UberClean
449 reviews
August 6, 2024
Заказывал поддерживающую уборку квартиры с мойкой окон и химчистку дивана (0308-166).
Получилось оперативно оформить заказ (оформлял в пт вечером, а в субботу утром уже провели клининг). Специалисты приехали точно ко времени, уборка прошла быстро, к качеству уборки тоже никаких преьензий - все отлично.
October 16, 2024
Очень довольна химчисткой и ценами. Мастер Илья очень вежлив и настоящий профессионал!
Быстро и качество сделал химчистку 2х диванов! Советую!
October 22, 2024
Добрый вечер!
16 октября заказывала клининг после ремонта. Меня не было в городе, не могла проверить выполнение работы сразу. Сегодня приехала в квартиру и была в ужасе от увиденного. Ничего не убрали! Везде пыль, грязь и разводы!
Должны были помыть окна и зеркала, протерпеть все шкафы внутри, вытереть пыль, помыть полы. Подготовить все для заезда в квартиру. По итогу, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!
Завтра должны привезти мягкую мебель, а везде грязь!
October 28, 2024
Заказывали чистку дивана с выводом запаха мочи пса, поэтому хотели выезд в ближайшее время. Позвонили вечером, на следующий день в обед мастер уже приехал) вежливый, все сделал быстро и чисто. Главное - запах пропал, диван выглядит отлично
Номер телефона компании сохранил, если вдруг еще раз понадобится
Номер заказа: 2710-184
October 3, 2024
Заказала химчистку дивана от пакостей щенка , все очень оперативно оформили 👍🏼
Очень порадовала именно скорость - быстро ответили на заявку и оформили , мастер уже на след день все сделал
Запаха нет 👌🏻
Спасибо за сервис
August 6, 2024
После такого качества уборки начала сомневаться в своих собственных навыках. Потому что настолько чисто в моей квартире ещё не было, как после уборки специалистов из Уберклин. Ни сориночки, ни пылиночки. Все сверкает и повсюду приятный запах. Благодарю от всей души!
November 11, 2024
Заказ 0911-166
Хочу оставить отзыв о клинере Мадине. Спасибо ей огромное за добросовестную уборку. Почти 4 часа человек, не отвлекаясь, отмыла всё после прошлых жильцов в однокомнатной квартире. Даже под диваном всё убрала почистила, сверху шкафов всё протерла, стены в сан узле, зеркала … чисто всё! Благодарю 🙏
July 16, 2024
У меня маленькая, чистая однокомнатная квартира. "Клинер" , осмотрев квартиру, сказала: "Что у Вас тут убирать -у Вас чисто". Не хотела чистить пылесосом под высокой кушеткой, протирать полы под ковром это, оказывается, генеральная уборка. Заявила, что я за две копейки ( 2500 руб.) многое хочу. Очень быстро, поверхностно убирала. Я удивилась, что так быстро, сказав, что , обычно, мою квартиру профессиональные клинеры убирают 3 часа. На это мне было отвечено:" Что тут сидеть ?" Обычно после уборки пахнет моющими средствами, чистотой, свежестью, но не в этот раз: уже во время уборки я почувствовала неприятный запах в квартире - пахло гнилыми тряпками🤮 Когда уборщица ушла , мне пришлось распылить духи и включить вентилятор на несколько часов. БЕЗОБРАЗНО! Никогда, конечно, больше не обращусь. Имя называть не буду, но прочитав отзывы, поняла, что этой уборщицей Не довольны многие.
6
October 4, 2024
Заказала генеральную (!) уборку двухкомнатной квартиры. 4 часа женщина убирала в квартире, в итоге двери остались нетронутыми и грязными, в ванной плесень и разводы остались (легко убираются тряпкой), духовка, уборка которой оплачена отдельно, грязная. На окнах разводы. Считаю, что такая уборка не стоит 8к
July 19, 2024
Сначала написала негативный отзыв. Потом еще раз поговорила с оператором, попалась крайне приятная девушка, - вроде Ирина, и передумала. Диван чистый, молодцы, мастер приятный человек. только заплатила в 2 раза больше ) дополните на сайте информацию, пожалуйста. Не указано ничего про то, что разводы оплачиваются отдельно, а цена предварительно выставляется выше, чем в калькуляторе, а по факту на месте еще выше. Это неприятно, когда изначально рассчитываешь на одну сумму, а получается , скажем так, не на 1 тысячу выше ) просто дать информацию по доп.услугам и их примерной стоимости будет очень кстати,и не придется задавать всем тысячу вопросов, почему вдруг так вышло из-за 2х разводов )
1
September 6, 2024
Хочу сказать что ребята хорошо справились со своей работой, приехали во время, цена доступная, вообщем отличный сервис. Доверилась и не пожалела, буду обращаться еще!
