Отправляются вовремя, обычное маршрктное такси. Плюс в том что за ранее и без проблем можно купить билеты, жаль только что не багажного отделения, придется везти в салоне
Rогда я приехала на заправку и начала искать свой автобус,то поспрашивала у водителей, кто едет по данному направлению. Они сказали,мой автобус уже уехал (2.10 я была уже на заправке). Я позвонила в поддержку и девушка сказала, что все нормально и автобус ещё просто не прибыл. Тогда я попросила, чтобы с водителем моего автобуса связались еще раз(те же мужчины, что работают от данного ип) . В итоге сказали, что автобус будут догонять, так как он уже уехал( хочу напомнить, что на заправке я была вовремя). Меня посадили в другой автобус, который вроде бы ехал до Анапы и в автобус со своим направлением я пересела только на станции Горячий ключ. Хочу сказать, что Ситуация сюр. Так как я была вовремя на стоянке, только вот автобус уже уехал. Мне повезло, что люди оказались не равнодушны и самостоятельно выяснили, где находится МОЙ автобус. Интересно почему этой информацией не обладает оператор. Короче сюр, надеюсь, что больше на автобусах вашего агрегатора не поеду. Просто была безвыходная ситуация.
Кстати, спасибо ОГРОМНОЕ за 3% скидки на следущую поездку, это мем)
Не контора для покупки билетов, а полный развод. Билет на автобус покупал ребенок 13 лет онлайн сумма 399 рублей. Указав от куда и куда надо ехать, оплатил. Но как выяснилось позже, автобус на который был куплен билет не может доставить в конечную точку обозначенного ребенком маршрута, т.к поворачивает на полпути в противоположную строну. Решили сдать билет, но это не так просто. На сайте сдать билет не возможно, позвонив на горячую линию оператор Зинаида пояснила, что при возврате билета вернется 95% от суммы билета. Но каково же было удивление когда вместо 379,05 вернулось только 95 рублей. Позвонив еще раз на горячую линию, Зинаида пояснила, что все верно и 95% возвращается от стоимости билета (это 100 рублей), а все остальное (299 рублей) это комиссионный сбор. Итог за пол часа "шарашкина контора" заработала 299 рублей. Зачем продавать билеты на автобус, если маршрут данного автобуса не проходит до необходимой точки назначения.????????????
Ехали из Севастополя в Москву. Начиталась отзывов и очень переживала за поездку, но напрасно) автобус 2-х этажный, чисто, кондиционер работаю, сиденья откидывались, даже столики были. Да, автобус не новый, но чистый и удобный. Туалет работал. Водители вежливые, общительные. Так соо все хорошо. Спасибо за поездку.
Это самая ужасная компания, через которую я когда либо ездила. Диспетчер компании мне так ни разу и не позвонил. Купила полный билет, заплатила за целое место, в итоге компания решила заработать и подсадила на моё место ещё одного человека. На двух сидениях сидело три пассажира (16 часов дороги). Пассажирских мест было 5 + 1 водитель, а на самом деле 6+1 водитель. Остановки были каждый час и просто покурить. Убитое время зря. Отношение к людям кошмарное. Девиз компании: если что-то не нравится -выходи. Культура поведения людей это вообще отдельный разговор. Было ощущение что люди занимаются не профессиональной работой "а по приколу" доставляют людей до конечной цели, и дай Бог чтобы вас доставили в целости и сохранности.
Отзывы только положительные. Оперативность выхода на связь и решение вопросов. В транспортных средствах уют и чистота, тактичность и вежливость водителей.
Рекомендую данную компанию для планирования своих поездок.
Поставила 3 звезды, т к в моей ситуации все же вопрос решили. И поддержка информации есть.
Но, очень не хочется попасть в данную ситуацию ещё раз. Когда есть билет а ехать не можешь, нет в списках.
Так сервис очень удобный. Если обратно не будет накладок, буду пользоваться ещё. Ниже фото автобуса на катором ехала. Моего, куда билет был, вообще не видила. Этот понравился.
Нужно всегда смотреть конкретно рейтинг перевозчика потому как Unitiki не могут влиять на добропорядочность перевозчика у которого приобретается билет. Мой автобус прибыл по расписанию, легко было найти, быстро уложили багаж и организовали посадку, удобный автобус, домчал на час раньше предполаемого времени мне это подходило идеально (ехала из Казани в Сыктывкар), водитель не курит за рулем, приятный мужчина, всё отлично одним словом. Коми в части перевозок ни когда не подводят, а вот компании Татарстана могут подвести в этом плане.
Поездка прошла по плану. Автобус пришел на станцию в соответствии с расписанием. В салоне автобуса было чисто, сиденья удобные. Пяти часовая поездка прошла вполне комфортно.
При покупке онлайн билета в будущем столкнулась с отчетностью на работе, так как поездка была рабочая. Просто не смогла доказать, что я действительно ехала этим маршрутом. При не однократном обращении в службу поддержки, мне ответили, что у них возможности мне помочь. Совершенно не рекомендую для рабочих поездок
Удобный сервис по покупке билетов. Информация достоверная. Все вопросы и уточнения подскажут по телефону. Мониторят качество оказываемых услуг, значит клиентоориентированны.
Поездка Москва-Анапа, прошла на ура, даже дети вели себя спокойно, ни одного каприза.
