Очень плохой сервис: сделал заказ №111713 от 30.06.2023 двух букетов на 15000 с доставкой в промежуток с 19:00 до 22:00. Букет привезли только в 22:30, они значительно меньше чем на фото. На следующий день белые пионы осыпались. А на второй день начали осыпаться розы и превратились в то, что можно увидеть на фото. Это причём их каждый день подрезали и меняли им воду.
Отдел качество на мою жалобу ответил что это используют только свежие цветы и "Цветы это живой организм и могут по разному реагировать на внешние условия." Ну и предложили 1000 рублей скидку на следующий заказ. Хотя на сайте у них написано что если вас не устроит заказ - они его переделают, но это обман, как и то, что они используют только свежие цветы.
Никому не рекомендую данный сервис по доставке цветов. Фото букетов с сайта и букетов спустя меньше двух суток (ведь его уже почти в полночь привезли) - прилагаю. Как говорится, ожидание и реальность.
Купил супруг цветы в данном магазине ,а они вечером уже завяли!На следующее утро были уже вялые все(фото прилагаю).Решила я написать в службу качества данной компании ,меня игнорировали 5 дней и по итогу когда я позвонила и сказала ,что отзывы напишу негативные не поленюсь хотя я этого с роду не делала мне сразу поступил ответ о том ,что я не правильно их ставила в воду и не надрезала,но фото я в письме прилагала .Брали до этого в другом магазине и все всегда было хорошо,единожды попались испорченные и мне сразу вернули деньги так как я на следующий день обратилась.Здесь же не идут на встречу к покупателю а просто обвиняют и всего!Больше ни куплю в данной сети цветы ,здесь тухлые !Надеюсь кому-то поможет мой отзыв не ошибиться в покупке качественных цветов!Не советую!
Большой выбор срезанных цветов оптом. Много комнатных цветов, орхидей. Горшки и кашпо на любой вкус, много декора, нет ОЧЕНЬ МНОГО декора для букетов, подарков.
Отличный магазин с широким выбором для флористики. Огромный хладозал со срезанными свежими цветами. Также огромный ассортимент упаковочного материала, ленты, акссесуары, вазы, декор, горшки, комнатные растения и удобрения. Обслуживают как физ лицо, так и юр( при регистрации-скидка).
Магазин в нем всё для того чтоб купить цветы Коробочки. Упаковочная бумага Вазы Корзины в большом ассортименте. Все в одном месте Очень удобно чтоб порадовать любимых подарками Даже есть торты. Молодцы 👍
Большой выбор упаковочной тары, бумаги, и ваз, открыток и другого декора. Для творчества есть товары. Перед праздниками завоз товара, но быстро сокращается. С ноября ограничили оплату по картам
Отношение к заказчикам на уровне плинтуса. Заказали букет через доставку. Искали долго, именно желто-оранжевый, к цвету одежды, выбрали не дешевый такой букет. Приехали забирать - он оказался зелено-розовый! Заменить цветы нечем даже на их базе! Одни отговорки, типа "вот так получилось, поставщик подвел с цветом". А мне какое дело должно быть до вашего поставщика? В итоге, пришлось почти на 500р докупать другие цветы в другом магазине (в их вообще ничего не было подходящего). И они теперь предлагают лишь смешную скидку 10% на следующий заказ (они еще на него надеются)! Разговор с поддержкой только через почту, уже вторые сутки не приносит НИЧЕГО! Не заказывайте тут букеты, если вам принципиален их внешний вид!
(на фото букет с сайта, и то, что они нам сделали)
Замечательный магазин, букет из свежих цветов, торт красивый надеюсь и вкусный, приветливая продавец. Особое спасибо менаджерам Марине и Екатерине Магазин на пр Художников 15 торт свежий, лёгкий, вкусный. Ещё раз спасибо.
Хороший магазин. Постоянно еду туда, как накосячу перед своей) Огромный выбор цветов, сувениров и всё к ним. Есть еще деревья и пихты были. А... Есть даже крутые торты. Персонал приветливый, Алексею А. огромный привет. А главное цены!
Не найдёте таких, конкурентные.
Советую
Цветы оплачены заранее. В смс сообщили,что доставка с 13 00 до 16 00. Привезли гербарий в 20 30. Если кто-то хочет,чтобы ему ИЗГАДИЛИ весь выходной праздничный день за Ваши деньги, то обращайтесь сюда. В навозохранилище работают лучше.
Добрый день! Спасибо большое за красивые, свежие цветы и вовремя доставку! Сама живу в Пензе, дочка в Питере и не знала как поздравить дочку! Вы справились на 5! Спасибо большое
Заказ букет цветом с доставкой к определенному времени (17:00), доплатил деньги за доставку к указанному времени, согласно правилам компании самый поздний срок поставки 17:30, в 17:00 приходит оповещение от яндекс такси о том что курьер прибудет не ранее чем, через 102 минуты, я явственно связался с магазином узнать как так, на что сотрудник магазина ответил что за доставку они не отвечают, на просьбу соединить с руководством ответили что руководство такими вещами не занимаются (очень важные лица наверное), и вообще если что то не нравятся то пищите письмо на электронную почту, первый раз заказывал у данной компании, и последний, спасибо за испорченный вечер в ожидании цветов, вместо вручения их на юбилей.