December 10, 2024
Срочно понадобилось разгрести сильно захламленную комнату и убрать из нее запах старости. Обзвонив 5-7 компаний, остановился на этой.
Обговорив условия заказа, и предстоящий фронт действий, создали заявку 0612-148, и на следующий день уже приехала команда клинеров и помогла рассортировать и полностью сделать генеральную уборку в комнате. Допом заказали еще химчистку дивана.
Все очень понравилось, такую компанию можно советовать друзьям
March 25, 2024
номер заказа 2003-119 и 2003-120
Очень довольны работой. Сотрудники приехали вовремя, доброжелательные. Сделали чистку дивана, отчистили все пятна. Выполнили уборку квартиры, помыли окна. Все очень качественно!!! Посоветовали супер эффективное средство для выведения следов от ручки, скотча, благодарю! пользуюсь и вас вспоминаю)
3
1
December 24, 2024
В целом всё устроило, уборщица пришла в назначенное время со своим инвентарем, убралась быстро, цена тоже устроила, совпадает с оговоренной, никаких сюрпризов не было.
На сайте можно предварительно ознакомиться с ценником.
November 5, 2024
Отличный сервис. Обращалась с запросом на химчистку 2х диванов, подушек, стульев и ковра. Уже на следующий день прислали мастера, который аккуратно, быстро и качественно почистил мебель. Очень приятное соотношение цены и качества. Мебель выглядит как новая, хотя загрязнения были очень застарелые и сильные. Вся работа была проведена за пару часов. Мебель быстро высохла, не было никаких не приятных запахов от химии.
Мастер приехал со своим оборудованием.
Заказ 0411-152
December 23, 2024
Всё сделали отлично, квартира теперь просто сияет. По нашему заказу работали быстро и аккуратно.Довольны результатом, если потребуется, обратимся ещё раз.
July 10, 2024
Вместо заказанной и оплаченной генеральной уборки сделали поддерживающую, и то кое-как. Также моющими средствами испортили фасад кухни, придется менять. Ущерб, конечно, возмещать не собираются. Засорили раковину, пришлось потом чистить. Инструменты для уборки своим сотрудникам не предоставляют, моющие средства частично. Пытались решить эту проблему с менеджером, на что она заявила, что мы должны были контролировать их сотрудницу. Видимо заставлять ее работать и не выпускать из квартиры?)) какой-то бред, если честно. Не советую эту компанию никому.
Вопрос, есть ли у сотрудниц данной компании разрешение на работу и насколько деятельность вообще легальна.
4
October 26, 2024
Номер заказа 2210-151. Заказ сделали за день. На следующий день приехала девушка, она просто нас спасла квартира была под сдачу. Всё убрала отмыла даже сильный налёт на плитки. Спасибо вам огромное.Будем ещё обращаться.
September 3, 2024
Мой заказ 0109-169. Спасибо большое! Я не знала с чего начать в уборке квартиры и решила довериться уберклин. И это кайф, всё убрали, отмыли, отчистили. Окна, зеркала, сантехника - всё блестит ✨
June 13, 2024
Уже не в первый раз заказываю уборку именно в этом сервисе, все как всегда стабильно хорошо. Пользовалась услугами стандартной и генеральной уборки, мытья окон, все всегда делали качественно и оперативно, учитывали пожелания. Комфортные цены на услуги, хороший сервис. Планирую и дальше делегировать уборку Uberclean! Заказ 1206-145
2
June 11, 2024
Номер заказа 0606-131.
Брал базовую уборку с допами: мытье окон в двух комнатах, шкафов на кухне и гардероба. Стоит отдать должное - кухню убрали хорошо.
Дальше одни минусы. Когда пришел смотреть результаты уборки, пришлось указывать на то, что не убраны санузлы и помыто только одно окно. Уже потом обнаружил, что и к гардеробу внутри вообще не притрагивались, то есть вообще, от слова совсем.
