U naberezhnoj
292 reviews
July 19
Отличная круглосуточная мойка!
Полный комплекс услуг!
Удобная зона ожидания для клиентов!
Машину помыли очень качественно!
Очень дружелюбное обслуживание, есть напитки на выбор!
Отдельная благодарность администратору Анастасии, за её оптимизм и профессионализм!
1
2
May 18
Автокомплекс посещаю на постоянной основе. Комфортная зона ожидания. Администраторы всегда приветливы. Можно погулять оставив автомобиль. Ребята моют качественно, есть услуги полировки/керамики и шиномонтажа.
Можно и помыть и полирнуть машину.
Рекомендую.
2
1
June 11
Первый раз заехала на данную мойку и была приятно удивлена качеством работы и сервисом комплекса. Скажу честно, машина у меня была достаточно грязная. В боксе меня встретила администратор Анастасия и предложила мне услугу, после который мой автомобиль был как из салона. Сразу предложили чай и кофе и проконсультировала по услугам организации. Время ожидание тоже приятно удивило, мою машинку отмыли за полтора часа.
Цены по сравнению с другими мойками достаточно высокие, но думаю, что за качество и сервис нужно платить.
Еще плюс того, что это единственная мойка которая работает круглосуточно.
Буду посещать на постоянной основе и рекомендовать друзьям.
Спасибо вам большое 🙂
2
July 5
Пользуюсь услугами автомоечного комплекса “У Набережной” уже более полу года, впечатления только положительные - вежливые администраторы,особенно хочу отметить аминистратора Анастасию мастер своего дела,уютная комната ожидания, качество мойки машины всегда отличное, нареканий не бывает. Рекомендую этот автомоечный комплекс родственникам и друзьям. Держитесь на уровне, спасибо за качество!
July 20
Приехал ночью с другого города, объехал несколько " круглосуточных " однотипных заведений, и все оказались закрыты, а тут встретила коммуникабельная администратор Анастасия, все объяснила, рассказала о системе лояльности, предупредила о времени ожидания. Ребята (мойщики ) так же очень щепетильные ребята, ответственно выполняют свои обязанности, удивило что протерли даже автозвук (сабвуфер в багажнике), отдельно хочется отметить комнату отдыха, чистое свежее помещение с возможностью скоротать время ожидания пока у вашей брички SPA процедуры(для любителей свежего воздуха и рассветов есть удобная лавочка перед заведением, а кофе и чай который нам предложила Анастасия оказался даже лучше чем в некоторых кофейных(сделано наверное было с любовью). Сервисом остались довольны, теперь точно знаем куда будем приезжать будучи в этом городе.
1
August 26
Автомойка лучшая что я встречал! Вежливые администраторы 👍всё доступно объясняют , обслуживание приятное , и качественные работы .персонал профиссионально моют авто не докапаешься,а так же должны ввести новые услуги по бронеплёнки и шумке. Жду когда появится очень интересно
1
December 10, 2023
Отличная Автомойка, вежливые сотрудники. Мыл здесь 2 автомобиля, мазератти и дженезис. Первый автомобиль был в весь в точках битума и металлических вкраплениях. Очистили идеально, автомобиль, как из салона.
Из небольших минусов: прохладно в комнате ожидания, потрепаная мебель, которую, уверен, что скоро заменят, тк они только открылись. Также, надеюсь, что скоро поставят нормальную кофемашину.
Со всеми предыдущими отзывами не согласен. Мыть свои авто буду приезжать только сюда.
Ну а для кого ДОРОГО- научитесь зарабатывать, а не ныть!
1
1
May 20
Пользовались услугой автомоки втоой раз. Остались очень довольны отношением персонала и качеством работы. Посоветую друзьям и останусь постоянным клиентом. Ребята молодцы, профессионально и с уважением относятся к своему делу! Спасибо большое!
