Очень понравился салон на Расточной 38.Вежливый персонал.Помогали в выборе авто. Посоветовали Киа Соренто Прайм.Тест -драйв - без проблем,в течении 5 минут оформили документы - и в путь.Огромное спасибо Кривогину Антону за грамотное объяснение про авто.Убедительно рассказал про авто с дизельным двигателем.Девушке с ресепшн особый привет- землячке с Казахстана.
Если надумаю покупать авто,то приеду только к вам.
Спасибо.
Несколько лет уже сюда обращаюсь: всегда грамотно и спокойно подскажут, посоветуют, объяснят. Приятная зона ожидания с чаем и кофе. Лишних услуг не навязывают- работают честно и за это спасибо!
Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями о автосалоне КИА на расточной 38. Сразу что подкупает так это приветливые и хорошо выглядевшие администраторы, предложат кофе или чай на выбор. В автосалоне очень чисто и красиво, профессиональные менеджеры подробно ответят на все вопросы и еще что не мало важно так это прозрачный сервис, именно прозраный, в клиентской зоне можно наблюдать за своим автомобилем через большое застекленное окно, и быть уверенным что ваш автомобиль обслуживают должным образом. Ставлю максимальный балл оценки.👍
Тёплая и дружественная атмосфера. 08.02.2020 заехали посмотреть авто в наличии на киа х лайн, понравился серый цвет, предложили трейдин, диагностировали старый автомобиль, при этом купили новый через неделю сегодня 15.02.2020 а оценку не повторяли (очень удобно). Специалисты Арсен и Лев порадовали своим профессионализмом. Лев помог в выборе доп. Оборудования, Арсен в оформлении всех документов и консультации по авто. В салоне имеется комфортная зона ожидания с наблюдением как производят сервис вашему авто, на втором этаже имеется детская площадка и настольный футбол
Приехал смотреть новый автомобиль. Зашел в салон, гулял, смотрел, сидел, смотрел, сходил в туалет, смотрел. За все время никто из менеджеров даже не подошел спросить, поинтересоваться, помочь чем-то может. Ну ладно, не проблема. Люди мы не гордые, сами подойдем. Но даже девушки на ресепшн не спросили ни разу, может вам менеджера позвать? Так и гулял. Потом сам попросил менеджера. Поговорил с ним, парень хороший, на вопросы ответил, где то подсказал. Особый случай еще с отделом автомобилей с пробегом. Сидит молодой человек. До этого на авто.ру видел объявления о продаже б/у в этом салоне. Был заинтересован, пробег и цена заставляли задуматься о приобретении автомобиля с пробегом, вместо переплаты за новый. Решил спросить у менеджера по автомобилям с пробегом, что у них есть в пределах до 800 тысяч. На сайте, стоит заметить, интересующий меня авто стоил чуть меньше 800 тысяч. На мой вопрос консультант ответил, что за 800 тысяч с пробегом есть только 1 автомобиль Киа Рио. Я уж было подумал, продали тот Сид, который я смотрел. Но проверил на сайте, объявление активно. Так же и через месяц объявление было активно. Ну, думаю в этот салон я больше заходить не буду. Зачем? Лучше заплачу побольше за другой автомобиль в другом салоне, где к клиентам немного иной подход.
Вежливый персонал;
Приятное место;
Зона обслуживания просматривается;
Механик связывается с вами лично.
Думаю, стоит обращаться в двух случаях:
Пройти ТО (если на "гарантии" или не хотите сами);
Купить автомобиль (сам покупал у другого дилера, но он закрылся).
А вот ремонтом я вообще не доволен. Описываю:
Иногда глючили кнопки мультимедии (сказали что протянут - глючит до сих пор, но отдаю должное - реже;
Перестал работать сигнал заднего хода;
Через раз работал АБС;
Иногда отключался спидометр;
Глохла при воздействии на разъем на салонном блоке предохранителей (также при воздействии исчезали выше приведенные проблемы);
Механику было четко указано на разъем.
Как сказали, переобжали.
Я проторчал в салоне 6-7 часов. Ладно хоть деньги не взяли (но и тут всё мутно, так как списали какие то бонусы с карты).
В итоге, я так и уехал с нерабочим задним сигналом, проработавшим АБС до следующего утра и рекомендацией купить блок предохранителей с разборки, так как там погнулся какой-то пин, это механическое повреждение...не гарантийный случай и нет питания с блока предохранителей на лампочки заднего хода?..... Серьезно?
Я китайским дешевым мультиметром узнал, что на пине заднего хода есть напряжение, булавкой потыкал в разъем....И ооо чудо, сигнал заднего хода заработал. Всё, можно идти в диагносты!
Мужики из гаража проверили все контакты этого разъема и успели снять блок предохранителей за два часа! ДВА ЧАСА - и я уехал на полностью исправной машине. И новый блок я не покупал....
Обманывают. Хорошо, если вы выбрали автомобиль в шоуруме, уже с указанной ценой, но если вы заказали авто, то готовьте кошелёк!!! Менеджеры ни слова не скажут о том, что необходимо дооснастить автомобиль в обязательном порядке допами на сумму не меньше 20 тысяч рублей! Иначе не получите его на руки. При заказе авто проверьте договоп, а именно сумма аванса должна соответствовать сумме вносимую в кассу. Будут уговаривать, что это только фикция, но не ведитесь. Откажут - значит хотят нагреть!!! Так вышло и у нас. Очень рекомендую изучить книгу отзывов и предложений, это касается и остальных автосалонов, в этом никакой реакции руководства на жалобы нет. Руководство озабочено стрижкой бабла с людей, но никак не помощью в приобретении автомобиля. Не ждите подарков, не ждите людского отношения к вам. Обслуживание послеподажное, по отзывам, тоже не их конёк. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Приветливые сотрудники, классная зона отдыха(ожидания) в которой есть большой уголок для детей, чай-кофе, конфеты. Единственное-цены на расходники очень высокие.
Спасибо за работу! Хусаинов Ильдар Гайфуллович, продавец-консультант автомобилей, Вам особая благодарность: без Вас мы бы никогда не решились на покупку! Благодарим за оказание услуг по страхованию нового автомобиля. Все оказанные услуги заслуживают наивысшей оценки. Не можем оставить без внимания и процесс оформления кредита: всё очень достойно! Еще раз СПАСИБО!