огорчён таким сервисом!
Самый зашкварный из диллеров ВАЗа! Рассматривали вариант покупки нового авто с услугой трейд-ин. За 3-летнее авто в хорошем состоянии предложили ОЧЕНЬ низкую цену. На резонный вопрос об адекватности цены менеджер ответил, что эта цена продиктована рынком (наверное, продуктовым около его дома), к слову, средняя цена на данный авто с учетом пробега/комплектации на авто.ру и авито составляла примерно 350 т.р., нам предложили 260 или 270 при условии сдачи авто с 2-мя комплектами шин. Этот вариант, естественно, нас не устроил. В тот же вечер у другого диллера авто был оценен в 310 т.р., а это, извините 50 т.р. разница! Да и поведение менеджера не понравилось. Если решили сдать авто в трейд-ин, не поленитесь, посетите несколько салонов
Понравилось что есть наблюдение из удобного уголка отдыха где видно все боксы по ремонту машин. Не понравилось что времени понадобилось больше чем обещали.