2
August 29
Начну с того, что при записи по телефону мне была озвучена цена 3750 за химчистку пяти посадочных мест и потолка, по факту оказалось, что стоимость этих услуг составляет примерно 5500. Оставила машину на химчистку, сказали забирать через 3 часа, прийдя в салон через 40 минут, обнаружила свой автомобиль на парковке с выполненной работой. Администратор отдал ключи только после оплаты, до оплаты салон автомобиля я не видела. Открыв машину обнаружила, что сиденья авто стали на полтона светлее, а пятна и разводы так и остались. Хочу уточнить, что на идеальный результат я не рассчитывала, так как было несколько старых пятен неизвестного для меня происхождения, но администратор при осмотре автомобиля до химчистки заверила, что все разводы, кроме старых пятен будут очищены. На просьбу вернуть хотя бы часть средств получила отказ в грубой форме, после чего посыпались оскорбления в мой адрес, о том, что я запустила автомобиль и требую от химчистки нереального результата, при том, что о застарелых пятнах не шла речь и мной было озвучено о недавней покупке автомобиля. По факту намочили сиденья и пропылесосили. Остались отвратительные эмоции от этого места. Несколько раз уточнила точно ли смогут качественно очистить автомобиль, на что получила положительный ответ. Из персонала на русском языке разговаривает только администратор, а у мойщиков даже нет базового уровня знаний о химчистке, так как за 40 минут не реально вывести сложные загрязнения. Прошу обратить внимание на этот салон органов надзора. Обслуживание - 0/5, персонал - 0/5, настроение -0/5.
Прикрепляю фото после химчистки
3
May 25
Случайно заехала на эту мойку. Осталась очень довольна качеством оказанных услуг. Вымывают идеально . Машина выезжает как новая. Вся химия используемая в работе качественная. Детейлинг идеальный. Теперь являемся постоянным клиентом и я и муж
1
March 14
Первый раз была в этом месте , очень хорошие место , очень вежливый администратор, помогла подсказала , обслуживание на высшем уровне
Комфортное время провождение в то время когда моется авто
Сразу видно что работают не на время а на качество , Анастасия очень вежливая и добрая , относится ко всем ласково и с улыбкой , хочется сюда приезжать и приезжать❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
2
November 3
Вчера 02.11 часиков в 22.00 искала шиномонтажку в Пролетарском районе. Позвонила в это заведение, озвучила что необходимо собрать новый комплект резины( у меня были отдельно куплены шины и диски без датчиков) + отбалансировать. По телефону девушка ответила что стоимость 2900 и нет очереди, приезжайте. Думала вот удача, все ближайшие либо запись на среду не раньше, либо живая очередь не меньше 6 машин. Приехали. Только подъехала и началось, ребята быстро начали снимать летние комплекты, даже не успели их подписать (это очень важно из-за датчиков), чуть не сняли мне с летнего комплекта шины, хотя в этот момент доставали зимний комплект (резина и диски). В процессе сбора я с ребенком сидела в машине. Парень подошел и пригласил погреться в клиентскую зону и предложил чай или кофе. По итогу выполненных работ мне был выставлен счёт на 5600 включая стоимость чая. Якобы дополнительно к 2900 стоили 4 соска ( или как там их правильно называют) + грузики ну и конечно кружка чая (так как мы не постоянные клиенты). Делать мне ничего не оставалось- оплатила. Хочу пожелать процветания и успеха данной организации по разведению на деньги. И вашим клиентом точно никогда не буду и другим не советую.
1
July 25
Доброго дня!
Заехала помыть своего "коня" 22.07. Заранее созвонилась с менеджером.
Вежливая девушка записала меня, спросила данные о моем авто.
Приехала ко времени. Меня приветливо встретили, предложили кофе пока приводят в порядок мой транспорт.
Результат отличный. Заказала комплекс. Пропылесосили салон (ездила с собаками, было много шерсти). Меня предупредили, что результат может быть не 100%. Но оказалось все замечательно. Спасибо
Рекомендую данную автомойку.