И как бонус - не работающая микроволновка (не стану однозначно обвинять клинера, но после уборки она стояла не на своем месте и была отключена. могу предположить, что ее просто уронили в процессе переноса).
Советую очень тщательно проверять результат уборки будущим клиентам.
P.s. Заказчикам - обращайте внимание на оценку в отзывах с указанным номером заказа.
Уберклину - продолжайте накручивать отзывы
2
April 17, 2024
Заказывали генеральную уборку (1704-174) двухкомнатной квартиры, просили помыть дополнительно окна в комнатах и на балконе. За все про все насчитали на входе 9,5к. По факту оказалось, что генеральная уборка генеральной не является и не включает в себя ровным счетом ничего за пределами протирания пыли и пылесосинга. Ни протирания внутри кухонных шкафов, ни протирания вытяжки, за все клинер Людмила требовала весьма значительную доп. плату, периодически не забывая хамить и умничать. Более того, по звонку с менеджером просил остановиться с уборкой (т.к. входящие в набор мелочи таких денег объективно не стоят) выяснилось, что клинер якобы сделала работ уже на 13,5к (что как-бы больше всей ранее согласованной уборки). Как итог, спустя 4 часа кое-какой уборки и многократных созвонов с менеджером, удалось договориться на 7к, в которые по факту вошли уборка одной комнаты и мытье окон.
При этом в 23-м году уборка от той же компании обошлась нам в 6к и была по настоящему генеральной.
Очень разочарованы текущим сервисом и пожалуй больше к ним обращаться не будем.
7
December 15, 2022
Обращаюсь в UberClean не первый раз. Переодически проводят акции, скидки, можно заказать любой вид уборки, со всеобразными дополнениями, что очень удобно. Приезжает клинер и профессионально, отвественно и добросовестно выполняет поставленную задачу. Про пылесос нужно звонить и дополнить к комментарию устно, так как отсутвует графа комментарий к заказу. Или же выбрать пункт другое и дополнить необходимое. Но очень отвествнно и оперативно решается этой компанией сей факт, если не указать нигде доп. Очень довольна очередной раз, благодарю безмерно, успехов и процветания Вам и хороших выполненных объемов Вашими замечательными сотрудниками))) Так же отдельно хочу поблагодарить великолепную сотрудницу Светлану, непередать словами как наполнилось светом, лоском, чистотой и особенной энергетикой квартира. Легким движением руки, цветы которые стояли долго без полива преобразились, ведь о каждом растении Светлана знает много чего интресного, профессиональный флорист. Огромный поклон.
2
2
August 26, 2024
Замечательный сервис, очень качественная уборка, в квартире стало приятно находиться, спасибо клинеру Ангелине Л
1
March 9, 2024
Уборку съемной квартиры после жильцов с кошкой заказала и не пожалела. Очень довольна работой клининговой компании! Специалисты приехали со своим оборудованием и профессиональными средствами, которые отлично справились с загрязнениями. Особое внимание уделили очистке мягкой мебели, ковров и пола, стен - все было затерто. Также были удалены все следы пребывания животных, включая запахи. Хочу отметить, что клинеры работали аккуратно, бережно относясь к мебели и декору квартиры. Они учли все мои пожелания и рекомендации
4
1
April 8, 2024
Номер заказа 0704-144. Чудесная приветливая мастер клининга Элина быстро и в высшей степени профессионально убрала 2-комнатную квартиру, вымыв также окна и полностью балкон. Все сверкает и блестит. Огромное спасибо ей и UberClean!
2
June 26, 2024
Недавно впервые воспользовалась услугами этой компании, уборка была качественная и по демократичной цене, ценообразование прозрачное, сразу озвучивают, во сколько обойдется сама уборка и доп.услуги. Клинер была приятная и вежливая женщина, время подобрали удобное
July 16, 2024
Отличный клининг за свою цену. Многократно обращался сюда. Специалисты работают быстро, общаются вежливо и не доставляют никаких неудобств. Замечаний нет. Наоборот, хотелось бы похвалить ответственное отношение и усердие. Спасибо клинерам за труд!
October 3, 2024
Плюсы: мы очень довольны данной услугой. Отлично справились со своей задачей. Вежливый персонал.
Минусы: нет
July 23, 2024
Я почти никогда не пишу отзывы, но в этот раз просто хочется уберечь людей от проблем с этой компанией.