Ассортимент горшечных растений уменьшился (ничего интересного, все, как в других магазинах), Раньше всегда можно было купить какое-то редко встречающееся растение. А цены повысились значительно. Нравится, что большое разнообразие грунтов и всевозможных препаратов для растений по низким ценам.
В любом случае магазин лучше других.
Цены на цветы приятные. Всегда свежие. Купить так же можно упаковку и сопутствующий материал. Подарок в виде вазы, комнатного растения или букет, оптом можно взять цветы. Парковка рядом.
Решил заказать букет с доставкой на дом. Выбрал, заказал, оплатил.Ирисы 35 штук цена 3069 руб без доставки. Далее письмо на почту о том, что "флористы сообщили, что ирисы поступили в свежей поставке пока что закрытые. Вам подойдет такой вариант?"
Решился что пусть будет так.
Далее снова письмо о том, что " Ирисы хорошие остались только в количестве 31 штука. Предлагаем собрать букетик из 31 ириса и на разницу в сумме добавить конфеты ферерро роше."
Опять согласился, в надежде на порядочность.
Итог: из 31 распустились около 24, остальные вообще были без бутонов. Палки одним словом. Конфеты которые обещали, положили 3 шт в упаковке Ферреро. Эммм... В магазине около дома 3 шт конфет стоят 100 руб. Цветов не доложили 4 штуки. 3069/35=87, 87*4=350 руб....
Короче создалось такое ощущение, что после такого обмана это была последняя покупка в данном магазине. И далеко не первая до этого....
Крайне не советую, а то можете разочаровать того, кого не нужно разочаровать делая такие подарки.
Осторожно! Не заказывайте здесь. Друзья, случилась неприятная ситуация, за неделю практически до важного события заказал белые розы 40 см 15 штук. За день до того, как их забирать, мне пишут, что этих роз нет в наличии и предлагают другие, при чем так нахально, как будто это в порядке вещей. Мне не предложили никакого сервиса, ни бесплатной замены на другие белые розы, которые дороже. Просто сунули нагло в лицо какие-то другие и сказали, мол, бери либо уходи. Просто поберегите свои нервы и деньги! Этот магазин этого не стоит. К сожалению, что можно ждать от этого магазина - это «извинений», но не действий.
Если нужны недорогие экзотические и обычные свежие цветы а так же различные аксессуары для составления уникального букета то вам однозначно нужно ехать именно сюда. Езжу уже много лет, всегда уезжал не с пустыми руками.
Отличный магазин оптовой торговли цветами. Большой выбор цветов, продажа только упаковками, имейте ввиду. Также много аксессуаров к празднику. Есть и торты от известного кондитера) ...
Хочу выразить огромную благодарность, флориста Наире, ТЦ Балканский. В очередной раз, собрала обалденный букет!!! Покупаю всегда именно у неё -приятная, всегда обслужить по высшему уровню, учтёт все предпочтения, соберёт очень красивую композицию . Мой любимый магазин!!!
Прекрасное цветочное место в удобном расположеном месте, в центре города, с большим цветочным ассортиментом, довольно таки большой ассортимент экзотики, большой выбор сопутствующих товаров для цветов. Всегда свежий товар. Приятный обслуживающий персонал.
Так же помимо цветов хороший выбор сладких подарков от народного кондитера Агзамова. Отличное место для того, чтобы выбрать и приобрести для любимого и близкого человека приятный подарочек.
Всё очень понравилось,рекомендую клёвое место.
Проверено 👌😉
Вы лучшие, спасибо вам за это! Всё быстро, качественно, без лишних звонков, моя девчуля осталась довольна, хоть и расстояние между нами, но частичку весны я оставил в её сердечке, получил взамен её улыбку и хорошее настроение.
Заказывала цветы через интернет-магазин с самовывозом на Циолковского - букет очень нежный,цветы были свежие. Заказ выдали в 9:05, как и просила,за что огромное спасибо! Хотя доставка только с 10 утра. Получатель остался доволен)
Единственное,что не положили открыточку,которая была указана в заказе.
В целом могу рекомендовать!
Купили упаковку роз 6 марта. Цветы были упакованы в коробку, проверить не было возможности. Дома при вскрытии обнаружили половину сгнивших... на некоторых плесень... сегодня выбросила оставшиеся выжившие... ужасная контора...ужасное качество
Всегда свежие цветы и большой выбор. Правда тюльпаны не открываются в вазе, так и остаются в бутонах, брать не стоит. А вот розы и хризантемы отличные!
Шикарный магазин, всегда много интересных Цветов в наличии. Можно покупать оптом и в розницу.
Огромное количество упаковочной бумаги, подарочных коробок, стекла, керамики, открыток, корзин, даже мягких игрушек.