Покупали авто Нива Тревел, менеджер Илья Иванов помог определиться с выбором, предложил различные варианты. Остались хорошие впечатления от покупки в данном салоне.
03.06.2022г. У меня автомобиль (киа рио) Я обьездил не один ремонтный центр в нашем городе. Но в данном месте производят ремонт быстро и качественно. Вежливый персонал и качественная работа!
Молодцы!!!
Ремонт автомобиля по гарантии! Казалось, что может быть логичнее, если Ваш автомобиль 2022 года, пробег всего ничего 3000 и Вы обратились в салон Юникор за устранением неполадки, возникшей в результате эксплуатации автомобиля?! А вот и нет! Отношения к клиентам данного салона отличное, когда ты покупаешь у них авто, а вот дальше тебя ждёт экшн! Так и вышло в моём случае. Сделав диагностику мне сообщили, что требуется ремонт. Хорошо ребята, оставляю машину, оформляем документы как положено и давайте, устраняйте. Оказывается, меня предупредил заботливый менеджер салона Юникор, мой случай скорее всего не гарантийный и Вам придётся платить за ремонт, замечу НОВОГО АВТОМОБИЛЯ!!!!! Это как вообще? А вот так, в его практике ещё не было такого, чтобы данный дефект в коробке передач ремонтировал официальный дилер, потому что Вы эксплуатируете автомобиль не по Руководству по эксплуатации!!! Вы сломали в результате эксплуатации, был ответ менеджера. Наверное у данного салона такая практика, повесить ремонт нового авто на гарантии, на владельца. Мне предстоит ещё одно посещение данного салона. Сразу скажу общение будет в другом формате. Подшивалова на Вас нет!
Отношение к клиенту, хуже никуда, договорились с менеджером Ирина за час, на 09.30, просидел 50 минут и никого, может быть им не интерсно продовать машины дешевле 1 миллиона, вот и отношение такое к людям которые интересуются машиной за 185к?
Покупали бу автомобиль. При покупке в кредит предлагают хорошую скидку (кредит кстати на самых невыгодных условиях предлагают, еще и с допами ненужными). При покупке за наличку сделали минимальную скидку и предложили комплект летней резины. Лучше бы не позорились. Резину положили лысую, да еще и разную. Теперь на свалку придется ехать.
Неожиданно! В небольшом городе качественное предоставление услуги по продаже авто! Грамотные менеджеры, доброжелательные администраторы,очень приятно! Рекомендую с удовольствием.
Приехали семьёй хотели купить бу автомобиль , разумеется нужно было сначало попасть на парковку с ними , но там табличка без менеджера не входить зашли в салон там нам сказали что менеджер занят с другим клиентом , попросил позвать другого менеджера , на что мне ответили что свободные менеджеры работают только по новым авто )Так я постоял с троими детьми около часа менеджер вышел и сказал сегодня не успею с Вами поработать давайте Ваш номер я Вам завтра позвоню в итоге не позвонил !Вам приносят деньги , а вы даже не хотите их заработать , куда смотрит руководство !Итог :машины даже не посмотрел,не пустили даже присмотреться , потерял 1.5часа времени
Отвратительное отношение к делу. Ничего не могут и не хотят делать. Обращайтесь с проблемами по тормозной системе. Ответили, что у нас всё в порядке. А потом заклинило колесо, и ремонт вышел в приличную сумму.
Все отлично - менеджер Денис (если не ошибаюсь) все четко показал и объяснил. Дал даже подключить свою диагностику и полностью проверить авто - по цене - сделал маленькую но приятную скидочку.
Хороший автосалон, преобретаю уже не первый авто, доброжелательный коллектив, особое внимание и огромное спасибо зочется сказать менеджеру по продажам Олегу
Отличный салон,трейдин оценил хорошо,всем доволен,5 баллов из 5
1
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Рекомендую.
Пытался подловить на чем то существенном - не получилось. )
Работают действительно Люди.