December 27, 2023
Недавно посетила это место и осталась очень довольна качеством предоставляемых услуг. Автомойка была чистая, персонал вежливый, работают профессионалы. Мою машину помыли безупречно, она блестела как новая!Приглянулось также разнообразие услуг, от стандартной мойки до полировки кузова.Так что вернусь обязательно чтобы попробовать всё. Цены также были вполне приемлемыми. Буду обязательно рекомендовать эту автомойку
2
2
May 19
Проверяйте качество выполненных работ! (Я поленился...)
После услуги "Уборка салона" за <3k, нашел слой пыли на спинке и подголовниках задних сидений. Ковровое покрытие пола просто пропылесосили (остались сложные участки, над которыми даже не потрудились поработать). Позже сам их устранил за 5 минут.
После услуги "Комплекс" (производил мойку уже вечером; машина была достаточно чистой, нужно было освежить салон и кузов), утром следующего дня обнаружил, что кузов даже не помыли. Характерные признаки на стёклах (следы от дождя накануне) и следы птичьего помета на крыше, никуда не делись. Все это я видел до мойки, поэтому и решил освежить. По этим признакам и стало ясно, что кузов не мыли (максимум протерли).
1
1
September 1
Приехала по указанному адресу впервые. Очень вежливая девушка по имени Дарья вышла-попросила подождать 10 минут,предложила чай или кофе. Мыла комплексную мойку-мне предложили реанимировать диски. Я не поверила своим глазам. Они лучше,чем когда были новые. От мойки остались только положительные эмоции. Аднимистратор очень компетентная,вежливая и общительная,автомойщики-просто профессионалы!! Так держать,ребята. Обязательно вернусь и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!!!!
May 24
Отличная автомойка, пользуюсь уже давно. Машина выезжает как новая. Удобное местоположение. Что не мало важно приятная зона ожидания со всеми плюшками.
2
June 11
Очень нравится заезжать именно к вам на мойку,быстрое и качественное обслуживание.Отдельное спасибо хотелось бы сказать администратору Анастасии,очень приятная и вежливая.
1
October 1
За хорошую мойку взяли 5800. Администратора попросил расшифровать из чего состоит стоимость, отправила самостоятельно смотреть прайс. На мою просьбу написать товарный чек с расшифровкой —написала «нано мойка 5800». Мне не жалко)), но ощущение, что обманули)). Еще минут 10, тяжкие сомнения Вашего сотрудника и мне выдали товарный с тремя строчками.
Начальник, разберитесь пожалуйста). Админ на зубок должен знать, что сколько стоит! Ну и мойка за 6 тыс, когда все тоже самое вокруг за 4000. Это Ваше дело.
5
May 25
Благодарю, за качественную комплексную мойку, полировку кузова, на первый взгляд выглядит прекрасно, со временем посмотрим на сколько хватит эффекта, отдельное спасибо Анастасии за подробный рассказ об услугах автомойки
1
December 30, 2023
Однозначно лучшее место где знают своё дело!
Если возникают какие то проблемы всё решается в пользу клиента
Идеальный персонал знающий своё дело.
Кто скажет что по дорожке чем где то у своих-НО, вопрос качества и ответственности за работу и автомобиль, можно без проблем оставить машину и на час и на пару дней и точно будет всё в порядке и не беспокоиться о ценных вещах при уборке. Как пример отношения к клиенту(Делали химчистку, спустя пару дней как диван высох проявилось пятно,один звонок, без проблем оперативно всё исправили и извинились)
А ещё у них крутая Розовая пена))))
1
2
December 4, 2023
Очень удобное месторасположение .
Обслужевание на высшем уровне.
Комфортное время провождения в то время когда моется твой авто.
Моют ребята исключительно хорошо.
Индивидуальный подход к каждому авто.
Выезжаешь с этой мойки как из салона.
Попробуйте я думаю на другую мойку вы уже не захотите ехать.