Заказала уборку на сайте и оплатила, деньги списали, а вечером мне позвонил менеджер и сказала, что клинки не придёт. Я попросила вернуть мне деньги. 3 недели звонила и просила вернуть деньги - только почти через месяц вернули. Спустя ещё 2 недели у меня просто так с карты от лица компании списали опять деньги за уборку (которой, как вы понимаете, не было). Прошу вернуть мне деньги, но сотрудники компании меня игнорируют и деньги не возвращают.
6
October 28, 2024
Заказывала химчистку (заказ: 2710-175) дивана и стула. Хотела сразу заказать и уборку, но не получилось со временем (
Приехали вовремя, качественно оказали услуги. Чистота)
March 21, 2024
Очень все понравилось! Мастер приехал вовремя, все с собой, быстро и аккуратно почистил кресло, с собой была сменная обувь, будем пользоваться услугами и в будущем. Цены очень приятные!
Заказ 1903-116
3
February 22, 2024
Очень благодарна Юлии за оперативную уборку после небольшого ремонта в двух комнатах. Несмотря на кажущуюся невозможность задачи, она справилась блестяще всего за полдня. Квартира засияла, будто и не было этой жуткой пылищи. УберКлин в очередной раз меня выручил. Цены приятные как и всегда, несмотря на непростые времена. Спасибо!
5
1
July 20, 2024
Заказала на сайте генеральную уборку в квартире. По факту была обычная поддерживающая уборка (и та на троечку). После моего звонка менеджеру Ирине началось максимально странное и смешное разводилово: якобы всё, что перечислено на сайте - это допы (фото прилагаю), на мой вопрос в чем разница между подд уборкой и генеральной ответ был еще лучше: клинер может помыть за мебелью, если вы её отодвинете. Блин, серьезно?))) может и помыть я сама должна?! Однозначно НЕ рекомендую
1
June 24, 2024
Заказ N° 2006-159. Вот так по мнению данной конторы выглядит генеральная уборка с мойкой окон маленькой студии за 9,5к. Не говоря уже о том что душевая так «помыта» уже после указания на то, что ничего не изменилось. Заказывали генеральную уборку из-за окон и душа, тк положение не позволяет работать с химией сейчас. По итогу получила отвратительную «уборку», испорченное настроение и полное игнорирование проблемы от компании. Считаю необходимым обратиться в соответствующие органы для решения проблемы некачественно оказанных услуг.
3
July 11, 2024
Благодарю мастера Гулю за уборку! Все сделано невероятно качественно. Благодарю за чистоту и оперативность. Работой невероятно довольна. Обращусь еще раз !
May 9, 2024
Я второй раз пользуюсь услугами химчистки от Уберклин и очень доволен. Приезжает мастер без опоздания. Работу делает быстро и качественно. Цена за услуи хорошая и полностью оправдывается качеством сервиса. Рекомендую и ставлю пятёрку!
July 1, 2024
Благодарю мастеров чистоты Юлию и Эльвиру за генеральную уборку в нашем доме перед праздниками. Теперь я воочию увидела, что значит идеальная чистота. Умницы! Обязательно обращусь снова.
December 19, 2023
Заказывала уборку перед переездом в новую квартиру. Сделали все хорошо, в квартире чисто, свежо, нет никаких следов прежних хозяев! Отдельно хочется похвалить чистые окна – ощущение, будто квартира стала еще светлее. Спасибо за труд, очень довольна!
5
1
February 28, 2024
Божечки, да чтоб все так делалось в нашем мире: заплатили деньги, к тебе приехали, сами забрали грязный ковер, шуршуршур, сами привезли чистый ковер! Вежливо, быстро, держали в курсе. Даже водители четко по договоренности — за час звонили! А не как бывает «я у подъезда»!
Прям максимально комфортно наш ковер покатался и помылся!
Спасибо! Теперь ходим по пушистому полу и довольно перебираем пальцами длинный ворс 😊
Однозначно - 5 звезд и мои рекомендации! Спасибо!
3
November 19, 2024
Решил вызвать мастера для химчистки мебели после ремонта, заказ 2510-22. Он справился с задачей на 100% запаха химии и разводов не осталось. Чистота и свежесть. Спасибо!
February 15, 2024
Быстрый перезвон после заявки с сайта, удобный подбор времени, мастер приехал даже пораньше, что замечательно. Слелал всё качественно тщательно и старательно, диван теперь сияет. И пахнет хорошо!