По моей рекомендации купили авто сестре.
Шикарные условия, вежливость, желание менеджеров помочь, а не обокрасть до последней копейки.
Спасибо менеджеру Ане, приятный грамотный человек.
Привозил свою гранту на то2 - тоже все супер. И мастер и менеджер. Делают не спеша, аккуратно, скурпулезно. Хотели мне по гарантии крышку багажника перекрасить из-за мелкого коцика на кромке - я отказался, не хочу оставлять авто надолго, да и крашенный элемент тоже не нужен. Сам факт, что в гарантии не отказывают, добавляет позитива.
Спасибо менеджеру Саше, мастеру, девушке по гарантии.
В общем я салоном доволен. Люди приятные, вежливые, явно наглого обмана не выявлено, есть ощущение что действительно хотят помочь тебе, все объяснить, каждый четко знает свои обязанности и выполняет ответственно. Такие офицалы большая редкость в наше время.
Из НН езжу сюда. У нас в НН таких офицалов нет, к сожалению.. (
У руководства Юникор Дзержинск правильный курс. Такой ВАЗ нам нужен!
А Саше и Ане премию, ценить надо компетентных сотрудников. )
Спасибо ребята!
Покупаю вторую машину в этом салоне.Сотрудники доброжелательные,вежливые.Отдельное спасибо Давиду.Очень порадовали подарочки от авто салона.Всем рекомендую этот салон.
Обращались в автосалон и в Нижнем Новгороде и в Дзержинске, впечатления крайне негативные. Менеджеры некомпетентны, нерасторопны, не заитересованы в продажах бу авто,информацию предоставляют не полную, не соответствующую действительности, по документам на авто вечно косяки. Созвонились с менеджером, сказал, авто отличное,приехали за 150 км, а оказывается, весь борт после ДТП что явно видно, не нужно быть экспертом!
Был первый раз, в новом здании, это ж надо так отбить желание к ним приезжать, описывать что произошло не буду, у каждого свои предпочтения. Персонал Вежливый, но память короткая. Обещания на словах не выполняют, так что совет, все обещания пусть пишут на бумаге с печатью и подписью.
Хочу выразить благодарность за отличное знание своего дела и хорошее обслуживание сотрудникам Юникор Дзержинск: Егору Митронину - самый лучший менеджер, подобрал нам самые лучшие и выгодные предложения, а также Илье - менеджеру по дополнительному оборудованию, специалистам по кредитованию и страхованию Юле, Ангелине и Наталье - грамотные девочки, объяснили все кратко и понятно. Ну отдельное спасибо руководителю Семёнову Евгению Юрьевичу - за слаженную организацию работы своих сотрудников!
Покупал авто в салоне, с учетом поднятия цен, сделали хорошую скидку, выгодное предложение. Вежливые менеджер, плюс руководителю отдела продаж. Рекомендую. Объехал все салоны НН, но купил именно здесь.
Вежливые сотрудники. Комфортная клиентская зона, есть кофе, снэки, зарядка для мобильных устройств, игровое место для детей. Висит ТВ с камерами в сервисной зоне, удобно наблюдать за своим авто, но в сервисной зоне можно и лично присутствовать, сами предложили.
Не знаю как другим делают,но сколько не делал меня всё устраивает. Может и по дороже,но есть с кого спросить.
Show business's response
виктор викторов
Level 16 Local Expert
June 10, 2023
Оставил заявку на подбор и подключение мультимедиа. В течении 30 минут позвонила девушка, уточнила марку и год выпуска машины. После этого сказала , что сейчас ВСЕ! операторы заняты... и заняты они ДО СИХ ПОР. Уверен, что после этого отзыва начнутся звонки с оправданиями ну и так далее. Зачем людям голову морочить? Не хотите работать не нужно... Для чего придумывать "отмазки" а потом "с успехом НАВЯЗЫВАТЬ свои услуги". Очень разочарован!!!