Что не мало важно работают ребята круглосуточно!
1
1
December 12, 2023
Мою несколько машин. Удобное место расположение, работают круглосуточно. Приветливый персонал, ребята моют на высоте. Сразу видно работают на качество ВСЕ!!! Комфортный, уютный рецепшн. Есть программа скидок . В Туле единственная мойка с таким подходом к клиентам.
Ребята так держать и дальше.
МОЛОДЦЫ!!!
2
July 2
Была на данной мойке.По телефону у девушки уточнила по стоимости,обговорили все детали.Приехала к назначенному времени.Мойкой машины осталась недовольна,т.к. задние двери остались в разводах.Но больше всего удивил ценник.2600 ,Карл, вместо озвученных 1560.При этом ни чека,никаких квитанций выдано не было.Администратор стала что-то говорить про vip мойку и то,что это не она разговаривала со мной по телефону.А 1000 рублей взяли за то,чтобы бампер и лобовое стекло от следов насекомых отмыть.Кремлевские цены
1
December 30, 2023
Отличная мойка! Персонал на высшем уровне администраторы очень приятные, вежливые девушки, контролируют процесс мойки. Мойщики всегда аккуратны, тщательно промывают везде. С автохимией тоже порядок антидождь действительно хороший, отличная трехфазная мойка. Несколько раз посещал их, обязательно приеду ещё! Всем рекомендую!
2
December 12, 2023
Мойка на высоте, ребята стараются на качество. Машина выезжает как с салона делают конфетку. Для постоянных клиентов скидки, вежливые администраторы- чай, кофе, бар с порога. Очень Важно когда встречают приветливо с улыбкой. Машины моют Классно, вежливые сотрудники Что еще нужно!!!
Есть желание мыть только здесь понимая, что хамовитые администраторы не нахамят а мойщики не испортят настроение до конца.
Ребята так держать вы МОЛОДЦЫ.
Приятно, что наконец в Туле появилась достойная мойка.
1
1
September 5
Искали круглосуточную мойку в Туле, объехали пол города и вот наконец-то нашли вас. Как бы и где не писали, но это единственная круглосуточная мойка. Нас здорово встретили, сделали кофе, мило поболтали и рассказали про новые услуги. Вернемся еще раз и будем советовать друзьям
1
1
July 23
Отличная мойка! Все очень качественно! Зона ожидания комфортная! Машину моют идеально! Очень доволен всем советую!!
August 24
Отлично Все. ребята знают свою работу.👌👌👌
Обслуживание менеджера вообще топ в Туле еще не видел такое уважение к посетителям Анастасия так держать ваш Позитив спасет мир 😃👍
1
August 5
Очередной раз убеждаюсь что мне очень понравилась эта автомойка!!!очень вежливая администратор Анастасия!.и ребята молодцы очень качественно работают!!!
June 10
Качественно и бережно производят все работы! Приветливый персонал!Выезжаешь на Чистой машине и с хорошим настроением! Спасибо !
2
March 16
Не очень понравилась мойка. Первый раз приехала прочитав отзывы. Записана была на 8 вечера и приехав девушка заглянула в журнал там на 8 я не была записано, но хорошо было свободно и машину взяли мыть. По телефону сказали что комплек 1540 но приехав он оказался 1980- объяснив тем что по телефону они не видят загрязнение машины. Действительно машина мала не сильно чистая но по телефону об этом не предупредили что цена зависит от загрязнения. На других мойках не встречала такого. Сколько сказали по телефону столько она и будет стоить.Потом мне предложили вип пакет, при мойке внутри протрут не тряпкой а какой то штукой так лучше грязь удаляется в труднодоступных местах (динамики и т.д…). Когда помыли машину на двери прям был грязный подтек, не отмыли следы от опечатки машины на дверях, баке, капоте. Внутри чем то протирали и остались капли брызг средства ,в некоторых местах и жирные разводы.плохо продули машину т.к потом были сильные подтеки. Но самое что меня очень огорчило это постелили ковры и ковер оказался на педали газа я это сразу не увидела и при нажатии на тормоз машине не тормозила т.к зажималась и педаль газа. Некоторое фото прикрепила. Я ожидала лучшего от мойки но увы, возможно мне попалась такая безответственная девушка которая мыла мою машину. 7.03.2024 в 20:00
2
May 13
Отличная мойка. Администратор профессионал. Моют чисто , профессионально. Приятная обстановка внутри , в зоне ресепшена. Цены не из дешевых , но соответсвуют качеству
3
1
June 15
Моют хорошо, работают круглосуточно. Просил только кузов, но коврики продули, хотя во всех нормальных местах их чистят щеткой. А вот цена в 1940 рублей за 25 минутную мойку свалила на повал. Даже переспросил. В Москве таких цен не видел.
