Сдавал авто в трейдин, могу сказать, что самая честная оценка из всех салонов КИА в городе. От рыночной стоимости сколько ужали для салона на столько и скидку сделали на новую машину. Менеджеры супер. Всем рекомендую только сюда.
Обманывают. Хорошо, если вы выбрали автомобиль в шоуруме, уже с указанной ценой, но если вы заказали авто, то готовьте кошелёк!!! Менеджеры ни слова не скажут о том, что необходимо дооснастить автомобиль в обязательном порядке допами на сумму не меньше 20 тысяч рублей! Иначе не получите его на руки. При заказе авто проверьте договоп, а именно сумма аванса должна соответствовать сумме вносимую в кассу. Будут уговаривать, что это только фикция, но не ведитесь. Откажут - значит хотят нагреть!!! Так вышло и у нас. Очень рекомендую изучить книгу отзывов и предложений, это касается и остальных автосалонов, в этом никакой реакции руководства на жалобы нет. Руководство озабочено стрижкой бабла с людей, но никак не помощью в приобретении автомобиля. Не ждите подарков, не ждите людского отношения к вам. Обслуживание послеподажное, по отзывам, тоже не их конёк. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Мой сервисный центр, хоть и далеко, приходится ездить. Все как обычно. Обходительное, внимательное обслуживание, но так ведь они зависят от количества клиентов.
Приехал смотреть новый автомобиль. Зашел в салон, гулял, смотрел, сидел, смотрел, сходил в туалет, смотрел. За все время никто из менеджеров даже не подошел спросить, поинтересоваться, помочь чем-то может. Ну ладно, не проблема. Люди мы не гордые, сами подойдем. Но даже девушки на ресепшн не спросили ни разу, может вам менеджера позвать? Так и гулял. Потом сам попросил менеджера. Поговорил с ним, парень хороший, на вопросы ответил, где то подсказал. Особый случай еще с отделом автомобилей с пробегом. Сидит молодой человек. До этого на авто.ру видел объявления о продаже б/у в этом салоне. Был заинтересован, пробег и цена заставляли задуматься о приобретении автомобиля с пробегом, вместо переплаты за новый. Решил спросить у менеджера по автомобилям с пробегом, что у них есть в пределах до 800 тысяч. На сайте, стоит заметить, интересующий меня авто стоил чуть меньше 800 тысяч. На мой вопрос консультант ответил, что за 800 тысяч с пробегом есть только 1 автомобиль Киа Рио. Я уж было подумал, продали тот Сид, который я смотрел. Но проверил на сайте, объявление активно. Так же и через месяц объявление было активно. Ну, думаю в этот салон я больше заходить не буду. Зачем? Лучше заплачу побольше за другой автомобиль в другом салоне, где к клиентам немного иной подход.
Был у всех дилеров в городе для обслуживания авто. Здесь мне понравилось больше, мастера грамотные, вежливые, все объясняют, на вопросы отвечают. Старые запчасти оставляют в машине в пакетике даже если не просишь.
9
1
Show business's response
D
Deniz
Level 7 Local Expert
August 3, 2020
Очень красивый дилерский центр! Грамотные, Вежливые и Отзывчивые менеджеры сервиса. Успехов Вам и процветания!!!
Обслуживаем здесь свою KIA CERATO (приобретенную в данном салоне в 2015 году). Сервис на высшем уровне. С трепетом и заботой относятся ко всем замечаниям. Салону желаем только процветания! Вторую машину тоже планируем приобретать здесь.
Просматривались с женой к новому автомобилю. Менеджер весь мозг убил своими программами, расрочками, процентоми! Короче уехали в другой центр, и оформили покупку.
Обслуживаюсь там больше 5 лет. Иногда пытаются впарить ненужные доп. работы, так что будьте внимательнее. А в целом сервис на высоком уровне. Комфортная зона ожидания, есть бесплатный вай-фай, можно зарядить телефон, через стекло видно процесс ремонта/обслуживания.