Безответственные! Дозвониться невозможно! Назначили одно время, отдали машину в другое. Нет возможности наблюдать, что делают с твоим авто. Не советую!
2-ой раз прохожу ТО , вопросы какие были такие и остались: как машина не тянула в гору под 25% так ине тянет,как жрала бензин так и жрёт.Какбудтто на СТО нет диагностического обуродования .Рабочая Гранта и вгору взлетает и расход топлива:зим-7,6. Лет-6.5 маш-5лет.Моей Гранте 1.год расх. зим-9,4. летом-7,8. На 100к.м.
Это просто не сервис а помойка. Записался по гарантии, машину приняли сказали отдадут к 5 вечера и она как стояла так и стоит на улице. Такого поскудного отношения нет нигде. Хоть бы позвонили. Не советую. Мастер приёмщик вышел развёл руками и только тупо улыбаеться
Обслуживаю на данном сервисе вторую машину. Нареканий и хамства замечено не было, всегда все вежливы и внимательны. Запись на ремонт осуществляется по предварительному звонку, с последующим заездом в назначенное время. Работы выполняются в срок и очень качественно. После капитального ремонта и модернизации здания стало всё на уровне мировых производителей.
В начале года искали где купить автомобиль, заглянули в ваш салон в котором к нам не проявили интереса. Дали распечатку, провели по территории без всяких пояснений. В результате купили в другом месте. А вот сервисное обслуживание, сегодня, меня устроило, хорошо работают.Спасибо
Отличный сервисный центр, обслуживался ранее в другом, но только здесь нашли причину ,устранили дефект
2
3
Show business's response
K
K V
Level 8 Local Expert
October 25, 2020
Не обслуживался на СТО ЛАДА лет 15. Выпало "счастье" заглянуть на СТО Центральная".
Ощущение, что я им что-то должен и отдавать не хочу. Мастер приемщик Роман, элементарно, не знает регламент обслуживания. По факту сдачи авто, так же ни на один вопрос ответить не может, что сделали с машиной, что, нет. Все время бегает спрашивает у слесаря. Это нонсенс. По факту оказалось, что заменив масло в двс, его даже не протерли, все осталось в пыльных потеках. А дома, обратив внимание на не тронутые шлицы шурупов корпуса воздушного фильтра, был ошарашен, воздушный фильтр не поменяли, наверное потому, что он был мой. Время ТО, при заявленных 2,5 часах, пришлось ожидать все 6. Машина готова, но никто не сообщает об этом, всем пополам.
Центральная СТО, не рекламируйте скидки на обслуживание, измените отношение к клиентам!
Отличный диллер вазовских машин, очень внимательное отношение, никаких навязываний дополнительного оборудования, уступки и подарки, я от этого не много " ошалел". Лучший диллер из вазовских, объехал не один салон , но нигде не встретил такой заинтересованости в клиенте как здесь, чесно не ожидал такого отношения от вазовского диллера, молодцы .Салон бы им посолиднее и цены бы им небыло :)
Может быть и хорошие ребята, но:
- Делал ТО, просил все сделать по регламенту. Оказалось ремень грм мне менять не стали, аргументируя это тем что он еще годик проедет. В итоге у меня порвался он же за городом, через две недели, с полной машиной маленьких детей, в ливенище поздно вечером, ели эвакуатор вызвали.
- Ставили колонки, выпилили все криво-вкось, теперь они вровень выпирают.
- Менял колодки тормозные (только колодки) - делали ровно час и содрали почти 850 руб. Так случилось что они ужасно скрипели и поехал менять в Марс (+ еще попросил подтянуть ручник) так там все сделали за 15 минут и взяли вообщем 550руб. Чудеса да и только.
Заехал на ТО-0, по времени заняло 2,5 часа. В зоне ожидания вода, кофе, сладости, телевизор, заводская пресса.
Просил отрегулировать плохо закрывающуюся левую заднюю дверь - приёмщик Игорь сказал, что посмотрят. Ну, видимо, только и посмотрели!) Так, как ничего не изменилось, лишь появились шумы обшивки этой двери в салоне...
В целом - всё хорошо. Как и везде - свои минусы и свои плюсы.
Проходил ТО-1. Вроде все норм, но в заказ-наряде указано, что смазка клемм аккумулятора. По факту к минусовой клемме не притрагивались, грязь и т.д. Плюсовую смазывали. Не вытерты с картера и защиты разливы масла при замене масляного фильтра. Вытирал сам на яме в гараже. Ставлю четыре звезды.
Не дозвонишься, не дождешься. Сдал по страховому случаю. А прогнозируемое время ожидание по телефону это вообще жесть, 20, 5, 35сек, потом1, 1,5, 2 и т.д
Качественный и профессиональный ремонт автомобилей , не только росийского но и зарубежного производства . Но немного завышена цена , это субъективное мнение .