August 9
Открыла для себя не так давно действительно хорошую мойку в Туле очень вежливое обслуживание , качественно моют , мне все нравится
May 27
Отличная мойка , хороший персонал , моют очень тщательно, что впринципе самое главное .Комфортная зона ожидания !
1
April 28
Нахожусь здесь впервые. Мыла автомобиль днем. Нужно было срочно в макси,решила совместить приятное с полезным.В целом неплохо. Было пару «косячков» по мойке,потеки из зеркал. Указала-быстро устранили. Уютная комната ожидания,чай кофе предложили. Администратор Дарья просила оставить честный отзыв. 5 с минусом 😊
1
August 15, 2023
Отличное и удобное расположение автомойки , чистота на мойке очень приятно находится. Контроль качесвто на высшем уровне , администратор Дарья все чателно проверяет прежде чем отпустит автомобиль, ребята очень хорошо моют , особенно девушка наталия 👌, постоянно езжу и всем предлагаю , так как по мне это самая чистая и отличная мойка нашего города 🙏🙏🙏
1
1
December 12, 2023
Первый раз приехал сюда помыть машину! Достойная мойка! Персонал вежливый и приветливый!!! Удобное расположение!!! Чистая, тёплая, современная автомойка со всеми удобствами!!! 10 из 10 !!! Так держать !!!!
1
October 18, 2023
Прекрасная мойка. Удобное местоположение. Комфортная зона ожидания. Всегда предложат чай или кофе.
Отдаю машину и не переживаю. Все тщательно моют. Если что не так, предлагают доп. услуги.
Можно отдать машину и пойти прогуляться. В это время ее загонят и выгонят администраторы.
Моюсь тут постоянно. И очень довольна. Цена соответствует качеству.
1
November 9
Отвратителтная мойка!!! Директриса - хамка!
Когда на смене администраторы- всё хорошо и цена до 2000₽. Когда директор на смене мойка вырастает на 1000₽. Разговаривать не умеет, слушать не умеет!
Если спрашиваешь : «За что столько денег?» приписывает какие-то доп.услуги, которые я не заказывала. Это был последний визит! Больше ни ногой!!!
2
May 3
Я здесь почти каждый месяц моюсь. Кузов, коврики, иногда лобовуху добавляю. Мне место нравится. Девочки приятные работают, всё расскажут, предложат кофе. Если какие-то сдвиги по времени, извинятся. Качеством самой мойки я доволен. Внутри уютно, можно посидеть почитать в процессе ожидания. Я бы добавил какие-то жалюзи на окна. Иногда хочется от солнышка спрятаться)))
3
April 15
Посещал данный автокомплекс впервые. Очень понравилось обслуживание, автомобиль помыли на ура.
Администраторы очень вежливые,парень-полировщик очень компетентный! Однозначно приеду еще! Спасибо.
1
April 14
Сервис на высшем уровне. 09.04.2024 делала ген уборку и полировку автомобиля, мойщик профессоинально справился со своей работой... Как новенькая, "бери и продавай" 😃 Отдельное спасибо администратору ( и второй девушке) за чёткое объяснение цены на услуги. Достойно, уверенно и открыто всё объясняют!!! Также за приятное общение!!! Рекомендовать буду однозначно. Автокомплексу процветания!