3
June 24, 2024
Заказ № 2006-159. Вот так по мнению данной конторы выглядит генеральная уборка с мойкой окон маленькой студии за 9,5к. Не говоря уже о том что душевая так «помыта» уже после указания на то, что ничего не изменилось. Заказывали генеральную уборку из-за окон и душа, тк положение не позволяет работать с химией сейчас. По итогу получила отвратительную «уборку», испорченное настроение и полное игнорирование проблемы от компании. Считаю необходимым обратиться в соответствующие органы для решения проблемы некачественно оказанных услуг.
2
February 18, 2024
Пользовалась данной компанией в течение года, все было ок. Сделала очередной заказ #1602-125 на пятницу 16.02 в 13:00, в итоге позвонили в пятницу утром и сказали клинер не выходит на связь и не приедет, замену не предложили на этот день. Перенесла заказ на воскресенье 18/02 в 14:00 ( 107 заказ), накануне звонили подтверждали заказ, в итоге в назначенное время клинера нет. При звонке в компанию выяснилось, что клинер опять не приедет, выхода из ситуации предложено не было. В ответ сухое «так вышло».. это полное отсутствие клиентоориентированности и ужасная работа менеджеров, которые не могут хотя бы на повторный заказ направить клинера с высоким рейтингом! Ужас ужасный! В итоге вызвала уже другую компанию убираться, а UberClean даже не перезвонили. Не тратьте свое время и нервы, заказывая уборку в данной компании!
5
May 16, 2024
Периодически пользуюсь услугами компании. Нравится возможность записаться в ближайшее время (обычно через день даже бывают окошки, не нужно записываться за недели и опасаться изменения планов). Добросовестно убирают, не мешают в процессе (я работаю из дома, для меня это важно), учитывают пожелания и делают все быстро. Рекомендую)
October 11, 2023
Регулярно заказываю клининг здесь. Всегда чисто, всегда качественно. Удобно, что и бытовую химию они всю с собой привозят, а то у меня только порошок, да средство для посуды. Всегда всё отлично проходит. Уже даже клинеров некоторых в лицо запомнила. Девочки делают всё на совесть.
7
June 20, 2024
Огромное спасибо мастеру химчистки за проделанную работу. Мне прислали Андрея и он буквально спас мой мягкий уголок после бурного отмечания дня рождения. Там были и следы вина, и кофе. Все сошло, как и не бывало. Не думала, что светлую мебель можно так легко привести в порядок. Я очень довольна.
March 11, 2024
Уборка квартиры после праздника на 5+. Решили с женой не тратить силы после юбилея, заказали все что можно было заказать. Все задачи по списку были выполнены четко и оператично. И, главное, качественно! Особенно отмечу белоснежные диваны, на которых не осталось и следа от напитков и еды. Теперь всегда будем заказывать клининг в таких случаях и не только
1
March 9, 2024
Мне хочется поставить 0, а не 1 звезду.
Заказывала генеральную уборку квартиры с доп. услугами( номер 0903-100). В заказе было сказано, что мне позвонят, но звонка не поступало до тех пор пока я не написала в чат. Далее Людмила ( менеджер чата как я понимаю) спустя почти пол часа звонит и говорит, что не нашла клинеров( В добавок девушку было плохо слышно из-за детских голосов и еще какого-то шума. Уж обеспечить тишину на рабочем месте можно было бы ). Я в шоке!!! Ибо я уже заплатила +20% за срочность заказа. Если у вас не работает должным образом сайт, то почему должны страдать клиенты ?( Если программа позволяет сделать заказ, но не видит свободных сотрудников ЭТО ТОЛЬКО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!) И я сказала отменить заказ, на сайте писали, что сумма замороженна и спишут ее после исполнения заказа, а в итоге списали и возврата все еще нет! Менеджер написал, что нужно ожидать зачисления до 3х рабочих дней. Сервис говно редкостное!!!
Еще и менеджер чата отмалчивается
4
June 24, 2024
Вызывала специалистов отсюда для генеральной уборки квартиры перед продажей. Убрали так тщательно,что все засняли. Даже ремонт свежее выглядеть стал. Все беленькое, стекла блестят, плитка буквально стерильная. Рекомендую эту клининговые компанию! Просто нереальные красавчики)