Покупала отдельное место номер 1 без соседа. Указывала по схеме его расположение . В итоге билет оказался без места, а сказали садиться на 2 место с соседом. Фольксваген, места очень узкие, неудобные. Некомфортно
Еду не первый раз этим перевозчиком. Юнитики отличный сайт, удобный и понятный. Автобус отличный, чистый, водители хорошие. Остановки объявляют, ждут пока все зайдут на остановках. Спасибо за хорошую поездку
Брала билет Северодвинск Вельск. Очень удобный сайт. Автобус чистый, водитель замечательный. Поездкой довольна(билет покупала для брата) пользоваться вашими услугами буду
Поездка по купленному билету по маршруту Сочи-Джанкой от 03.07.2023 г., так и не состоялась! Водитель довез до Симферополя и всё, дальше своим ходом как хотите, так и добирайтесь, хотя конечная станция в билете стоит Джанкой! Подача автобуса производится не по тому адресу, что указано в билете, отдельной смс позже сообщили, где посадка, но телефон пассажира, который ехал сел и о том, что посадка по другому адресу производится ему было неизвестно. Отвратительный сервис
Минусов у меня не было ни со стороны оператов, ни со стороны водителя. Всё прошло идеально хорошо! Спасибо вам за ваш профессионализм, удобство, чувство защищенности и заботу. В будущем буду пользоваться вашими услугами
Я должна была ехать из Хельсинки до Спб на микроавтобусе. Приехав за два часа до назначенного часа , я узнала от водителя, что меня вычеркнули из списка пассажиров.. Вычеркнули ??? Вы серъёзно ???!!! Как можно вычеркнуть пассажира ? В это же самое время я получаю смс сообщение, что рейс отменён в связи с тем, что водитель не получил визы.. Но водитель здесь , рядом со мной в Хельсинки и , судя по всему, собирается в рейс в назначенное время. То, что я летела двумя самолётами до Хельсинки и в Спб у меня была пересадка на ночной поезд в Москву никого из компании Unitiki не волновало. Дозвониться до них было не возможно.. Мой отзыв : однозначно НЕ Рекомендую !!! На них нельзя положиться !! Да и микроавтобус, который я видела был не в лучшем состоянии, тем более для длительных переездов !
Поездки были две Адлер-Геленджик и обратно. Понравилось все сопровождение, отчет по документам всё пришло на личную почту, водители вежливые, внимательные, пунктуальность во всём, рекомендую, буду брать билеты через вас. Огромное спасибо, удачи и процветания Вашей фирме.
К водителям и автобусу притензий нету а к компании Unitiki массу . Заказвала билет с Нижнего до Москвы и обратно при посадке в Нижним , меня не хотели сажать ,так как не прислали электронный билет и указана была свободная посадка а на обратном пути при распечатки билета из Москвы оказалось билет до Уфы а не до Нижниго . Не указано было, что он едет через Нижний Новгород а конкретно до Уфы
Ехала по маршруту Ростов главный - Нальчик в Пятигорск. Вежливый персонал. Остановки каждые 2 часа на заправках с туалетной комнатой, магазином. Приехала по расписанию. Дорогу перенесла легко. СПАСИБО перевозчику!
Купила билеты прямо из дома, на сайте, удобно всë! Описание отбытие, прибытие, адрес остановки автобуса и предупреждение о возможной задержке в пути, в связи с дорожным трафиком, для планиррвпния стыковочных рейсов. В автобусе чисто, есть прицеп для перевозки багажа за отдельеую плату.
Москву знаю только в пределах вокзалов и магазинов, поэтому знаток современного города из меня неважный. Самое главное доступность общественного транспорта и наличие станции метро.
Скорость движения по маршруту ,чистота в автобусе ,чистые кресла, отличное обслуживание, единственный минус немного неудобное кресло, а так всё отлично.
Впервые воспользовался этим сервисом, ездил из России в Казахстан. Билеты купил за месяц сразу туда и обратно. Билеты можно распечатать, что для меня очень удобно. За день до поездки от Unitiki приходит напоминание на почту. Перевозчик также выходит на связь заранее, сообщает номер автобуса, телефон водителя. Поездкой доволен, всё отлично!
Доехали отлично, приехали вовремя. Я ехала от автостанции Знаменск Астраханская обл. Автобус на станцию не заезжает, надо быть на остановке за городом, поэтому автобус проехал и затем возвращался за пассажирами. Видимо до водителя не донести информация о пассажирам на данной остановке. Это плохо. Благодаря диспетчеру на автостанции, автобус на нами вернулся.
Отвратительное обслуживание. Купил билет из Казани в Йошкар-Олу, фактически зря приехал на вокзал. Меня не предупредили, что рейс отменили. Мое время и деньги на ветер
***!!! Заказали билет, приехали на автобус, а нас даже не добавили в список, они продают отмененные билеты, заведомо зная это, в итоге остался на трассе без денег
Удобное бронирование билетов по любым направлениям. Дважды покупала билеты через этот сервис, очень довольна. Удобно искать, бронировать и оплачивать заказ. Много отзывов от реальных клиентов. Рекомендую этот сервис своим друзьям.
Здравствуйте, меня зовут Наталья. Часто езжу по маршруту Туапсе-Новороссийск, ну и соответственно обратно.
Мне нравится 🤗автобусы чистые, персонал вежливый, уровень вождения на высоте, не боишься за свою безопасность. Приятно ездить.
Быстрое и удобное оформление билета и его оплата. Здорово выручает, когда у других перевозчиков нет рейсов на удобное время, а у них - есть.
Автобусы удобные. Иногда приезжаем на 30 минут раньше запланированного.
Здравствуйте всем,пишу отзыв о поездке из Москвы в Нижний Новгород,поездка прошла удачно,автобус был чистым,очень понравилось то что долго не стояли не где,и я приехала в Нижний Новгород намногт раньше назначенного времени,это большой плюс🙂