1
August 29
Первый раз помыли отлично сегодня приехал помыть машину перед свадьбой залили динамики начали оправдываться что динамики "нежные" сами залили у нас такого никогда небыло .вместо того что бы встать на сторону клиента защищают косячных мойщиков ни одну машину к вам больше не пригоню -rep
February 3
Очень внимательный и вежливый администратор Дарья. Большой выбор услуг, чтобы полноценно помыть машину внутри и снаружи с использованием современных средств и оборудования. Накопительная система скидок. И в целом-отлично моют машины.
1
November 26, 2023
Пользуюсь услугами мойки несколько лет. Посещала до ремонта. Ребята молодцы, администраторы обясняют грамотно каждую услугу предлагая то, что нужно автомобилю. Мойщики работают на качество. После ремонта Сервис на высшем уровне. Что отличает от других моек:
качество работ, большой выбор услуг от бюджет до детейлинг услуг. Вежливый персонал, уютная зона отдыха. Находясь на рецепшн наблюдаешь все манипуляции с автомобилей как моют на чем работают. Ребята мололцы!!!
Так держать марку дальше, таких моек в Туле больше нет и не осталось.
1
August 26, 2023
Самая классная автомойка в Туле! Приезжаю не первый раз, все на высшем уровне. Приветливый и отзывчивый персонал мойки очень радует. Все чистое , новое, машинку мою моют просто отлично не придерешься ! Очень нравиться что теперь можно сидеть пить кофе и смотреть как моют машину. Рекомендую!
2
2
April 7
Актуально на 07.04.2024. Записался за 3 часа. По телефону всё было очень мило, приезжайте всё сделаем. Подъехал вовремя за 5 минут. Подошёл к стойке, никого не было. Вышла женщина. Общение с высока, как-будто я её очень расстроил своим присутствием. Говорит, вас точно не примем вовремя, минут 15-20 надо подождать. Спрашиваю, точно 15-20 минут, может и 30 минут? Ответ удивил: может и 30, а может больше, точно неизвестно. Не советую данную автомойку. Клиенты для них никто. Запись вообще непонятно зачем нужна, наверное, нужна для бокса VIP
2
May 3
Решил помыть машину, понимая что без предварительной записи трудно будет получить скорейший результат. В результате в 20:06 позвонил на данную мойку. Я задал простой вопрос администратору, если ли СВОБОДНЫЙ бокс, так как я готов подъехать через 5-7 минут. Девушка-администратор ответила: "Да, конечно, подъезжайте". Предварительно записала марку и номер авто, и уточнила как буду мыть машину. В результате я приехал ровно через 7 минут, зашел к администратору мойки, пояснив что я приехал. Девушка-администратор сказала: "Ожидайте, сейчас закончат мыть другую машину, а потом помоют вашу" (Это называется есть СВОБОДНЫЙ БОКС). Ну ладно, я могу и подождать, по прождав еще 25 минут, я решил уточнить, когда же закончат мыть машину и я могу заехать в бокс. В результате ответ: "Ну вы же по живой очереди, и там осталось продуть машину и пропылесосить салон, а потом и вас помоют". Я махнул рукой, попрощался и уехал в закат. Отзыв мой скорее не на мойщиков данной мойки или качества-цена оказываемых услуг, я удивляюсь насколько простой функционал в качестве администратору не может осились взрослый человек. Зачем говорить приезжайте, если боксы заняты? Почему нельзя сразу сказать, что будет ожидание и я еду по живой очереди? Получается либо, извиняюсь, т*пость и отсутствие простой человеческой логики, либо жадность (побольше машин записать). Набирайте грамотный персонал, хотя тут много ума не надо, но простые вещи (пояснительные моменты по телефону) на деле оказываются очень "сложные".
4